楊慧軍,楊建君
西安交通大學(xué) 管理學(xué)院 ,西安 710049
外部搜尋、聯(lián)結(jié)強(qiáng)度、吸收能力與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系
楊慧軍,楊建君
西安交通大學(xué) 管理學(xué)院 ,西安 710049
從企業(yè)邊界理論和知識(shí)基礎(chǔ)觀出發(fā),研究搜尋寬度和搜尋深度對(duì)組織探索式創(chuàng)新績(jī)效和應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效的影響;引入聯(lián)結(jié)強(qiáng)度和吸收能力作為情景變量,探討二者對(duì)主效應(yīng)的調(diào)節(jié)作用;利用三項(xiàng)交互方法,探討外部搜尋戰(zhàn)略、聯(lián)結(jié)強(qiáng)度和吸收能力三者的交互作用對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響;以281家本土制造業(yè)企業(yè)為樣本,利用分層回歸分析和三項(xiàng)交互分析方法進(jìn)行實(shí)證研究。
研究結(jié)果表明,搜尋寬度與探索式創(chuàng)新績(jī)效正相關(guān),與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效呈倒U形關(guān)系,搜尋深度與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效正相關(guān);聯(lián)結(jié)強(qiáng)度負(fù)向調(diào)節(jié)搜尋寬度與探索式創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系,正向調(diào)節(jié)搜尋深度與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系;實(shí)際吸收能力正向調(diào)節(jié)搜尋寬度與探索式創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系,潛在吸收能力正向調(diào)節(jié)搜尋深度與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系;搜尋寬度、聯(lián)結(jié)強(qiáng)度和實(shí)際吸收能力三者交互項(xiàng)與探索式創(chuàng)新績(jī)效負(fù)相關(guān),搜尋深度、聯(lián)結(jié)強(qiáng)度和潛在吸收能力三者交互項(xiàng)與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效正相關(guān)。
通過(guò)探討外部搜尋、聯(lián)結(jié)強(qiáng)度和吸收能力的三項(xiàng)交互作用對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響,發(fā)現(xiàn)搜尋寬度和搜尋深度對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的顯著差異化影響,有助于從一個(gè)新的視角解釋外部搜尋與創(chuàng)新績(jī)效之間的“關(guān)系爭(zhēng)論”;已有外部搜尋研究往往忽略組織間的聯(lián)結(jié)機(jī)制,通過(guò)引入聯(lián)結(jié)強(qiáng)度,彌補(bǔ)了聯(lián)結(jié)機(jī)制的缺失;區(qū)別于已有吸收能力的直接效應(yīng)研究,將吸收能力作為調(diào)節(jié)變量分情景討論,豐富了吸收能力的權(quán)變視角研究。研究結(jié)果有助于加強(qiáng)外部搜尋理論研究,并一定程度上有利于指導(dǎo)中國(guó)企業(yè)具體創(chuàng)新實(shí)踐。
搜尋寬度;搜尋深度;聯(lián)結(jié)強(qiáng)度;潛在吸收能力;實(shí)際吸收能力;創(chuàng)新績(jī)效
創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),組織需要持續(xù)性創(chuàng)新以維持自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[1]。然而創(chuàng)新是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,期間需投入和整合大量的信息、知識(shí)和技術(shù)等資源,并且隨著市場(chǎng)、技術(shù)等環(huán)境因素的變化,維持創(chuàng)新所需的資源是增量的[2]。TETHER[3]認(rèn)為,創(chuàng)新所需的資源并非全部存在于企業(yè)內(nèi)部,許多關(guān)鍵資源游離于企業(yè)之外。因此,為了獲取關(guān)鍵資源,企業(yè)往往需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜尋的方式尋找潛在合作伙伴,實(shí)現(xiàn)外部知識(shí)的獲取[4]。
已有研究表明外部搜尋在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中有重要價(jià)值,搜尋的強(qiáng)度越大,越有可能增加新產(chǎn)品研發(fā)的知識(shí)可用量以及有效提升企業(yè)戰(zhàn)略決策能力和創(chuàng)新能力[5-6]。然而,已有知識(shí)搜尋與創(chuàng)新績(jī)效的相關(guān)研究尚存在一些不足。首先,已有研究大多停留在搜尋與創(chuàng)新績(jī)效直接效應(yīng)的理論演繹和推導(dǎo)階段,定量研究仍相對(duì)較少且結(jié)論上存在諸多差異,如以英國(guó)、日本、北美、臺(tái)灣等地企業(yè)為樣本的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)搜尋與創(chuàng)新績(jī)效之間呈倒U形關(guān)系[7-9],以中國(guó)內(nèi)地、芬蘭等地的企業(yè)為樣本的實(shí)證研究卻表明搜尋與產(chǎn)品創(chuàng)新之間是線性的正相關(guān)關(guān)系,并不存在邊際效益遞減的現(xiàn)象[10-12];其次,在探討知識(shí)搜尋與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系時(shí),對(duì)組織間的連接元素研究不足[13],未充分強(qiáng)調(diào)組織間關(guān)系的紐帶作用[14],單純關(guān)注搜尋對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的直接效應(yīng)而忽略了知識(shí)獲取過(guò)程中的聯(lián)結(jié)機(jī)制;最后,缺乏權(quán)變視角和關(guān)鍵環(huán)境變量的引入,吸收能力作為將搜尋的外部知識(shí)可用量轉(zhuǎn)換為內(nèi)部知識(shí)存量的關(guān)鍵情景要素,能夠有效加強(qiáng)搜尋與創(chuàng)新績(jī)效之間的作用關(guān)系[15-16],但目前數(shù)據(jù)支持薄弱,實(shí)證研究相對(duì)缺乏,更缺少不同類型吸收能力的對(duì)比研究。
基于上述分析,本研究以中國(guó)本土制造企業(yè)為樣本,探索外部搜尋與創(chuàng)新績(jī)效之間的直接關(guān)系;引入聯(lián)結(jié)強(qiáng)度和吸收能力作為情景變量,研究其調(diào)節(jié)效應(yīng);探討聯(lián)結(jié)強(qiáng)度與吸收能力二者的協(xié)同調(diào)節(jié)作用,利用三項(xiàng)交互方法分情景討論和分析。本研究結(jié)果將為搜尋理論、開(kāi)放創(chuàng)新理論的進(jìn)一步發(fā)展提供實(shí)證支持,也在一定程度上有利于本土企業(yè)在管理實(shí)踐中改善創(chuàng)新績(jī)效。
外部搜尋能夠使組織獲取關(guān)鍵信息資源,幫助組織適應(yīng)環(huán)境轉(zhuǎn)變,提升自身創(chuàng)新能力[12]。外部搜尋程度越高,越能為組織帶來(lái)更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和創(chuàng)新空間[12]。按照維度的不同,外部搜尋可以從搜尋寬度和搜尋深度兩個(gè)方面度量,搜尋寬度代表組織探索不同的領(lǐng)域、多樣的外部技術(shù)資源所涉及的廣泛程度,搜尋深度是指組織開(kāi)發(fā)每一種外部技術(shù)資源所表現(xiàn)出的強(qiáng)度和重復(fù)性[17]。這是目前學(xué)者普遍采納的一種劃分方式,本研究也采用該劃分方式。
