文 / 饒芳 程術(shù)兵

我國(guó)教育部門于2007年出臺(tái)的《關(guān)于強(qiáng)化我國(guó)學(xué)生人格檔案構(gòu)建的若干意見》明確指出，現(xiàn)階段的學(xué)校心理健康教育需要面向全體學(xué)生，對(duì)少數(shù)有心理障礙的學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，讓學(xué)生不斷強(qiáng)化對(duì)自我的認(rèn)知，培養(yǎng)健全人格，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境和承受困難的能力。心理健康教育應(yīng)當(dāng)與思政課程相融合，全面落實(shí)到學(xué)校教學(xué)的全過程。

廣義的人格檔案指的是個(gè)人（尤其是在校生以及企業(yè)職工）建立人格特征評(píng)價(jià)的檔案文件。而本文所研究的人格檔案指的是心理學(xué)層面的獨(dú)特性、典型性的心理模式及規(guī)律，涵蓋了道德意義上的品行操守，是針對(duì)個(gè)體的思想、情感和行為的特定集結(jié)模式而構(gòu)建的評(píng)價(jià)文件，是區(qū)別于他人的相對(duì)穩(wěn)定的人格綜合特征。唯有準(zhǔn)確把握學(xué)生變幻莫測(cè)的外部特征，才可以了解學(xué)生內(nèi)心深處的真實(shí)想法，進(jìn)而構(gòu)建真實(shí)有效的人格檔案。

一、學(xué)生人格檔案構(gòu)建現(xiàn)狀

隨著我國(guó)教育事業(yè)的飛速發(fā)展，我國(guó)的各級(jí)學(xué)校相繼開展了人格檔案的構(gòu)建工作。近年來，人格檔案的構(gòu)建逐漸成為學(xué)校心理健康教育的熱點(diǎn)問題。人格檔案在對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的實(shí)踐中發(fā)揮了許多積極作用，讓學(xué)生開始深入了解自我，全面發(fā)展自我，有效提升了自身的心理健康水平，促進(jìn)了心理健康教育工作的順利展開。

現(xiàn)階段，絕大部分學(xué)校的學(xué)生人格檔案構(gòu)建工作都在有序進(jìn)行，檔案建設(shè)也取得了許多優(yōu)質(zhì)成果，但是其中也存在著一些需要進(jìn)一步完善的地方。當(dāng)前我國(guó)很多學(xué)校依舊是沿用人格測(cè)試的方式來構(gòu)建學(xué)生人格檔案，人格檔案的內(nèi)容主要涵蓋了人口學(xué)資料、人格測(cè)試結(jié)果以及心理咨詢記錄等。在人格檔案當(dāng)中，有許多學(xué)生的基本情況是從教務(wù)處的學(xué)生信息登記表中獲取的，還有一些來源于科學(xué)的人格測(cè)試，這些資料都過于簡(jiǎn)單，并且完整性有待提升，心理咨詢老師查閱時(shí)不夠便利。

當(dāng)前各學(xué)校每年組織的大規(guī)模人格測(cè)試都僅僅是針對(duì)新生，因而學(xué)生人格檔案的人格測(cè)試記錄很多都滯留在剛?cè)雽W(xué)的階段，后續(xù)數(shù)量很少。這難以對(duì)學(xué)生的發(fā)展性心理輔導(dǎo)提供更多實(shí)質(zhì)性的幫助。我國(guó)現(xiàn)階段只有北京、上海以及廣州等一線城市的學(xué)校采用了咨詢室咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢相結(jié)合的方式，大部分學(xué)校的人格檔案中沒有涵蓋平時(shí)心理咨詢的記錄。檔案構(gòu)建活動(dòng)離不開相關(guān)理論的科學(xué)指導(dǎo)，只有在正確的理論指導(dǎo)下，才能有效地達(dá)到檔案構(gòu)建的目標(biāo)，而目前學(xué)生人格檔案構(gòu)建的理論依據(jù)還需要進(jìn)一步的探討[1]。

