曹兆紅+王艷霞+雷紅港+李葆春+劉麗麗

摘 要：目前成人教育管理工作一般仍采用相對原始的方式進(jìn)行管理，效率比較低下，學(xué)生對于成人教育的教學(xué)管理水平不甚滿意。學(xué)校為提高成人教育管理水平，保證教學(xué)質(zhì)量，推進(jìn)了成人教育數(shù)字化建設(shè)，建立了成人教學(xué)管理平臺(tái)，同時(shí)進(jìn)行課程資源建設(shè)。本文從學(xué)校成人教育教學(xué)管理遇到的問題、教學(xué)平臺(tái)設(shè)計(jì)使用、課程資源建設(shè)及應(yīng)用效果等方面進(jìn)行介紹。

關(guān)鍵詞：成人教育；數(shù)字化；教學(xué)管理平臺(tái)

中圖分類號(hào)：G726 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、學(xué)校成人教育管理中出現(xiàn)的問題

學(xué)校成人高等教育自2008年起每年招生6000多人，在校生數(shù)量最多時(shí)達(dá)18000人，涉及14個(gè)省市、近30個(gè)站點(diǎn)；多學(xué)習(xí)形式：函授、業(yè)余、脫產(chǎn)，多層次：高起本、專升本、?？?，40多個(gè)專業(yè)，管理工作量大。學(xué)校從事成人教育管理的工作人員較少，遠(yuǎn)距離監(jiān)管力度不足；許多工作還停留在手工操作上，對站點(diǎn)的管理及傳輸信息還采用原始的信息報(bào)送方式，工作效率低且易出錯(cuò)誤；站點(diǎn)工作人員經(jīng)常變化，原始的工作方式造成工作交接困難，容易造成失誤；學(xué)校對站點(diǎn)的監(jiān)管、教學(xué)過程的記錄、學(xué)籍管理等方面工作效率比較低下，學(xué)生、教師、站點(diǎn)及學(xué)校的溝通不暢，各教學(xué)環(huán)節(jié)獨(dú)立運(yùn)行無法有機(jī)緊密結(jié)合，相對影響了教學(xué)質(zhì)量。由于成人教育函授生占的比重較大，學(xué)生能否正常上課直接影響教學(xué)質(zhì)量，成人學(xué)生為在職從業(yè)人員，居住分散，組織集中上課非常困難；課程比較固定，學(xué)生無法選修自己喜歡的課程，因此隨著工學(xué)矛盾的加劇，學(xué)生上課的積極性不高，學(xué)習(xí)效果受影響，教學(xué)質(zhì)量難以保證。

二、教學(xué)管理平臺(tái)建設(shè)

針對當(dāng)時(shí)教學(xué)管理中存在的問題，為保障學(xué)校成人教育質(zhì)量并改善教學(xué)管理手段，同時(shí)也為促進(jìn)成人教育的可持續(xù)發(fā)展，學(xué)院從2008年聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)學(xué)院技術(shù)人員共同研制開發(fā)成人教學(xué)管理平臺(tái)。

該平臺(tái)是以學(xué)校成人高等教育有關(guān)管理規(guī)定、多年成人教育教學(xué)管理實(shí)踐為背景，在總結(jié)多年的教學(xué)管理理念基礎(chǔ)上，以SQL為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫，Window Server2008為操作系統(tǒng)，采用先進(jìn)的Visual Studio.NET開發(fā)技術(shù)研發(fā)而成。

在設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中一直以保證成人教育質(zhì)量、適應(yīng)成人教育發(fā)展為主導(dǎo)思想，以教學(xué)過程全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理為目的，充分利用多種管理知識(shí)與計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，依據(jù)當(dāng)前教學(xué)體制、多層次和多學(xué)習(xí)形式的教學(xué)管理需要，旨在實(shí)現(xiàn)成人教育教學(xué)管理工作的辦公自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化，最大程度提高成人教育管理水平和教學(xué)質(zhì)量。利用本平臺(tái)系統(tǒng)，在將各項(xiàng)教學(xué)管理工作做了細(xì)分的同時(shí)達(dá)到數(shù)據(jù)及信息資源的同步共享，并運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，遠(yuǎn)距離將教師、學(xué)生和各級(jí)管理人員共處于一個(gè)平臺(tái)，讓學(xué)生與老師共同參與管理，形成教務(wù)、教學(xué)、管理之間的互動(dòng)，大大提高了教學(xué)管理工作及學(xué)生學(xué)習(xí)效率。

