連云港市東?？h幼兒園 徐靜

老師對我的孩子有意見

連云港市東海縣幼兒園 徐靜

案例描述：

下午，一位小班孩子的家長推開了我的辦公室，哭訴說：“老師，你看亮亮老師怎么這樣，上次跟你反映老師對他不關(guān)心，現(xiàn)在老師就對我們有意見了。亮亮褲子尿濕了也不管?！笨吹郊议L這樣，我趕緊請家長坐下，讓她告訴我事情的來龍去脈。

家長告訴我，今天放學(xué)的時(shí)候老師打電話告訴她，亮亮褲子尿濕了。她有事情耽擱來晚了。可是沒想到老師讓亮亮一直光著屁股坐在被窩里。孩子有褲子在幼兒園的，老師也沒給他穿?！芭?，那可能當(dāng)班老師不知道亮亮有褲子在幼兒園，你可以和老師說的，亮亮有褲子在幼兒園，請老師幫換上的。”家長一聽這話，也沒有說什么。又說了另一件事情：“還有一次，亮亮爸爸接孩子時(shí)，發(fā)現(xiàn)別的孩子被子都疊得整整齊齊，只有我家亮亮的被子沒疊整齊，亂放在那兒。你說，老師是不是對我家亮亮有意見！”“老師不會(huì)對你家亮亮有意見的，被子沒疊，肯定是有原因的。我們把老師叫來了解一下情況，好嗎？”

征得家長的同意，我把老師叫到辦公室說說亮亮的情況。首先老師向家長道歉，沒有及時(shí)提醒亮亮小便，導(dǎo)致亮亮尿濕褲子。另一方面，告訴亮亮媽媽，亮亮每天中午很晚才入睡，所以都是最后一個(gè)起床。被子沒疊的那一天，是因?yàn)榱亮羷偹粫?huì)兒，睡得很熟，她就去忙其他事情了。起床后，她忘記整理了。這是老師的疏忽，但絕對不是對家長有意見，故意不整理亮亮被子的。相反，由于亮亮自理能力差，都是老師提醒小便，幫助他脫褲子、提褲子、擦屁股。

思考分析：

1.猜疑產(chǎn)生誤會(huì)

班上三位老師都是內(nèi)向型教師，不善于與家長交流。所以亮亮媽媽在孩子剛?cè)雸@的時(shí)候，就向我反映：“這個(gè)班老師不好，對家長和孩子不理不睬?！蔽揖徒?jīng)常到班上去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，提醒老師多和孩子、家長交流。亮亮媽媽認(rèn)為老師是因?yàn)檫@件事情對亮亮有意見。實(shí)際上，老師并不知道她向我提過意見。由此可見，亮亮媽媽心思縝密，對待孩子細(xì)致入微。當(dāng)老師對待孩子不夠細(xì)心之時(shí)，不找老師直接溝通，了解情況，而是借助于幼兒園領(lǐng)導(dǎo)出面解決，屬于“告狀型”家長。

2.教師缺乏交流經(jīng)驗(yàn)

雖然班上老師對待孩子盡心盡力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，但因不善與人交流的性格導(dǎo)致家長認(rèn)為老師不熱愛孩子和關(guān)心孩子。最重要、最基本的晨間接待和幼兒離園環(huán)節(jié)，熱情接待幼兒和家長都沒有做到。當(dāng)亮亮出現(xiàn)自理能力較差，不能按時(shí)午睡，小便不能主動(dòng)如廁，需要老師提醒和幫助等情況，三位教師都沒有和家長溝通，制定計(jì)劃，有目的地培養(yǎng)孩子的自理能力。

改進(jìn)措施

1.互相溝通，增加信任

作為家長發(fā)現(xiàn)老師工作中有失誤時(shí)，要主動(dòng)和教師交流。了解教師的工作狀況，適時(shí)提出改進(jìn)建議。例如：當(dāng)家長發(fā)現(xiàn)孩子被同伴抓了，家長可以直接和老師說清楚情況，讓老師多關(guān)注孩子。作為老師，知道自己工作出現(xiàn)失誤之后，要主動(dòng)向家長道歉，解釋事實(shí)經(jīng)過，求得家長諒解，并以關(guān)注孩子、認(rèn)真負(fù)責(zé)地照顧孩子等實(shí)際行動(dòng)感謝家長的包容和理解。通過老師和亮亮媽媽的多次溝通和邀請來幼兒園觀看活動(dòng)情況，家長感受到老師工作的辛苦和亮亮與同班孩子的差距。他們之間漸漸架起了信任和溝通的橋梁。

2.家園共育，教育孩子

家庭是幼兒園重要的合作伙伴。教師和亮亮媽媽溝通過后，他們一起學(xué)習(xí)《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，一起培養(yǎng)亮亮的自理能力。例如：先讓亮亮每天早點(diǎn)起床，養(yǎng)成午睡習(xí)慣。通過老師和家長的努力，亮亮現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。

總之，家長和老師要在互相溝通中了解孩子，教育孩子。家長如果對老師缺乏信任，疙瘩會(huì)越積越多，直至爆發(fā)出不良的后果。正如蘇霍姆林斯基所說，教育的效果取決于學(xué)校和家庭教育的一致性。如果沒有這種一致性，那么學(xué)校的教學(xué)和教育過程就會(huì)像紙做的房子一樣倒塌下來。