蔣子龍
“工匠精神”不是一朝一夕丟失的,也不是現(xiàn)在的工匠階層想擁有就能擁有的。只要反問一句便可了然:當(dāng)下我們?nèi)鄙俚膬H僅是“工匠精神”嗎?
一
最近,“工匠精神”正在成為一句熱語。首先,我們不能不問一聲,什么叫“工匠”?
工匠就是手藝工人,從前叫“手藝人”,有手藝的多半被認(rèn)為是“能人”,現(xiàn)在大都叫“技術(shù)工人”。比如鐵匠,現(xiàn)在叫鍛工,木匠即木工,還有泥瓦匠、鞋匠、皮匠、畫匠、油漆匠、小爐匠等,所以“工匠”首先是勞動(dòng)者?!肮そ尘瘛辈皇强谔?hào),不是貴族范兒、精英派兒,也不是少數(shù)工藝大師和技術(shù)尖子的特殊追求,它是技術(shù)工人的守則,是一種尊重勞動(dòng)的態(tài)度。
以前在我工作的工廠,七級(jí)工以上被稱為“大工匠”。如今在工匠前面加上“大國(guó)”二字,強(qiáng)調(diào)了他們工作的重要性,還有一層意思也很好——“工欲善其事,必先利其器”,“大國(guó)”需要有“大工匠”,凡能代表我們制造業(yè)水平的產(chǎn)品,無不傾注了他們的勞動(dòng)。此外,這一稱謂也跟過去的“勞動(dòng)模范”“先進(jìn)生產(chǎn)工作者”差不多,除去技術(shù)過硬的要求外,還有一層政治和品德的涵義。
大國(guó)需要工匠,但國(guó)大不一定就工匠多。瑞士是大國(guó)嗎?只有區(qū)區(qū)800多萬人口,相當(dāng)于我國(guó)一個(gè)中等城市的規(guī)模,他們正是靠世界聞名的工匠,支撐著180多年來輝煌不衰的全球頂級(jí)鐘表帝國(guó)。面積只相當(dāng)于山東省1/4的荷蘭,也算不上是大國(guó)吧?卻擁有200年以上歷史的名牌企業(yè)222家。而我們夠得上150年壽命的企業(yè),只有張小泉、六必居、陳李濟(jì)、同仁堂等屈指可數(shù)的幾家,維持這幾家牌子不倒的法寶,似也不是靠“大國(guó)”的牌子,而是一代代牢靠的工匠。
二
如今我們千呼萬喚“工匠精神”,恰恰是全社會(huì)都感覺到了這份精神的缺失。
富人們到國(guó)外搶購(gòu)名牌奢侈品,中產(chǎn)階級(jí)到國(guó)外搶購(gòu)馬桶蓋、電飯煲、抹布——普通的德國(guó)抹布,“5片一包,每片20厘米見方,正反兩面各壓出菱形和條形紋路,像帶氣孔的蛋糕,柔軟耐用,潔凈力極強(qiáng)”。近年來,我們?cè)谛麄髯约臆囆蜁r(shí),總習(xí)慣于把“核心技術(shù)”“世界先進(jìn)水平”這樣的詞匯掛在嘴邊,什么才是一輛車的核心技術(shù)呢?發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、變速箱這三大件肯定是跑不了的,剩下的還有車體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等,這些核心部件的技術(shù)均被外資把持。
我們常常自詡為“制造大國(guó)”,然而在國(guó)際分工上卻一直處于低端。粗放型的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,增長(zhǎng)快而不強(qiáng)、大而不優(yōu);所謂“工業(yè)化”,被國(guó)內(nèi)的權(quán)威經(jīng)濟(jì)學(xué)家說成是“一鍋夾生飯”,遑論“后工業(yè)化”“后現(xiàn)代化”。這份尷尬似乎讓所有中國(guó)人都臉上發(fā)燒,渾身不自在。
姑且將這份責(zé)任算在中國(guó)工匠身上,那么中國(guó)的工匠怎么就沒了“精神”?這是什么時(shí)候發(fā)生的,又是怎樣發(fā)生的呢?