關(guān)于外部搜尋與創(chuàng)新績(jī)效之間的效應(yīng)關(guān)系研究在國(guó)內(nèi)外都已開(kāi)展,但在結(jié)論上存在諸多差異,主要是外部搜尋與創(chuàng)新績(jī)效之間線性與非線性關(guān)系的差異。PHENE et al.[18]以美國(guó)企業(yè)為樣本,發(fā)現(xiàn)搜尋地理距離與突破創(chuàng)新績(jī)效存在倒U形關(guān)系;LAURSEN et al.[7]以英國(guó)企業(yè)為樣本,驗(yàn)證了搜尋寬度、搜尋深度與創(chuàng)新績(jī)效呈倒U形關(guān)系;WU[9]以1 262家中國(guó)臺(tái)灣企業(yè)為樣本,驗(yàn)證了搜尋寬度與產(chǎn)品創(chuàng)新績(jī)效之間的倒U形關(guān)系。以中國(guó)大陸企業(yè)為樣本的研究支持線性關(guān)系,張峰等[19]驗(yàn)證了搜尋寬度、搜尋深度與創(chuàng)新績(jī)效的正向線性關(guān)系;繆根紅等[20]驗(yàn)證了外部新知識(shí)搜尋寬度、外部舊知識(shí)搜尋寬度、外部舊知識(shí)搜尋深度與創(chuàng)新績(jī)效之間的正相關(guān)關(guān)系;鄔愛(ài)其等[10]假設(shè)搜尋深度與產(chǎn)品創(chuàng)新績(jī)效之間呈倒U形關(guān)系,然而數(shù)據(jù)表明二者之間是正向線性關(guān)系,并未發(fā)現(xiàn)邊際效益遞減。綜上所述,已有實(shí)證研究在結(jié)論上仍存在諸多不一致。本研究認(rèn)為,創(chuàng)新績(jī)效是一個(gè)相對(duì)寬泛的創(chuàng)新產(chǎn)出衡量方式,對(duì)其進(jìn)一步細(xì)分,從探索式創(chuàng)新績(jī)效和應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效兩方面衡量創(chuàng)新績(jī)效,有利于進(jìn)一步揭示已有研究結(jié)論的不一致現(xiàn)象。
此外,已有研究單純關(guān)注搜尋對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的直接影響,忽視了知識(shí)獲取過(guò)程中關(guān)系聯(lián)結(jié)的紐帶作用[14]??缃M織邊界的外部搜尋,需要通過(guò)建立關(guān)系聯(lián)結(jié)獲取外部供應(yīng)商、顧客和中介機(jī)構(gòu)等渠道的新知識(shí)[21]。根據(jù)聯(lián)結(jié)的關(guān)系質(zhì)量、關(guān)系信任、關(guān)系穩(wěn)定性等的不同,聯(lián)結(jié)可以分為強(qiáng)聯(lián)結(jié)和弱聯(lián)結(jié),二者在實(shí)現(xiàn)知識(shí)的轉(zhuǎn)移方式和效率上存在較大差異。強(qiáng)聯(lián)結(jié)提供了豐富有效的信息交換,有利于高質(zhì)量信息和復(fù)雜知識(shí)的轉(zhuǎn)移;弱聯(lián)結(jié)提供了多樣化的信息資源,有利于獲取非冗余和隱性知識(shí)[22]。將聯(lián)結(jié)強(qiáng)度作為情景變量引入模型,探討強(qiáng)聯(lián)結(jié)和弱聯(lián)結(jié)條件下外部搜尋戰(zhàn)略對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響,有利于將搜尋理論與網(wǎng)絡(luò)嵌入性理論相聯(lián)系,該研究仍是一個(gè)較為新鮮的話題。
吸收能力作為研究外部搜尋與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系時(shí)不可或缺的情景因素,仍有進(jìn)一步研究的空間。吸收能力能夠更好地實(shí)現(xiàn)知識(shí)可用量到創(chuàng)新績(jī)效的轉(zhuǎn)變,能夠更好地促進(jìn)外部搜尋帶來(lái)的創(chuàng)新績(jī)效。ROTHAERMEL et al.[15]以美國(guó)制造業(yè)為樣本,發(fā)現(xiàn)吸收能力能夠加強(qiáng)雙元搜尋與創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系;GRIMPE et al.[16]以歐洲企業(yè)為樣本,發(fā)現(xiàn)那些增加研發(fā)投入提升自身吸收能力的企業(yè),其市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型搜尋能夠帶來(lái)更好的績(jī)效表現(xiàn)。吸收能力包括了對(duì)外部知識(shí)的獲取、同化、轉(zhuǎn)化和利用過(guò)程,其中獲取和同化能力被統(tǒng)稱為潛在吸收能力,轉(zhuǎn)化和利用能力被統(tǒng)稱為實(shí)際吸收能力[23]。兩種吸收能力如何分別調(diào)節(jié)搜尋戰(zhàn)略與創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系,這仍是一個(gè)未知的問(wèn)題,本研究按照Z(yǔ)AHRA et al.[23]對(duì)吸收能力的細(xì)分,進(jìn)一步探討吸收能力的調(diào)節(jié)效應(yīng)研究。
針對(duì)已有研究不足,本研究探討中國(guó)本土企業(yè)外部搜尋戰(zhàn)略、聯(lián)結(jié)強(qiáng)度、吸收能力如何共同作用影響創(chuàng)新績(jī)效,整體概念模型見(jiàn)圖1,模型以探索式創(chuàng)新績(jī)效和應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效作為因變量,搜尋寬度和搜尋深度作為自變量,聯(lián)結(jié)強(qiáng)度和吸收能力作為調(diào)節(jié)變量,還加入了聯(lián)結(jié)強(qiáng)度與吸收能力的交互項(xiàng)作為調(diào)節(jié)變量,研究?jī)煞N情景的協(xié)同調(diào)節(jié)作用對(duì)主效應(yīng)的影響。
創(chuàng)新績(jī)效可以分為探索式創(chuàng)新績(jī)效和應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效。探索式創(chuàng)新績(jī)效是指組織通過(guò)新知識(shí)元素的積累,開(kāi)發(fā)新的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù),制定出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,擴(kuò)大市場(chǎng)并滿足新顧客需求;應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效是指組織通過(guò)舊知識(shí)元素的重組,對(duì)現(xiàn)有技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)改進(jìn),使組織擁有更高的效率、更低的成本以及更快捷的交易方式,從而更好地為現(xiàn)有顧客服務(wù)[24-26]。探索式創(chuàng)新績(jī)效和應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效所需知識(shí)不同、創(chuàng)新路線不同,決定了組織實(shí)施外部搜尋戰(zhàn)略的差異化。下面將討論搜尋寬度和搜尋深度對(duì)探索式創(chuàng)新績(jī)效和應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效的不同影響。
圖1 概念模型Figure 1 Conceptual Model
搜尋寬度是指搜尋的寬泛性和多樣化,取決于依賴外部資源的數(shù)量以及合作者的類型的多少;搜尋深度是是指聚焦式的程度,強(qiáng)調(diào)知識(shí)資源的搜尋強(qiáng)度和專業(yè)性[7]。搜尋寬度越大,組織接觸到的外部新知識(shí)就越多,它刻畫(huà)了組織在多大范圍內(nèi)搜尋新知識(shí);搜尋深度越大,組織接觸到的同類知識(shí)就越豐富,它刻畫(huà)了組織在多大程度上重復(fù)利用現(xiàn)有知識(shí)[27]。搜尋寬度能夠幫助組織獲取更多的創(chuàng)造機(jī)會(huì)和思路,新思路、替代方案的出現(xiàn),為組織差異化優(yōu)勢(shì)提供潛在的可能性;搜尋深度能夠幫助組織在有限的知識(shí)束上不斷提升,同時(shí)降低錯(cuò)誤和失敗的可能性[12]。搜尋寬度的增加使組織不斷接觸到不同領(lǐng)域的新知識(shí),能夠較好地?cái)U(kuò)展組織視野,提升戰(zhàn)略柔性,拓寬創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)范圍,增加進(jìn)取性和探索性;搜尋深度的增加使組織不斷接觸到相似領(lǐng)域的現(xiàn)有知識(shí),能較好地改進(jìn)已有產(chǎn)品,降低生產(chǎn)成本,提升運(yùn)營(yíng)效率,促進(jìn)渠道升級(jí)。通過(guò)以上對(duì)比分析,本研究認(rèn)為搜尋寬度能通過(guò)外部新知識(shí)的獲取提升技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新性,提升組織戰(zhàn)略柔性,有利于組織產(chǎn)生探索式創(chuàng)新績(jī)效;搜尋深度能夠通過(guò)舊知識(shí)的重組改進(jìn)現(xiàn)有技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù),提升效率、降低成本和升級(jí)渠道,有利于組織產(chǎn)生應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效。
