文/孤燈下亮
共享雨傘離不開信用做傘架
文/孤燈下亮
背景:雨季來臨,午后的一場(chǎng)滂沱大雨,往往讓出行的人措手不及,渴望手邊能憑空多出一把雨傘擋風(fēng)遮雨。這個(gè)愿望隨著共享雨傘在福州的落地成為現(xiàn)實(shí)。記者昨日獲悉,一夜之間,福州街頭已出現(xiàn)3000把共享雨傘。(6月9日《福州日?qǐng)?bào)》)
共享e傘小試身手,就遇一片叫好聲,說明共享經(jīng)濟(jì)的確有不可低估的優(yōu)勢(shì)。但先前共享單車遇到的萬般尷尬,無不在提醒人們,共享e傘要撐得久遠(yuǎn),離不開信用體系作保障。
共享經(jīng)濟(jì)本質(zhì)是一種嚴(yán)重依賴信用的經(jīng)濟(jì)模式。共享經(jīng)濟(jì)相對(duì)突出的短板就是信任問題。市場(chǎng)的供需雙方必須建立互信關(guān)系,才會(huì)發(fā)生共享行為,才能達(dá)成交易。沒有信任,難以想象一個(gè)消費(fèi)者會(huì)放心地乘坐陌生人的車或者住到陌生人的家里。因?yàn)樾庞玫娜狈?,短租行業(yè)沒能像交通出行那樣大爆發(fā),市場(chǎng)份額捉襟見肘。許多地方共享單車推出之后,出現(xiàn)將車占為己有、亂停亂放、占快車道騎行、未成年人騎車上路的情況,說到底就是信用問題。
要靠信息技術(shù)支撐誠信。信任問題可以借助技術(shù)手段,比如二代身份證信息驗(yàn)證、社交賬號(hào)登錄、好友關(guān)系提示、雙方互評(píng)體系和確立相應(yīng)的保險(xiǎn)賠付制度,以此來快速增信。構(gòu)建社會(huì)信用體系,需要在實(shí)名制的基礎(chǔ)上形成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的堅(jiān)實(shí)閉環(huán),每個(gè)交易都使用實(shí)名制,使得每個(gè)交易可以被追訴,能夠積累所謂的信用值,這個(gè)信用體系最后能夠反作用于公民行為,進(jìn)而促進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
信用體系最大的支撐是政府的征信數(shù)據(jù)庫,如果在分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)共享,無疑是給分享經(jīng)濟(jì)催肥。比如一個(gè)房東注冊(cè)時(shí),需要通過資質(zhì)安全的評(píng)審,再比如預(yù)訂房子時(shí),只要用一個(gè)身份證號(hào)碼就能從身份證系統(tǒng)里讀到信用信息、照片及犯罪記錄等。如果這些事都能夠做到的話,就會(huì)避免一些不安全隱患。
信用數(shù)據(jù)庫的標(biāo)準(zhǔn)化是信用體系建設(shè)的基礎(chǔ)。據(jù)介紹,美國信用體系的建設(shè)在全球領(lǐng)先,就是各征信主體數(shù)據(jù)普遍實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化有利于各信用系統(tǒng)之間的信息共享,也讓信息采集、儲(chǔ)存、加工變得方便快捷。要使信用信息實(shí)現(xiàn)在不同行業(yè)、不同地區(qū)的自由共享,建立征信標(biāo)準(zhǔn)體系是十分必要的。
共享經(jīng)濟(jì)作為一種新型的商務(wù)活動(dòng)模式,它的每一次交易活動(dòng)都要涉及到多方參與者,每個(gè)參與者都要承擔(dān)一定的信用責(zé)任。應(yīng)建立相關(guān)信用管理機(jī)構(gòu),如行業(yè)誠信管理、信用中介機(jī)構(gòu)管理、企業(yè)信用管理和消費(fèi)信用管理等,并出臺(tái)相關(guān)的法律法規(guī)。尤為重要的是,要在法律執(zhí)行過程中建立失信懲戒機(jī)制,對(duì)有不良信用記錄的共享經(jīng)濟(jì)參與者予以懲罰,加大失信行為的成本。共享e傘要撐出一片陽光,離不開信用體系站臺(tái)撐腰。