宋藝

【摘要】截至2015年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達6.88億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達50.3%。媒體新技術、新平臺、新載體不斷推陳出新、競相發(fā)展，受眾信息需求更加多樣化、個性化、社交化。只有加快推進傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展，才有可能在多變的傳播格局中站穩(wěn)立足。本文對當下媒體融合發(fā)展的背景、趨勢和特征進行了闡述，并就此分析人才需求的顯著變化，最后，從高校、媒體、企業(yè)的角度探討全媒體人才隊伍建設的多方聯(lián)動培養(yǎng)、多渠道引進、考核與激勵機制等問題。

【關鍵詞】媒體融合；新媒體；中央廚房；互聯(lián)網(wǎng)基因；全媒體人才

黨的十八大以來，黨中央高度重視傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，習總書記多次在不同場合強調要利用新技術新應用創(chuàng)新媒體傳播方式。今年2月19日，習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上指出，要推動融合發(fā)展，主動借助新媒體傳播優(yōu)勢。今年的政府工作報告也指出要“促進傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展”?！懊襟w融合”是媒體發(fā)展大勢所趨。

一、媒體融合發(fā)展趨勢及特征

加快推進媒體融合發(fā)展，重點是推動各種媒介資源和生產(chǎn)要素的有效整合，探索內容、渠道、平臺、經(jīng)營管理的深度融合，并按照新媒體特點，進一步改進報道方式，加強內容傳播渠道拓展，適應受眾多樣化的信息消費需求。

（一）內容與形式的融合

基于網(wǎng)絡和數(shù)字技術，報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡、數(shù)字新媒體之間，從內容到形式都實現(xiàn)了充分融合，體現(xiàn)了相互滲透包容、互相轉化整合，你中有我我中有你的關系。

廣電節(jié)目中多有穿插網(wǎng)絡視頻、紙媒觀點、網(wǎng)絡評論，主持人會播報微博微信號收集受眾反饋并與之互動。傳統(tǒng)紙媒紛紛開拓微博、微信公眾號等新媒體領域，改變原本每日一次的新聞生產(chǎn)傳播周期，提高新聞產(chǎn)出效率、改變傳統(tǒng)呈現(xiàn)方式以加快適應互聯(lián)網(wǎng)傳播需求，在形式上還開發(fā)衍生出3D報紙、全真電子報等新閱讀方式。網(wǎng)絡新媒體需要實時更新大量資訊信息來維持各端口的活躍度，其中，不乏來自廣電節(jié)目的視頻內容或鏈接、平面媒體的專題新聞或深度稿件、評論等，并依照各端口特性進行二次加工和傳播。

（二）技術與平臺的融合

傳統(tǒng)媒體大多以內容為王，單向式、點對面的傳播，具有公信力和影響力，但受眾較為泛化，對用戶需求的反應不敏感。新媒體的優(yōu)勢則更多體現(xiàn)在傳播的渠道與形式上，通過點對點、社交化的傳播，進行精準的用戶推送和效果追蹤，能夠滿足多樣化、個性化的信息需求。媒體融合本質是一種資源的融合，是優(yōu)勢資源的互補、重組與整合。打通二者融合發(fā)展的通道，就能起到“1+1>2”的作用。

當前，較有影響力的網(wǎng)絡新媒體除了部分自媒體以外，大多仍是傳統(tǒng)媒體集團創(chuàng)辦的新媒體，這也為媒體融合發(fā)展提供了有力的人力、物力等支撐條件。如何讓旗下傳統(tǒng)媒體與新媒體實現(xiàn)資源整合、能量聚合？不少傳統(tǒng)媒體集團已經(jīng)嘗試打造中心化聚合型平臺，來實現(xiàn)融合發(fā)展。例如，人民日報的“中央廚房”模式、人民日報社全媒體平臺項目，光明日報的“融媒體中心”、廣州日報報業(yè)集團的“媒體融合中央編輯部”等。這些平臺基本上是以一次采集、多種生成、多元傳播為特征的。通過建立“中央廚房”式的全媒體編輯部，能夠把原來分散的采編力量、分立的發(fā)布終端整合起來，實現(xiàn)資源共享、協(xié)同作業(yè)，讓新聞素材等資源的價值得到最大化利用，并最終根據(jù)各發(fā)布端口的特點和需求生成多種不同的新聞產(chǎn)品，更有利于實現(xiàn)報道流程平臺化、報道內容定制化、報道形式可視化。