然而,是否搜尋寬度和搜尋深度的力度越大,就能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更好的創(chuàng)新績(jī)效,答案是否定的。從搜尋的關(guān)注基礎(chǔ)理論[28]和搜尋成本視角[27]看,高層管理團(tuán)隊(duì)的搜尋關(guān)注度和搜尋成本是受到限制的,過(guò)度搜尋會(huì)耗用管理者關(guān)注度和搜尋成本,使總的邊際效用下降。另外,在適度搜尋條件下,搜尋寬度與搜尋深度是相互促進(jìn)的[8];而在過(guò)度搜尋的條件下,搜尋寬度與搜尋深度是相互抑制的。過(guò)度的搜尋寬度雖然能獲取多個(gè)領(lǐng)域的新知識(shí),提升創(chuàng)新性,促進(jìn)組織探索式創(chuàng)新績(jī)效,然而卻受到關(guān)注度、成本和運(yùn)作能力的限制,不能有效投入到產(chǎn)品改進(jìn)、效率提升和渠道升級(jí)等,阻滯了應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效的產(chǎn)生;同樣地,過(guò)度的搜尋深度雖然能夠提升應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效,卻不利于探索式創(chuàng)新績(jī)效的產(chǎn)生。
綜上分析,本研究提出假設(shè)。
H1搜尋寬度與探索式創(chuàng)新績(jī)效正相關(guān);
H2搜尋寬度與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效呈倒U形關(guān)系;
H3搜尋深度與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效正相關(guān);
H4搜尋深度與探索式創(chuàng)新績(jī)效呈倒U形關(guān)系。
跨組織邊界的外部搜尋,借助供應(yīng)商、顧客和中介機(jī)構(gòu)等渠道獲取新知識(shí),需要通過(guò)建立關(guān)系聯(lián)結(jié)來(lái)實(shí)現(xiàn)[21]。根據(jù)合作雙方的關(guān)系質(zhì)量、關(guān)系信任、公平性和持久度等,可以將關(guān)系聯(lián)結(jié)分為強(qiáng)聯(lián)結(jié)和弱聯(lián)結(jié)。其中,強(qiáng)聯(lián)結(jié)雙方擁有穩(wěn)定、緊密的關(guān)系,能夠使雙方知識(shí)得到深度交流和溝通,并可以顯著降低知識(shí)轉(zhuǎn)移成本,促進(jìn)組織間趨同;而弱聯(lián)結(jié)有利于異質(zhì)性、多樣化知識(shí)的轉(zhuǎn)移,雖然知識(shí)轉(zhuǎn)移效率不如強(qiáng)聯(lián)結(jié),但是具有非冗余性,是新穎知識(shí)的重要來(lái)源[29]。強(qiáng)聯(lián)結(jié)和弱聯(lián)結(jié)在知識(shí)轉(zhuǎn)移上具有各自的優(yōu)缺點(diǎn),是組織在實(shí)施外部搜尋戰(zhàn)略時(shí)不可忽視的情景因素。
在寬度搜尋戰(zhàn)略下,本研究認(rèn)為弱聯(lián)結(jié)有利于創(chuàng)新績(jī)效。首先,寬度搜尋的組織會(huì)與外部供應(yīng)商、顧客、高校院所和中介機(jī)構(gòu)等建立豐富的關(guān)系資源,弱聯(lián)結(jié)能夠最大限度地降低關(guān)系維持成本;其次,寬度搜尋的組織會(huì)遇到多種多樣的新穎知識(shí),而弱聯(lián)結(jié)可以充分發(fā)揮信息橋的作用,在異質(zhì)性和多樣化知識(shí)轉(zhuǎn)移方面有明顯的優(yōu)勢(shì)[29];最后,弱聯(lián)結(jié)具有非冗余性,是獲取無(wú)冗余外部新知識(shí)的重要途徑。具備以上3個(gè)優(yōu)點(diǎn),弱聯(lián)結(jié)能夠較好地幫助寬度搜尋戰(zhàn)略下的企業(yè)提升創(chuàng)新績(jī)效。相反,強(qiáng)聯(lián)結(jié)在寬度搜尋戰(zhàn)略下的維護(hù)成本高,知識(shí)冗余度高,不具備弱聯(lián)結(jié)所擁有的優(yōu)勢(shì)。
在深度搜尋戰(zhàn)略下,本研究認(rèn)為強(qiáng)聯(lián)結(jié)更有優(yōu)勢(shì)。首先,強(qiáng)聯(lián)結(jié)建立在關(guān)系信任的基礎(chǔ)上,能夠增強(qiáng)知識(shí)轉(zhuǎn)移意愿,將知識(shí)應(yīng)用到技術(shù)提升和產(chǎn)品換代中;其次,深度搜尋的組織強(qiáng)調(diào)搜尋的強(qiáng)度和知識(shí)的專業(yè)性,強(qiáng)聯(lián)結(jié)有利于知識(shí)深度溝通,能夠有效轉(zhuǎn)移復(fù)雜知識(shí)和隱性知識(shí)[30];最后,強(qiáng)聯(lián)結(jié)通常建立在契約基礎(chǔ)之上[31],可有效降低機(jī)會(huì)主義行為,增強(qiáng)知識(shí)轉(zhuǎn)移的效率和效果[32]。因此,深度搜尋戰(zhàn)略下,強(qiáng)聯(lián)結(jié)能夠更好地建立信任關(guān)系,并有效轉(zhuǎn)移復(fù)雜、隱性知識(shí),促進(jìn)創(chuàng)新績(jī)效的提升。相反,弱聯(lián)結(jié)無(wú)法實(shí)現(xiàn)技術(shù)的深度溝通和交流,不利于深度搜尋戰(zhàn)略的發(fā)揮。
綜上分析,弱聯(lián)結(jié)與寬度搜尋戰(zhàn)略相契合,能夠正向調(diào)節(jié)搜尋寬度與創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系;強(qiáng)聯(lián)結(jié)與深度搜尋戰(zhàn)略相契合,能夠正向調(diào)節(jié)搜尋深度與創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系。因此,本研究提出假設(shè)。
H5聯(lián)結(jié)強(qiáng)度負(fù)向調(diào)節(jié)搜尋寬度與探索式創(chuàng)新績(jī)效的正向關(guān)系;
H6聯(lián)結(jié)強(qiáng)度負(fù)向調(diào)節(jié)搜尋寬度與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效的倒U形關(guān)系;
H7聯(lián)結(jié)強(qiáng)度正向調(diào)節(jié)搜尋深度與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效的正向關(guān)系;
H8聯(lián)結(jié)強(qiáng)度正向調(diào)節(jié)搜尋深度與探索式創(chuàng)新績(jī)效的倒U形關(guān)系。
外部搜尋戰(zhàn)略涉及對(duì)外部知識(shí)的重新組合和創(chuàng)造,需要組織有識(shí)別外部知識(shí)價(jià)值的能力,這種能力被稱為組織的吸收能力[16]。如果說(shuō)外部搜尋為產(chǎn)品創(chuàng)新提供了潛在可能性,那么對(duì)跨邊界知識(shí)的吸收能力成為創(chuàng)新產(chǎn)生的關(guān)鍵因素[33]。吸收能力能夠緩和外部搜尋過(guò)程中潛在的威脅或風(fēng)險(xiǎn),幫助組織跨越組織邊界和技術(shù)邊界[15]。自身吸收能力較強(qiáng)的組織,往往能夠更好地促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)搜尋帶來(lái)的創(chuàng)新績(jī)效[34]。潛在吸收能力注重知識(shí)的獲取、翻譯和理解能力,實(shí)際吸收能力注重知識(shí)的轉(zhuǎn)化、加工和利用能力,兩種不同的知識(shí)吸收能力在搜尋戰(zhàn)略中起到的作用不盡相同。
在寬度搜尋戰(zhàn)略下,組織的實(shí)際吸收能力更為關(guān)鍵。在寬度搜尋的過(guò)程中,組織會(huì)從供應(yīng)商、客戶、中介機(jī)構(gòu)、高校院所等獲取到各種各樣的新知識(shí),而許多新知識(shí)可能與組織自身舊知識(shí)關(guān)聯(lián)性不大。如何將新知識(shí)轉(zhuǎn)化成組織可利用的知識(shí),并且將其應(yīng)用于組織產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)中,成為能否創(chuàng)造績(jī)效的關(guān)鍵[35]。這里轉(zhuǎn)化、利用外部新知識(shí)的能力即組織的實(shí)際吸收能力,它是將外部新知識(shí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新產(chǎn)出的能力[36],實(shí)際吸收能力越強(qiáng)的組織能夠?qū)⒃蕉嗟耐獠揩@取的新知識(shí)市場(chǎng)化,因此能夠較好地促進(jìn)寬度搜尋戰(zhàn)略與創(chuàng)新績(jī)效之間的正向關(guān)系。
