文/王 帥
生產(chǎn)型網(wǎng)紅的運作策略
文/王 帥
2016年,網(wǎng)紅再度掀起輿論浪潮。網(wǎng)紅背后的運作策略雖然復雜多樣,但無論外在形式如何改變,其內(nèi)在生命力都源于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的可持續(xù)生產(chǎn)。
網(wǎng)紅可以分為早期的消費型網(wǎng)紅和如今的生產(chǎn)型網(wǎng)紅兩種。消費型網(wǎng)紅指的是普通個體因某種特殊氣質(zhì),在網(wǎng)絡(luò)推手的策劃、包裝、炒作以及媒體的推波助瀾下,成為網(wǎng)紅的一類人群。比較有代表性的有芙蓉姐姐、鳳姐、奶茶妹妹等。生產(chǎn)型網(wǎng)紅指傳播者主動借助于各種新媒體平臺,傳播具有價值觀的作品,輸出自身價值并實現(xiàn)收益的一類人,如Papi醬、羅輯思維等。
如今,消費型網(wǎng)紅逐漸淡出,生產(chǎn)型網(wǎng)紅成為主流,并產(chǎn)生了巨大的商業(yè)價值。生產(chǎn)型網(wǎng)紅的成功絕非偶然,特別是在大部分網(wǎng)紅進入專業(yè)化生產(chǎn)的背景下,其憑借優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)生化內(nèi)容、自帶的品牌渠道,以及超強的受眾黏性,不僅具有巨大的社會效益,還形成了成熟的經(jīng)濟模式。筆者將生產(chǎn)型網(wǎng)紅的運作策略分為三步:即粉絲流的建立—IP的形成—生命力的延續(xù)。只有真正做好每一環(huán)節(jié),生產(chǎn)型網(wǎng)紅才能實現(xiàn)長久效益。
粉絲流指的是“通過建立用戶之間的聯(lián)系,用戶和制作者之間的聯(lián)系,在現(xiàn)代文化工業(yè)體系下不斷修正自己的包裝方法,以形成IP為目的進行的文化制作傳播為一體的形式”,網(wǎng)紅第一步就是要建立起自己的粉絲流。
風格的確立。確立風格,即有特色的、能吸引受眾的宣傳點,是實現(xiàn)議程設(shè)置的前提條件。在傳播網(wǎng)絡(luò)中,生產(chǎn)型網(wǎng)紅實質(zhì)上是一個個傳播節(jié)點,流量和注意力要求傳播者有鮮明的形象風格。在對已有的生產(chǎn)型網(wǎng)紅進行分析后,發(fā)現(xiàn)它們都具有獨特、親民、娛樂的三大屬性。
獨特。生產(chǎn)型網(wǎng)紅的內(nèi)容生產(chǎn)必須有顯著的風格特色,或熱愛推崇,或憎恨吐槽,進而引發(fā)受眾的情感共鳴,形成用戶黏性,這是一種“注意力”經(jīng)濟的實踐。有觀念、有想法,在自己擅長的領(lǐng)域范圍內(nèi)發(fā)表引領(lǐng)性的觀點,一定程度上起到意見領(lǐng)袖的作用,這是網(wǎng)紅區(qū)別于他人的關(guān)鍵,也是其作為內(nèi)容生產(chǎn)者必備的素質(zhì)。
親民。在獨特、接地氣的內(nèi)容基礎(chǔ)上,積極與粉絲互動,樹立親民的形象特征,以此來縮小與粉絲的距離感。段子手選擇用幽默的語言調(diào)侃時事話題或熱點新聞,部分網(wǎng)絡(luò)主播也會通過較為親密的昵稱來稱呼自己的粉絲,部分視頻網(wǎng)紅還會曝露自己的身世經(jīng)歷來使粉絲更為全面地認識自己,通過抽獎、送禮物等活動來實現(xiàn)與粉絲的情感交流。這都縮小了生產(chǎn)型網(wǎng)紅與粉絲的距離感,提升了其信任感。
娛樂。網(wǎng)紅具有跨圈層的泛娛樂性因子,娛樂不僅成為拉近與受眾關(guān)系的重要手段,也是大眾焦慮情緒的排泄口。生產(chǎn)型網(wǎng)紅的內(nèi)容生產(chǎn)也順應(yīng)了這一趨勢。微博上輕松娛樂的內(nèi)容需求量大,極易傳播。例如,《暴走漫畫》主編王尼瑪創(chuàng)建的自媒體“暴走大事件”,一個用卡通式的音調(diào),對當下的實時熱點發(fā)表評論,無論從內(nèi)容還是傳播形式都是娛樂化的形式。
