文/張云泓

依托“中央廚房”打造新型主流網(wǎng)絡(luò)媒體

文/張云泓

多彩貴州網(wǎng)作為貴州省重點新聞門戶網(wǎng)站，積極貫徹落實劉奇葆同志的指示精神，于2017年4月正式推出多彩貴州網(wǎng)“中央廚房”融媒體技術(shù)平臺旨在通過量身打造的“中央廚房”技術(shù)平臺建設(shè)，推進(jìn)自身技術(shù)升級、產(chǎn)業(yè)升級，以及新媒體矩陣的內(nèi)部融合發(fā)展，促使多彩貴州網(wǎng)從技術(shù)驅(qū)動、運營支撐、媒體生產(chǎn)和營銷過程進(jìn)行改革。

在媒介融合的浪潮下，“中央廚房”這個概念在媒體圈內(nèi)不斷升溫，成為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型融合發(fā)展、新媒體內(nèi)部融合增效的“標(biāo)配”，其發(fā)展態(tài)勢可謂風(fēng)起“云”涌、方興未艾。

“中央廚房”的理論基礎(chǔ)，是美國學(xué)者布雷德利通過測算得出的，針對同一個新聞選題，報紙、廣播、電視記者的前期采訪成本比例大約是1∶1.8∶3.5，如果同一個集團(tuán)的不同媒體實現(xiàn)互動和整合，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，把同樣的信息包裝成適合不同媒體的產(chǎn)品，一物多用，就可以相對節(jié)省成本，產(chǎn)生較大的經(jīng)濟(jì)效益?！爸醒霃N房”模式的主要理論依據(jù)是“波紋理論”，當(dāng)一個新聞事件發(fā)生，其報道可以通過不同媒體平臺向互有交叉的不同用戶群，像水波一樣一層一層地傳播出去，各平臺發(fā)揮各自的媒體優(yōu)勢，形成一個立體完整的傳播體系，最終凝聚成該媒體的核心力量。

2017年1月5日，劉奇葆同志在推進(jìn)媒體深度融合工作座談會上指出，“中央廚房”是標(biāo)配、是媒體融合的龍頭工程，要求抓好“中央廚房”建設(shè)這個龍頭工程，推進(jìn)媒體深度融合。在先進(jìn)技術(shù)助推媒體融合與產(chǎn)業(yè)升級的時代背景下，多彩貴州網(wǎng)作為貴州省重點新聞門戶網(wǎng)站，積極貫徹落實劉奇葆同志的指示精神，于2017年4月正式推出多彩貴州網(wǎng)“中央廚房”融媒體技術(shù)平臺。該平臺是貴州省省級媒體中第一個“中央廚房”融媒體技術(shù)平臺，是由多彩貴州網(wǎng)子公司耕云科技有限公司自主研發(fā)，并擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)。

較之人民日報重量級“中央廚房”而言，該平臺是適用于省市級媒體的中輕量級“中央廚房”。多彩貴州網(wǎng)旨在通過量身打造的“中央廚房”技術(shù)平臺建設(shè)，推進(jìn)自身技術(shù)升級、產(chǎn)業(yè)升級，以及新媒體矩陣的內(nèi)部融合發(fā)展，促使多彩貴州網(wǎng)從技術(shù)驅(qū)動、運營支撐、媒體生產(chǎn)和營銷過程進(jìn)行改革。促進(jìn)理念的轉(zhuǎn)變——從受眾到用戶、從單向傳播到互動交流的轉(zhuǎn)變；從流程到數(shù)據(jù)、從繁雜的數(shù)據(jù)圖表到有用數(shù)據(jù)可視化的轉(zhuǎn)變；從單一到融合、從各子產(chǎn)品“各自為戰(zhàn)”到統(tǒng)籌作戰(zhàn)、形成合力的轉(zhuǎn)變；從封閉到開放、從閉環(huán)的“傳播圈”到發(fā)散的“傳播網(wǎng)”的轉(zhuǎn)變，用互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)，構(gòu)建適合新形勢的現(xiàn)代傳播體系。

建立“中央廚房”，實現(xiàn)新聞報道“骨骼更新”和“血液暢通”