在深度搜尋戰(zhàn)略下,組織的潛在吸收能力更為重要。搜尋深度是對(duì)已有的技術(shù)、產(chǎn)品或者服務(wù)更為深入的搜尋,從外部獲取更加專業(yè)化、復(fù)雜化的相關(guān)領(lǐng)先知識(shí),并將其與現(xiàn)有知識(shí)融合,通過(guò)知識(shí)的重組達(dá)到技術(shù)更新以及產(chǎn)品和服務(wù)升級(jí)的目的。深度搜尋戰(zhàn)略下,組織是否能夠與合作伙伴深度溝通和獲取外部關(guān)鍵知識(shí),并且將這些知識(shí)同化成可理解知識(shí)的能力顯得尤為重要[37]。而獲取、同化的能力即組織的潛在吸收能力,潛在吸收能力強(qiáng)的組織能夠獲取更多的外部相關(guān)知識(shí),實(shí)現(xiàn)舊知識(shí)重組和更迭,能夠更好地促進(jìn)搜尋深度與創(chuàng)新績(jī)效之間的正向關(guān)系。
綜上分析,本研究認(rèn)為實(shí)際吸收能力較強(qiáng)的組織通過(guò)寬度搜尋戰(zhàn)略能夠得到更好的創(chuàng)新績(jī)效,潛在吸收能力較強(qiáng)的組織通過(guò)深度搜尋戰(zhàn)略能夠得到更好的創(chuàng)新績(jī)效。因此,本研究提出假設(shè)。
H9實(shí)際吸收能力正向調(diào)節(jié)搜尋寬度與探索式創(chuàng)新績(jī)效的正向關(guān)系;
H10實(shí)際吸收能力正向調(diào)節(jié)搜尋寬度與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效的倒U形關(guān)系;
H11潛在吸收能力正向調(diào)節(jié)搜尋深度與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效的正向關(guān)系;
H12潛在吸收能力正向調(diào)節(jié)搜尋深度與探索式創(chuàng)新績(jī)效的倒U形關(guān)系。
上文分別探討了聯(lián)結(jié)強(qiáng)度和吸收能力對(duì)主效應(yīng)的調(diào)節(jié)效應(yīng),而聯(lián)結(jié)強(qiáng)度與吸收能力之間是否有聯(lián)系,二者是否對(duì)主效應(yīng)有協(xié)同調(diào)節(jié)作用,本研究將探討聯(lián)結(jié)強(qiáng)度與吸收能力之間的交互關(guān)系以及二者對(duì)主效應(yīng)的協(xié)同調(diào)節(jié)效應(yīng)。
潛在吸收能力較強(qiáng)的組織在知識(shí)的獲取和同化方面具有優(yōu)勢(shì),同時(shí),強(qiáng)聯(lián)結(jié)能在合作伙伴雙方建立充分的關(guān)系信任、關(guān)系持久度和關(guān)系穩(wěn)定性,有利于知識(shí)的轉(zhuǎn)移。二者若能相結(jié)合,強(qiáng)聯(lián)結(jié)為知識(shí)的獲取建立關(guān)系樞紐,潛在吸收能力為知識(shí)的獲取提供動(dòng)力,強(qiáng)聯(lián)結(jié)與潛在吸收能力優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),能夠較大程度提升知識(shí)的獲取和同化能力。而知識(shí)的獲取和同化能力能夠幫助組織在深度搜尋戰(zhàn)略中獲取關(guān)鍵的知識(shí)資源,完成組織舊知識(shí)更迭,促進(jìn)應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效的提升。因此,本研究認(rèn)為強(qiáng)聯(lián)結(jié)與潛在吸收能力的協(xié)同作用正向調(diào)節(jié)搜尋深度與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效之間的正向關(guān)系,即搜尋深度、聯(lián)結(jié)強(qiáng)度和潛在吸收能力的三項(xiàng)交互作用與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效正相關(guān)。
另外,實(shí)際吸收能力與弱聯(lián)結(jié)同樣是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的。實(shí)際吸收能力強(qiáng)的組織在新知識(shí)的轉(zhuǎn)化和利用方面具有優(yōu)勢(shì),而弱聯(lián)結(jié)通過(guò)信息橋?yàn)榻M織提供各種各樣的新知識(shí)。二者相結(jié)合,弱聯(lián)結(jié)為組織提供新知識(shí)源,實(shí)際吸收能力將這些新知識(shí)轉(zhuǎn)化為組織內(nèi)部知識(shí)并應(yīng)用到創(chuàng)新實(shí)踐當(dāng)中,二者相結(jié)合能夠很好地提升外部新知識(shí)的轉(zhuǎn)化和利用能力。而這種轉(zhuǎn)化和利用能力有利于組織在寬度搜尋戰(zhàn)略中獲取新思路、新方案,并將其市場(chǎng)化,從而促進(jìn)探索式創(chuàng)新的產(chǎn)生。本研究認(rèn)為弱聯(lián)結(jié)與實(shí)際吸收能力的協(xié)同作用正向調(diào)節(jié)搜尋寬度與探索式創(chuàng)新績(jī)效之間的正向關(guān)系,即搜尋寬度、聯(lián)結(jié)強(qiáng)度和實(shí)際吸收能力的三項(xiàng)交互作用與探索式創(chuàng)新績(jī)效負(fù)相關(guān)。因此,本研究提出假設(shè)。
H13搜尋深度、聯(lián)結(jié)強(qiáng)度和潛在吸收能力的三項(xiàng)交互作用與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效正相關(guān);
H14搜尋寬度、聯(lián)結(jié)強(qiáng)度和實(shí)際吸收能力的三項(xiàng)交互作用與探索式創(chuàng)新績(jī)效負(fù)相關(guān)。
本研究的假設(shè)關(guān)系見(jiàn)圖2。
4.1.1 因變量
創(chuàng)新績(jī)效,從探索式創(chuàng)新績(jī)效和應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效兩個(gè)方面測(cè)量。采用FERNHABER et al.[38]的成熟量表,翻譯成中文,用6個(gè)題項(xiàng)測(cè)量探索式創(chuàng)新績(jī)效,包括“通過(guò)解放思想,我們尋找新奇的創(chuàng)新想法”“我們的成功是基于對(duì)新技術(shù)的探索”“我們開(kāi)發(fā)公司前所未有的產(chǎn)品和服務(wù)”“我們尋找創(chuàng)造性的方法滿足客戶需求”“我們敢于積極地進(jìn)入新市場(chǎng)”“我們主動(dòng)定位新的客戶群體”;用6個(gè)題項(xiàng)測(cè)量應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效,包括“我們關(guān)注產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量提升和成本降低”“我們持續(xù)提升產(chǎn)品和服務(wù)的可靠性”“我們不斷增加運(yùn)營(yíng)過(guò)程的自動(dòng)化程度”“我們持續(xù)分析和研究現(xiàn)有客戶需求”“我們經(jīng)常微調(diào)產(chǎn)品和服務(wù)以滿足客戶需求”“我們經(jīng)常圍繞現(xiàn)有客戶發(fā)展業(yè)務(wù)”。均采用Likert 7點(diǎn)打分法,1為完全不同意,7為完全同意。
4.1.2 自變量
外部搜尋,使用LAURSEN et al.[7]的定義,用搜尋寬度和搜尋深度兩個(gè)變量測(cè)量。采用DANNEELS[39]的量表,從科研院所、政府機(jī)構(gòu)、專業(yè)會(huì)議、行業(yè)協(xié)會(huì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者等角度測(cè)量搜尋寬度,共5個(gè)題項(xiàng),包括“我們經(jīng)常參與專業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)”“我們的專業(yè)人員經(jīng)常出席學(xué)術(shù)或?qū)I(yè)會(huì)議”“我們經(jīng)常參加貿(mào)易展覽”“我們與大學(xué)或研究機(jī)構(gòu)的研究人員保持密切聯(lián)系”“我們通過(guò)閱讀專業(yè)期刊和雜志跟隨市場(chǎng)和技術(shù)最新趨勢(shì)”;采用LI et al.[28]的量表,從搜尋努力和搜尋持續(xù)性兩個(gè)方面測(cè)量搜尋深度,共8個(gè)題項(xiàng),包括“我們投入大量人力收集潛在有價(jià)值的信息”“我們付出大部分時(shí)間收集信息”“我們將更多時(shí)間放在新信息上”“我們會(huì)采取不同的方法尋找信息源以獲取相關(guān)信息”“我們會(huì)繼續(xù)搜尋直到識(shí)別所有相關(guān)信息才滿意”“我們會(huì)持續(xù)搜尋直到我們發(fā)現(xiàn)所有關(guān)于待解決問(wèn)題的信息”“我們會(huì)投入盡可能多的時(shí)間去識(shí)別所有可用信息”“我們會(huì)努力搜尋和研究每一個(gè)可能性”。以上量表都翻譯成中文,均采用Likert 7點(diǎn)打分法,1為完全不同意,7為完全同意。