媒體融合發(fā)展是一場全方位的革新，不只是簡單的平臺相加，而是內容、理念、體制、技術、管理等方面深度融合。融合發(fā)展是整個媒體業(yè)面臨的新課題、新任務，機遇多、變化快，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗和固定的模式。受眾需求推動媒介創(chuàng)新，在實踐與探索中改造生產(chǎn)流程、豐富報道手段、推進技術升級，將成為媒體融合發(fā)展的常態(tài)。

二、媒體融合下的人才需求熱點

媒體競爭關鍵是人才競爭，媒體優(yōu)勢核心是人才優(yōu)勢，未來，新媒體內容生產(chǎn)、創(chuàng)意策劃、技術研發(fā)、資本運作和經(jīng)營管理方面人才將是行業(yè)需求熱點。

（一）采編人員轉型升級

傳統(tǒng)媒體中的采編人才往往偏重于單一技能人員，如記者、編輯、美工、校對等等，他們各司其職，極少協(xié)同互動。將這樣生產(chǎn)出的傳統(tǒng)新聞硬生生搬到新媒體上，必然違背了媒體融合的理念。新的媒體格局和傳播形態(tài)對媒體人的綜合能力提出了更高的要求，如職業(yè)素質、采編技能、知識結構、新技術應用等方面。媒體融合發(fā)展需要具有互聯(lián)網(wǎng)思維和能力的全媒體復合型人才。

對采編人員而言，具有互聯(lián)網(wǎng)思維，就是順應新興媒體微傳播、快傳播的特點，將傳統(tǒng)媒體的內容原創(chuàng)、權威報道、深度解讀、言論評論等優(yōu)勢向新興媒體延伸，以精準短小、鮮活快捷、吸引力強、形式多樣的信息，制作覆蓋多終端、滿足用戶需求的真正的互聯(lián)網(wǎng)新聞產(chǎn)品。

全媒體的記者，要從傳統(tǒng)媒體以日為單位的新聞周期轉而適應隨采隨發(fā)、實時跟進的動態(tài)工作機制，在發(fā)文字稿的同時錄音、拍照、拍視頻，帶回多種素材；全媒體的編輯，不僅要能對多媒體產(chǎn)品（文字、圖片、音頻、視頻）進行后期編輯，還要能掌握圖表設計、網(wǎng)頁制作等技術，以產(chǎn)品設計的視角，對內容進行重新包裝和設計。在媒體融合發(fā)展實踐中，現(xiàn)有媒體人員需要運用新思路、掌握新本領、駕馭新載體，在工作實踐中加速實現(xiàn)“轉型升級”。

（二）技術人才作用凸顯

對傳統(tǒng)媒體而言，技術制作環(huán)節(jié)基本被看作是“輔助性”工種，技術員工少并且任務單一。隨著媒體融合發(fā)展，技術性新崗位、新工種不斷涌現(xiàn)，數(shù)據(jù)處理工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、UI設計師等數(shù)字開發(fā)、產(chǎn)品設計、用戶體驗方面的人才供不應求。

近兩年，“界面”、“澎湃”等新媒體項目在招聘人才時，已經(jīng)凸顯出新媒體對人才需求的特性。比如“界面”的招聘包括運營、技術、營銷和投資者關系四個事業(yè)部，其中運營事業(yè)部就涵蓋了傳統(tǒng)的編輯部?！芭炫刃侣劇闭衅浮皵?shù)據(jù)與可視化設計師”，其職責是與編輯、記者一起參與數(shù)據(jù)新聞的策劃，完成數(shù)據(jù)新聞的可視化和大型互動產(chǎn)品的開發(fā)；《新京報》新媒體平臺招聘“信息數(shù)據(jù)編輯”，要求新聞、統(tǒng)計或社會學專業(yè)畢業(yè)，有較強的數(shù)據(jù)梳理及分析能力等。