三
以我的個(gè)人記憶,上世紀(jì)50年代初時(shí),學(xué)校里流行“學(xué)好數(shù)理化,走遍天下都不怕”,“一招鮮,吃遍天”。學(xué)數(shù)理化是工科,是實(shí)業(yè);“一招鮮”是技術(shù)絕活兒,是好工匠的特長(zhǎng)。后來批判“白專道路”,提倡“又紅又?!?,“紅”排在前面,卻還沒有丟了“?!薄?/p>
進(jìn)工廠以后,更是親身體會(huì)到無論什么出身、什么學(xué)歷,只要干好自己那一行就有前途,所謂“三百六十行,行行出狀元”。
當(dāng)時(shí)流行的口號(hào)是“工人階級(jí)當(dāng)家作主”,這不僅具有象征意義,實(shí)際上當(dāng)時(shí)的工人或其他普通勞動(dòng)者,是絕不會(huì)被社會(huì)文化所輕視的。不僅先進(jìn)生產(chǎn)工作者、勞動(dòng)模范在社會(huì)上很受尊重,更有大工匠因“一招鮮”而成為社會(huì)名人乃至國(guó)家級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人,如“孟泰煉鋼法”及“倪志福鉆頭”的發(fā)明者、優(yōu)秀的紡織女工、出色的售貨員等。
工廠相當(dāng)一部分管理干部,也是在工人中選拔的。而工人的來源主要有兩個(gè)渠道,一是技工學(xué)校畢業(yè),當(dāng)時(shí)天津市有近百家各種各樣的技校,歸勞動(dòng)局管,培養(yǎng)出各種行業(yè)的一級(jí)工,進(jìn)廠實(shí)習(xí)一年后轉(zhuǎn)為二級(jí)工。二是工廠直接招收學(xué)徒工。無論是技校畢業(yè),還是跟師傅學(xué)習(xí),大多把學(xué)好技術(shù)當(dāng)做安身立命的本錢。
那個(gè)時(shí)代有當(dāng)官的野心、拼命向上爬的人不多,在鉆研技術(shù)上玩命的倒不少。因?yàn)樵诠S里最簡(jiǎn)捷、最牢靠的出路就是干好自己的活,各道工序上最風(fēng)光的總是技術(shù)好手。與這種敬業(yè)精神相匹配的,是嚴(yán)密的生產(chǎn)技術(shù)管理制度,比如《鞍鋼憲法》,曾被麻省理工學(xué)院管理學(xué)教授譽(yù)為“全面質(zhì)量管理和團(tuán)隊(duì)合作理論的精髓”。
四
直至對(duì)中國(guó)社會(huì)破壞極為嚴(yán)重的“文革”期間,廣泛將勞動(dòng)作為懲罰人的手段,“勞動(dòng)光榮”的傳統(tǒng)被顛覆。但在能維持基本生產(chǎn)的企業(yè)里,技術(shù)工人乃至技術(shù)性勞動(dòng),還是受到重視的。特別是在老工人中間,仍然講究“手藝道”——這是手藝人或好工匠的律條,是自己所從事的那一行祖師爺傳下來的“圣訓(xùn)”。
技術(shù)是有“道”的,耍手藝必須“尊道”“重道”,干出的活要對(duì)得起自己的手藝。那時(shí)老工人教訓(xùn)技術(shù)欠佳或干活不著調(diào)的青年工人,最常說的話就是“對(duì)不起手藝道”“不講手藝道”。
“文革”第一個(gè)高潮時(shí),廠長(zhǎng)成了走資派被打倒,造反派掌權(quán),我這個(gè)廠長(zhǎng)秘書、大毒草炮制者成了“反革命修正主義黑筆桿子”,被送到鍛工車間“監(jiān)督勞動(dòng)”。車間是生產(chǎn)單位,不論誰掌權(quán)都得干活,“促生產(chǎn)”終究要比“抓革命”的時(shí)候多。我發(fā)現(xiàn)造反派奪了廠部的權(quán),卻沒有奪車間生產(chǎn)骨干的權(quán),他們無論是“逍遙派”還是“?;逝伞?,照樣是生產(chǎn)第一線的班組長(zhǎng)。不管造反派怎么折騰,工廠能照常運(yùn)轉(zhuǎn),全靠他們。
