陳清華+靳華偉+朱增寶

摘 要 以安徽理工大學(xué)為例，對(duì)大學(xué)生學(xué)生評(píng)教方法、存在的問(wèn)題和解決對(duì)策進(jìn)行探討分析。發(fā)現(xiàn)課堂管理、課程結(jié)束時(shí)間段、教師對(duì)所教課程熟悉度和教學(xué)過(guò)程連續(xù)性等因素，均會(huì)對(duì)學(xué)生評(píng)教帶來(lái)影響。針對(duì)此，提出用提問(wèn)代替點(diǎn)名、采用課程結(jié)束測(cè)評(píng)制、穩(wěn)定課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)和嚴(yán)格管理教學(xué)過(guò)程等對(duì)策，并以車輛工程專業(yè)學(xué)生為對(duì)象進(jìn)行實(shí)踐。

關(guān)鍵詞 學(xué)生評(píng)教；課堂管理；教學(xué)技能

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1671-489X（2016）21-0010-03

1 前言

自1985年頒布《中共中央關(guān)于教育體制改革的決定》，明確提出對(duì)教育要進(jìn)行評(píng)價(jià)以來(lái)，學(xué)生評(píng)教一直作為教學(xué)管理和提升教學(xué)質(zhì)量的重要手段被大部分高校廣泛采用，并在教師考核中占據(jù)越來(lái)越重的分量。學(xué)生評(píng)教對(duì)于教學(xué)質(zhì)量的促進(jìn)作用是毋庸置疑的，但對(duì)其的質(zhì)疑也從未消失，對(duì)學(xué)生評(píng)教方法的科學(xué)性、公正性和價(jià)值方面的討論和研究方興未艾。相關(guān)學(xué)者從學(xué)生評(píng)教影響因素[1-2]、現(xiàn)象分析[3]和對(duì)策[4-5]等方面進(jìn)行大量研究，但大多仍是較為籠統(tǒng)的理論和政策性分析，缺乏更為具體的指導(dǎo)性策略和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。如何更好地實(shí)施學(xué)生評(píng)教，克服存在的問(wèn)題，發(fā)揮學(xué)生評(píng)教在教學(xué)質(zhì)量提升中的積極作用，仍有研究的必要。筆者結(jié)合自身教學(xué)和專業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)學(xué)生評(píng)教中存在的問(wèn)題和解決策略進(jìn)行了較為系統(tǒng)的分析，并進(jìn)行了實(shí)證分析。

2 評(píng)教方法及問(wèn)題分析

學(xué)生評(píng)教是否能夠達(dá)到促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升的目標(biāo)，關(guān)鍵在于評(píng)教指標(biāo)體系設(shè)計(jì)是否科學(xué)，這也是目前有關(guān)研究的熱點(diǎn)之一。目前高校評(píng)教指標(biāo)雖然不盡相同，但基本上分為教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)手段和教學(xué)效果等幾個(gè)大的方面，指標(biāo)權(quán)重定義方面則各不相同。實(shí)際上在評(píng)教指標(biāo)較多的情況下，很難合理地給出明確的權(quán)重。針對(duì)此，有學(xué)者提出采用層次分析法[6]和模糊綜合評(píng)判法[7]等確定評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重。

在參照已有研究的基礎(chǔ)上，近年來(lái)安徽理工大學(xué)結(jié)合實(shí)際情況及調(diào)研分析，制定了適用于自身校情的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。指標(biāo)體系充分考慮學(xué)生的主體地位，盡量避免專業(yè)性較強(qiáng)的內(nèi)容，能夠較為直觀地評(píng)價(jià)教師教學(xué)過(guò)程和質(zhì)量。各指標(biāo)所占權(quán)重分別為教學(xué)內(nèi)容（0.15）、教學(xué)技能（0.15）、教學(xué)方法（0.15）、教學(xué)手段（0.25）、教學(xué)效果（0.30）。其中，教學(xué)手段通過(guò)語(yǔ)言能力和板書能力兩個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)；教學(xué)效果則包括課堂秩序和氛圍、作業(yè)和課后輔導(dǎo)兩個(gè)二級(jí)指標(biāo)（課程秩序和氛圍可最為直觀地表現(xiàn)教學(xué)效果，較為關(guān)鍵；作業(yè)和課后輔導(dǎo)作為課堂教學(xué)的延續(xù)，也設(shè)定了較大權(quán)重）。

總體上來(lái)說(shuō)，自實(shí)施學(xué)生評(píng)教以來(lái)，對(duì)于提升教師授課質(zhì)量起到積極作用。但也存在一些問(wèn)題，如往往出現(xiàn)個(gè)別教師的學(xué)生測(cè)評(píng)結(jié)果與同行教師評(píng)價(jià)差別過(guò)大，以及部分教師測(cè)評(píng)成績(jī)波動(dòng)明顯等。表1所示為安徽理工大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院10名教師2013—2015學(xué)年度學(xué)生測(cè)評(píng)成績(jī)。2013學(xué)年度上下學(xué)期參評(píng)人數(shù)分別為952人和987人；2014學(xué)年度分別為952人和987人；2015學(xué)年度分別為960人和1032人。

