文 / 周玲玲

互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下教育管理檔案的信息化研究

文 / 周玲玲

文章從教育管理檔案信息化技術創(chuàng)新的思想觀念、教育管理檔案信息化技術創(chuàng)新與服務創(chuàng)新、 教育管理檔案信息化技術的無線射頻識別技術創(chuàng)新、網(wǎng)絡攝像頭監(jiān)控技術創(chuàng)新、“大數(shù)據(jù)”信息化技術服務創(chuàng)新和載體形式創(chuàng)新等方面，對互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下教育管理檔案信息化進行了探討。

教育管理；檔案工作；信息化技術；互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境

隨著我國互聯(lián)網(wǎng)+行動的大力開展，互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境已經(jīng)成為包括教育管理檔案領域的各行業(yè)的常態(tài)化環(huán)境。教育管理檔案是教育領域重要的基礎檔案信息資源。在社會信息化的發(fā)展過程中，教育管理檔案無論在思維觀念、管理理念方面，還是在載體形態(tài)、技術方法和自動化程度方面，都產(chǎn)生了深刻的變化。教育管理檔案工作者只有不斷加強學習，深入研究，努力探討和不斷創(chuàng)新新形勢下的教育管理檔案信息化技術，才能及時跟上科學技術的發(fā)展步伐。

一、教育管理檔案信息化技術創(chuàng)新的基本理念

為了在內(nèi)容、形式、手段和載體上更多地采用了先進的現(xiàn)代科學技術和新型載體，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)信息化技術創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下現(xiàn)代教育管理檔案首先要解決的問題就是教育管理觀念與思維的變革。盡管檔案屬于人類歷史上出現(xiàn)最早的一種文獻信息資源，但在目前全國性的互聯(lián)網(wǎng)+行動中[1]，它需要與時俱進，及時趕上信息化技術快速發(fā)展的步伐，發(fā)揮在教育事業(yè)和教育管理信息化技術中應有的作用和地位。推動教育管理檔案技術創(chuàng)新的關鍵因素，主要包括教育管理檔案信息化技術工作的公共性和開放性，即教育管理檔案信息化技術屬于公共管理檔案信息化技術的范疇，需要采用公共管理信息化技術的相關理念和方法對待，應當為所有用戶開展具有泛在化特征的教育管理檔案信息化技術服務以及教育管理檔案社會化的信息技術服務。同時，教育管理檔案信息化技術也應具有開放共享利用特征，應成為所有各類教育管理領域中共享利用的檔案信息化技術資源。

二、教育管理檔案信息化技術創(chuàng)新與服務創(chuàng)新

教育管理檔案要適應互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下信息化時代的新需求，最核心的內(nèi)容還是要采用先進的信息化技術手段。教育管理檔案信息化技術可以采用多種新型技術手段。例如，教育管理檔案資源的開放獲取技術創(chuàng)新，在教育管理檔案信息化技術工作中采用內(nèi)外聯(lián)網(wǎng)技術，包括對于教育管理檔案信息化資源采用RFID無線射頻識別技術、互聯(lián)網(wǎng)攝像頭在線直播視頻監(jiān)控技術；對于數(shù)字化電子形式的教育管理檔案信息化資源采用用戶自動借還技術等。教育管理檔案信息化技術的服務創(chuàng)新，是在泛在化服務理念的基礎上，以開放獲取技術特征的教育管理檔案信息化資源和服務技術平臺作為服務基地，融入這些平臺的教育管理檔案信息化資源，為用戶開展7天×24小時的全天候服務時間。根據(jù)教育管理檔案信息化技術的開放程度，向用戶提供限制開放、部分限制開放或全開放的各級利用權限，為用戶提供隨時隨地的互聯(lián)網(wǎng)在線咨詢服務[2]。