任何一個閱讀量大、轉發(fā)率高的新聞產(chǎn)品，都少不了創(chuàng)意和策劃團隊的支持。在傳統(tǒng)媒體中，創(chuàng)意與策劃工作主要體現(xiàn)由版面（欄目）主編、美編擔任。而在新媒體的信息生產(chǎn)傳播流程中，從新聞產(chǎn)品的內容取舍、呈現(xiàn)方式，再到視覺效果、用戶體驗，全程都需要策劃、創(chuàng)意團隊的參與。他們的工作舉足輕重，往往是一個產(chǎn)品成功與否的關鍵。

三、全媒體人才隊伍建設“突破口”

目前，高校對新聞人才的培養(yǎng)基本劃為新聞出版、廣播影視、計算機技術等幾大門類，沒有綜合性、跨學科的培養(yǎng)機制。新聞專業(yè)課也基本圍繞傳統(tǒng)媒體的新聞生產(chǎn)環(huán)節(jié)開設相關課程，而針對新媒體采編、運營、推廣、渠道等環(huán)節(jié)的教學則相當薄弱。傳媒教育滯后于新媒體的發(fā)展需要。因此，在高校環(huán)節(jié)，首要的是打破業(yè)界和學界的隔閡，進行媒介融合課程改革，將“新聞學”與法律、財經(jīng)等專業(yè)知識融合教學，在“采、寫、編、播、錄”之外，加強網(wǎng)絡技能運用和數(shù)字化設備操作教學，以培養(yǎng)“跨界”的全媒體人才。

新聞人才需要學以致用、實踐能力強，對其培養(yǎng)不能局限于單一的學校培養(yǎng)，而應該聯(lián)合高校、新聞單位、相關互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進行聯(lián)動培養(yǎng)，把高校新聞傳播學院建成新媒體產(chǎn)業(yè)的實驗室、孵化器和“生產(chǎn)車間”。如，開發(fā)產(chǎn)學研合作的機制，將新聞人才培養(yǎng)端口前置，嘗試訂單式培養(yǎng)；共同建立新聞實習實踐基地、新媒體產(chǎn)品研發(fā)團隊、校媒、校企合作項目等；聘請資深媒體采編、技術人員到高校授課，鼓勵引導教師到媒體單位進修，參加業(yè)務工作、經(jīng)營管理，促進教學相長；媒體單位、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等定期定向為學生提供實習崗位，以“實戰(zhàn)型”、“開放式”教學培養(yǎng)既懂理論又有實踐能力、具有多維知識視野和創(chuàng)新能力的融合型媒體人才。

從媒體自身來看，伴隨著網(wǎng)絡新技術的應用、新平臺的開發(fā)、新項目的推廣，技術性人才普遍缺口較大，程序開發(fā)、創(chuàng)意設計、數(shù)據(jù)分析等“懂代碼”，具備“互聯(lián)網(wǎng)基因”的技術人才需要全面“做增量”。由于數(shù)字技術手段更新快，用人單位應為技術性人才提供持續(xù)學習培訓的通道。對于現(xiàn)有的新聞采編隊伍，需要持續(xù)開展互聯(lián)網(wǎng)思維意識的培訓，以互聯(lián)網(wǎng)意識統(tǒng)領新聞實踐。同時，通過加強全媒體采編技能培訓、團隊合作練兵、換崗交流等方式促進員工向“一專多能”型人才轉型升級。此外，將網(wǎng)絡供稿數(shù)量、稿件點擊率、微信公眾號閱讀量、轉發(fā)量等指標納入記者編輯績效考核體系，也能從根本上強化采編人員的“新媒體意識”。

在媒體融合發(fā)展的趨勢下，行業(yè)競爭加劇，采編流程重構，工作節(jié)奏加快，銜接環(huán)節(jié)更多，有競爭力的薪酬體系、績效考核和激勵機制是人才引得來、留得住的關鍵。目前來看，新媒體從業(yè)人員以年輕人居多，總體薪酬水平偏低。在薪酬制度上，用人單位應確保按照“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得、按效分配”的原則，將收入分配向采編一線和技術員工傾斜。合理的績效考核體系，能夠極大地激發(fā)每個員工的活力。對各崗位的優(yōu)秀員工，每月評優(yōu)，給予額外獎勵。同時，建立內部人才共享機制，為優(yōu)秀員工提供職業(yè)發(fā)展和上升的空間。

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