我的組長(zhǎng)呂云集就是“逍遙派”,個(gè)性很強(qiáng),敢于不買造反頭頭的賬,在車間的人緣卻非常好。三十歲剛出頭已是四級(jí)工,腦瓜好,手底下利索,干出的活真是漂亮。還有資本家王義禮,最早是開鐵匠鋪的,因手藝好越干越大,后來發(fā)展成一家鐵工廠,公私合營(yíng)后合并到我們廠。他本人被評(píng)為八級(jí)鍛工,是車間里工資最高的技術(shù)權(quán)威,誰有干不了的活都請(qǐng)教他,他似乎也從來沒有被難倒過的時(shí)候。在有些剛進(jìn)廠的徒工眼里,他是神一樣的人物,反倒沒有多少人在意他是資本家。
我的遭遇也很有戲劇性,從廠部被貶到特殊重體力車間“監(jiān)督勞動(dòng)”,聽起來是壞事,除去完成正常的生產(chǎn)任務(wù),還要負(fù)責(zé)打掃更衣室、打開水、準(zhǔn)備工具。但我畢竟是中技校畢業(yè),雖然學(xué)的是金屬熱處理,卻都屬于熱加工,隔行不隔理,用了一年多的時(shí)間,我就能掌鉗子在一噸錘上獨(dú)當(dāng)一面了。大部分時(shí)間我這個(gè)“被監(jiān)督對(duì)象”和普通工人幾乎沒有兩樣。
五
在生產(chǎn)第一線就是這樣,技術(shù)一過關(guān)日子就變得好過了,甚至享受到了一種純粹的、淳厚的快樂。這種快樂是干活帶來的,是只有手藝人在從事技術(shù)勞動(dòng)時(shí),才會(huì)有的快樂。
無論春夏秋冬,干活時(shí)我們都穿著厚帆布工作服,鍛打時(shí)通紅的鋼屑四濺,不至于燒傷皮膚,“一火”(拿鉗子從爐子里夾出燒好的鋼坯,放到鍛錘上錘打到鍛件發(fā)硬,必須再回爐內(nèi)加熱)下來通身濕透,只要鍛件漂亮合格,便痛快無比。
我至今還清楚記得,工人們從心里不再把我當(dāng)做“監(jiān)督對(duì)象”的那次活。工廠需鍛造一種方套,外面正方,中間圓孔,精度要求很高,重82公斤,從下料、沖孔到成活兒,一共四火,組里的技術(shù)骨干一人一個(gè)。我的鉗子夾著燒紅的鋼塊,隨著汽錘的節(jié)奏在砧子上翻轉(zhuǎn),跳躍,變形,漸漸我的鉗子尖像魔術(shù)師的手指一樣靈巧,鋼塊隨著我的心意在變化,錘頭歡快的擊打聲如音樂在伴奏。我聚精會(huì)神,沉醉在自己的勞作里,一時(shí)忘了被打入另類的身份,內(nèi)心變得充實(shí)。
若說我那時(shí)的生存狀態(tài),看不到希望,哪談得上什么“精神”,即使有那也是祈盼別再上批判會(huì),別再降臨新的災(zāi)難。但我卻實(shí)實(shí)在在地在這種“被監(jiān)督”的勞動(dòng)中獲得了身心的愉悅。勞動(dòng),特別是技術(shù)性的勞動(dòng),可以慰藉受傷的心靈,給精神以營(yíng)養(yǎng),總而言之,那是一種非常奇特的體驗(yàn)。
“被監(jiān)督勞動(dòng)”讓我真正喜歡上了勞動(dòng),學(xué)手藝是會(huì)上癮的,好工匠普遍精益求精,越是難干的活,越是廢寢忘食,越是處于癡迷狀態(tài),這幾乎是大工匠的共性。在工廠20多年,我結(jié)識(shí)了不少各個(gè)工種的大工匠,他們幾乎都是干活鑿死卯子,執(zhí)拗、狠鉆、挑剔、傲慢,不給差錯(cuò)留一絲縫隙,也常常因此顯得不近人情,脾氣不好。但當(dāng)他們沉浸于勞動(dòng)時(shí),專注的神情加上一技之長(zhǎng)達(dá)到一定境界,就如同奧運(yùn)會(huì)領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上神采煥發(fā)的冠軍,人和活都顯得格外耀眼。
六
連“文革”也沒有完全摧垮工人基本的勞動(dòng)態(tài)度,怎么進(jìn)入經(jīng)濟(jì)騰飛的商品社會(huì),反而缺失了“工匠精神”?2016年初,中國(guó)企業(yè)界曾有過一場(chǎng)爭(zhēng)論,起因是蓋洛普公司公布了“2011~2012年全球雇員對(duì)工作投入程度”的調(diào)查,結(jié)果顯示,敬業(yè)員工比例最高的國(guó)家為巴拿馬、哥斯達(dá)黎加和美國(guó)。東亞地區(qū)敬業(yè)率最低,低于世界水平一半多。而接受調(diào)查的東亞4個(gè)地區(qū)中,中國(guó)(包括香港)最低,為6%。