本平臺(tái)從以下三模塊來實(shí)施教學(xué)管理：

（一）校本部管理

1.基礎(chǔ)信息的設(shè)置

校本部作為統(tǒng)一管理方，在招生環(huán)節(jié)開始前，從教學(xué)站的設(shè)置、學(xué)習(xí)層次、專業(yè)、課程管理，到教師管理、課件管理等基礎(chǔ)信息，由校本部統(tǒng)一設(shè)置并發(fā)布。

2.教務(wù)管理

教務(wù)管理工作是成人教育管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是整個(gè)管理的核心和基礎(chǔ)。校本部教務(wù)管理模塊主要由招生年級(jí)設(shè)置、招生計(jì)劃管理、教學(xué)計(jì)劃管理、教學(xué)計(jì)劃的變更與審批、課程與輔導(dǎo)教師的審查等幾個(gè)方面組成。

3.學(xué)務(wù)管理

學(xué)務(wù)管理主要由學(xué)籍管理（電子照片上傳、學(xué)生信息核對、專升本學(xué)生前學(xué)歷清查）、成績管理、畢業(yè)管理、學(xué)位英語考試及學(xué)位申請等幾個(gè)的模塊組成。本模塊與教學(xué)站學(xué)務(wù)管理形成對應(yīng)關(guān)系，校本部對教學(xué)站提交的各種數(shù)據(jù)信息進(jìn)行設(shè)置與審批。

（二）教學(xué)站管理

1.基礎(chǔ)信息設(shè)置

教學(xué)站管理的基礎(chǔ)信息設(shè)置，主要由輔導(dǎo)教師信息設(shè)置、教材管理兩個(gè)方面組成。

2.教務(wù)管理

教務(wù)管理由教學(xué)計(jì)劃（可申請微調(diào)）、招生計(jì)劃、關(guān)聯(lián)設(shè)置3個(gè)小模塊組成。

3.學(xué)務(wù)管理

學(xué)務(wù)管理也是由學(xué)籍管理、成績管理、畢業(yè)管理、學(xué)位英語考試管理4個(gè)小模塊組成，其功能與校本部學(xué)務(wù)管理銜接。

（三）教師及學(xué)生登錄模塊

教師賬號(hào)登錄后，可以在系統(tǒng)內(nèi)上傳課件資料、在線指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、查詢學(xué)生信息及成績等。

學(xué)生賬號(hào)登錄后，可以查詢教學(xué)計(jì)劃、課程成績，可在線學(xué)習(xí)、下載教師上傳的課程資料，可以與任課教師論壇互動(dòng)等。

除此以外，三大模塊都具有查詢功能，可以對學(xué)籍、課程、成績等實(shí)時(shí)查詢，滿足了各部門的查詢需求。

本平臺(tái)系統(tǒng)使教學(xué)管理各個(gè)環(huán)節(jié)密切銜接，針對性地解決了成人教育多層次、多形式辦學(xué)中教學(xué)管理手段相對落后的問題，達(dá)到教學(xué)管理自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化的效果；其價(jià)值在于利用先進(jìn)的管理知識(shí)和現(xiàn)代計(jì)算機(jī)通信技術(shù)，通過改變本系統(tǒng)平臺(tái)的指標(biāo)設(shè)置，就可適用于我國成人教育管理的多層次、多形式（函授、脫產(chǎn)、夜大）、多學(xué)制管理；從教學(xué)計(jì)劃到教學(xué)實(shí)施管理、從學(xué)生學(xué)籍到畢業(yè)管理等，可實(shí)現(xiàn)成人教育教學(xué)管理的全部功能。目前正在開發(fā)的成人教育網(wǎng)上收費(fèi)模塊，該模塊將會(huì)與教務(wù)教學(xué)管理平臺(tái)對接，方便學(xué)生在線繳費(fèi)，同時(shí)具有統(tǒng)計(jì)、返還學(xué)費(fèi)及開具發(fā)票等功能，將有效提高學(xué)費(fèi)管理效率。

三、課程資源建設(shè)

為了解決學(xué)生工學(xué)矛盾越來越嚴(yán)重而上課困難的問題，學(xué)校大力推進(jìn)成人教育與遠(yuǎn)程教育的教學(xué)資源共享，引進(jìn)了200多門的在線課件供學(xué)生在平臺(tái)上學(xué)習(xí)，讓學(xué)生能夠可以隨時(shí)隨地利用網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)，在很大程度上提高了學(xué)習(xí)效率和效果。