二、學(xué)生人格檔案構(gòu)建中存在的問題

（一）檔案內(nèi)容未及時(shí)更新

生命是一個(gè)連續(xù)的過程，人格檔案是對(duì)人一生中各個(gè)階段人格狀態(tài)的真實(shí)記錄。學(xué)生的人格與心理狀況會(huì)隨著年齡的提升而不斷變化。但是在當(dāng)前的人格檔案構(gòu)建工作中，很多檔案工作者并沒有對(duì)學(xué)生的人格檔案展開持續(xù)的跟蹤以及動(dòng)態(tài)化管理，未在第一時(shí)間把握學(xué)生的心理發(fā)展和人格變化，人格檔案的內(nèi)容和形式一成不變，沒有得到及時(shí)的更新。而且很多檔案工作者都是學(xué)校的思想政治教師或是心理輔導(dǎo)員，缺乏教育學(xué)、心理學(xué)及檔案學(xué)專業(yè)的專門人才，不懂得如何與學(xué)生進(jìn)行有效溝通，所獲取的有效信息過少，無法為人格檔案注入新鮮血液[2]。

（二）學(xué)生人格檔案內(nèi)容分散且保密性較差

人格分析多側(cè)重于通過心理測(cè)驗(yàn)來尋找學(xué)生可能存在的心理障礙，并且將心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果作為矯正和干預(yù)的根據(jù)。在大眾眼中，人格檔案正在逐漸變成心理健康狀況的評(píng)價(jià)工具。這進(jìn)一步使得人格檔案的內(nèi)容雜亂無章，毫無條理性可言。這樣紛繁復(fù)雜的內(nèi)容結(jié)構(gòu)不僅提升了研究者整理及分析的難度，而且讓學(xué)生本人對(duì)人格檔案的實(shí)用性也產(chǎn)生了懷疑。所以，很多學(xué)生在填寫信息或進(jìn)行人格測(cè)試時(shí)都是敷衍了事，給研究人員和研究對(duì)象造成了難以估量的損失。人格檔案中的信息通常都會(huì)涉及到學(xué)生的個(gè)人隱私，但由于人格檔案的保密性不足，沒有對(duì)查閱人員進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，導(dǎo)致部分存在人格障礙的學(xué)生受到了一定程度的傷害。

（三）檔案內(nèi)容收集渠道狹窄且未充分利用

現(xiàn)階段學(xué)校人格檔案內(nèi)容的收集渠道過于單一，大多是進(jìn)行人格測(cè)試來獲取學(xué)生的人格信息；通常選用國(guó)外的一些人格測(cè)量工具，如癥狀自評(píng)量表以及卡特爾16種人格因素測(cè)驗(yàn)等。這些量表的設(shè)置并不完全適合我國(guó)的學(xué)生，所以收獲結(jié)果的信度、效度均會(huì)下降。此外，人格檔案也沒有得到高效的利用，育人功能沒有充分發(fā)揮出來。很多人格檔案在建立完成之后，便被束之高閣，沒有被運(yùn)用于心理教育工作中，淪為了形式和擺設(shè)[3]。

三、構(gòu)建學(xué)生人格檔案的主要指標(biāo)

（一）察言觀色指標(biāo)

近代心理學(xué)認(rèn)為，人的面部表情、神態(tài)作為通往內(nèi)心世界的第一道門，會(huì)將個(gè)人的情緒和心理充分展現(xiàn)出來。實(shí)際上，學(xué)生內(nèi)心的所思所想均會(huì)不同程度地在面部得以展現(xiàn)。比方說，臉紅耳赤以及毛孔出汗是心理變化在生理上的展現(xiàn)，滿面愁容、眉開眼笑是心態(tài)在面部表情上的展現(xiàn)。在學(xué)生人格檔案的構(gòu)建過程之中，教師切不可忽視學(xué)生的面部表情，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)察言觀色，通過觀察面部神態(tài)去尋找信息，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生心理的準(zhǔn)確揣摩。教師應(yīng)當(dāng)將每位學(xué)生常常出現(xiàn)的表情及神態(tài)記錄在案，以人格檔案的形式保存下來，以便日后對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的心理健康教育。隨著學(xué)生年齡的持續(xù)增長(zhǎng)和生活閱歷的不斷豐富，他們所展現(xiàn)出來的一面往往并非他們的真正內(nèi)心。為了隱藏心理活動(dòng)，他們往往會(huì)帶上虛偽的面具，讓人無法一眼辨別出好壞。察言觀色可以幫助教師在一定程度上解讀學(xué)生的內(nèi)心想法，但是很難走進(jìn)高年級(jí)學(xué)生的內(nèi)心世界[4]。