中國(guó)人曾被舉世公認(rèn)是最勤勞的,歷史上哪個(gè)地方?jīng)]有過華工?當(dāng)然,干得苦不等于敬業(yè)。金山嶺長(zhǎng)城的每一塊磚上,都刻著當(dāng)初制作者的姓名,當(dāng)時(shí)是為出了質(zhì)量事故便于追責(zé),經(jīng)數(shù)百年日月侵蝕,風(fēng)吹雨打,這些磚還方方正正,屹立不倒。
中國(guó)現(xiàn)代工人曾是最講“精神”的,“三老(當(dāng)老實(shí)人、說老實(shí)話、辦老實(shí)事)四嚴(yán)(嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)肅態(tài)度、嚴(yán)明紀(jì)律)”“四個(gè)一樣(黑天白天一個(gè)樣、壞天氣好天氣一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在不在場(chǎng)一個(gè)樣、有沒有人檢查一個(gè)樣)”,等等,難道不是體現(xiàn)了一種敬業(yè)精神嗎?
如果說整個(gè)中國(guó)雇員群體不敬業(yè),很大可能是“雇主”出了問題?!肮椭鳌比粲萌顺安挥萌顺?,甚或“卸磨殺驢”,如何能指望雇員會(huì)忠心耿耿,不遺余力?
近二三十年來中國(guó)員工缺少敬業(yè)精神,我以為自企業(yè)“斷奶”“轉(zhuǎn)軌”開始。以我所在的工廠為例,大批產(chǎn)業(yè)工人(其中不乏好工匠)一夜之間下崗,空有一身好手藝,卻窩在家里度日如年。許多人一連幾個(gè)月,甚至兩三年拿不到一分錢的生活費(fèi)。有些人只有四五十歲,迫于生計(jì)只能下海經(jīng)商試著做點(diǎn)小買賣,也有的到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)打工……
工人下崗大潮后,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大批農(nóng)民走出鄉(xiāng)村,被吸納到城市的建筑工地或中小型工廠,他們僅是經(jīng)過短促的培訓(xùn)便上了生產(chǎn)流水線……近30多年的工匠史,遵循的基本是這樣一個(gè)脈絡(luò)。
所以說,“工匠精神”不是一朝一夕丟失的,也不是現(xiàn)在的工匠階層想擁有就能擁有的。只要反問一句便可了然:當(dāng)下我們?nèi)鄙俚膬H僅是“工匠精神”嗎?我們社會(huì)的許多領(lǐng)域、階層,已然丟失了應(yīng)有的“專業(yè)精神”:為什么如今少有讓人吃著放心的農(nóng)產(chǎn)品了?“舌尖上的食客”們,常常是在無奈的情況下進(jìn)食;知識(shí)界本應(yīng)探求真理,嚴(yán)守學(xué)術(shù)規(guī)范,而頻繁的“論文造假”又如何解釋;官員本應(yīng)以身作則,為人民服務(wù),卻屢屢有貪腐墮落之徒落馬……
七
如果缺“精神”的不只是工匠,而又想重樹工匠精神,就必須先尊重工匠,尊重工匠的勞動(dòng)。自許多年前就職、升職只認(rèn)學(xué)歷以來,城里的年輕人已沒有多少還愿意當(dāng)工人的了。2016年全國(guó)“兩會(huì)”期間,媒體公開報(bào)道了行業(yè)工會(huì)對(duì)17個(gè)省市41家企業(yè)、2577名職工的調(diào)查:認(rèn)為當(dāng)產(chǎn)業(yè)工人在當(dāng)下有較高社會(huì)地位的,僅占6.07%,認(rèn)為地位不高的占61.62%,認(rèn)為沒有地位的占32.31%,只有1%的人不介意當(dāng)工人。另?yè)?jù)上海市總工會(huì)的調(diào)查,有55.1%的人明確表示不愿意自己的子女當(dāng)工人。