“中央廚房”的關(guān)鍵在于“一次采集，多次生成，多元發(fā)布”。通過“中央廚房”的集中烹調(diào)，媒體可以有效地整合其人力、信息、渠道等方面的資源，實現(xiàn)一套人馬、多個出口的運營模式，最大限度節(jié)約人力成本，并提高新聞素材的利用率。多彩貴州網(wǎng)“中央廚房”設(shè)計的核心理念就是實現(xiàn)網(wǎng)站的“內(nèi)容生產(chǎn)集中化、傳播發(fā)布多元化、運營管理數(shù)據(jù)化”。

多彩貴州網(wǎng)已經(jīng)形成以貴州手機(jī)報、貴州便民繳費平臺、貴州耕耘科技研發(fā)平臺，貴州電子商務(wù)云、貴州省政府門戶網(wǎng)站云平臺、多彩貴州宣傳文化云為主干的“一報二平臺三朵云”戰(zhàn)略布局，是貴州省最大的互聯(lián)網(wǎng)文化傳媒企業(yè)，擁有打造“中央廚房”的規(guī)模、技術(shù)、資金、人才等先決條件，需要利用“中央廚房”進(jìn)一步升級傳播力和影響力?！爸醒霃N房”技術(shù)平臺是媒體融合技術(shù)支撐平臺，圍繞著內(nèi)容生產(chǎn)、傳播、運營等核心環(huán)節(jié)，提供媒體中央資源庫、用戶畫像分析系統(tǒng)、媒體傳播洞察系統(tǒng)、新媒體運營平臺和中央指揮系統(tǒng)等五大支撐平臺，有效解決核心環(huán)節(jié)中的各項難題，優(yōu)化采編流程，實現(xiàn)內(nèi)容數(shù)據(jù)的“聚通用”，推進(jìn)網(wǎng)宣工作深度融合發(fā)展。為媒體融合發(fā)展與產(chǎn)業(yè)升級提供全面的基礎(chǔ)支撐和業(yè)務(wù)承載能力，實現(xiàn)了新聞報道的“骨骼更新”和“血液暢通”。

掌握五大核心環(huán)節(jié) 烹出融媒體新聞“大餐”

如何解決核心環(huán)節(jié)的“烹飪”難題？在多彩貴州網(wǎng)的采、策、編、發(fā)、監(jiān)測等五個核心環(huán)節(jié)中對“中央廚房”的介紹里可以找到答案。

解決“中央廚房”中的“菜料”來源問題，即是解決媒體的稿源問題。巧婦難為無米之炊。沒有廣泛的內(nèi)容來源，“中央廚房”就會陷入“無菜可做”的境地。目前，多彩貴州網(wǎng)建成了貴州省最大的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)每天10萬級互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容數(shù)據(jù)采集，范圍包括中央媒體、全國性門戶、貴州省媒體與政府網(wǎng)站、微信公眾賬號等。同時建設(shè)了原創(chuàng)稿件中心，范圍包括記者、通訊員、編輯等?？梢哉f，“中央廚房”技術(shù)平臺是多彩貴州網(wǎng)的“內(nèi)容數(shù)據(jù)管家”，它將全媒體稿件統(tǒng)一匯聚，從此告別了素材和內(nèi)容的“孤島效應(yīng)”，實現(xiàn)了深度融合、資源共享、互聯(lián)互通。

解決“中央廚房”中的“菜品”設(shè)計問題，即是做到策劃的“有數(shù)可依”。多彩貴州網(wǎng)及其旗下兩家公司入圍2017年國家大數(shù)據(jù)（貴州）綜合試驗區(qū)首批重點企業(yè)名單，是貴州省重要的大數(shù)據(jù)企業(yè)?！爸醒霃N房”技術(shù)平臺利用多彩貴州網(wǎng)自有的大數(shù)據(jù)分析、智能決策等先進(jìn)技術(shù)，能夠快速網(wǎng)羅熱點事件、捕捉新聞線索，從而精準(zhǔn)鎖定新聞選題，使新聞策劃“有數(shù)可依”，進(jìn)一步變革了媒體生產(chǎn)流程，提升了內(nèi)容生產(chǎn)能力。

解決“中央廚房”中的“菜品”炒制問題。多彩貴州網(wǎng)擁有主網(wǎng)、手機(jī)報、微博、微信和新聞客戶端“五位一體”的新媒體矩陣，每個端有不同的傳播特點，用戶有著不同的“口味”?！爸醒霃N房”技術(shù)平臺可根據(jù)各端呈現(xiàn)的傳播特點，來精準(zhǔn)制作多彩貴州網(wǎng)的媒體產(chǎn)品。