三、教育管理檔案信息化技術的無線射頻識別技術創(chuàng)新

RFID無線射頻識別是由電子標簽和閱讀器兩部分組成，一般簡稱為RFID，或無線射頻識別，或電子標簽。它是用來標識檔案資源的一種新型識別技術，分為無源標簽和有源標簽兩種類型。目前可以使用根據(jù)RFID無線射頻標識原理而生產(chǎn)的無源電子標簽。它與讀寫器通過無線射頻信號交換信息。RFID無線射頻識別在教育檔案管理信息化技術應用中有許多優(yōu)點[3]。例如，可以在無須人工干預的情況下，應用檔案資源的自動化非接觸識別技術和人工視覺識別技術；可以實現(xiàn)遠距離監(jiān)測檔案資源的歸檔；可應用遠距離識別和快速識別技術；可以同時對多件檔案資源進行讀取，便于監(jiān)測大量檔案資源的同時歸檔或借出狀況。電子標簽相對于檔案資源條碼來說，屬于單個檔案標識，便于通過物聯(lián)網(wǎng)技術實時獲取檔案資源的各類標識性信息；電子標簽記錄到的用戶利用信息，可用于檔案機構對于檔案資源用戶情況的信息統(tǒng)計。目前，在一些條件具備的檔案館，還可以引進采用RFID無線射頻識別技術的檔案館智能化機器人技術，進一步提升互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下教育管理檔案信息化技術的智能化水平。另外， RFID無線射頻識別技術更便于實現(xiàn)教育管理檔案信息化技術中各環(huán)節(jié)的檔案信息資源共享。目前，RFID無線射頻識別技術已經(jīng)在人事管理檔案和圖書館管理檔案領域中得到應用，教育管理檔案也應盡快引入應用。

四、教育管理檔案信息化技術的網(wǎng)絡攝像頭監(jiān)控技術創(chuàng)新

網(wǎng)絡攝像頭也稱為網(wǎng)絡攝像機，是一種將傳統(tǒng)攝像機與互聯(lián)網(wǎng)技術相結合所產(chǎn)生的新一代攝像機技術裝備。它可以將現(xiàn)場的視頻影像通過網(wǎng)絡技術傳至所需之處，遠端的用戶不需使用任何專業(yè)軟件，只需使用普通的網(wǎng)絡瀏覽器即可進行必要的在線視頻監(jiān)控。在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，可以在線實時監(jiān)控的互聯(lián)網(wǎng)攝像頭，屬于檔案管理機構物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中的遠程視頻感應技術和監(jiān)控設備。檔案管理機構可以利用具有高清、彩色、有聲、實時、連續(xù)、旋轉(zhuǎn)、變焦、可控、回放、存儲等諸多功能的網(wǎng)絡攝像頭在線實時監(jiān)控直播視頻，實現(xiàn)通過技術手段對教育管理檔案各種信息和數(shù)據(jù)的實時自動視頻監(jiān)控。其中包括采用檔案管理機構所有相關工作場景、服務場景、檔案庫房場景以及所有安全防護場景的在線實時視頻監(jiān)控技術。類似的攝像頭技術在當年的“9.11”事件中也起到了重要作用[4]。此外，我們還可以通過網(wǎng)絡遠程操控，實現(xiàn)對網(wǎng)絡攝像頭上下、左右、四面八方、變焦和多數(shù)量攝像頭的遠程轉(zhuǎn)換監(jiān)控和可操控監(jiān)控技術。檔案管理機構也可以通過對這些網(wǎng)絡攝像頭視頻信息化技術資源的存儲、回放、分析和研究，從中找出帶有規(guī)律性的問題和結論，用于對教育管理檔案信息化技術的改進和借鑒，加快推動這一技術的更新?lián)Q代。同時，網(wǎng)絡攝像頭在線實時視頻監(jiān)控技術資源本身就是一種可視化的信息資源。

五、教育管理檔案信息化技術的“大數(shù)據(jù)”信息化技術服務創(chuàng)新

以2012年3月美國奧巴馬政府宣布投資2億美元啟動“大數(shù)據(jù)研究與發(fā)展計劃”，并將大數(shù)據(jù)定義為“未來的新石油”為標志，信息化社會中的大數(shù)據(jù)技術正在各領域，包括檔案管理專業(yè)教育領域迅速普及[5]。教育管理檔案機構屬于教育檔案和公共管理檔案的重要組成部分，既是各級教育部門的檔案文獻信息化技術和資源中心，也是為用戶提供教育管理檔案信息化技術和資源的服務機構，積累著大量的教育管理檔案信息化技術和數(shù)據(jù)資源。教育管理檔案的“大數(shù)據(jù)”信息化技術可分為若干大類和小類，其大類如教育文件檔案信息化數(shù)據(jù)、教育交流檔案信息化數(shù)據(jù)、教學管理檔案信息化數(shù)據(jù)、師資隊伍檔案信息化數(shù)據(jù)、人力資源檔案信息化數(shù)據(jù)、學生管理檔案信息化數(shù)據(jù)、后勤管理檔案信息化數(shù)據(jù)等，既包括技術管理信息化數(shù)據(jù)，也包括技術服務信息化數(shù)據(jù)。教育管理檔案機構可以在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境中為用戶開展有關教育管理檔案信息化“大數(shù)據(jù)”技術，以及所有教育管理科學數(shù)據(jù)信息化技術資源的創(chuàng)新服務。因為教育管理檔案中的信息化技術和數(shù)據(jù)，與教育部門的科研項目、科研論文和科研報告等各類科研成果一樣，不僅是一種重要的信息化技術和數(shù)據(jù)，屬于專類的科研成果產(chǎn)出，也是重要的教育科研信息化元數(shù)據(jù)類型之一，是教育科研信息化必不可少的重要組成部分。教育管理檔案信息化“大數(shù)據(jù)”技術服務的內(nèi)容，既可以提供本單位的信息化數(shù)據(jù)，也可以包括本地區(qū)、國內(nèi)，乃至更大范圍內(nèi)的教育管理檔案信息化技術數(shù)據(jù)。