（二）辨聲析音指標(biāo)

隨著年級(jí)的逐漸升高，學(xué)生就愈發(fā)喜歡隱藏自己的所思所想，其內(nèi)心世界也就越發(fā)復(fù)雜，甚至有可能完全以假亂真。但是學(xué)生的心理機(jī)制還是不夠成熟的，知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)以及能力等多個(gè)方面還存在明顯缺憾。雖然他們?cè)跐撘庾R(shí)中調(diào)節(jié)和控制自己，壓抑自身，但還是會(huì)用某種特殊方式讓自己釋懷。因?yàn)樾?nèi)多種規(guī)章制度的限制及約束，許多心理活動(dòng)豐富的學(xué)生開始用日記的形式抒發(fā)自身的情感。教師必須注意辨析學(xué)生的語言，不僅要密切關(guān)注學(xué)生說話時(shí)的神態(tài)、語氣以及節(jié)奏快慢，而且應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生語言的核心內(nèi)容進(jìn)行深入的分析。把每一位學(xué)生常常使用的語氣、說話方式以及聲音記錄下來，以檔案的形式進(jìn)行存儲(chǔ)，為日后構(gòu)建全面、完善的人格檔案奠定基礎(chǔ)。教師還要靈活運(yùn)用啟發(fā)的方式，讓學(xué)生勇于講真心話，并且及時(shí)地捕捉存在于言談之中的有效信息。

（三）行為舉止觀察指標(biāo)

學(xué)生的面部神情以及語言僅僅是其內(nèi)心活動(dòng)的外在表現(xiàn)，具有極強(qiáng)的隱蔽性和不確定性。然而學(xué)生的心理特征決定了他們情緒情感的不穩(wěn)定性，很容易受到外界的干擾及誘惑，并且展現(xiàn)在行為舉止上，常常會(huì)產(chǎn)生一些幅度較大或者是過激的動(dòng)作，自制能力差的學(xué)生表現(xiàn)得更為明顯。所以，教師必須多多關(guān)注那些行蹤神秘且舉止粗暴的學(xué)生，從他們的行為舉止之中發(fā)掘動(dòng)作所隱含的意義，從而全面提升心理教育工作的預(yù)見性，對(duì)那些公然違紀(jì)的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的處罰。其實(shí)，許多教師在生活之中都會(huì)犯大大小小的錯(cuò)誤，更何況是生理和心理尚未成熟的學(xué)生。所以，教師應(yīng)當(dāng)把每一位學(xué)生的行為舉止記錄下來，以檔案的形式進(jìn)行保存，方便日后了解對(duì)應(yīng)類型學(xué)生的內(nèi)心世界[5]。

四、學(xué)生人格檔案的構(gòu)建策略

（一）及時(shí)掌握大學(xué)生的心理變化并更新檔案內(nèi)容

隨著學(xué)生心理狀況的持續(xù)發(fā)展，學(xué)生的聲音、神情以及言行舉止均會(huì)發(fā)生明顯的變化。廣大檔案管理者必須對(duì)學(xué)生的人格檔案進(jìn)行持續(xù)的跟蹤以及動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)地掌握學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律，定期豐富檔案的內(nèi)容，在第一時(shí)間補(bǔ)充或完善檔案中的資料和信息。此外，學(xué)校的檔案館還應(yīng)當(dāng)組織專業(yè)的人格檔案管理者，利用充足的時(shí)間做好檔案形式的更新工作，若有條件，需每半年或每一年對(duì)學(xué)生人格檔案進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)充和完善，平時(shí)要對(duì)存在心理問題的學(xué)生的心理輔導(dǎo)情況進(jìn)行追蹤，及時(shí)更新人格檔案中的信息內(nèi)容。在全面了解學(xué)生內(nèi)心世界的同時(shí)，將全新的人格信息記錄存檔，以提升學(xué)生人格檔案的實(shí)際作用[6]。