4.1.3 調(diào)節(jié)變量
聯(lián)結(jié)強(qiáng)度。翻譯國(guó)內(nèi)外成熟量表,根據(jù)GRANOVETTER[40]的定義,從關(guān)系質(zhì)量[41]、關(guān)系持久性[42]、關(guān)系公平性[43]、關(guān)系穩(wěn)定性[44]和關(guān)系信任[45]5個(gè)方面共10個(gè)題項(xiàng)測(cè)量聯(lián)結(jié)強(qiáng)度,包括“伙伴總是能夠遵守對(duì)我們的承諾”“雙方的合作關(guān)系已經(jīng)持續(xù)了較長(zhǎng)時(shí)間”“我們預(yù)期雙方的合作還將持續(xù)更長(zhǎng)的時(shí)間”“雙方的長(zhǎng)期合作有利于各自的發(fā)展”“合作過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題由雙方共同解決,不會(huì)由一方負(fù)責(zé)”“合作雙方在合作過(guò)程中能夠平等地協(xié)商和交流”“合作雙方能夠根據(jù)各自的貢獻(xiàn)合理分配合作收益”“我們期望與合作伙伴進(jìn)行更深入的交互”“我們與合作伙伴間的關(guān)系是有保障的”“我們與合作伙伴保持穩(wěn)固、不變的關(guān)系”,均采用Likert 7點(diǎn)打分法,1為完全不同意,7為完全同意。
圖2 研究假設(shè)Figure 2 Research Hypotheses
吸收能力。采用ZAHRA et al.[23]的定義,從潛在吸收能力和實(shí)際吸收能力兩方面測(cè)量,將JANSEN et al.[46]的成熟量表翻譯成中文。用8個(gè)題項(xiàng)測(cè)量潛在吸收能力,包括“我們公司經(jīng)常通過(guò)頻繁的交互從合作伙伴處獲得新知識(shí)”“我們的員工經(jīng)常拜訪合作伙伴”“我們會(huì)通過(guò)非正式渠道(如與同行在餐桌上交流)獲取產(chǎn)業(yè)信息”“我們公司定期邀請(qǐng)顧客和第三方參加專門會(huì)議”“我們員工定期咨詢第三方,如會(huì)計(jì)、管理咨詢或稅務(wù)咨詢等”“我們能夠較快地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)上(如競(jìng)爭(zhēng)、法規(guī)、政策)的變化”“我們能很快理解服務(wù)顧客的新機(jī)會(huì)”“我們能夠較快地分析和解釋變化的市場(chǎng)需求”;用11個(gè)題項(xiàng)測(cè)量實(shí)際吸收能力,包括“我們經(jīng)常關(guān)注變化的市場(chǎng)需求背后的新產(chǎn)品和服務(wù)”“我們員工會(huì)記錄和保存新獲取的知識(shí),作為未來(lái)使用和參考”“我們公司能夠較快地識(shí)別有用的外部知識(shí)”“員工經(jīng)常分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”“我們能夠容易地從外部新知識(shí)中抓住機(jī)會(huì)”“我們公司定期開(kāi)會(huì)商討市場(chǎng)趨勢(shì)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)”“我們都清楚地知道企業(yè)內(nèi)部的活動(dòng)如何開(kāi)展”“我們不理會(huì)顧客的抱怨”“我們企業(yè)有明確的任務(wù)和責(zé)任分工”“實(shí)施新產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)我們常遇到困難”“員工對(duì)于我們的產(chǎn)品和服務(wù)有共同語(yǔ)言”。均采用Likert 7點(diǎn)打分法,1為完全不同意,7為完全同意。
4.1.4 控制變量
控制變量共5個(gè),包括企業(yè)規(guī)模、企業(yè)年限、環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)性、地理分散度和網(wǎng)絡(luò)嵌入性規(guī)模。用員工人數(shù)衡量企業(yè)規(guī)模;企業(yè)年限為企業(yè)存在的年份數(shù);采用JANSEN et al.[24]的量表測(cè)量環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)性,共4個(gè)題項(xiàng),包括“當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈”“我們企業(yè)具有不少實(shí)力較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”“當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈”“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的一個(gè)特點(diǎn)”,采用Likert 7點(diǎn)打分法,1為完全不同意,7為完全同意;用組織合作伙伴的地理位置分散程度測(cè)量地理分散度;用組織目前擁有的合作伙伴數(shù)量測(cè)量網(wǎng)絡(luò)嵌入性規(guī)模。
被調(diào)研企業(yè)集中于制造業(yè),有58.363%為高新技術(shù)企業(yè)。調(diào)研對(duì)象包括企業(yè)的股東、董事長(zhǎng)、高層管理人員和部門經(jīng)理,調(diào)研的地域主要分布在陜西(36.727%)、江蘇(13.091%)、河南(7.714%)、河北(7.273%)和福建(5.818%),其余29.377%的企業(yè)分別位于安徽、北京、廣東、上海、貴州、山東、天津、四川、浙江、新疆、湖南、江西和遼寧。調(diào)研時(shí)間集中在2014年12月至2015年4月,調(diào)研問(wèn)卷通過(guò)紙質(zhì)和電子郵件兩種形式發(fā)放。為了保障問(wèn)卷的回收率和回收質(zhì)量,在正式調(diào)研之前進(jìn)行預(yù)調(diào)研處理,以西安地區(qū)30家制造企業(yè)為樣本,發(fā)放預(yù)調(diào)研問(wèn)卷30份,回收之后對(duì)被訪者反饋回來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行修改和完善。
參考國(guó)外問(wèn)卷設(shè)計(jì)的成熟經(jīng)驗(yàn),通過(guò)雙向翻譯,基本上能夠使概念、測(cè)量與原問(wèn)卷保持等同性,也符合中文的情景,最大限度地提高表述和測(cè)量的精確性。此次調(diào)研發(fā)放紙質(zhì)問(wèn)卷435份,發(fā)放電子郵件90份,共發(fā)放525份問(wèn)卷;回收紙質(zhì)問(wèn)卷280份,回收電子郵件問(wèn)卷68份,共回收348份,回收率為66.286%。有效問(wèn)卷281份,有效率達(dá)80.747%。調(diào)研結(jié)果顯示,被調(diào)研者中,部門經(jīng)理占33.528%,高層管理人員占25.316%,總經(jīng)理占11.076%,董事長(zhǎng)占8.244%,技術(shù)人員占21.836%;84.144%以上的被訪者都接受過(guò)大專、本科和研究生教育,能夠正確理解并回答問(wèn)卷中的問(wèn)題;被訪者平均工作年限為10.108年,能夠保證對(duì)企業(yè)的發(fā)展歷史和未來(lái)戰(zhàn)略有較為充分的了解。
本研究用SPSS對(duì)變量的信度進(jìn)行檢驗(yàn),結(jié)果顯示所有變量的Cronbach′sα值都超過(guò)0.700這一可接受的信度水平,表明變量具有較好的一致性和可靠性。所有變量的KMO值均大于0.700,表明變量中題項(xiàng)之間的相關(guān)性較強(qiáng),可以進(jìn)行因子分析。
效度分為內(nèi)容效度和結(jié)構(gòu)效度,內(nèi)容效度主要反映量表內(nèi)容契合主題的程度,由于本量表采用國(guó)內(nèi)外成熟量表結(jié)合企業(yè)自身特征修改而成,因此具有良好的內(nèi)容效度。利用驗(yàn)證性因子分析(CFA)檢驗(yàn)結(jié)構(gòu)效度,因子分析結(jié)果顯示,所有因子載荷都在0.600以上,變量均具有較好的結(jié)構(gòu)效度。
利用Pearson系數(shù)分析變量之間的相關(guān)性,結(jié)果見(jiàn)表1。
由表1可知,搜尋寬度、搜尋深度、聯(lián)結(jié)強(qiáng)度和吸收能力與創(chuàng)新績(jī)效之間都存在一定程度的相關(guān)性,便于下一步進(jìn)行分層回歸分析。所有的相關(guān)系數(shù)都處在相對(duì)合理的位置,且均小于AVE的平方根值,表明變量之間有較好的判別效度。另外,變量之間的方差膨脹因子VIF都小于10,排除了變量之間存在多重共線性的可能。
