孫莉莉 王一卉 陳翰章 杜佩潔 李依晨
沈陽(yáng)師范大學(xué)國(guó)際商學(xué)院,遼寧 沈陽(yáng) 110034
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大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)案例研究
——以沈陽(yáng)××文化用品有限公司為例
孫莉莉*王一卉 陳翰章 杜佩潔 李依晨
沈陽(yáng)師范大學(xué)國(guó)際商學(xué)院,遼寧 沈陽(yáng) 110034
隨著“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”不斷深入,越來(lái)越多的大學(xué)生投身到創(chuàng)業(yè)熱潮中,但是成敗各有不同。本文以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果沈陽(yáng)××文化用品有限公司為例,研究其在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的一些問(wèn)題和不足,并有針對(duì)性地提出解決對(duì)策。
大學(xué)生;自主創(chuàng)業(yè);沈陽(yáng)××文化用品有限公司
經(jīng)濟(jì)全球化、“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的蓬勃發(fā)展。在“雙創(chuàng)”政策之下,高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情較高,創(chuàng)業(yè)數(shù)量不斷增加,但是創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難,對(duì)社會(huì)僅是一知半解、對(duì)市場(chǎng)只是了解皮毛的大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)路上除了坎坷就是險(xiǎn)阻。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)以及創(chuàng)業(yè)中需要注意的問(wèn)題尚需要進(jìn)行理性思考。
(一)成立背景
沈陽(yáng)××文化用品有限公司是沈陽(yáng)師范大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的試點(diǎn)項(xiàng)目。自2013年5月起由沈陽(yáng)師范大學(xué)國(guó)際商學(xué)院2011級(jí)同學(xué)接替擔(dān)任公司法人代表一職,負(fù)責(zé)一切運(yùn)營(yíng)工作。該公司各項(xiàng)手續(xù)齊全,圍繞沈陽(yáng)師范大學(xué)的校園文化產(chǎn)品開(kāi)展業(yè)務(wù),形成了一定的影響,公司經(jīng)過(guò)傳承目前由國(guó)際商學(xué)院2014級(jí)學(xué)生擔(dān)任法人代表。
(二)組織架構(gòu)
沈陽(yáng)××文化用品有限公司下設(shè)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)以及產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān),組織架構(gòu)合理。其中,總經(jīng)理掌握公司的總體運(yùn)營(yíng)趨勢(shì),財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)資金的計(jì)劃與分析,采購(gòu)總監(jiān)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的選擇與采買,營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)市場(chǎng)需求的調(diào)研與分析,產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)的具體工作是參與制定公司文化產(chǎn)品的發(fā)展方向。
(三)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
公司主要經(jīng)營(yíng)辦公用品、校園紀(jì)念品、海報(bào)設(shè)計(jì)、書寫工具、紙類、本冊(cè)類、文件整理類、辦公禮品、文體用品等商品。
(一)公司負(fù)責(zé)人行業(yè)認(rèn)知與價(jià)值觀問(wèn)題
