文/李 光
試論品牌活動對報紙影響力的提升
——以《中老年時報》為例
文/李 光
在紙質(zhì)媒體日漸式微的今天,報紙可以通過創(chuàng)辦品牌活動,提升辦報質(zhì)量,促進(jìn)新聞報道的精彩度及讀者認(rèn)同度,進(jìn)而擴(kuò)大報紙的影響力及發(fā)行量,以此帶動多種經(jīng)營活動,產(chǎn)生了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益?!吨欣夏陼r報》在這方面做了有效的嘗試,積累了良好的經(jīng)驗。
2017年7月1日,在天津召開的“精品化辦報之路暨《中老年時報》創(chuàng)刊25周年研討會”上,業(yè)內(nèi)專家普遍認(rèn)為,在全國報紙總體下行的背景下,《中老年時報》發(fā)行保持穩(wěn)定,影響力越來越大?!吨欣夏陼r報》在提升影響力的過程中,摸索出了一套行之有效的辦法,那就是開門辦報,做好活動。
辦活動不是隨興找活動,而是將活動辦成每年、每月都有的系列活動、精品活動,固定時間、固定內(nèi)容的活動,讀者參與熱情高、參與范圍廣,活動就上升成為品牌活動。筆者通過《中老年時報》的實(shí)踐,來探討怎樣的品牌活動才能形成媒體的品牌、價值與效益,以期對傳媒行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供參考。
品牌活動讓內(nèi)容定位更精準(zhǔn)。辦報要接地氣,辦活動是最接地氣的手段。活動從讀者中來,由讀者參與舉辦,再回到讀者中去?;顒又袌笊缯垇韺<以u審,編輯記者參與其中,直接了解讀者的喜好和需求。
《中老年時報》有一個經(jīng)典的活動是《中老年時報》讀者剪報展。自2013年以來,《中老年時報》每年舉辦一屆中老年文化節(jié),期間的系列活動“中老年讀書節(jié)”每年都以舉辦《中老年時報》讀者專題剪報展迎來高潮。
每屆剪報展都和剪報大賽相結(jié)合,先在讀者中廣泛征集,再聘請集報專家評審,最后選出內(nèi)容和工藝優(yōu)秀的作品參展。入選作品按欄目分類展出,展后評出當(dāng)年十佳作品。數(shù)百件精品剪報反映了報紙欄目的內(nèi)容精華,新奇特的工藝造型展示了讀者的閱讀情趣。
展覽期間,《中老年時報》另辟展室,邀請專家現(xiàn)場輔導(dǎo)示范,歡迎剪報讀者自帶作品相互交流。剪報從來和讀報分不開,從剪報冊,你可以看到讀者眼中的好文章、好版面。從集納的文章,你可以看到讀者的喜好和需求。
中老年時報社在辦剪報展的同時搞編讀見面會,總編輯、編委、采編人員、經(jīng)營人員都參加,傾聽讀者對欄目意見,現(xiàn)場解決讀者投稿問題等。當(dāng)然,每次編讀互動會還有感人的場面,有的讀者要等到自己喜愛的編輯來合影,有的編輯記者要為排成長隊的“鐵粉”一一簽名?!吨欣夏陼r報》每年舉辦編讀見面、讀者調(diào)查活動,據(jù)此改變版面,讀者拍手稱贊。目前,剪報展不僅是中老年讀書節(jié)的保留節(jié)目,也是《中老年時報》的品牌活動。
品牌活動使新聞報道更精彩。讀者參與到活動中,報紙報道讀者的參與,活動和新聞相呼應(yīng),宣傳了活動,活躍了報紙版面,使得讀者對報紙有參與感與認(rèn)同感。