表2給出檢驗(yàn)直接效應(yīng)的回歸分析結(jié)果,模型1~模型3給出以探索式創(chuàng)新績(jī)效為因變量的回歸分析結(jié)果。模型1為探索式創(chuàng)新績(jī)效與控制變量的回歸結(jié)果,模型2在模型1的基礎(chǔ)上加入搜尋寬度和搜尋寬度的平方項(xiàng),回歸結(jié)果表明,搜尋寬度與探索式創(chuàng)新績(jī)效的回歸系數(shù)為0.341,p<0.001;搜尋寬度的平方項(xiàng)與探索式創(chuàng)新績(jī)效的回歸系數(shù)不顯著。表明搜尋寬度與探索式創(chuàng)新績(jī)效之間是線性正相關(guān),H1得到驗(yàn)證。模型3在模型1的基礎(chǔ)上加入搜尋深度和搜尋深度的平方項(xiàng),回歸結(jié)果表明,搜尋深度與探索式創(chuàng)新績(jī)效的回歸系數(shù)為0.441,p<0.001;搜尋深度的平方項(xiàng)與探索式創(chuàng)新績(jī)效的回歸系數(shù)不顯著。表明搜尋深度與探索式創(chuàng)新績(jī)效之間是線性關(guān)系,倒U形關(guān)系不成立,H4未得到驗(yàn)證。
表1 變量的相關(guān)系數(shù)矩陣Table 1 Correlation Coefficients Matrix of Variables
注:**為0.010水平下顯著,*為0.050水平下顯著,下同;對(duì)角線上數(shù)據(jù)為AVE的平方根值。
表2 直接效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果Table 2 Results of Direct Effects Test
注:***為0.001水平下顯著,下同。
模型4~模型6給出以應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效為因變量的回歸分析結(jié)果。模型4為應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效與控制變量的回歸結(jié)果,模型5在模型4的基礎(chǔ)上加入搜尋寬度和搜尋寬度的平方項(xiàng),回歸結(jié)果表明,搜尋寬度與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效的回歸系數(shù)為0.462,p<0.001;搜尋寬度的平方項(xiàng)與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效的回歸系數(shù)為-0.119,p<0.050。表明搜尋寬度與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效的倒U形關(guān)系成立,H2得到驗(yàn)證。模型6在模型4的基礎(chǔ)上加入搜尋深度和搜尋深度的平方項(xiàng),回歸結(jié)果表明,搜尋深度與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效的回歸系數(shù)為0.336,p<0.001;搜尋深度的平方項(xiàng)與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效的回歸系數(shù)不顯著。表明搜尋深度與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效線性正相關(guān),H3得到驗(yàn)證。
表3給出檢驗(yàn)調(diào)節(jié)效應(yīng)的回歸分析結(jié)果,由于主效應(yīng)中搜尋深度與探索式創(chuàng)新績(jī)效的倒U形關(guān)系未得到驗(yàn)證,因此H8和H12視為未得到驗(yàn)證。在表3中,模型7~模型9給出以探索式創(chuàng)新績(jī)效為因變量的回歸分析結(jié)果。模型7在回歸方程中加入搜尋寬度、聯(lián)結(jié)強(qiáng)度和二者的交互項(xiàng),回歸結(jié)果表明,搜尋寬度與探索式創(chuàng)新績(jī)效的回歸系數(shù)為0.114,p<0.050;聯(lián)結(jié)強(qiáng)度與探索式創(chuàng)新績(jī)效的回歸系數(shù)為0.336,p<0.010;搜尋寬度與聯(lián)結(jié)強(qiáng)度的交互項(xiàng)與探索式創(chuàng)新績(jī)效的回歸系數(shù)為-0.127,p<0.010。表明聯(lián)結(jié)強(qiáng)度負(fù)向調(diào)節(jié)搜尋寬度與探索式創(chuàng)新績(jī)效之間的正向關(guān)系,H5得到驗(yàn)證。模型8檢驗(yàn)實(shí)際吸收能力對(duì)搜尋寬度與探索式創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,回歸結(jié)果表明,實(shí)際吸收能力與搜尋寬度的交互項(xiàng)與探索式創(chuàng)新績(jī)效的回歸系數(shù)為0.269,p<0.050,H9得到驗(yàn)證。模型9同時(shí)加入聯(lián)結(jié)強(qiáng)度、實(shí)際吸收能力、搜尋寬度以及它們兩兩之間的交互項(xiàng)和三者的交互項(xiàng),回歸結(jié)果表明,搜尋寬度、聯(lián)結(jié)強(qiáng)度和實(shí)際吸收能力三者的交互項(xiàng)與探索式創(chuàng)新績(jī)效的回歸系數(shù)為-0.158,p<0.050,H13得到驗(yàn)證。
模型10~模型14給出以應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效為因變量的回歸分析結(jié)果。模型10將搜尋寬度的平方項(xiàng)與聯(lián)結(jié)強(qiáng)度的交互項(xiàng)引入模型,用以檢驗(yàn)聯(lián)結(jié)強(qiáng)度對(duì)搜尋寬度與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效之間倒U形關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,結(jié)果顯示交互項(xiàng)回歸系數(shù)不顯著,H6未得到驗(yàn)證。模型11檢驗(yàn)聯(lián)結(jié)強(qiáng)度對(duì)搜尋深度與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,回歸結(jié)果表明,搜尋深度與聯(lián)結(jié)強(qiáng)度的交互項(xiàng)與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效的回歸系數(shù)為0.220,p<0.001,H7得到驗(yàn)證。模型12將搜尋寬度的平方項(xiàng)與實(shí)際吸收能力的交互項(xiàng)引入模型,用以檢驗(yàn)實(shí)際吸收能力對(duì)搜尋寬度與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效之間倒U形關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,結(jié)果顯示實(shí)際吸收能力與搜尋寬度平方項(xiàng)的交互項(xiàng)回歸系數(shù)不顯著,H10未得到驗(yàn)證。模型13檢驗(yàn)潛在吸收能力對(duì)搜尋深度與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,回歸結(jié)果表明,潛在吸收能力與搜尋深度的交互項(xiàng)與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效的回歸系數(shù)為0.268,p<0.001,H11得到驗(yàn)證。模型14同時(shí)加入搜尋深度、聯(lián)結(jié)強(qiáng)度、潛在吸收能力以及它們兩兩之間的交互項(xiàng)和三者的交互項(xiàng),回歸結(jié)果表明,搜尋深度、聯(lián)結(jié)強(qiáng)度和潛在吸收能力三者的交互項(xiàng)與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效的回歸系數(shù)為0.249,p<0.010,H14得到驗(yàn)證。
為了更好地解釋三項(xiàng)交互作用,本研究利用DAWSON et al.[47]的三項(xiàng)交互方法,把三項(xiàng)交互作用表示在圖形中,見(jiàn)圖3和圖4。
圖3描繪了搜尋寬度、聯(lián)結(jié)強(qiáng)度和實(shí)際吸收能力的三項(xiàng)交互作用對(duì)探索式創(chuàng)新績(jī)效的影響。當(dāng)組織實(shí)際吸收能力較低時(shí),較低的搜尋寬度和強(qiáng)聯(lián)結(jié)有助于組織取得較好的創(chuàng)新績(jī)效(線3);當(dāng)組織實(shí)際吸收能力較高時(shí),較高的搜尋寬度和弱聯(lián)結(jié)有助于組織取得更好的創(chuàng)新績(jī)效(線2)。分析其原因,在組織轉(zhuǎn)化和利用新知識(shí)的能力較低時(shí),較高的搜尋寬度是沒(méi)有必要的,且通過(guò)建立強(qiáng)聯(lián)結(jié)能更好地幫助組織實(shí)現(xiàn)外部知識(shí)的吸收;而在組織轉(zhuǎn)化和利用新知識(shí)能力較強(qiáng)時(shí),較高的搜尋寬度為組織提供了更豐富的新知識(shí),且通過(guò)弱聯(lián)結(jié)的方式能較好地降低成本并發(fā)揮其信息橋的作用,從而更好地提升創(chuàng)新績(jī)效。另外,從整體看,4條線中線2的影響系數(shù)是最高的,表明最有利于探索式創(chuàng)新績(jī)效的方法是加強(qiáng)實(shí)際吸收能力、增大搜尋寬度以及建立更多的弱聯(lián)結(jié)關(guān)系。圖3中各線段之間的坡度差異測(cè)試見(jiàn)表4。