沈陽(yáng)××文化用品有限公司創(chuàng)始人為在校大學(xué)生,在創(chuàng)業(yè)初期,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于整個(gè)文化用品行業(yè)的認(rèn)知缺乏經(jīng)驗(yàn)。首先,創(chuàng)始人對(duì)文化用品這個(gè)行業(yè)的背景缺乏深入了解。對(duì)于文化產(chǎn)品所牽扯到的部門、客戶群以及產(chǎn)品立足于哪些市場(chǎng)的判斷缺乏經(jīng)驗(yàn)。其次,公司對(duì)于自身的劣勢(shì)考慮不足,在其創(chuàng)辦初期并沒(méi)有考慮到資金不足的問(wèn)題,這與創(chuàng)始人對(duì)行業(yè)的認(rèn)知缺乏經(jīng)驗(yàn)存在很大的關(guān)系。此外,公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值觀也存在著偏差。有的成員只是把這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)成大學(xué)時(shí)代的一次歷練,有的成員希望可以通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目來(lái)評(píng)選獎(jiǎng)學(xué)金,有的成員希望可以把這個(gè)項(xiàng)目一直做下去。由于價(jià)值觀的偏差,導(dǎo)致最初的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員在公司發(fā)展的定位上存在著分歧,導(dǎo)致公司在發(fā)展的初期未能達(dá)到預(yù)期的效果。
(二)產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力
沈陽(yáng)××文化用品有限公司主要從事辦公用品、文具、禮品的經(jīng)營(yíng)。該公司以高校為起點(diǎn),立足高校,服務(wù)高校,為高校校園文化的傳播提供平臺(tái)。其產(chǎn)品以校園辦公用品、文具、禮品為主。在研究中,筆者發(fā)現(xiàn)公司的產(chǎn)品存在以下的問(wèn)題。
在經(jīng)營(yíng)初期,公司產(chǎn)品銷量較為可觀。但是由于其產(chǎn)品組合的寬度、深度不夠,在經(jīng)營(yíng)初期階段,公司銷量存在下滑的趨勢(shì)并出現(xiàn)虧損。其主要原因在于公司銷售的產(chǎn)品過(guò)于單一。沈陽(yáng)××文化用品公司在成立初期就獲得沈陽(yáng)師范大學(xué)文化標(biāo)識(shí)的授權(quán)書,可以制作各種沈陽(yáng)師范大學(xué)的紀(jì)念禮品以及各種帶有沈師大名頭的辦公用品。但是,就校園文化產(chǎn)品市場(chǎng)而言,僅僅沈陽(yáng)師范大學(xué)這一個(gè)市場(chǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。目前,××文化用品公司所銷售的校園文化產(chǎn)品主要為四大類:文具類,辦公類,飾品類,禮品類。飾品類和禮品類屬于情懷型產(chǎn)品,這類顧客大多為一次性購(gòu)買,很難形成忠實(shí)客戶群。此外,××文化用品公司并沒(méi)有取得沈北大學(xué)城里其他大學(xué)的文化標(biāo)識(shí)授權(quán)書,其產(chǎn)品僅局限于幾種式樣,較為單一。另外,公司所在的沈陽(yáng)師范大學(xué)校園文化并沒(méi)有突出特點(diǎn),也沒(méi)有像遼寧大學(xué)“銀杏節(jié)”這樣的校園活動(dòng)作為平臺(tái),很難擁有忠實(shí)的客戶群。文具類產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力巨大,并趨向個(gè)性化時(shí)尚化發(fā)展,但文具類生產(chǎn)工藝較復(fù)雜,公司很難在短時(shí)間內(nèi)具有和大品牌競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。而辦公類產(chǎn)品,以打印機(jī)為例:在彩色打印機(jī)市場(chǎng)中,惠普占據(jù)了主導(dǎo)地位,市場(chǎng)份額約為66.7%。噴墨打印機(jī)市場(chǎng)中,愛(ài)普生的市場(chǎng)份額也達(dá)到了60%左右。辦公類產(chǎn)品市場(chǎng)已被少數(shù)幾家跨國(guó)巨頭瓜分,××文化用品公司短時(shí)期內(nèi)在辦公類產(chǎn)品市場(chǎng)中不具備競(jìng)爭(zhēng)能力。
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的大環(huán)境下,淘寶上的文化用品網(wǎng)店也將成為公司較為強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)者。網(wǎng)店相比于實(shí)體店,優(yōu)勢(shì)在于價(jià)格便宜,購(gòu)買方便。網(wǎng)店店主不需要支付店面租金和員工工資,在價(jià)格上會(huì)比實(shí)體店的同類產(chǎn)品更具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。而××文化用品公司產(chǎn)品中的文具類、辦公類產(chǎn)品都可以在網(wǎng)店上購(gòu)買。淘寶網(wǎng)上也有很多網(wǎng)店也可以訂做校園文具、飾品、禮品。顧客可以將圖片發(fā)給網(wǎng)店店主從而定制校園文化紀(jì)念品。由于網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)成本低,在價(jià)格上更優(yōu)惠,而公司的消費(fèi)顧客群體以在校大學(xué)生為主,價(jià)格因素是大學(xué)生購(gòu)買商品時(shí)所考慮的一個(gè)重要因素,缺乏價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力也將成為影響公司發(fā)展的一個(gè)重要因素。
