崔丹丹

（河北省保定市第一中心醫(yī)院西院，河北 保定 071000）

控制院內(nèi)感染的有效方法之一就是提高消毒供應中心工作人員的工作質(zhì)量。做好消毒供應中心的管理工作，不僅能夠保護患者的生命健康，還對在院工作的醫(yī)護人員的身體健康得到了保障。據(jù)了解，消毒供應中心工作人員實施細節(jié)管理還能使其的工作質(zhì)量得到提高。

1 細節(jié)管理實施的資料和方法分析

1.1 實施細節(jié)管理的一般資料

在本篇文章中，其研究對象是2016年1月到10月期間在我們院消毒供應中心工作的40名在職護士，這40名護士完全可以正常地配合本次研究。

1.2 實施細節(jié)管理的一些方法

在2016年1月到5月期間我們沒有對這40名護士進行細節(jié)方面的管理。而在2016年6月至10月期間我們對這40名護士進行了細節(jié)方面的管理。進行細節(jié)管理的方法如下幾個方面：

第一方面，在每個科室都要建立細節(jié)管理的小分組。同時分工要明確，并且相互要配合，定期的對護士人員、醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療消毒物品進行全面的檢查，如果發(fā)現(xiàn)不合格的操作和設備就要及時的進行整改。第二方面，加強細節(jié)管理培訓。定期的組織護士人員學習醫(yī)療專業(yè)知識和安全防范文件，對意外出現(xiàn)的醫(yī)療事故進行有效的處理和護理，對相關(guān)制度進行全面的了解，同時要對新入職的護士進行專業(yè)知識的考核和培訓，還要定時對護理人員進行安全宣教工作，以加強其安全方案的實施意識，樹立安全、質(zhì)量第一的核心醫(yī)療理念。第三方面，規(guī)范消毒流程?？剖覂?nèi)部要進行消毒流程的培訓，對物品的消毒工作要依照流程進行操作，并對物品進行分類。第四方面，物品的細節(jié)管理。護士應按照規(guī)定對物品進行分類，對不同的物品選擇合理的方法進行清洗、消毒，并將消毒好的物品進行干燥、打包，并有專人送到各個科室。第五方面，環(huán)境的細節(jié)管理。消毒供應中心要劃分工作區(qū)域，對工作區(qū)域要加強管理，并有專門的人員負責，定期進行消毒，對消毒工作要做好登記，這樣降低了細菌和病毒的感染。定期對環(huán)境衛(wèi)生進行消毒，減少污染。

1.3 實施細節(jié)管理后的指標觀察

對這40名護士在工作的積極性方面、在安全風險的防范意識方面、在工作的責任心方面、工作的質(zhì)量方面等實施細節(jié)管理之后進行了評分觀察。對護士在工作當中的積極性進行評分時的滿分是10分，如果分數(shù)高就表示護士具有比較高的工作積極性。對護士在工作當中的安全風險防范意識方面進行評分的滿分是10分，當分數(shù)越高時則表明護士擁有較強的安全風險防范意識。對護士在工作當中的責任心進行評分的滿分是10分，當分數(shù)越高時則表明護士在工作當中的責任心比較強。對護士在工作當中的質(zhì)量方面進行評分的滿分是100分，當分數(shù)越高時則表明護士的工作質(zhì)量比較高。

1.4 統(tǒng)計學分析

應用SPSS 17.0統(tǒng)計學軟件對數(shù)據(jù)進行分析處理，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié) 果

本次研究的這40名護士，在接受細節(jié)管理前各項的評分都比接受細節(jié)管理后的評分低。相比接受細節(jié)管理前，接受細節(jié)管理的這40名護士的各項評分都都有了明顯的提升，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。

3 實施細節(jié)管理的討論

消毒供應中心作為避免醫(yī)院感染最重要的部門，它是給醫(yī)院的每個科室提供無菌醫(yī)療器械、醫(yī)療用品和所有需要消毒的物品的一個科室，是避免醫(yī)院感染的重要部門。因此，要想控制院內(nèi)感染就必須提高消毒供應中心的管理工作。通過對消毒供應中心的工作人員進行細節(jié)方面的管理，其在工作中的出錯幾率明顯的減少了很多，這大大促使工作效率得到了有效的提高。因此，得出的原因有以下幾點：第一，有效及時的整改了消毒供應工作中存在的問題，消毒供應工作的整改效果更加的科學、規(guī)范化；第二，消毒供應中心的規(guī)章制度和工作標準的有效完善和建立，護士長和護士崗位的工作職責得到了明確；第三，對消毒供應中心的各個工作環(huán)節(jié)進行控制，使工作質(zhì)量得到了提高。

4 結(jié) 語

消毒供應中心管理工作運用細節(jié)管理模式之后，有效的提供了護士的工作質(zhì)量和工作積極性，消毒供應中心的消毒、供應工作得到了有效的提高，使得護士的工作效率和工作質(zhì)量得到了提升。

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