建立互動聯(lián)系。網(wǎng)紅是傳播主體、網(wǎng)民、媒體之間互動的結(jié)果,各個環(huán)節(jié)并不獨立存在,而是存在走紅過程的各個階段。一是網(wǎng)紅需要進行自我互動。他們需要根據(jù)大眾的喜好進行自我對話,不斷尋找與網(wǎng)民需求一致的契合點,進而確定或改變自我呈現(xiàn)方式,實現(xiàn)網(wǎng)紅的自我呈現(xiàn)以及自我認同,以獲得受眾的注意力。二是人際互動。這其中包含著三層互動關(guān)系,即網(wǎng)紅與網(wǎng)民之間的互動、網(wǎng)紅與網(wǎng)紅之間的互動、網(wǎng)民與網(wǎng)民之間的互動。這一互動過程在網(wǎng)紅成名中至關(guān)重要。網(wǎng)紅與網(wǎng)民之間的互動關(guān)系是前提條件,是網(wǎng)紅獲取粉絲流量的第一步,它為網(wǎng)民與網(wǎng)民之間的互動創(chuàng)造條件網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)互相影響、交流,助力網(wǎng)紅的大范圍、低成本的傳播。網(wǎng)紅與網(wǎng)紅之間的互動是附加條件,他們可以在各自擅長的領(lǐng)域,利用已有的粉絲優(yōu)勢,幫助其他領(lǐng)域的網(wǎng)紅開辟新的市場。
IP是如今傳媒界討論的熱點話題,其本意是“知識產(chǎn)權(quán)”。羅振宇曾將IP定義為“可以在多個平臺分發(fā)的內(nèi)容品牌或人物?!睆娘L格特色過渡到到個人穩(wěn)定的IP形成是成就網(wǎng)紅的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
堅持內(nèi)容為王。網(wǎng)紅現(xiàn)象的背后所體現(xiàn)的是互聯(lián)網(wǎng)時代下,內(nèi)容生產(chǎn)、傳播與消費的全新模式,是新生態(tài)下內(nèi)容創(chuàng)業(yè)繁榮的具體體現(xiàn)。由此不難看出,優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)生化內(nèi)容是生產(chǎn)型網(wǎng)紅形成個人化IP的重要條件,也是確保其穩(wěn)定發(fā)展的重要條件。
準入門檻的降低導致大量同質(zhì)化的、被復制生產(chǎn)的紅人形象,符號的所指逐步趨于一致。UGC時代以內(nèi)容為王,本質(zhì)上就是堅持原創(chuàng),Papi醬就通過小咖秀開啟表演之路,但由于同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,傳播效果并不理想。為此,Papi醬開始自編自導自演視頻短片,并通過秒拍制作分享到微博,這些系列搞笑短片形成了獨創(chuàng)內(nèi)容以及風格特點,開始了Papi醬的爆紅模式。
價值取向是網(wǎng)紅發(fā)展過程中必須明確的重要內(nèi)容,是指引網(wǎng)紅創(chuàng)作的明燈。有思想有主見,在某個領(lǐng)域具備引領(lǐng)性的觀點或行為,也是生產(chǎn)型網(wǎng)紅作為內(nèi)容生產(chǎn)者向粉絲提供的“核心內(nèi)容”。《羅輯思維》堅持“有種、有趣、有料”,希望成為大家身邊的讀書人,它倡導獨立、理性的思考,凝聚愛智求真、積極上進、自由陽光、人格健全的年輕人,是生產(chǎn)型網(wǎng)紅的成功典范。
塑造人格化品牌。新生態(tài)環(huán)境下,網(wǎng)紅愈發(fā)向媒介演變,成為一種人與人之間傳遞信息的特殊載體,形成個性化的品牌媒介形象關(guān)系到網(wǎng)紅個人IP的實現(xiàn)。而網(wǎng)紅品牌形象的形成不是來自于權(quán)威媒體的賦權(quán),而是來自于其本身的人格魅力和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)。
網(wǎng)紅的出現(xiàn)使傳統(tǒng)意義上的“品牌”從“虛擬人格”概念開始向“真實人格”轉(zhuǎn)變。在網(wǎng)紅這種真實人格的品牌中,受眾黏性大,信任度高,其商業(yè)價值的轉(zhuǎn)換就高。
