倪 萍

（湖北民族學(xué)院，湖北 恩施 445000）

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移動圖書館服務(wù)拓展中二維條碼的應(yīng)用價值探析

倪 萍

（湖北民族學(xué)院，湖北 恩施 445000）

［摘 要］當(dāng)前，移動信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，以往的圖書館服務(wù)模式已經(jīng)無法滿足人們的需求?，F(xiàn)在與移動智能終端有關(guān)的二維條碼應(yīng)用迅速占領(lǐng)各個領(lǐng)域，很多圖書館開始以此為方向拓展服務(wù)功能，讓圖書事業(yè)快速發(fā)展。

［關(guān)鍵詞］移動圖書館；二維條碼；應(yīng)用

隨著自動化進(jìn)程不斷加快，圖書館開始應(yīng)用各種自動化技術(shù)，各個服務(wù)環(huán)節(jié)都和二維條碼產(chǎn)生聯(lián)系。當(dāng)前，二維條碼在圖書館中應(yīng)用較為普遍，相較于一維條碼而言，其容量更大、內(nèi)容更為豐富、操作更便捷。

1　二維條碼簡介

1.1二維條碼概述

二維條碼是以一維條碼為基礎(chǔ)，在橫向和縱向上發(fā)展出可讀性條碼，編制出幾何圖形，然后根據(jù)一定規(guī)律安排在平面之上，以黑白為主色，將各種數(shù)據(jù)符號記錄其中，使用幾個二進(jìn)制的幾何圖形代表文字、數(shù)字信息，在圖像輸入設(shè)備、光電掃描設(shè)備的支持下達(dá)到對信息自動讀取處理的目的。

1.2二維條碼在手機(jī)領(lǐng)域的應(yīng)用

手機(jī)的普及程度非常之廣，已經(jīng)成為全人類必備的通訊工具，在人們的生活中發(fā)揮著巨大的作用。各種調(diào)查顯示，手機(jī)用戶的數(shù)量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過互聯(lián)網(wǎng)用戶，在這種情況下，手機(jī)領(lǐng)域的二維條碼早就掀起了應(yīng)用的熱潮，其與移動技術(shù)的結(jié)合，讓各個行業(yè)都受到影響。智能手機(jī)通過攝像頭對二維條碼的掃描，可以順利讀取二維條碼保存的有用信息，自動處理相關(guān)業(yè)務(wù)。

2　二維條碼在移動圖書館服務(wù)拓展中的應(yīng)用現(xiàn)狀

2.1用于網(wǎng)站鏈接

每個學(xué)校的圖書館都建有自己的網(wǎng)站，方便讀者隨時查找資料。由于手機(jī)外形較小，輸入網(wǎng)址會讓讀者感到不便，安置了掃描二維條碼的手機(jī)軟件之后，讀者能快速實現(xiàn)URL的錄入，解碼，瀏覽網(wǎng)頁、下載影音文件非常方便，很大程度上節(jié)約了讀者的時間，讓讀者不受時空限制讀取圖書館的網(wǎng)頁。調(diào)查顯示，直接使用手機(jī)搜索網(wǎng)站花費的時間超過使用二維條碼訪問網(wǎng)站的20倍。目前，在臺灣地區(qū)，QR Code基本已覆蓋全部大學(xué)，凡是開通了手機(jī)圖書館的大學(xué)都已在網(wǎng)站主頁應(yīng)用QR Code。只要使用手機(jī)掃描二維條碼，就能享受相應(yīng)的服務(wù)。QR Code屬于一種二維條碼，編制比較容易、成本較少，在高清攝像頭普遍應(yīng)用的情況下，手機(jī)二維條碼的使用范圍仍舊在快速擴(kuò)大。在各種傳媒載體上，人們都會發(fā)現(xiàn)這種應(yīng)用的存在，只要使用攝像頭掃描二維條碼，就可直接將URL錄入手機(jī)中，快速登錄網(wǎng)絡(luò)、獲取信息。移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，智能手機(jī)開通二維條碼業(yè)務(wù)，讓二維條碼的使用價值得到很大的拓展，也為人們提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.2驗證讀者身份