目前，移動互聯(lián)網(wǎng)高度普及，搶占移動互聯(lián)網(wǎng)制高點，是各家媒體不可回避的一場硬仗。多彩貴州網(wǎng)確立了移動優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，打造了目前用戶最多的貴州本地媒體APP——眾望。而“中央廚房”的新媒體運營平臺（MOP）能夠高效構(gòu)建移動端新媒體傳播矩陣，全面優(yōu)化編發(fā)流程。實現(xiàn)H5微場景、移動微站、微信運營等新媒體產(chǎn)品創(chuàng)新，最大限度地吸引用戶，提升移動端的傳播力與影響力。

解決“中央廚房”中的送“菜”問題?！爸醒霃N房”技術(shù)平臺將盡可能地把新聞“大餐”及時、多渠道地送達(dá)用戶手中。實現(xiàn)PC網(wǎng)站、手機(jī)報、APP、微信、微博等渠道協(xié)同發(fā)布，并為其他企事業(yè)單位提供快速、權(quán)威、優(yōu)質(zhì)的稿源，進(jìn)一步擴(kuò)大多彩貴州網(wǎng)的覆蓋范圍與影響力。

解決“中央廚房”中“菜”的評價（監(jiān)測)問題。“中央廚房”技術(shù)平臺以數(shù)據(jù)為依據(jù)，對融媒體新聞“大餐”進(jìn)行客觀的傳播評價，通過轉(zhuǎn)載量、用戶瀏覽量、分享傳播量等關(guān)鍵運營指標(biāo)，對新聞稿件、記者與編輯進(jìn)行充分的評估，并優(yōu)化績效評估體系，實現(xiàn)傳播力與影響力的量化分析，通過監(jiān)測結(jié)果有效指導(dǎo)采編環(huán)節(jié)。

以“中央廚房”推進(jìn)流程再造 全面提升新聞影響力

多彩貴州網(wǎng)以“中央廚房”融媒體技術(shù)平臺為基礎(chǔ)，推動多彩貴州網(wǎng)的流程再造，優(yōu)化機(jī)構(gòu)部門，建立“中央廚房”中央編輯室，實現(xiàn)重要原創(chuàng)稿件與重大專題報道的集中指揮與調(diào)度，既能保持各頻道的相對獨立性，又能實現(xiàn)各頻道之間以及頻道與“中央廚房”編輯部門之間的資源共享、互聯(lián)互通、協(xié)同指揮。

通過傳播力與影響力的量化分析與績效體系的建立，進(jìn)一步指導(dǎo)多彩貴州網(wǎng)流程的改造，實現(xiàn)先通過移動端快速發(fā)布，后續(xù)深度報道及時跟進(jìn)，同時讓PC主站、移動端、微信公眾號等各端相互引流，持續(xù)提升影響力與傳播力。

在多彩貴州網(wǎng)“中央廚房”試運行的四個月中，多彩貴州網(wǎng)的內(nèi)容生產(chǎn)部門與技術(shù)部門深度融合，不斷打磨“中央廚房”，實現(xiàn)了發(fā)稿數(shù)量的快速增長與稿件質(zhì)量的穩(wěn)步提升，提高了記者和編輯的工作效率，為多彩貴州網(wǎng)節(jié)約了大量的人力成本投入，優(yōu)秀的內(nèi)容在“中央廚房”得到了更好的傳播，形成“爆款”。

隨著多彩貴州網(wǎng)“中央廚房”的完整功能逐步上線，打造新型主流媒體傳播蓄勢待發(fā)。多彩貴州網(wǎng)將持續(xù)以“中央廚房”為抓手，推進(jìn)新媒體內(nèi)部融合傳播，及時更新傳播理念和技術(shù)，探索在移動互聯(lián)網(wǎng)語境下主流權(quán)威網(wǎng)絡(luò)媒體建設(shè)路徑，保持走在新媒體發(fā)展前沿。

多彩貴州網(wǎng)將繼續(xù)和各媒體在轉(zhuǎn)型和融合之路上砥礪前行，共同探索與實踐“中央廚房”，輸出現(xiàn)有的技術(shù)與經(jīng)驗，協(xié)助更多的媒體建設(shè)適合自己內(nèi)容生產(chǎn)與經(jīng)營發(fā)展的“中央廚房”。

作者系多彩貴州網(wǎng)有限責(zé)任公司黨委副書記、總編輯