張啟家

自2012年9月國(guó)務(wù)院頒布《教育督導(dǎo)條例》以來，筆者一直既當(dāng)校長(zhǎng)又做兼職督學(xué)（簡(jiǎn)稱“校長(zhǎng)兼職督學(xué)”），嚴(yán)格遵守“愛崗敬業(yè)、依法履職、科學(xué)規(guī)范、客觀公正、善于溝通、勇于擔(dān)當(dāng)、開拓創(chuàng)新、注重實(shí)效、業(yè)務(wù)精湛、廉潔自律”的《責(zé)任督學(xué)工作守則》。在“校長(zhǎng)兼職督學(xué)”這個(gè)特殊工作崗位上，筆者悟出了一個(gè)道理：“如果說洞察力是督學(xué)的看家功夫，那么反省力則是‘校長(zhǎng)兼職督學(xué)的基本功！”

簡(jiǎn)單說，反省力就是指“校長(zhǎng)兼職督學(xué)”對(duì)自己在督導(dǎo)過程中運(yùn)用各種工作技巧是否取得成效進(jìn)行內(nèi)省的能力。這包括對(duì)言（體）語交流、清晰概念、同感表達(dá)、案例解析、問題澄清等技巧運(yùn)用的自我監(jiān)督、批評(píng)、完善的能力。因此，反省力養(yǎng)成是一個(gè)良好習(xí)慣的培育過程，這就要求“校長(zhǎng)兼職督學(xué)”不斷反思、省悟自己在督導(dǎo)過程中說過的每一句話，做過的每一個(gè)判斷，并做出及時(shí)調(diào)整。從這層意義上講，“校長(zhǎng)兼職督學(xué)”的能力成長(zhǎng)在很大程度上是靠自我的不斷醒悟來完成的。哈佛大學(xué)心理學(xué)教授加德納提出，人的智力有七種形式，其中之一就是內(nèi)省智力。它包括個(gè)人能夠“及時(shí)體察內(nèi)心變化的能力、及時(shí)發(fā)現(xiàn)自我優(yōu)缺點(diǎn)的能力和及時(shí)調(diào)整自我狀態(tài)的能力”。督導(dǎo)工作實(shí)際上就是“聽”與“說”的藝術(shù)，督學(xué)需要對(duì)自己在督導(dǎo)過程中的所言所思、所作所為具有高度的反省力，而內(nèi)省智力對(duì)督學(xué)的反省力具有極大的推動(dòng)作用，督學(xué)的自我成長(zhǎng)也有賴于內(nèi)省智力的完善。

如果從校長(zhǎng)的角度來看督學(xué)工作，筆者希望督學(xué)們盡可能以科學(xué)的、量化的方法作為督導(dǎo)的基本手段，使督學(xué)工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、客觀化，從而強(qiáng)化以科層管理為基礎(chǔ)的學(xué)校工作，根據(jù)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，建立健全符合學(xué)校實(shí)際的、體現(xiàn)學(xué)校特色的教育教學(xué)管理制度，并根據(jù)教育的不同發(fā)展階段不斷對(duì)各種管理制度加以完善和創(chuàng)新，使學(xué)校實(shí)現(xiàn)管理的法制化和科學(xué)化。比如，學(xué)校希望督導(dǎo)機(jī)構(gòu)建立一套“學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量分析、評(píng)價(jià)、反饋與指導(dǎo)系統(tǒng)”，為學(xué)校診斷和改進(jìn)教學(xué)過程、提高教育質(zhì)量提供依據(jù)，促進(jìn)學(xué)校和教師及時(shí)對(duì)“立德樹人、日常教學(xué)、教研工作、績(jī)效評(píng)價(jià)”等進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。如果從督學(xué)的角度來看校長(zhǎng)工作，筆者深感學(xué)校管理必須堅(jiān)持民主化、規(guī)范化。如此，學(xué)校必須建立和完善學(xué)校的規(guī)章制度，規(guī)章制度的目的必須明確，內(nèi)容要詳細(xì)；要讓廣大教職工參與制度的制訂，廣泛討論、達(dá)成共識(shí)、選出最佳方案，并由教職工大會(huì)通過。比如，學(xué)校要制訂學(xué)校章程，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行法律法規(guī)和上級(jí)的各項(xiàng)教育政策，在規(guī)范辦學(xué)行為、教育收費(fèi)和廉政自律等方面無違規(guī)操作行為；凡是涉及教職工切身利益的事宜，必須做到計(jì)劃設(shè)計(jì)周密、問題分析詳盡、操作流程精細(xì)；在人事工作方面，只信唯才是舉，不搞任人唯親；堅(jiān)持考核看實(shí)績(jī)，用人看本事；辦事講公開，處事求公平。與此同時(shí)，學(xué)校管理又離不開感情，感情投入的多少，直接影響著管理的效益和成??；作為校長(zhǎng)更應(yīng)該根據(jù)教職工、學(xué)生的身心特點(diǎn)，在學(xué)校管理中加大情感投入，實(shí)行人文關(guān)懷，充分調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性，激發(fā)全體學(xué)生學(xué)習(xí)的獨(dú)立性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，最大限度地提高教育管理的效益。比如，校長(zhǎng)應(yīng)該努力做到用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹涡B(tài)度去影響教師，用高尚的人格魅力凝聚教師，認(rèn)真組織全體教師開展師德教育活動(dòng)，弘揚(yáng)“敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)”的教師職業(yè)道德，杜絕有損教師形象的行為，提高教職工隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

筆者作為校長(zhǎng)，學(xué)做兼職督學(xué)，確實(shí)有一種重新學(xué)說話的感覺，因?yàn)楣P者必須準(zhǔn)確地說出每一句話，并準(zhǔn)確地理解別人的每一句話。筆者也深切地意識(shí)到終身學(xué)習(xí)是自身發(fā)展和適應(yīng)崗位要求的必由之路。如果想當(dāng)好一名“校長(zhǎng)兼職督學(xué)”，就必須永不滿足、與時(shí)俱進(jìn)！

（作者單位：宜昌市第五中學(xué)）

責(zé)任編輯 劉玉琴