二維條碼不僅可以通過手機(jī)攝像頭掃描的方式讀取信息獲得服務(wù)，還能作為虛擬信息載體和手機(jī)綁定，識別設(shè)備讀取信息。圖書館可以將讀者的個人信息進(jìn)行處理，比如將身份證號、手機(jī)號直接綜合在一起，生成包含這些信息的二維條碼，以彩信等形式發(fā)送到讀者的手機(jī)中，使其成為讀者前往圖書館享受相應(yīng)服務(wù)的憑證。讀者來到圖書館后，打開手機(jī)，找出相應(yīng)的二維條碼，在圖書館的讀碼器上進(jìn)行掃描，系統(tǒng)就會對讀者的身份信息進(jìn)行驗證，整個識別過程安全性較強(qiáng)，節(jié)省了人力識別、出示證件的時間。這種將含有個人信息的二維條碼和手機(jī)進(jìn)行綁定的方式，達(dá)到了利用虛擬證件獲取服務(wù)的目的，避免了多卡辦理業(yè)務(wù)的麻煩。讀者進(jìn)入借閱室等地只需要掃描二維條碼，就能對自己所處的位置有大致的了解，因此在進(jìn)入圖書館之初，讀者就可以通過掃描設(shè)備對每個借閱室和自習(xí)室的情況進(jìn)行掌握，比如剩余的桌椅數(shù)量等，為自己選擇合適的閱讀環(huán)境。

2.3信息素養(yǎng)指導(dǎo)

每年的新生開學(xué)各個高校都會推出專門針對新生的服務(wù)，積極開展有關(guān)講座和活動，讓新生盡早享受圖書館的資源和相關(guān)服務(wù)。比如，清華大學(xué)的“愛上圖書館”校園系列短劇、復(fù)旦大學(xué)安排的圖書館宣傳漫畫，都受到了廣大學(xué)生的歡迎。但是，如何能讓學(xué)生在想要觀看視頻或漫畫的時就立刻能滿足需求，二維條碼技術(shù)能順利解決這個問題，學(xué)生只需要掃描二維條碼就可以直接到達(dá)相應(yīng)的播放界面。學(xué)生在參觀圖書館的同時，可查看相關(guān)資料，增加對圖書館的了解，還可在短時間內(nèi)了解與圖書館相關(guān)的規(guī)章制度。圖書館作為一個信息的儲存地和提供載體，有責(zé)任增強(qiáng)學(xué)生的信息素養(yǎng)，一般都會開設(shè)信息檢索課的專項講座，指導(dǎo)學(xué)生如何高效使用信息資源，尤其是電子信息資源。類似的文獻(xiàn)檢索課程圖書館一般都會進(jìn)行集中授課，并在課程教學(xué)之余開展實際訓(xùn)練。電子資源的網(wǎng)站通常比較復(fù)雜，學(xué)生使用初期比較困難，但是只要有相應(yīng)的二維條碼就能順利解決這個問題，讓學(xué)生直接到達(dá)檢索頁面，不需要輸入網(wǎng)址等操作，提高了學(xué)生的操作效率。在高校圖書館應(yīng)用二維條碼后，學(xué)生進(jìn)行資源檢索時，就可通過掃描二維條碼，得到相應(yīng)文獻(xiàn)的作者、題目等各種信息及數(shù)據(jù)庫對應(yīng)的鏈接，點擊鏈接進(jìn)入網(wǎng)站之后就能實現(xiàn)全文下載。

3　二維條碼在移動圖書館服務(wù)拓展中的應(yīng)用建議

3.1利用影音文字等方式進(jìn)行操作說明

高校圖書館提供的自動化服務(wù)可使讀者考慮自身的實際需求，自主處理大量事務(wù)，比如查詢、檢索、復(fù)印等。這種服務(wù)突破了很多限制，讀者在短時間內(nèi)就可獲得所需資料，并可在自助區(qū)自行掃描、復(fù)印等。圖書館將具體的自動化服務(wù)操作文字說明或視頻地址直接制作成二維條碼后，讀者就可通過手機(jī)掃描，在網(wǎng)絡(luò)上接收到自動化服務(wù)操作的文字說明或視頻，學(xué)會如何操作，順利使用自助服務(wù)。