六、教育管理檔案信息化技術的載體形式創(chuàng)新

追溯檔案的發(fā)展歷史，它是人類社會最早進入知識信息記錄范疇的文獻資源，忠實地記錄了人類文明進步過程中的優(yōu)秀成果，反映了人類在歷史發(fā)展中的堅實步伐。盡管“檔案”一詞源于清代學者楊賓的《柳邊紀略》，但其存在的歷史卻甚為久遠。它的載體形式隨著技術的發(fā)展也經(jīng)歷了種種變化。從最古老的結繩記事，到世界各國所采用的泥板檔案、紙草檔案、甲骨檔案，再到后來的刻石檔案、青銅銘文檔案、簡牘檔案、縑帛檔案，而紙質(zhì)檔案的歷史存留期則一直延續(xù)到今天。盡管傳統(tǒng)教育管理檔案都是采用紙質(zhì)載體予以記錄的，但是近幾十年來隨著科學技術的快速發(fā)展，檔案的載體隊伍中又添加了信息化技術的新成員。初期的非紙質(zhì)新型檔案信息化技術載體有照片檔案、唱片檔案、錄音檔案、錄像檔案和縮微檔案，后來又有了軟盤檔案、硬盤檔案、光盤檔案、U盤檔案。在目前的互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境中，形成了通過互聯(lián)網(wǎng)廣泛連接的各種網(wǎng)絡化的教育管理檔案信息化技術資源載體形式[6-7]，如存儲于網(wǎng)絡硬盤、資源網(wǎng)站、文檔分享網(wǎng)站上的各類教育管理數(shù)字化電子檔案、數(shù)字化音頻檔案、數(shù)字化視頻檔案、3D虛擬檔案、多媒體檔案等檔案信息化技術資源。這些創(chuàng)新型數(shù)字化網(wǎng)絡電子載體形式教育管理檔案信息化技術資源的加入，不僅為教育管理檔案信息化技術的應用和創(chuàng)新提供了廣闊的施展空間，而且為教育管理檔案信息化技術資源實現(xiàn)泛在化技術服務和資源共享提供了堅實的新技術平臺。

互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的教育管理檔案信息化技術，是隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的社會發(fā)展和科學技術進步而不斷更新的。新的觀念、理念和思維必然要代替陳舊的觀念、理念和思維，新的載體形態(tài)和技術手段也必然會取代傳統(tǒng)的載體形態(tài)和技術手段，這是社會歷史發(fā)展規(guī)律使然，是不以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的。在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，教育管理檔案信息化技術也必將在互聯(lián)網(wǎng)時代、大數(shù)據(jù)時代、工業(yè)革命4.0時代取得新的發(fā)展與突破。

[1]李瓊嚴.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的高?；n案管理模式研究[J].山西檔案,2015(6).

[2]趙屹,陳曉暉.芻議新媒體環(huán)境下的檔案信息聚合服務[J].檔案與建設,2017(1).

[3]葉偉洲,吳汝趁,蔡志崗.基于RFID技術的智能檔案管理研究[J].現(xiàn)代電子技術,2017(6).

[4]楊潔.美國：紀錄片《9／11》推出數(shù)字檔案計劃[J].中國檔案,2016(11).

[5]Records and Archives Management at the National University of Science and Technology[J].South African Journal of Information Management,2016(1).

[6]余亞榮.傳統(tǒng)載體音視頻檔案的數(shù)字化轉(zhuǎn)存研究[D].蘇州大學,2015.

[7]柏海玲.高校教育管理中信息化檔案管理的現(xiàn)狀及對策分析[J].知識經(jīng)濟,2017(11).

G270

A

1005-9652（2017）04-0069-03

本文系2016年度教育部人文社會科學研究規(guī)劃基金項目“大數(shù)據(jù)時代檔案信息資源共享平臺構建的研究”（編號：16YJA870001）階段性成果。

（責任編輯：虞志堅）

周玲玲（1982-），女，江蘇泰興人，鹽城師范學院圖書館館員，研究方向：信息資源管理與利用。