熊慧玲

【摘要】企業(yè)運(yùn)營中財(cái)務(wù)管理流程對于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展意義重大，然而現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理流程中普遍存在一些問題。本文主要分析了財(cái)務(wù)管理流程中存在的問題，并針對性地提出了財(cái)務(wù)管理流程優(yōu)化的策略。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)運(yùn)營 財(cái)務(wù)管理 流程 優(yōu)化

一、引言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加速和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國企業(yè)的市場競爭越來越激烈。要在競爭白熱化的全球競爭中獲取競爭優(yōu)勢，企業(yè)必須不斷進(jìn)行流程優(yōu)化，而財(cái)務(wù)作為企業(yè)的核心內(nèi)容，財(cái)務(wù)管理流程的優(yōu)化對于企業(yè)競爭力的提高意義重大。然而，現(xiàn)階段企業(yè)運(yùn)營中財(cái)務(wù)管理流程普遍存在一些問題，阻礙了企業(yè)的良性發(fā)展。

二、企業(yè)運(yùn)營中財(cái)務(wù)管理流程普遍存在的問題分析

第一，部門之間橫向聯(lián)系較少，財(cái)務(wù)部門參與度不足。在企業(yè)運(yùn)營中普遍存在部門之間聯(lián)系不足的問題，很多項(xiàng)目都是由牽頭部門內(nèi)部完成，而相關(guān)部門只能了解結(jié)果，參與度不足。特別是在采購環(huán)節(jié)和重大合同管理等流程財(cái)務(wù)部門沒有參與到流程過程中來，無法充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的專業(yè)優(yōu)勢，不利于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避和成本的控制。

第二，無法進(jìn)行實(shí)時(shí)控制和信息共享。現(xiàn)階段企業(yè)運(yùn)營中財(cái)務(wù)管理流程普遍在實(shí)時(shí)控制和信息共享中存在較大的問題，財(cái)務(wù)部門無法實(shí)時(shí)了解企業(yè)內(nèi)外部的物流、資金流和信息流，從而不能及時(shí)向利益相關(guān)者提供他們希望得到的財(cái)務(wù)信息。一方面，現(xiàn)階段大多數(shù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理流程在傳遞方式上采取的是傳統(tǒng)手工方式，效率較低，并且具有一定的滯后性，會(huì)造成信息傳遞的效率低下，對財(cái)務(wù)決策和信息共享造成不利影響。另一方面，現(xiàn)階段的財(cái)務(wù)管理流程普遍為按照職能劃分的垂直型流程，部門間的橫向聯(lián)系較少，信息共享嚴(yán)重不足，不利于及時(shí)、有效地進(jìn)行財(cái)務(wù)決策。

第三，傳統(tǒng)流程慣性普遍存在，流程執(zhí)行力度差。很多企業(yè)在發(fā)展過程中，隨著企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整，財(cái)務(wù)管理流程已經(jīng)發(fā)生變化，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的流程已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展要求，然而現(xiàn)階段企業(yè)的財(cái)務(wù)管理流程往往有傳統(tǒng)流程慣性存在，整個(gè)流程換湯不換藥，并沒有引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和方法，對傳統(tǒng)流程的依賴性較大，這也導(dǎo)致了現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理流程無法滿足企業(yè)發(fā)展的要求，流程執(zhí)行的力度也較差。

第四，和價(jià)值鏈脫節(jié)?，F(xiàn)階段企業(yè)運(yùn)營中財(cái)務(wù)管理流程存在與價(jià)值鏈脫節(jié)的問題，主要表現(xiàn)為整個(gè)流程沒有從整體的角度進(jìn)行考慮，各個(gè)部門過于重視本部門的局部利益，忽視了整體利益，部門行為不能為企業(yè)的戰(zhàn)略提供支持，從而導(dǎo)致整個(gè)流程不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，和價(jià)值鏈脫節(jié)。同時(shí)，企業(yè)運(yùn)營中的財(cái)務(wù)管理流程在內(nèi)部價(jià)值鏈管理理念和外部價(jià)值鏈理念的運(yùn)用上十分有限，財(cái)務(wù)管理流程不能實(shí)現(xiàn)內(nèi)部需求和外部客戶需求的統(tǒng)一，價(jià)值的創(chuàng)造往往依賴于單一部門，缺乏管理流程的各節(jié)點(diǎn)價(jià)值增值的機(jī)制，無法實(shí)現(xiàn)各節(jié)點(diǎn)的價(jià)值增值。