(三)市場(chǎng)推廣難度較大
公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)以在校大學(xué)生為主,無(wú)論是資金、經(jīng)驗(yàn)、口碑都不如類
似具有一定市場(chǎng)背景、正規(guī)的文化傳媒公司容易被人接受和認(rèn)可。這對(duì)每一個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)是項(xiàng)目宣傳推廣環(huán)節(jié)中的一大壁壘。另外,由于公司缺乏市場(chǎng)背景,無(wú)法與大中型知名傳媒公司公平競(jìng)標(biāo),從而導(dǎo)致業(yè)務(wù)開(kāi)展滯緩,公司運(yùn)作進(jìn)入了膠著狀態(tài)。而其過(guò)高的成本使得在和淘寶文化網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)中缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,公司出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間虧損的情況。這說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題:處于市場(chǎng)最基層的大學(xué)生營(yíng)銷團(tuán)體,由于沒(méi)有知名度和信譽(yù)度而導(dǎo)致缺乏強(qiáng)大的市場(chǎng)背景做支撐,很多人對(duì)于這種基層團(tuán)體抱有一種防范的心理,使得在項(xiàng)目推廣與宣傳的過(guò)程中舉步維艱,致使創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目前進(jìn)與發(fā)展更為艱難。
(四)公司運(yùn)營(yíng)缺少后續(xù)資金
公司在后期的運(yùn)營(yíng)中要想做大做強(qiáng),最大的困難就是資金。資金的不足甚至?xí)?dǎo)致項(xiàng)目中斷或變更,影響整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程,形成一個(gè)惡性循環(huán)的過(guò)程。因此,資金不足對(duì)于任何發(fā)展階段的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)而言都是最大困難。公司現(xiàn)在仍處于運(yùn)營(yíng)初期,再加上沈陽(yáng)師范大學(xué)不再注資扶持,僅憑公司的利潤(rùn)很難在短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大其公司規(guī)模,達(dá)到占有沈北文化用品市場(chǎng)以及在沈陽(yáng)市文化用品市場(chǎng)占有一定市場(chǎng)份額的目標(biāo)。公司處于起步階段,融資較困難,其固定資產(chǎn)總值僅為1.15萬(wàn)元,又無(wú)法滿足銀行貸款的條件。公司的戰(zhàn)略是商業(yè)復(fù)制模式,在沈陽(yáng)市內(nèi)及遼寧省內(nèi)各大高校復(fù)制此模式,公司需要投入大量資金作為擴(kuò)張的成本。在擴(kuò)張的前期一旦公司經(jīng)營(yíng)狀況出現(xiàn)問(wèn)題,大量的成本無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)回收,公司可能會(huì)出現(xiàn)資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。
(一)提升領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和建立團(tuán)隊(duì)共同價(jià)值觀
企業(yè)創(chuàng)始人應(yīng)該加強(qiáng)有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)的學(xué)習(xí),提升其綜合素質(zhì)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者作為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的核心和主力,應(yīng)對(duì)行業(yè)和市場(chǎng)有一個(gè)全方位的了解與認(rèn)識(shí),需要不斷學(xué)習(xí)和市場(chǎng)調(diào)研,加強(qiáng)市場(chǎng)分析和總結(jié)。企業(yè)創(chuàng)始人應(yīng)對(duì)自身的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行系統(tǒng)的分析,尤其是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最應(yīng)該關(guān)注的資金問(wèn)題。創(chuàng)始人作為企業(yè)的核心人物,應(yīng)該用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看問(wèn)題,用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,分析企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題并提相應(yīng)的解決對(duì)策。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注重實(shí)踐,活學(xué)活用,在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中加強(qiáng)總結(jié),成為學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)者。
