黃玲

摘 要：隨著電力體制改革步伐的推進(jìn)，國(guó)內(nèi)電力施工型企業(yè)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，尤其是機(jī)組檢修及設(shè)備維護(hù)市場(chǎng)日益擴(kuò)張與企業(yè)內(nèi)部核心技術(shù)技能人才日趨縮減之間的矛盾凸顯。該類企業(yè)的項(xiàng)目管理核心問(wèn)題已經(jīng)不再只是關(guān)注單一項(xiàng)目的績(jī)效了，更多關(guān)注在多項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)背景下對(duì)有限資源進(jìn)行優(yōu)化配置的問(wèn)題。結(jié)合相關(guān)企業(yè)實(shí)例，介紹多項(xiàng)目管理資源優(yōu)化的管理流程，并提出一些實(shí)際應(yīng)用的建議。

關(guān)鍵詞：電力施工型企業(yè)；關(guān)鍵鏈；資源優(yōu)化

中圖分類號(hào)： F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1673-1069（2016）36-40-2

0 引言

隨著全球一體化的飛速發(fā)展，電力行業(yè)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。自從20世紀(jì)90年代初起，我國(guó)開(kāi)始步入了各行各業(yè)高速建設(shè)與發(fā)展的白熱化階段。尤其是電力施工型行業(yè)企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已呈現(xiàn)去地域化、跨行業(yè)性等特征。面對(duì)幾何級(jí)擴(kuò)張的市場(chǎng)背景，傳統(tǒng)的企業(yè)項(xiàng)目管理理論體系與方法已經(jīng)不足以滿足電力施工類企業(yè)內(nèi)部多項(xiàng)目并行的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況[1]。多項(xiàng)目管理思維方式的引入就是幫助企業(yè)站在戰(zhàn)略層面的高度來(lái)衡量項(xiàng)目管理活動(dòng)，其核心管理內(nèi)容就是對(duì)有限的資源進(jìn)行科學(xué)合理的優(yōu)化配置。

作者所在的企業(yè)是隸屬于國(guó)內(nèi)五大發(fā)電集團(tuán)之一的電力施工類企業(yè)。該企業(yè)主營(yíng)300MW及以上大型燃煤、燃?xì)狻⒑穗姍C(jī)組的檢修、維護(hù)、改造和技術(shù)咨詢、培訓(xùn)業(yè)務(wù)以及各類工業(yè)鍋爐、管道、地鐵工程等設(shè)備的安裝、調(diào)試和維修、試驗(yàn)。本文以該企業(yè)為例分析企業(yè)管理現(xiàn)狀并提出相應(yīng)的資源優(yōu)化管理流程模型。

1 電力施工型企業(yè)管理現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)電力施工類行業(yè)是屬于勞動(dòng)密集型，主要有兩種類型企業(yè)。一類是以承接電站設(shè)備檢修及日常維護(hù)項(xiàng)目為主；另一類是以電廠基建與設(shè)備安裝為主。隨著電力體制的逐步深化改革以及市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)不斷深入，該類型企業(yè)的管理體系設(shè)計(jì)通常以所承接的項(xiàng)目作為主要的管理對(duì)象，其管理的核心內(nèi)容是以遵循業(yè)主意圖及與簽訂的合同的條件下為業(yè)主提供的一系列服務(wù)。一般而言，從項(xiàng)目施工階段開(kāi)始作為一個(gè)項(xiàng)目生命周期的起始，項(xiàng)目驗(yàn)收交付業(yè)主確認(rèn)作為項(xiàng)目終止完成。因此，電力施工型企業(yè)的項(xiàng)目管理是在有限的企業(yè)資源約束下對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全生命周期的管理。

電力施工型企業(yè)面臨的市場(chǎng)正呈現(xiàn)幾何型擴(kuò)張的趨勢(shì)，然而行業(yè)內(nèi)部技術(shù)核心骨干人員成長(zhǎng)的速度卻相當(dāng)緩慢，甚至部分企業(yè)的人力資源出現(xiàn)了與承接項(xiàng)目倒掛的現(xiàn)象。因此，目前面臨較為緊迫的問(wèn)題正是資源配置效率偏低，尤其體現(xiàn)在有限的人力資源方面。企業(yè)飛速發(fā)展的同時(shí)，上述兩方面之間的激烈矛盾日益凸顯，暴露出了不少行業(yè)體制變革帶來(lái)的企業(yè)管理模式的問(wèn)題。企業(yè)內(nèi)部有限人力、物力、財(cái)力的投入如何實(shí)現(xiàn)資源的充分利用，從而獲得最優(yōu)的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效應(yīng)已然成為H公司的管理新課題。