三、企業(yè)運(yùn)營中財(cái)務(wù)管理流程優(yōu)化策略

針對企業(yè)運(yùn)營中財(cái)務(wù)管理流程中普遍存在的問題，本文提出了財(cái)務(wù)管理流程優(yōu)化的策略。

第一，改造傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)多為以職能部門為基礎(chǔ)的垂直型組織結(jié)構(gòu)，職能部門是流程最基本的單元，各個(gè)職能部門在工作中首先考慮的不是整個(gè)組織的利益和整個(gè)流程是否得到優(yōu)化，而是職能部門自身的利益，整體的利益和客戶的需求被放在個(gè)人利益之后。因此，要從流程出發(fā)，改造傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)，建立出以流程為中心的組織結(jié)構(gòu)。

第二，細(xì)化財(cái)務(wù)管理制度。財(cái)務(wù)管理制度是財(cái)務(wù)管理流程得以實(shí)施的制度保障，只有財(cái)務(wù)管理制度具體，具有可操作性，才能更好地發(fā)揮其指引作用，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理流程的優(yōu)化。因此，要細(xì)化財(cái)務(wù)管理制度，使其具有更強(qiáng)的可操作性和指引性，在便于各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)有制度可依的同時(shí)促進(jìn)財(cái)務(wù)管理流程的優(yōu)化。

第三，健全績效評價(jià)體系。健全績效評價(jià)體系是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理流程優(yōu)化的保障，也是引導(dǎo)各職能部門轉(zhuǎn)變價(jià)值觀念的有效方式。傳統(tǒng)的績效評價(jià)體系過于強(qiáng)調(diào)產(chǎn)量、銷售額和市場占有率等指標(biāo)，以至于出現(xiàn)企業(yè)虧損仍在增加產(chǎn)量的情況，傳統(tǒng)的績效評價(jià)體系不能及時(shí)、全面的反映出企業(yè)的真實(shí)情況，也造成各職業(yè)部門目光短淺，過于重視本部門的局部利益而忽略了整體的利益，不利于企業(yè)的健康發(fā)展。因此，要優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程，必須要健全績效評價(jià)體系。從實(shí)際操作的角度看，可以建立出以企業(yè)整體利益最大化為目標(biāo)，財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合的績效評價(jià)體系。這既有利于財(cái)務(wù)管理流程的優(yōu)化，又能為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施建立相匹配的績效評價(jià)體系

第四，加大資源的投入。要優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程，加大資源的投入必不可少。具體而言，資源的投入可分為軟、硬件兩個(gè)方面：首先是“軟件”投入方面，要積極引進(jìn)國外成熟、先進(jìn)的管理理念，例如價(jià)值鏈管理和供應(yīng)鏈管理的理念，并在財(cái)務(wù)管理的實(shí)踐中去充分利用這些先進(jìn)的管理理念，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理效率和效果的提升，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理流程的優(yōu)化。要加大硬件設(shè)施方面的投入，使硬件設(shè)施能滿足優(yōu)化方案的實(shí)施要求，為財(cái)務(wù)管理流程的優(yōu)化提供堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。

四、結(jié)束語

總之，企業(yè)運(yùn)營中財(cái)務(wù)管理流程對于企業(yè)能否在激烈的市場競爭中取得競爭優(yōu)勢具有重大的影響，然而，現(xiàn)階段企業(yè)運(yùn)營中財(cái)務(wù)管理流程普遍存在一些問題，不利于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。要解決這些問題，必須改造傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)，細(xì)化財(cái)務(wù)管理制度，健全績效評價(jià)體系，并加大資源的投入。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理流程的優(yōu)化，幫助企業(yè)在市場競爭中取勝。

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