同時(shí),應(yīng)提高創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中所有成員的責(zé)任感,創(chuàng)辦企業(yè)的目的無(wú)論是想獲得獎(jiǎng)學(xué)金還是作為自己大學(xué)階段的一次歷練,都應(yīng)該有一個(gè)共同的目標(biāo)即創(chuàng)業(yè)成功。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,感受團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步與收獲。在團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程中優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),互幫互助。久而久之,共同的人生經(jīng)歷會(huì)影響和統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值觀。共同價(jià)值觀是企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(二)建立整體與個(gè)體相結(jié)合的雙重績(jī)效考核機(jī)制
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體,每一個(gè)成員的績(jī)效是整體績(jī)效的組成部分。團(tuán)隊(duì)整體的績(jī)效又能反映出個(gè)體的績(jī)效。僅僅關(guān)注整體績(jī)效或者關(guān)注個(gè)人績(jī)效,都容易為公司的管理和業(yè)績(jī)帶來(lái)負(fù)面的影響。所以應(yīng)該注重整體和個(gè)體績(jī)效的雙重考核。應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上考核每一個(gè)成員的貢獻(xiàn),在考核單個(gè)團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效的基礎(chǔ)上考核其對(duì)于團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)和幫助。
(三)采用產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略,增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新能力
針對(duì)沈陽(yáng)××文化用品有限公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,缺乏創(chuàng)新的現(xiàn)狀應(yīng)該采用產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略中的橫向多樣化。以現(xiàn)有市場(chǎng)為主要的銷售對(duì)象,開(kāi)發(fā)與現(xiàn)有產(chǎn)品同類型的產(chǎn)品。同時(shí)開(kāi)拓新市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品吸引更多的新顧客。所以應(yīng)該著力于提升企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新能力。
1.對(duì)于產(chǎn)品的外觀和包裝進(jìn)行創(chuàng)新,提升商品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
沈陽(yáng)師范大學(xué)作為沈陽(yáng)××文化用品有限公司的目標(biāo)市場(chǎng),學(xué)校女生比例較大,在選擇產(chǎn)品時(shí)更加注重于商品的外觀以及包裝。因此,為貫徹落實(shí)產(chǎn)品的多元化戰(zhàn)略,公司可以通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品的包裝和外觀進(jìn)行創(chuàng)新,為市場(chǎng)提供同類型但又不同模樣的新型產(chǎn)品。將企業(yè)文化和消費(fèi)者的需求進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,開(kāi)發(fā)出既符合公司形象,又能滿足消費(fèi)者對(duì)于商品外觀和包裝要求的創(chuàng)新型產(chǎn)品,從而提升企業(yè)的產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,在普通的校園文具中脫穎而出。
2.將產(chǎn)品創(chuàng)意與市場(chǎng)需求相結(jié)合,提供多元化產(chǎn)品