2 多項(xiàng)目管理資源優(yōu)化配置的流程介紹

電力施工工程項(xiàng)目無(wú)論是電廠基建類項(xiàng)目還是機(jī)組檢修與日常維護(hù)項(xiàng)目都要求通過(guò)技術(shù)手段來(lái)保證工程質(zhì)量。因此，項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中幾乎每個(gè)分解后的任務(wù)工序都有非常強(qiáng)的邏輯關(guān)系。簡(jiǎn)而言之，就是大部分的任務(wù)都有規(guī)定的緊前或緊后任務(wù)，不能隨意變更。在這樣的行業(yè)特性下，本文選擇關(guān)鍵鏈技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)目管理的資源優(yōu)化配置。因?yàn)殛P(guān)鍵鏈技術(shù)的核心首先是關(guān)鍵鏈的確定，也就是項(xiàng)目分解后各個(gè)任務(wù)之間邏輯關(guān)系的確定，同時(shí)關(guān)注項(xiàng)目與項(xiàng)目之間的資源流向與約束。其次，是設(shè)置項(xiàng)目緩沖，在關(guān)鍵路徑中設(shè)置合理的緩沖時(shí)間來(lái)減少突發(fā)性任務(wù)帶來(lái)的干擾，從而穩(wěn)定整個(gè)鏈路。

電力施工型企業(yè)在多項(xiàng)目管理的背景下，本論文設(shè)計(jì)了基于CMMP的多項(xiàng)目管理資源優(yōu)化模型，詳見(jiàn)圖1。多項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)通過(guò)循環(huán)應(yīng)用模型中設(shè)計(jì)的三個(gè)階段來(lái)實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)目資源優(yōu)化配置實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)化管理[2]。

2.1 識(shí)別多項(xiàng)目群中的資源需求

首先，多項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)結(jié)合項(xiàng)目集群內(nèi)各個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行項(xiàng)目任務(wù)分解并確定各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃；其次，估算各個(gè)項(xiàng)目所需要的資源種類與數(shù)量；最后，將各個(gè)項(xiàng)目的情況統(tǒng)一到同一時(shí)間軸上來(lái)確定各種資源需求的時(shí)間點(diǎn)與總的需求量。

2.2 分析各個(gè)項(xiàng)目之間的資源約束

多項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)完成了多項(xiàng)目群中的綜合資源需求后，就需要對(duì)這些資源需求進(jìn)行詳細(xì)分析。這個(gè)時(shí)候就開(kāi)始正式引入關(guān)鍵鏈管理思維，首先確定各個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵鏈并建立起項(xiàng)目與項(xiàng)目彼此之間的依賴關(guān)系。其次，通過(guò)這些項(xiàng)目之間的邏輯關(guān)聯(lián)關(guān)系來(lái)識(shí)別各種資源需求產(chǎn)生的沖突，并得出資源約束條件。最后，通過(guò)調(diào)整多項(xiàng)目群的關(guān)鍵鏈來(lái)化解彼此之間的資源沖突。

2.3 制定資源約束和進(jìn)度計(jì)劃

根據(jù)第二階段分析出的資源約束關(guān)系，對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行細(xì)微的調(diào)整。同時(shí)，引入項(xiàng)目緩沖區(qū)從而保護(hù)多項(xiàng)目群的關(guān)鍵鏈不因特殊或突發(fā)性任務(wù)變更而被破壞。最后，根據(jù)資源約束情況以及每個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行的關(guān)鍵鏈綜合調(diào)整每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃，確定在資源優(yōu)化后的新的進(jìn)度情況。

3 多項(xiàng)目資源優(yōu)化配置的實(shí)施

實(shí)現(xiàn)盈利是企業(yè)運(yùn)營(yíng)目的，通過(guò)科學(xué)的項(xiàng)目管理可以幫助企業(yè)達(dá)到降本增效的效果。企業(yè)引入多項(xiàng)目管理思維，將企業(yè)管理分為三個(gè)維度來(lái)進(jìn)行。第一層為基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的項(xiàng)目組合管理；第二層為已確定的項(xiàng)目組合策略進(jìn)行項(xiàng)目群管理；第三層為在項(xiàng)目群實(shí)施過(guò)程中的動(dòng)態(tài)調(diào)整管理[3]。一般而言，第一維度的多項(xiàng)目管理更偏重在策略選擇的管理方向。第二、第三維度的管理側(cè)重點(diǎn)在于動(dòng)態(tài)實(shí)現(xiàn)有限資源的合理配置與優(yōu)化。對(duì)項(xiàng)目資源需求的準(zhǔn)確識(shí)別以及對(duì)資源及能力約束的準(zhǔn)確掌握是制定資源計(jì)劃的基礎(chǔ)，而在這一過(guò)程中，資源計(jì)劃是資源配置的中樞，它需要在符合企業(yè)戰(zhàn)略的前提下，找出資源需求與資源約束的最佳平衡點(diǎn)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

多項(xiàng)目管理是從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略角度優(yōu)化企業(yè)資源配置，從而將企業(yè)業(yè)務(wù)層面與戰(zhàn)略層面更好地結(jié)合，進(jìn)一步提高企業(yè)利潤(rùn)、開(kāi)拓企業(yè)發(fā)展前景。所以，多項(xiàng)目管理資源優(yōu)化管理相對(duì)傳統(tǒng)意義的單項(xiàng)目管理更能適應(yīng)現(xiàn)如今企業(yè)的發(fā)展需求。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 徐霆.施工型企業(yè)項(xiàng)目化管理的應(yīng)用研究[D].上海交通大學(xué)，2007.

[2] 林晶晶.企業(yè)多項(xiàng)目管理中的人力資源研究[D].西南交通大學(xué)，2012.

[3] 唐正娟.多項(xiàng)目組合管理：一種關(guān)鍵的評(píng)審[J].金卡工程·經(jīng)濟(jì)與法，2010（4）：214.