學(xué)校將繼續(xù)進(jìn)行線上課程建設(shè)：購置一些高水平課程資源，提高教學(xué)資源質(zhì)量；努力打造精品課程，聘請優(yōu)質(zhì)的師資來建設(shè)課程資源；調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，增加選修課比例，使學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣愛好選修一些自己有用的課程，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。

四、數(shù)字化建設(shè)應(yīng)用效果

成人教育教學(xué)管理平臺(tái)及課件資源經(jīng)過不斷測試、完善和試運(yùn)行，得到了各教學(xué)站、學(xué)生、教師及各級(jí)管理人員的認(rèn)可，方便了教學(xué)站點(diǎn)與學(xué)校的溝通，站點(diǎn)利用該平臺(tái)與學(xué)生也建立了有效的聯(lián)系；學(xué)生通過學(xué)號(hào)登錄平臺(tái)可核對自己信息，完善自己的聯(lián)系方式，與學(xué)校、站點(diǎn)實(shí)現(xiàn)有效溝通；學(xué)生可查看教學(xué)計(jì)劃，并在線學(xué)習(xí)有課件的課程，查看自己的成績，得到了學(xué)生的一致好評。以前成人教育的教師在課后很難對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，學(xué)生對課堂知識(shí)實(shí)際掌握程度也水平不一，從該平臺(tái)啟用以后，任課教師可登錄平臺(tái)，上傳各種輔導(dǎo)資料，通過平臺(tái)互動(dòng)論壇與學(xué)生實(shí)時(shí)互動(dòng)，使學(xué)生進(jìn)一步得到輔導(dǎo)，提高學(xué)習(xí)效果，任課老師也了解學(xué)生對知識(shí)的掌握及需求情況，教學(xué)效果相對以前得到了較大程度改善。學(xué)校的成人教育管理實(shí)現(xiàn)了相對高效管理模式，各級(jí)管理人員對于該平臺(tái)提供的便捷服務(wù)表示認(rèn)可。

成人教育課程資源的建設(shè)，使得成人學(xué)生可以在線學(xué)習(xí)高質(zhì)量的學(xué)習(xí)內(nèi)容，這樣不僅對現(xiàn)在的學(xué)生有許多益處，還可以吸引更多的潛在生源；同時(shí)教學(xué)平臺(tái)作為輔助教學(xué)手段，取得了較好的教學(xué)效果。我們在教學(xué)中將在線課件應(yīng)用在教學(xué)輔助中，學(xué)生們在課堂教學(xué)前和課堂教學(xué)后都能夠通過在線平臺(tái)獲得大量的教學(xué)輔導(dǎo)資源，為他們自主學(xué)習(xí)提供了盡可能多的幫助，同學(xué)們非常需要這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境，通過多方評價(jià)及學(xué)生的意見反饋可以看出，輔助學(xué)習(xí)效果明顯，已經(jīng)得到了在校學(xué)生的高度認(rèn)可。

教學(xué)管理平臺(tái)得到了同行的認(rèn)可，如內(nèi)蒙古民族大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院作為學(xué)校的一個(gè)成人教育合作辦學(xué)單位，經(jīng)過一段時(shí)間的使用，對平臺(tái)的使用效果給予了較高的評價(jià)；經(jīng)過他們系統(tǒng)的測評，已經(jīng)達(dá)成一致共識(shí)，目前已多次與系統(tǒng)開發(fā)組成員聯(lián)系協(xié)商開發(fā)使用本系統(tǒng)。學(xué)校成人高等教育與網(wǎng)絡(luò)教育共享課程資源、大力建設(shè)成人教育教學(xué)課程資源等做法也得到了同行的認(rèn)可。

成人教育數(shù)字化建設(shè)在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代尤為重要，學(xué)校將繼續(xù)推進(jìn)成人教育數(shù)字化建設(shè)，加大網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)力度，推進(jìn)與普通高等教育學(xué)生的課程資源共享的工作，同時(shí)引進(jìn)一些國外知名大學(xué)的課程資源，加快收費(fèi)系統(tǒng)與教學(xué)管理平臺(tái)的對接工作。隨著數(shù)字化建設(shè)的推進(jìn)，相信成人教育教學(xué)的質(zhì)量能得到更好的保證。

參考文獻(xiàn)

[1]劉麗麗，李葆春等.“中國農(nóng)業(yè)大學(xué)成人網(wǎng)絡(luò)化教務(wù)MIS系統(tǒng)的研制與實(shí)現(xiàn)”工作手冊，2009.

[2]曹新寨，成人網(wǎng)絡(luò)化教務(wù)MIS系統(tǒng)的研制與實(shí)現(xiàn)，2009.