校園文化用品毫無(wú)疑問(wèn)是要適應(yīng)校園市場(chǎng),沈陽(yáng)師范大學(xué)校園文化相對(duì)于其它國(guó)內(nèi)知名院校相對(duì)欠缺。所以吸引消費(fèi)者,提升產(chǎn)品特色是重中之重。校友會(huì)、校園文化展以及開(kāi)學(xué)季畢業(yè)季都是校園文化用品需求量較大的時(shí)候。企業(yè)應(yīng)該抓住時(shí)機(jī),將產(chǎn)品創(chuàng)意與市場(chǎng)需求相結(jié)合,為消費(fèi)者提供特色產(chǎn)品。例如在畢業(yè)季時(shí)提供“私人訂制”服務(wù),根據(jù)消費(fèi)者的需求設(shè)計(jì)畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)上的圖案。打造出既富有沈師校園文化,又有同學(xué)們珍貴大學(xué)回憶的創(chuàng)意類產(chǎn)品。將產(chǎn)品創(chuàng)意與市場(chǎng)需求相結(jié)合,有利于提供多元化的產(chǎn)品,吸引消費(fèi)者,提升企業(yè)特色和產(chǎn)品特色。
(四)加大市場(chǎng)推廣力度
1.與校園媒體平臺(tái)建立合作
公司應(yīng)與校園媒體平臺(tái)建立良好的合作關(guān)系,主要是電視臺(tái)、記者團(tuán)以及陽(yáng)光直播室這樣的校園媒體平臺(tái)。利用廣播宣傳、活動(dòng)冠名的形式提升公司在校的知名度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象和品牌形象。
2.建立官方微信平臺(tái)
我們正處于“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的宣傳是最具有親和力和有效的宣傳方式。因此,可以建立企業(yè)獨(dú)有的微信平臺(tái),在開(kāi)展校園營(yíng)銷活動(dòng)的同時(shí),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的宣傳力度。開(kāi)展豐富而吸引人的線上活動(dòng)如贈(zèng)送小禮品,抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。這有利于樹(shù)立良好的企業(yè)形象,增強(qiáng)品牌認(rèn)知度。
(五)適度負(fù)債經(jīng)營(yíng),多方融資
1.適度負(fù)債經(jīng)營(yíng)
負(fù)債經(jīng)營(yíng)作為現(xiàn)代管理理念的成員之一,可幫助企業(yè)迅速籌集資金,捕捉市場(chǎng)時(shí)機(jī),降低機(jī)會(huì)成本,為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供保障。但企業(yè)應(yīng)選擇適合自己的籌資渠道,采取最經(jīng)濟(jì)的方法舉借所需資金。首先要考慮經(jīng)營(yíng)策略,一個(gè)企業(yè)的富有程度不能簡(jiǎn)單地看自有資金,還要看企業(yè)如何去運(yùn)用社會(huì)借貸資本與償還債務(wù)的能力大小。企業(yè)選擇負(fù)債經(jīng)營(yíng)的前提條件應(yīng)該是其借款利率低于息稅前利潤(rùn)率。如果借款利率高于或者等于息稅前利潤(rùn)率則不應(yīng)該選擇借款的方式籌集資金,同時(shí)盡量降低當(dāng)前債務(wù)規(guī)模轉(zhuǎn)而選擇股權(quán)籌資的方式。
2.轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,多方融資
由于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期規(guī)模都比較小,融資結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單。在當(dāng)前資本市場(chǎng)已經(jīng)較為成熟的條件下,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資的方式已經(jīng)從單一的向銀行借入貸款,逐步走向擁有多種籌資渠道可供選擇。企業(yè)可以根據(jù)自身資金需求量的多少、資金使用時(shí)間的長(zhǎng)短和期望借款利率的多少來(lái)選擇不同的籌資方式。無(wú)論是選擇銀行金融機(jī)構(gòu)或非金融機(jī)構(gòu)借款,或是引進(jìn)資金或借助創(chuàng)業(yè)基金,都是企業(yè)不錯(cuò)的選擇。企業(yè)在做出籌集資金決策之前,應(yīng)結(jié)合自身實(shí)力和自身需求充分估計(jì)資金籌集規(guī)模和方式,做到量體裁衣。
[1]尹忠紅,郝振河,郝欣.淺析大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)的途徑和方法[J].教育探索,2010(12).
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孫莉莉(1980-),女,吉林通化人,博士,沈陽(yáng)師范大學(xué)國(guó)際商學(xué)院,副教授。
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1006-0049-(2017)14-0006-02