由表1可以看出，1號(hào)、3號(hào)和7號(hào)教師測(cè)評(píng)成績(jī)相對(duì)平穩(wěn)，其中前兩位教師在學(xué)生和同行教師中口碑均較好，教學(xué)工作出眾；而7號(hào)教師科研水平較強(qiáng)，臺(tái)風(fēng)和氣質(zhì)較好，教學(xué)能力較為均衡，測(cè)評(píng)名次一直處于中上等。這3名教師的學(xué)生測(cè)評(píng)和同行評(píng)價(jià)基本一致，說(shuō)明了學(xué)生測(cè)評(píng)結(jié)果的客觀性。但值得注意的是，其余幾位教師的測(cè)評(píng)成績(jī)?cè)?個(gè)學(xué)年中均出現(xiàn)明顯波動(dòng)。其中2號(hào)教師最好名次為第11名，最差為第461名；4號(hào)教師最好為第3名，而最差則為第989名；8號(hào)教師最好和最差名次也相差780位之多。

經(jīng)與相關(guān)教師和學(xué)生交流，以及結(jié)合課程安排分析表明，測(cè)評(píng)結(jié)果出現(xiàn)較大波動(dòng)主要有以下原因。

1）教師點(diǎn)名較多，課堂管理嚴(yán)格。點(diǎn)名一直被認(rèn)為是控制學(xué)生出勤率的有效手段，但實(shí)際上大部分學(xué)生均不喜歡點(diǎn)名太多的教師。同時(shí)，在態(tài)度和藹、管理相對(duì)寬松的教師和對(duì)于課堂管理較為嚴(yán)格的教師之間，學(xué)生更喜歡前者。

2）課程結(jié)束時(shí)間段因素。目前，安徽理工大學(xué)通常在學(xué)期后半段（13～14周）測(cè)評(píng)，而每學(xué)期均有部分前半段結(jié)束的課程（8～10周）。調(diào)查表明，課程結(jié)束一兩個(gè)月后，很多學(xué)生已記不清上課過(guò)程，甚至有學(xué)生到課程結(jié)束都不知道教師姓什么，這種情況下只能憑感覺(jué)隨意打分，自然無(wú)法做到客觀公正?？荚嚱Y(jié)果往往給學(xué)生測(cè)評(píng)帶來(lái)一定的影響。調(diào)查表明，課程考試抓補(bǔ)考較多的教師往往測(cè)評(píng)結(jié)果較差，而抓得較少或不抓補(bǔ)考的教師則相對(duì)較好。

3）教師對(duì)所教課程熟悉程度。如8號(hào)教師一直較為擅長(zhǎng)流體力學(xué)、控制工程等課程的教學(xué)，但2013學(xué)年第二學(xué)期，由于教學(xué)任務(wù)安排需要，擔(dān)任了4個(gè)自然班機(jī)械三維CAD課程的教學(xué)。由于該課實(shí)踐操作性強(qiáng)于理論性，造成教學(xué)效果不佳，學(xué)生測(cè)評(píng)成績(jī)明顯下降。4號(hào)教師則更為明顯。他在擔(dān)任教師前在煤礦機(jī)電管理與維修部門工作多年，具有豐富的礦山機(jī)械實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但理論功底稍顯欠缺。在2014學(xué)年度和2015學(xué)年度上學(xué)期，他均擔(dān)任礦山機(jī)械任課教師，學(xué)生反響較好，測(cè)評(píng)名次分別為全校第3名和第53

名；但擔(dān)任其他理論性較強(qiáng)的課程，如流體力學(xué)和控制工程等，效果不佳，測(cè)評(píng)名次明顯下降。

4）其他因素。在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、課程熟悉程度和課堂管理等方面均不存在明顯問(wèn)題的情況下，是否經(jīng)常調(diào)課、教學(xué)態(tài)度以及學(xué)生對(duì)所在班級(jí)所有教師的相互對(duì)比，也會(huì)影響測(cè)評(píng)結(jié)果。較為明顯的是5號(hào)教師，在2013學(xué)年度和2014學(xué)年度測(cè)評(píng)結(jié)果均較好，由于其一直擔(dān)任礦山機(jī)械和機(jī)械三維CAD兩門課的教學(xué)工作，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和課程熟悉度較好，課堂教學(xué)紀(jì)律松弛有度，學(xué)生測(cè)評(píng)成績(jī)一直較好；但2015學(xué)年度由于個(gè)人進(jìn)修因素，經(jīng)常調(diào)課且教學(xué)認(rèn)真程度下降，測(cè)評(píng)名次明顯下降。

3 對(duì)策探討

學(xué)生評(píng)教一定程度上促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量，但同樣存在較多問(wèn)題，造成部分教師對(duì)學(xué)生測(cè)評(píng)結(jié)果的認(rèn)可度并不高[3]。在沒(méi)有更科學(xué)合理的評(píng)教手段的情況下，亟待有針對(duì)性地解決現(xiàn)有方法存在的問(wèn)題，充分發(fā)揮學(xué)生評(píng)教的作用，同時(shí)提升教師認(rèn)可度。