人與人之間存在較大的個(gè)體差異,就像世界上沒有兩片相同的樹葉,有人不喜歡讀書卻不一定就當(dāng)不好一個(gè)工匠,讀書好的人或許手笨,有些體育天才,在競(jìng)技場(chǎng)上風(fēng)光無限,念書時(shí)卻成績(jī)平平。各有所長(zhǎng),人盡其才,這才是一個(gè)健康健全的社會(huì)。但目下無論什么稟賦,一律都往大學(xué)里擠,高校惡性膨脹,竟然分出一本、二本、三本,“一本”里又分出“985”“211”,而不少用人單位只要“985”“211”的畢業(yè)生。從其它“本”出來的,畢業(yè)等于失業(yè),這些人又應(yīng)著大學(xué)生的名,當(dāng)普通勞動(dòng)者已放不下身段,高不成,低不就……形成了現(xiàn)代社會(huì)的種種怪象:干活粗糙,卻活得精致,錢理群先生有個(gè)著名的概括,“精致的利己主義者”。
而工匠的來源——技工學(xué)校卻急劇萎縮,學(xué)徒制度逐漸消失,如果沒有一個(gè)正規(guī)渠道為龐大的工匠階層源源不斷地輸送后備力量,做工匠成了“輸在起跑線的人”以及各種社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)失意者無奈的選擇,或是“騎驢找馬”的臨時(shí)飯碗,我們還指望這樣的工匠們學(xué)“絕活”、有“精神”嗎?
撐得起“工匠精神”四個(gè)字,需要全國(guó)8億勞動(dòng)者的共同追求,不只是極少數(shù)有幸從事國(guó)家重點(diǎn)工程而受到格外關(guān)注的“大國(guó)工匠”。
八
許多年來,我從未中斷跟工廠的聯(lián)系,也看過許多新的工廠,認(rèn)識(shí)了一些年輕的好工匠,一面為他們高興,卻又不敢以他們?yōu)闃s,心里有些復(fù)雜的酸意——他們不是我們自己的企業(yè)培養(yǎng)的。比如,2013年11月8日的德國(guó)主流報(bào)紙,用醒目字體標(biāo)出了一個(gè)中國(guó)青年工人的名字:張磊。他獲得了德國(guó)大眾集團(tuán)從分布在全球15個(gè)國(guó)家的企業(yè)里遴選出的“最佳學(xué)徒工獎(jiǎng)”,表彰他“改進(jìn)刀具材料控制油封孔和壓裝裝置”,使自己那道工序的加工“零缺陷”。
他其實(shí)就是過去我們所熟悉的“技術(shù)革新能手”。令我驚異的是,德國(guó)大眾公司竟然多年來保留了這么個(gè)獎(jiǎng),每年舉辦如此隆重的發(fā)獎(jiǎng)會(huì),大眾王國(guó)的總裁親自授獎(jiǎng),而德國(guó)的媒體和社會(huì)竟然如此重視一個(gè)企業(yè)的“學(xué)徒工獎(jiǎng)”。難怪他們的工業(yè)產(chǎn)品能享譽(yù)全球,擁有眾多“隱形冠軍企業(yè)”(在全球的本行業(yè)中處于領(lǐng)先位置,年?duì)I業(yè)額20億美元左右,在行業(yè)內(nèi)鼎鼎大名卻不為普通公眾所知,是為“隱形”)。
其實(shí),世界上的發(fā)達(dá)國(guó)家或經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó),無不以堅(jiān)實(shí)的制造業(yè)作為依托,制造業(yè)在國(guó)家生產(chǎn)總值中所占的比重不一定最高,但它所蘊(yùn)涵的生產(chǎn)能力和知識(shí)積累,是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵。就像一輛汽車的發(fā)動(dòng)機(jī),經(jīng)濟(jì)總量不過是外殼,發(fā)動(dòng)機(jī)不行,外殼再大也跑不快、跑不久,更經(jīng)不住磕碰。
什么時(shí)候“尊重工匠”不再是一句宣傳口號(hào),而變成全社會(huì)切實(shí)的理念和行動(dòng),相信中國(guó)的制造業(yè)也就不愁會(huì)缺少“工匠精神”了。