2015年中秋節(jié)前一天,《中老年時報》讀者志愿團(tuán)隊進(jìn)警營慰問天津“8·12”爆炸事故搶險救災(zāi)官兵。一場精彩的文藝演出令官兵們拍手叫絕,而演員都是《中老年時報》60多歲的老讀者。壓場大軸的獨(dú)唱演員是一位75歲的老奶奶,她曾上央視的星光大道演出并獲得獎項,也是一位身患多種癌癥的抗癌明星,她的一曲《兵哥哥》讓臺下的小伙子們倍受感動。
在警營內(nèi),還舉辦了一場軍人搶險救災(zāi)專題的剪報展。許多戰(zhàn)士是初次見到剪報展,習(xí)慣手機(jī)閱讀的年輕人瞬時對紙質(zhì)閱讀產(chǎn)生了興趣,他們在參觀之后紛紛手書感言、寄語。轉(zhuǎn)天出版的《中老年時報》刊發(fā)了活動的報道,也刊載了戰(zhàn)士們給遠(yuǎn)方家人的祝福寄語。
每年《中老年時報》讀書節(jié)舉辦期間,每期報紙頭版的報道中至少增加1至2條活動消息,獨(dú)家的、鮮活的新聞得益于開門辦報活動。
品牌公益活動擴(kuò)大社會效益,提升影響力。2013年,《中老年時報》志愿者團(tuán)隊相繼走進(jìn)南開大學(xué)等天津市內(nèi)十所高校,開展敬老孝親公益宣傳活動。在大學(xué)課堂上,他們?yōu)檩份穼W(xué)子分享自強(qiáng)故事、朗讀敬老美文。在校園內(nèi),他們舉辦敬老孝親專題剪報展?;顒悠陂g,評選出100名自強(qiáng)不息、敬老孝親的大學(xué)生并由《中老年時報》定向幫扶捐助。活動宣傳了社會主義核心價值觀,提升了媒體影響力。
品牌讀者活動搞服務(wù)促發(fā)行。每屆中老年讀書節(jié)上,《中老年時報》讀者剪報展、書畫展都會有數(shù)千名讀者參與,極大地調(diào)動了讀者熱情。使讀者對報紙有參與感、依賴感,從而起到擴(kuò)大發(fā)行量的作用。
為了把活動價值最大化,讓更多讀者喜歡,時報先在報社舉辦剪報展、書畫展,再搬到天津市的幾十個社區(qū)舉辦,滿足了更多讀者就近參觀,多次參觀的意愿。
2015年重陽節(jié)前,《中老年時報》在天津市南開區(qū)觀園里社區(qū)舉辦健康主題讀者服務(wù)日活動,當(dāng)天的開門辦報活動有三個內(nèi)容:健康主題讀者剪報展、時報“頤壽”等健康類欄目采編主持的編讀互動會、名醫(yī)現(xiàn)場義診和咨詢。一位讀者在現(xiàn)場曾說:“我開門收到的不僅僅是一沓報紙,更是一份服務(wù)。”
每年《中老年時報》的工作人員到老干部局系統(tǒng)做讀者服務(wù)活動,和老干部一起搞文藝活動,為老黨員開辦“不忘初心”專欄,介紹老同志的老有所為事跡。有的地方雖然路途較遠(yuǎn),但記者都深入各區(qū)老干部局采訪,發(fā)行人員和讀者也把剪報拉到當(dāng)?shù)卣故?,活動極大地宣傳和推廣了報紙。最終,在老干部局系統(tǒng)發(fā)行實(shí)現(xiàn)重大突破,圓滿完成發(fā)行任務(wù)。
從2015年起,每年《中老年時報》舉辦活動約150場次,其中大多數(shù)是開門辦報的讀者服務(wù)活動,還有相親交友、旅游、乒乓球大賽、書畫大賽、歌唱展演、詩歌朗誦、戲曲電影欣賞等活動。
比如,讀者花50元報名單身交友或給子女相親活動,不僅能在餐廳吃著飯看著聯(lián)誼節(jié)目聊上一天,還能找到姻緣。這是任何婚介公司沒有的低價格高水準(zhǔn)的婚介服務(wù),其實(shí)讀者還圖的是在報社找對象放心;高齡讀者花100元左右報名一日游,報社派專人服務(wù)、報道,路線是專門定制,價格比其他旅行社便宜;各種興趣大賽讀者免費(fèi)參加;演出票幾乎每一個月都免費(fèi)發(fā)放。