1）改變考勤方式，加強(qiáng)課堂交流。點(diǎn)名的初衷是防止學(xué)生逃課，但枯燥地按照花名冊(cè)逐個(gè)點(diǎn)名不但浪費(fèi)時(shí)間，而且容易造成遵守紀(jì)律學(xué)生的不滿。在課堂中加強(qiáng)師生交流，多提問(wèn)，通過(guò)隨機(jī)抽查回答問(wèn)題的方式，可達(dá)到變向點(diǎn)名的目的，同時(shí)可活躍課堂氣氛，不會(huì)太過(guò)生硬。

2）改變統(tǒng)一時(shí)間段測(cè)評(píng)方式。目前的測(cè)評(píng)方式通常安排在學(xué)期后半段集中進(jìn)行，對(duì)于前半學(xué)期就已早早結(jié)束的課程，等一個(gè)多月后開(kāi)始測(cè)評(píng)時(shí)，部分不認(rèn)真聽(tīng)課的學(xué)生可能已對(duì)教師印象模糊，在這種情況下只能隨意給分，測(cè)評(píng)結(jié)果自然難以保證客觀性。針對(duì)此，可考慮課程結(jié)束和考試前即組織學(xué)生進(jìn)行測(cè)評(píng)，學(xué)期末由學(xué)校教務(wù)處統(tǒng)一整理分析。

3）根據(jù)各教師特長(zhǎng)，有目標(biāo)性地培養(yǎng)各課程骨干教師，形成固定的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，避免隨意調(diào)整教學(xué)任務(wù)和任課教師。借助精品課程、教學(xué)研究項(xiàng)目或其他教學(xué)研究課題，有針對(duì)性地支持課程體系建設(shè)，打造穩(wěn)定性好、專業(yè)素養(yǎng)強(qiáng)的教學(xué)隊(duì)伍。

4）嚴(yán)格教學(xué)過(guò)程管理，避免隨意調(diào)課或調(diào)課不補(bǔ)的現(xiàn)象，如因個(gè)人或工作問(wèn)題無(wú)法專心完成教學(xué)任務(wù)，應(yīng)及時(shí)與單位溝通調(diào)整任課教師，避免疲于應(yīng)付造成影響教學(xué)的情況。優(yōu)化任課教師組合，避免出現(xiàn)師資力量不均衡，班級(jí)授課教師整體過(guò)強(qiáng)或過(guò)弱的情況。

基于上述對(duì)策，筆者自2015學(xué)年度以車輛工程專業(yè)為對(duì)象，有針對(duì)性地進(jìn)行部分改革。首先，在上課過(guò)程中加強(qiáng)課堂提問(wèn)環(huán)節(jié)，改變對(duì)照花名冊(cè)逐個(gè)點(diǎn)名的考勤方法，不但活躍了課堂氣氛，而且增強(qiáng)了師生互動(dòng)，增強(qiáng)了教學(xué)效果。其次，組建核心課程建設(shè)小組，培養(yǎng)骨干教師，形成穩(wěn)定的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。最后，嚴(yán)格調(diào)課管理制度，要求教師調(diào)課的同時(shí)明確補(bǔ)課時(shí)間、地點(diǎn)，并抽查補(bǔ)課落實(shí)情況。

而對(duì)于測(cè)評(píng)過(guò)程實(shí)施，由于目前學(xué)校尚未實(shí)施提前測(cè)評(píng)制度（仍集中在后半學(xué)期進(jìn)行），筆者在2015學(xué)年度兩個(gè)學(xué)期選取車輛專業(yè)2個(gè)班，將測(cè)評(píng)指標(biāo)做成調(diào)查問(wèn)卷形式，課程結(jié)束即發(fā)給學(xué)生對(duì)任課教師進(jìn)行測(cè)評(píng)。與學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組測(cè)評(píng)結(jié)果和學(xué)校測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)采取提前測(cè)評(píng)方式的結(jié)果與督導(dǎo)組測(cè)評(píng)結(jié)果基本一致，有效避免了因考試和時(shí)間安排等因素造成的影響。

4 結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)前，學(xué)生評(píng)教是否合理和如何實(shí)施，一直是教育工作者探討的熱點(diǎn)之一，在短期內(nèi)沒(méi)有更科學(xué)合理手段的情況下，如何發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并持續(xù)改進(jìn)，將是未來(lái)研究的主要方向?？茖W(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系雖可為實(shí)施評(píng)教提供工具，但如何用好則更為重要。要使學(xué)生評(píng)教真正為教學(xué)管理提供助力，需對(duì)學(xué)生評(píng)教影響因素、控制機(jī)制等進(jìn)行深入研究。筆者結(jié)合自身教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)學(xué)生評(píng)教可能的影響因素進(jìn)行探討分析，并提出相應(yīng)對(duì)策，以為評(píng)教指標(biāo)體系的完善提供參考。

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