曹均興
(中鐵二十局集團(tuán)有限公司,西安 710016)
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施工企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心探析
曹均興
(中鐵二十局集團(tuán)有限公司,西安 710016)
[摘 要]本文結(jié)合施工企業(yè)的特點(diǎn),闡述了施工企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享中心的必要性、可行性,分析了施工企業(yè)面臨的困難,并給出了解決的對(duì)策,然后根據(jù)施工企業(yè)的實(shí)際情況探討了建立財(cái)務(wù)共享中心的意義。
[關(guān)鍵詞]財(cái)務(wù)共享;施工企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心(Financial Shared Service Center,F(xiàn)SSC)是企業(yè)集中式管理模式在財(cái)務(wù)管理上的最新應(yīng)用,其目的在于通過(guò)一種有效的運(yùn)作模式來(lái)解決大型集團(tuán)公司財(cái)務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入和效率低下的弊端。在這種模式下,企業(yè)把部分財(cái)務(wù)人員集中在一起,建立一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,用信息技術(shù)和流程化的手段,把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化、簡(jiǎn)單的事情標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)的事情流程化、流程的事情信息化,將分散在不同地域的會(huì)計(jì)實(shí)體的事務(wù)性會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)集中起來(lái),按照總部的統(tǒng)一規(guī)范進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。通過(guò)這種方式,保證了企業(yè)會(huì)計(jì)政策、內(nèi)控制度的有效落地,同時(shí)可以達(dá)到規(guī)模效應(yīng),降低運(yùn)作成本。
施工行業(yè)的特點(diǎn)決定了多數(shù)公司仍采用分散式管理模式,這種模式給企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)、成本、效率、標(biāo)準(zhǔn)化和服務(wù)等方面帶來(lái)一系列問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:①財(cái)務(wù)缺乏戰(zhàn)略思維,財(cái)務(wù)目標(biāo)缺乏與戰(zhàn)略目標(biāo)的整合;②重財(cái)務(wù)輕業(yè)務(wù),難以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化;③重?cái)?shù)據(jù)輕信息,出現(xiàn)信息孤島;④重報(bào)告輕分析,決策支持信息系統(tǒng)缺乏;⑤大量財(cái)務(wù)人員埋頭于核算,沒(méi)有時(shí)間從事管理會(huì)計(jì)工作;⑥設(shè)立大量項(xiàng)目經(jīng)理部等分支機(jī)構(gòu)造成會(huì)計(jì)隊(duì)伍龐大,人力成本較高。
1.1提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的必然選擇
財(cái)務(wù)共享中心以其高度的執(zhí)行力和標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)流程有效地提升了集團(tuán)財(cái)務(wù)管控力度,在執(zhí)行集團(tuán)的相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程、核算口徑等方面更加客觀、規(guī)范。在實(shí)施財(cái)務(wù)共享后,所有子公司的業(yè)務(wù)處理對(duì)集團(tuán)徹底透明,不同子公司的財(cái)務(wù)信息更具有可比性。同時(shí),財(cái)務(wù)共享中心擁有子公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo),并具有一定的流程審批權(quán)限,可以實(shí)時(shí)對(duì)各子公司進(jìn)行數(shù)據(jù)整合,進(jìn)行異地管理。
1.2節(jié)約企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本的必然選擇
施工企業(yè)的項(xiàng)目點(diǎn)多面廣,以一個(gè)項(xiàng)目為一個(gè)核算實(shí)體可以全面掌握項(xiàng)目財(cái)務(wù)信息及運(yùn)行狀況,但隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,工程項(xiàng)目的增加必將需要更多的財(cái)務(wù)人員,項(xiàng)目財(cái)務(wù)信息會(huì)相對(duì)分散,人工及管理成本也會(huì)相應(yīng)增加。財(cái)務(wù)共享中心對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,消除了多余的協(xié)調(diào)和重復(fù)性作業(yè),每項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)長(zhǎng)降低,有效提高了工作效率,間接降低了成本。同時(shí),在企業(yè)整體業(yè)務(wù)量保持穩(wěn)定的情況下,運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)共享信息平臺(tái),可減少工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)崗位設(shè)置和中間管理層的數(shù)量,財(cái)務(wù)共享中心的工作人員形成專業(yè)化分工,專職專崗,降低企業(yè)人工成本。通過(guò)資源整合,財(cái)務(wù)共享中心對(duì)資源進(jìn)行更有效的分配,避免了在傳統(tǒng)分散處理模式下的重復(fù)建設(shè)和資源閑置現(xiàn)象。