有的讀者算過一筆賬,訂一份《中老年時報》288元,一年下來能領(lǐng)書、領(lǐng)福字、領(lǐng)春聯(lián)、領(lǐng)植物種子、領(lǐng)戲票等,單是免費(fèi)看10來場演出這一項就值了。大量的服務(wù)活動,使報社更加摸準(zhǔn)了讀者的脈,發(fā)行征訂則是水到渠成。
策劃品牌活動應(yīng)著眼于社會主義核心價值觀和社會熱點(diǎn)。2012年,全民閱讀戰(zhàn)略首次寫入黨的十八大報告, 2014年,“倡導(dǎo)全民閱讀”又被寫入《政府工作報告》。2013年的首屆中老年文化節(jié)將中老年讀書節(jié)列入系列活動。2015年起,連續(xù)三年中老年讀書節(jié)被列入天津市全民閱讀系列活動。2014年,中老年讀書節(jié)獲得天津市文明辦授予的天津市城市文明展示季最佳項目獎。
每年4月23日(世界讀書日),是中老年文化節(jié)暨中老年讀書節(jié)開幕的日子,幾十萬讀者熱切期盼并積極參與《中老年時報》舉辦的大型系列文化活動。在半年時間里,中老年文化節(jié)系列活動之一中老年讀書節(jié)推薦優(yōu)秀讀物、普及寫作知識、搭建作者與讀者的互動平臺,成為中老年人的盛大節(jié)日。
多年來,中老年讀書節(jié)都有文化名人參與。蔣子龍、趙玫、武歆、王松等著名作家或簽名贈書、售書,或與讀者座談;王書平、唐運(yùn)來、張建會等書畫名家為中老年書畫愛好者舉辦講座、點(diǎn)評作品;文史專家為讀者舉辦“專家?guī)阕x天津”系列講座。
“專家?guī)阕x天津”系列講座,每年舉辦5次講座,到今年已做完15次講座。近年來,隨著研究地方史專家的成果越來越多,喜歡了解天津近現(xiàn)代歷史的人也越來越多。我們堅持做地方史志文化專題講堂,助推了讀書熱,助燃了中老年讀書節(jié)。
品牌活動要持續(xù)創(chuàng)新。同一個品牌活動,連續(xù)舉辦多年,有些項目要年年保留經(jīng)典,有些項目要不斷推陳出新,這樣的活動才能升級為品牌活動。比如,2016年,第四屆中老年文化節(jié)的系列活動中老年讀書節(jié)將800余冊圖書,包括趙玫等多位天津知名作家的代表作品,無償贈送讀者,受到讀者喜愛;今年中老年讀書節(jié)上,《中老年時報》讀者把自己和孩子的藏書捐給自閉癥兒童,引起了更廣泛的贊譽(yù)。
《中老年時報》在中老年文化節(jié)等品牌活動的基礎(chǔ)上,2015年創(chuàng)建中老年讀者公益服務(wù)平臺。服務(wù)平臺將網(wǎng)上購物變成報上購物,篩選價格公道、質(zhì)量過硬的產(chǎn)品,在報紙開辟放心商品專欄,天津市內(nèi)購物免費(fèi)送貨到家。老年人撥打報紙上電話即可購物。2016年又開辦時報家園文化產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺,不僅報上購物,還可報社購物。報社利用長期搞品牌活動的部分場地,創(chuàng)辦老年人用品超市。中老年人喜歡參加報社舉辦的活動,同時也愿意接受服務(wù)平臺提供的助老服務(wù)。
品牌活動的創(chuàng)新既是服務(wù)內(nèi)容,也是拓寬經(jīng)營。品牌活動有了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,一定能越辦越好。
作者系天津中老年時報傳媒有限公司副總經(jīng)理