3.2整合各類資源

讀者在查看圖書館文獻(xiàn)時，通常可以利用圖書館的收藏系統(tǒng)，在使用文獻(xiàn)實物時，卻無法接觸到這方面的信息，這種信息服務(wù)的偏差造成讀者無法順利獲取服務(wù)信息。二維條碼的出現(xiàn)則為解決這個問題提供了必要的幫助。讀者在閱讀紙質(zhì)文獻(xiàn)的同時，可以接觸到各種類型的二維條碼，用手機(jī)就能順利接收到與文獻(xiàn)有關(guān)的各種延伸信息，讓圖書館的服務(wù)范圍得到拓展。不僅如此，二維條碼也是資源整合的重要手段。圖書館可以在二維條碼中直接存儲文獻(xiàn)的訪問和下載地址，實現(xiàn)歷史收藏資源和網(wǎng)絡(luò)的互相連接，超過文獻(xiàn)實體的閱讀限制，讓相關(guān)資源被聚集到一起，構(gòu)建起綜合性的服務(wù)體系。這種針對性極強(qiáng)的資源整合方式，讓讀者能直接訪問資源的入口，不需要讀者自身在數(shù)據(jù)庫中展開搜索，有效提高了電子資源服務(wù)的效率。圖書館通過二維碼可以創(chuàng)建讀者和圖書館之間的互動渠道，比如調(diào)查、書評、話題討論等，也可以以二維條碼訪問鏈接的方式直接關(guān)聯(lián)相應(yīng)的網(wǎng)頁，讓讀者和圖書館之間保持比較親密的關(guān)系，增強(qiáng)圖書館在讀者中的影響力。

3.3借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗

與國外先進(jìn)國家相比，我國的二維條碼在圖書館領(lǐng)域的應(yīng)用明顯較晚，發(fā)展較為滯后。日本、美國等國的圖書館對二維條碼的應(yīng)用早已達(dá)到全面普及的程度，讀者可以通過二維條碼實時訪問圖書館，進(jìn)行圖書借閱等操作，還可以實現(xiàn)講座預(yù)約、自助歸還圖書等多種操作，在應(yīng)用范圍和深度上都達(dá)到了較高水平。在商業(yè)利益的驅(qū)使之下，國內(nèi)其他很多行業(yè)也都在加大對二維條碼的使用，并開發(fā)出多種形式，比如電子會員卡、會議簽到等，這些方式對圖書館服務(wù)的拓展都有很大的借鑒作用。圖書館可以直接借鑒國外圖書館的應(yīng)用方式，也可以參考國內(nèi)其他行業(yè)對二維條碼的應(yīng)用，比如可直接將二維條碼的身份驗證功能和借閱證信息結(jié)合在一起，實現(xiàn)利用手機(jī)達(dá)到借閱的目的。二維條碼還有互動機(jī)制，可以直接在網(wǎng)上開展讀者調(diào)查、咨詢等服務(wù)，讓圖書館的服務(wù)速度得到提升。此外，二維條碼的跨媒體功能也可以拓展圖書館服務(wù)，讓讀者隨時隨地享受圖書館資源和服務(wù)。

4　結(jié) 語

隨著智能移動終端的普遍使用，越來越多的移動圖書館會涉足二維條碼的應(yīng)用，未來圖書館的發(fā)展應(yīng)沿著這個方向深入發(fā)展，利用智能終端打造出更有針對性的服務(wù)體系，科學(xué)使用二維條碼，可以提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量和效率，讓讀者輕松享受更高效、便捷的服務(wù)。

主要參考文獻(xiàn)

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［收稿日期］2015-12-14

［中圖分類號］TP391.44；G250.7

［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A

［文章編號］1673-0194(2016)02-0198-02

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.02.153