1.3提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的必然選擇
大型施工企業(yè)集團(tuán)構(gòu)建面向未來(lái)的新型財(cái)務(wù)管理體系,需要把會(huì)計(jì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)降低到40%以下,把管理業(yè)務(wù)降低到40%,并抽出20%的精力做戰(zhàn)略型的決策支持,形成共享財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)3個(gè)執(zhí)行層面,從而更好地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí),財(cái)務(wù)共享中心的建立,必須要求流程及制度的統(tǒng)一性和標(biāo)準(zhǔn)化。共享中心集中信息,企業(yè)可對(duì)業(yè)務(wù)的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、測(cè)試、評(píng)估。各個(gè)流程環(huán)節(jié)的監(jiān)控,也使實(shí)際運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)度大大降低。
財(cái)務(wù)共享是財(cái)務(wù)領(lǐng)域的一次變革,本質(zhì)上是觀念、組織、人員、流程、系統(tǒng)的再造。談起財(cái)務(wù)共享,施工企業(yè)千萬(wàn)不要在認(rèn)識(shí)它時(shí)走上“上一套系統(tǒng)就等于實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享”的誤區(qū),施工企業(yè)應(yīng)更注重行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際環(huán)境,從企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)和管理特點(diǎn)出發(fā),建立適應(yīng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展需要的財(cái)務(wù)管理模式。
2.1“法人管項(xiàng)目”模式奠定了建立財(cái)務(wù)共享中心的基礎(chǔ)
近年來(lái),隨著“項(xiàng)目法”管理向“法人管項(xiàng)目”模式的轉(zhuǎn)變,施工企業(yè)在利益分配、制度配套等方面取得了一定的成效,在資金管理權(quán)及成本費(fèi)用管理權(quán)等財(cái)權(quán)配置、財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)等方面做了有益的嘗試及探索,企業(yè)為之建立了統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理制度及會(huì)計(jì)核算政策,為建立財(cái)務(wù)共享中心在觀念、組織和流程等方面奠定了基礎(chǔ)。
2.2施工行業(yè)特點(diǎn)決定了建立財(cái)務(wù)共享中心可更好地發(fā)揮其功效
施工企業(yè)近些年發(fā)展迅速,施工覆蓋地域不斷延伸,工程項(xiàng)目遍布全國(guó)各地及海外多個(gè)國(guó)家,財(cái)務(wù)信息的集中及共享、管控水平提升、管理成本降低等要求使施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新迫在眉睫。將財(cái)務(wù)共享植入施工企業(yè),建立契合施工企業(yè)特點(diǎn)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式,是施工企業(yè)擴(kuò)張規(guī)模、提升管理的必然選擇。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的出現(xiàn),較好地彌補(bǔ)了建筑施工行業(yè)的管理缺陷,使集中及共享的集約化作用發(fā)揮到極致。
2.3國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的成功應(yīng)用提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)
資料統(tǒng)計(jì),目前世界500強(qiáng)中86%的西方企業(yè)、歐洲半數(shù)以上的跨國(guó)公司都已經(jīng)或正在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心。在國(guó)內(nèi),中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、寶鋼集團(tuán)、中廣核、長(zhǎng)虹、海爾、華為、中興通訊、陽(yáng)光保險(xiǎn)、蘇寧電器等先進(jìn)企業(yè)均已建成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,并不斷走向成熟和完善,發(fā)揮的作用日漸明顯。這些成功的案例,為施工企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享中心提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