圖4描繪了搜尋深度、聯(lián)結(jié)強(qiáng)度和潛在吸收能力三者的交互作用對(duì)應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效的影響。當(dāng)組織潛在吸收能力較低時(shí),較低的搜尋深度和強(qiáng)聯(lián)結(jié)有助于組織取得較好的創(chuàng)新績(jī)效(線3);當(dāng)組織潛在吸收能力較高時(shí),較高的搜尋深度和強(qiáng)聯(lián)結(jié)能更好地促進(jìn)創(chuàng)新績(jī)效(線1)。究其原因,在組織獲取和同化外部知識(shí)能力較弱時(shí),較高的搜尋深度是沒(méi)有必要的,且通過(guò)建立強(qiáng)聯(lián)結(jié)能更好地幫助組織實(shí)現(xiàn)外部知識(shí)的吸收;而在組織獲取和同化外部知識(shí)能力較強(qiáng)時(shí),較高的搜尋深度為組織提供了知識(shí)來(lái)源,且通過(guò)強(qiáng)聯(lián)結(jié)能夠?qū)崿F(xiàn)合作雙方的深度溝通和轉(zhuǎn)移效率的提升,從而更好地促進(jìn)創(chuàng)新績(jī)效。另外,從整體看,4條線當(dāng)中線1對(duì)應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效的影響系數(shù)最高,表明提升應(yīng)用式創(chuàng)新最有效的方法是提升潛在吸收能力、加強(qiáng)搜尋深度以及建立更多的強(qiáng)聯(lián)結(jié)關(guān)系。圖4中各線段之間的坡度差異測(cè)試見(jiàn)表5。
假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果匯總見(jiàn)表6。在提出的14個(gè)假設(shè)中,有9個(gè)假設(shè)得到數(shù)據(jù)的支持,5個(gè)假設(shè)未得到驗(yàn)證。
表3 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果Table 3 Results of Moderating Effects Test
圖3 三項(xiàng)交互作用圖(a)Figure 3 Three-way Interaction Effects(a)
表4 圖3的坡度差異測(cè)試結(jié)果Table 4 Resutls of Slop Differences Test for Fig.3
圖4 三項(xiàng)交互作用圖(b)Figure 4 Three-way Interaction Effects(b)
表5 圖4的坡度差異測(cè)試結(jié)果Table 5 Results of Slop Differences Test for Fig.4
表6 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果Table 6 Results of Hypotheses Test
(1)H1~H4檢驗(yàn)外部搜尋戰(zhàn)略與創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系,結(jié)果顯示搜尋寬度與探索式創(chuàng)新績(jī)效正相關(guān),與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效呈倒U形關(guān)系,該結(jié)果表明,適度的寬度搜尋戰(zhàn)略會(huì)有效地促進(jìn)組織創(chuàng)新績(jī)效的提升,然而過(guò)度搜尋會(huì)導(dǎo)致組織沒(méi)有過(guò)多的關(guān)注度、能力和成本去處理這些新知識(shí),不利于創(chuàng)新績(jī)效的產(chǎn)生,該結(jié)果支持LI et al.[28]的基礎(chǔ)觀視角和HENTTONEN et al.[27]的成本基礎(chǔ)觀視角;搜尋深度與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效正相關(guān),與探索式創(chuàng)新績(jī)效不存在倒U形關(guān)系,該結(jié)果與鄔愛(ài)其等[10]和LEIPONEN et al.[12]的研究結(jié)果一致,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)過(guò)度的搜尋深度帶來(lái)邊際創(chuàng)新績(jī)效遞減的現(xiàn)象。
(2)H5~H8檢驗(yàn)聯(lián)結(jié)強(qiáng)度對(duì)主效應(yīng)的調(diào)節(jié)作用,結(jié)果顯示弱聯(lián)結(jié)與寬度搜尋戰(zhàn)略相結(jié)合能更好地促進(jìn)探索式創(chuàng)新績(jī)效,強(qiáng)聯(lián)結(jié)與深度搜尋戰(zhàn)略相結(jié)合能更好地促進(jìn)應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效。該研究首次探討聯(lián)結(jié)強(qiáng)度與外部搜尋戰(zhàn)略之間的交互作用對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響,并通過(guò)數(shù)據(jù)分析檢驗(yàn)聯(lián)結(jié)強(qiáng)度的調(diào)節(jié)作用,將關(guān)系嵌入性引入到搜尋理論研究中,為相關(guān)研究提供了一個(gè)新的視角。
(3)H9~H12檢驗(yàn)吸收能力對(duì)主效應(yīng)的調(diào)節(jié)作用,結(jié)果顯示實(shí)際吸收能力與寬度搜尋戰(zhàn)略相結(jié)合能更好地促進(jìn)探索式創(chuàng)新績(jī)效,潛在吸收能力與深度搜尋戰(zhàn)略結(jié)合能更好地促進(jìn)應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效。該研究結(jié)果支持ROTHAERMEL et al.[15]和GRIMPE et al.[16]的實(shí)證結(jié)果,并根據(jù)ZAHRA et al.[23]的吸收能力理論,從潛在吸收能力和實(shí)際吸收能力兩方面展開(kāi)實(shí)證研究,檢驗(yàn)吸收能力的調(diào)節(jié)作用。
(4)H13和H14檢驗(yàn)聯(lián)結(jié)強(qiáng)度和吸收能力的協(xié)同調(diào)節(jié)作用對(duì)主效應(yīng)的影響,并利用DAWSON et al.[47]的三項(xiàng)交互方法檢驗(yàn)三者的交互關(guān)系,結(jié)果表明,組織實(shí)際吸收能力較低時(shí),采用低搜尋寬度和強(qiáng)聯(lián)結(jié)更有利于探索式創(chuàng)新績(jī)效;組織實(shí)際吸收能力較高時(shí),采用高搜尋寬度和弱聯(lián)結(jié)更有利于探索式創(chuàng)新績(jī)效;組織潛在吸收能力較低時(shí),采用低搜尋深度和強(qiáng)聯(lián)結(jié)更有利于應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效;組織潛在吸收能力較高時(shí),采用高搜尋深度和強(qiáng)聯(lián)結(jié)更有利于應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效。
從企業(yè)邊界理論和知識(shí)基礎(chǔ)觀出發(fā),研究搜尋寬度和搜尋深度對(duì)組織探索式創(chuàng)新績(jī)效和應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效的影響;引入聯(lián)結(jié)強(qiáng)度和吸收能力作為情景變量,探討二者對(duì)主效應(yīng)的調(diào)節(jié)作用;利用三項(xiàng)交互方法,探討外部搜尋戰(zhàn)略、聯(lián)結(jié)強(qiáng)度和吸收能力三者的交互作用對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響。以281家本土制造業(yè)企業(yè)為樣本,通過(guò)分層回歸分析和三項(xiàng)交互分析,進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。研究結(jié)果表明,搜尋寬度與探索式創(chuàng)新績(jī)效正相關(guān),與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效呈倒U形關(guān)系,搜尋深度與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效正相關(guān);聯(lián)結(jié)強(qiáng)度負(fù)向調(diào)節(jié)搜尋寬度與探索式創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系,正向調(diào)節(jié)搜尋深度與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系;實(shí)際吸收能力正向調(diào)節(jié)搜尋寬度與探索式創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系,潛在吸收能力正向調(diào)節(jié)搜尋深度與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系;搜尋寬度、聯(lián)結(jié)強(qiáng)度和實(shí)際吸收能力三者交互項(xiàng)與探索式創(chuàng)新績(jī)效負(fù)相關(guān),搜尋深度、聯(lián)結(jié)強(qiáng)度和潛在吸收能力三者交互項(xiàng)與應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效正相關(guān)。