（二）完善檔案內(nèi)容并進(jìn)行嚴(yán)格保密

首先，我們應(yīng)當(dāng)對(duì)歸檔的內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，一些與學(xué)生人格不甚相關(guān)的內(nèi)容無需納入檔案之中，并且強(qiáng)化學(xué)生對(duì)人格檔案實(shí)用性的認(rèn)可，讓他們更加配合人格檔案的構(gòu)建工作。其次，我們要對(duì)檔案內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密，因?yàn)閷W(xué)生人格檔案的內(nèi)容，有的是學(xué)生的個(gè)人隱私，有的存在暗示效應(yīng)或牽涉到人際關(guān)系，甚至包含學(xué)生人格障礙以及心理疾病的記錄。所以，若學(xué)生本人不愿意公開于眾，或者違反學(xué)生心理健康發(fā)展以及心理輔導(dǎo)工作總則的人格檔案內(nèi)容，就一定要進(jìn)行嚴(yán)格的保密。面對(duì)各種各樣的檔案查閱人員，我們必須根據(jù)實(shí)際情況來決定是否讓其進(jìn)行閱覽，對(duì)查閱人員的身份必須進(jìn)行嚴(yán)格校驗(yàn)與核對(duì)。學(xué)生個(gè)人可以查閱自己的人格檔案，教師可以對(duì)負(fù)責(zé)管理的學(xué)生的人格檔案進(jìn)行查閱。對(duì)于查閱學(xué)生人格檔案的人員必須做好保密工作，切不可隨意將檔案中的信息散播出去或公之于眾，避免給學(xué)生造成心理傷害或精神困擾。

（三）多渠道收集學(xué)生人格信息并提升檔案利用率

一方面，我們應(yīng)當(dāng)通過多種渠道收集學(xué)生的人格信息；不僅要使用科學(xué)的人格測(cè)驗(yàn)量表，還要對(duì)學(xué)生個(gè)人進(jìn)行細(xì)致的觀察、診斷以及評(píng)估，從而全面地獲取學(xué)生的人格信息，豐富人格檔案的內(nèi)容。對(duì)已建立的人格檔案展開動(dòng)態(tài)化管理，把持續(xù)充實(shí)、豐富人格檔案內(nèi)容作為日常的學(xué)生管理工作，持續(xù)跟蹤并在第一時(shí)間把握學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。另一方面，我們還應(yīng)當(dāng)提高人格檔案的育人功能。學(xué)校應(yīng)當(dāng)充分利用人格檔案這一重要教學(xué)資源，開發(fā)其育人功能，提高教育管理工作的針對(duì)性、科學(xué)性，對(duì)學(xué)生日后的學(xué)習(xí)、生活進(jìn)行相應(yīng)的科學(xué)引導(dǎo)[7]。

[1]李淑娜,劉海燕.淺析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)化心理檔案的動(dòng)態(tài)分層管理模型構(gòu)建[J].山西檔案,2016(2):127-129.

[2]付達(dá),胡文東.常用人格測(cè)驗(yàn)在軍校大一新生心理檔案中的應(yīng)用及結(jié)果分析[J].現(xiàn)代生物醫(yī)學(xué)進(jìn)展,2012(14):2679-2684+2726.

[3]陳陽.畢生發(fā)展觀視角下的健全人格心理檔案構(gòu)建模式[J].蘭臺(tái)世界,2015(17):61-62.

[4]梁偉杰.新時(shí)期高校檔案管理人員職業(yè)素養(yǎng)教育和培養(yǎng)研究[J].蘭臺(tái)世界,2017(8):47-50.

[5]竇廣會(huì).網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面作用對(duì)大學(xué)生人格和學(xué)業(yè)的影響[J].沈陽建筑大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2016(2):192-196.

[6]李鵬,朱德全.建立中職學(xué)生心理檔案探析[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育,2013(4):93-96.

[7]李淑娜,劉海燕.淺析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)化心理檔案的動(dòng)態(tài)分層管理模型構(gòu)建[J].山西檔案,2016(2):127-129.