除了人格化的品牌形象,網(wǎng)紅還需要明確自己的受眾定位。通過早期風格化的宣傳點吸引受眾,在粉絲數(shù)量達到一定規(guī)模后,就要確定目標受眾的價值觀,興趣愛好等。在此基礎(chǔ)上,完善自身個性化媒介形象,將自己品牌化,這是成就網(wǎng)紅IP的關(guān)鍵。例如,同道大叔將自身定位于星座解讀,將目標受眾鎖定為星座熱愛者,自2013年開始,便在這個市場上不斷推陳出新,受到了廣泛關(guān)注。目前,其微博關(guān)注量已達到1059萬,并在2015年1月創(chuàng)立了自己的品牌“陪我APP”。
若想延續(xù)生產(chǎn)型網(wǎng)紅“紅”的狀態(tài),就需要向粉絲提供更多線上、線下的內(nèi)容和服務(wù)。
延展產(chǎn)業(yè)鏈。IP的運營后期需要向全產(chǎn)業(yè)化方向靠攏??傮w趨勢是,前期注重高質(zhì)量的內(nèi)容生產(chǎn),聚合粉絲力量、拓展傳播渠道,隨后轉(zhuǎn)向IP的塑造和人才的培養(yǎng),產(chǎn)業(yè)鏈的延伸。
在自媒體時代,生產(chǎn)型網(wǎng)紅需要借助其內(nèi)容優(yōu)勢和長期以來積累的品牌資源優(yōu)勢,進行線上內(nèi)容爆點的持續(xù)生產(chǎn)和線下“品牌實體店”的搭建,設(shè)計出相關(guān)的實物產(chǎn)品,推出一系列線下商品活動等,使之成為品牌資產(chǎn)的一部分。
例如,王尼瑪創(chuàng)辦線上動漫產(chǎn)業(yè)之初,線下出版發(fā)售和線上廣告為其主要變現(xiàn)方式,之后推出了《暴走漫畫》動畫系列和《暴走大事件》新聞視頻類節(jié)目。在這一系列的產(chǎn)品以及設(shè)想中,王尼瑪在不斷為“暴走”注入新鮮血液的同時,受眾可以在不同的文化產(chǎn)品領(lǐng)域里感受到它的品牌特質(zhì),王尼瑪?shù)腎P形象不斷被強化,微博粉絲達到了787萬。
大數(shù)據(jù)技術(shù)完善產(chǎn)業(yè)鏈。大數(shù)據(jù)時代背景下,網(wǎng)紅必然不會落伍。在網(wǎng)紅生產(chǎn)環(huán)節(jié),團隊可通過對優(yōu)質(zhì)賬號以及內(nèi)容進行查詢、篩選,在精準的數(shù)據(jù)統(tǒng)計基礎(chǔ)上,深度挖掘背后的邏輯關(guān)系網(wǎng),明確網(wǎng)紅的定位并根據(jù)受眾口味及時更新評價指標,真正做到用數(shù)據(jù)連接、孵化、評估、發(fā)展網(wǎng)紅。在后續(xù)廣告或是品牌生產(chǎn)環(huán)節(jié),可以利用大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變參考指標,實現(xiàn)由粉絲數(shù)量和影響力向評論的具體文本轉(zhuǎn)變。
例如,現(xiàn)在一些品牌廠商對Youtube評論區(qū)的評論進行整理,分析出網(wǎng)紅明星頻道中的整體評論,看其與企業(yè)品牌的目標用戶群是否契合,并決定是否選擇該網(wǎng)紅代言。Taste Analytics就是大數(shù)據(jù)尋找“網(wǎng)紅代言”的先行者。利用Taste Analytics的Signals非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)平臺對Papi醬和暴走漫畫的評論聲音進行分析可見,Papi醬的正面評論居多,整體印象達到了1.56,如有衣服、彩妝之類的廣告投放是較為明智的。
中國的網(wǎng)紅發(fā)展已有近20年的歷史,從最初單一的網(wǎng)絡(luò)寫手逐漸轉(zhuǎn)型為集內(nèi)容創(chuàng)作、傳播、衍生品于一體的產(chǎn)業(yè)化鏈條。網(wǎng)紅已經(jīng)逐漸演變成一種新的傳播手段以及變現(xiàn)方式,具有傳播渠道多樣化、表現(xiàn)手法趣味化、關(guān)注焦點精細化、報道場合生活化、解構(gòu)角度多元化、創(chuàng)作主體大眾化等諸多傳播優(yōu)勢,更貼近生活,更接近網(wǎng)民。但歸根結(jié)底,生產(chǎn)型網(wǎng)紅現(xiàn)象的火爆,是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者爭奪渠道流量分配主導權(quán)的新生態(tài)。在這場內(nèi)容盛宴中,網(wǎng)紅或許只是冰山一角,內(nèi)容為王才是主宰一切的王牌。
作者單位 河南工學院經(jīng)濟貿(mào)易系