財(cái)務(wù)共享中心對(duì)企業(yè)發(fā)展具有推動(dòng)作用,但在建立過(guò)程中一定會(huì)遇到一些阻力和困難,如何及時(shí)確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)、克服困難,是施工企業(yè)在建立財(cái)務(wù)共享中心過(guò)程中需要研究解決的問(wèn)題。
3.1觀念轉(zhuǎn)型的困難及對(duì)策
分散的財(cái)務(wù)管理模式和會(huì)計(jì)核算模式在財(cái)務(wù)管理思想中根深蒂固,部分財(cái)務(wù)人員將財(cái)務(wù)管理等同于會(huì)計(jì)核算,部分管理者把會(huì)計(jì)核算層面的上移看作是財(cái)權(quán)的上收,觀念的落后是建立財(cái)務(wù)共享中心的最大障礙。
要改變傳統(tǒng)觀念的阻力,一是統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),廣泛宣傳實(shí)施財(cái)務(wù)共享和財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型,建立面向市場(chǎng)、面向企業(yè)價(jià)值管理的財(cái)務(wù)管理體制的必要性。二是業(yè)務(wù)部門(mén)廣泛參與,制訂完善的實(shí)施方案和細(xì)則,統(tǒng)籌規(guī)劃,做好各項(xiàng)組織工作。三是建立快速響應(yīng)市場(chǎng)的財(cái)務(wù)管理體制,強(qiáng)化財(cái)務(wù)對(duì)決策的支撐能力。
3.2企業(yè)組織架構(gòu)將面臨革新
財(cái)務(wù)共享中心的建立對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一次財(cái)務(wù)管理的變革,是財(cái)權(quán)的統(tǒng)一以及企業(yè)資金、資源的集中管理,因此,企業(yè)在決策體制和組織架構(gòu)方面做出相應(yīng)的變革,將會(huì)受到一定的阻力。企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的建立可以先從局部開(kāi)始試點(diǎn),然后逐步推廣開(kāi)來(lái)。財(cái)務(wù)共享中心可以采用將財(cái)權(quán)、資金和資源的管理權(quán)限結(jié)合集團(tuán)管理模式,財(cái)務(wù)集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的辦法對(duì)下級(jí)進(jìn)行分配,在總體可控的范圍內(nèi),合理放權(quán)調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性。
3.3財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型及隊(duì)伍建設(shè)
財(cái)務(wù)共享中心的建立給企業(yè)帶來(lái)的不僅是組織架構(gòu)的變革,而且將促進(jìn)財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型。建立財(cái)務(wù)共享中心后,核算職能和管理職能分離,基礎(chǔ)核算工作簡(jiǎn)單、枯燥,不利于人才培養(yǎng),而戰(zhàn)略財(cái)務(wù)層面的管理人員需要快速提升決策支撐能力,財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型和財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)面臨巨大考驗(yàn)。財(cái)務(wù)人員首先應(yīng)該從自身做起,深入到施工項(xiàng)目中,跟隨業(yè)務(wù)流程到施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了解,為今后的財(cái)務(wù)管理向價(jià)值型財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)變而努力。企業(yè)應(yīng)該從財(cái)務(wù)共享中心具體服務(wù)及分工出發(fā),針對(duì)財(cái)務(wù)人員的不同教育程度、工作能力、專業(yè)背景,建立一支能適應(yīng)財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行及發(fā)展的財(cái)會(huì)隊(duì)伍。
隨著施工企業(yè)集團(tuán)化發(fā)展及管理水平的提升,財(cái)務(wù)共享中心的發(fā)展也將逐漸成熟,財(cái)務(wù)共享模式必將成為施工企業(yè)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最佳選擇。
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[收稿日期]2015-12-22
[中圖分類號(hào)]F275
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
[文章編號(hào)]1673-0194(2016)02-0050-02
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.02.039