(1)研究外部搜尋戰(zhàn)略對(duì)探索式創(chuàng)新績(jī)效和應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效的直接影響,發(fā)現(xiàn)外部搜尋與創(chuàng)新績(jī)效之間同時(shí)存在正向線性關(guān)系和非線性關(guān)系。已有研究關(guān)于外部搜尋與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的爭(zhēng)議較多,一些學(xué)者的研究顯示外部搜尋與創(chuàng)新績(jī)效之間是倒U形的關(guān)系[7-9],而另一些學(xué)者的研究顯示外部搜尋與創(chuàng)新績(jī)效之間是正向的線性關(guān)系,并不存在倒U形關(guān)系[10-12]。本研究將創(chuàng)新績(jī)效從探索式和應(yīng)用式兩方面展開(kāi),發(fā)現(xiàn)了二者之間同時(shí)存在線性和非線性關(guān)系,該結(jié)論有利于解釋已有研究中結(jié)論不一致的現(xiàn)象,也為以后的搜尋理論研究提供一個(gè)新的研究視角。
(2)充分驗(yàn)證了聯(lián)結(jié)強(qiáng)度在外部搜尋戰(zhàn)略中扮演的重要情景角色。已有研究大多考慮外部搜尋戰(zhàn)略對(duì)創(chuàng)新績(jī)效帶來(lái)的直接影響,而忽略了其間的關(guān)系紐帶作用[14]。本研究引入聯(lián)結(jié)強(qiáng)度作為調(diào)節(jié)變量,分情景考慮強(qiáng)聯(lián)結(jié)、弱聯(lián)結(jié)在寬度搜尋戰(zhàn)略和深度搜尋戰(zhàn)略下的不同作用,有助于將搜尋理論與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論建立聯(lián)系,也有利于指導(dǎo)組織在搜尋實(shí)踐過(guò)程中建立與搜尋戰(zhàn)略相匹配的聯(lián)結(jié)關(guān)系類型。
(3)探討潛在吸收能力和實(shí)際吸收能力在不同搜尋戰(zhàn)略中的不同調(diào)節(jié)作用。已有研究發(fā)現(xiàn)吸收能力是外部搜尋與創(chuàng)新績(jī)效之間關(guān)系的重要調(diào)節(jié)變量[15-16],本研究首次將吸收能力細(xì)分為潛在吸收能力和實(shí)際吸收能力,探討其在外部搜尋戰(zhàn)略與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系之間的不同調(diào)節(jié)作用,豐富和細(xì)化了已有研究成果,并有利于組織在實(shí)踐活動(dòng)中制定與其吸收能力相匹配的搜尋戰(zhàn)略。
(4)首次探討聯(lián)結(jié)強(qiáng)度與吸收能力的協(xié)同調(diào)節(jié)作用對(duì)主效應(yīng)的影響,發(fā)現(xiàn)外部搜尋戰(zhàn)略、聯(lián)結(jié)強(qiáng)度和吸收能力三者交互項(xiàng)對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的作用關(guān)系。通過(guò)對(duì)三項(xiàng)交互做圖的分析,為中國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐提供了兩方面的指導(dǎo)意見(jiàn)。一方面,對(duì)于要提升探索式創(chuàng)新績(jī)效的組織,加強(qiáng)實(shí)際吸收能力、增大搜尋寬度以及建立更多的弱聯(lián)結(jié)關(guān)系是最有效的方式;另一方面,對(duì)于要提升應(yīng)用式創(chuàng)新績(jī)效的組織,提升潛在吸收能力、加強(qiáng)搜尋深度以及建立更多的強(qiáng)聯(lián)結(jié)關(guān)系是最有效的方式。
本研究尚存在一定局限性。①在橫截面研究設(shè)計(jì)方法上存在局限性,本研究采用的數(shù)據(jù)都是在2014年12月至2015年4月之間收集到的,短期的數(shù)據(jù)表現(xiàn)不能嚴(yán)格地評(píng)估變量之間的長(zhǎng)期因果關(guān)系。②在組織外部搜尋的過(guò)程中會(huì)遇到其他一些重要的情景變量,由于研究精力有限而未予考慮,如搜尋成本、文化差異等。在未來(lái)的研究中,一方面應(yīng)該加強(qiáng)縱向數(shù)據(jù)的跟蹤調(diào)查,另一方面應(yīng)該考慮更豐富的情景變量,從而讓研究結(jié)論有更高的真實(shí)性和更廣泛的適用性。
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ResearchontheImpactofExternalSearch,LinkingIntensityandAbsorptiveCapacityonInnovationPerformance
YANG Huijun,YANG Jianjun
School of Management, Xi′an Jiaotong University, Xi′an 710049, China
Based on enterprise boundary theory and knowledge-based view, this study researches on the impacts of search breadth and search depth on organizational exploratory and exploitative innovation performance. In this paper, we use linking intensity and absorptive capacity as contextual variables and explore their moderating effects. Then, we find three-way interaction effects among external search strategy, linking intensity and absorptive capacity on innovation performance. We used empirical research to test the hypotheses, and collected data from 281 manufacturing enterprises in China. Using the method of hierarchical regression analysis and three-way interaction, this paper finds that search breadth is positively related to exploratory innovation performance, yet is bell-shaped related to exploitative innovation performance. Search depth is positively related to exploitative innovation performance. Linking intensity negatively moderates the relationship between search breadth and exploratory innovation performance, yet positively moderates the relationship between search depth and exploitative innovation performance. Actual absorptive capacity positively moderates the relationship between search breadth and exploratory innovation performance, while potential absorptive capacity positively moderates the relationship between search depth and exploitative innovation performance. The three-way interaction among search breadth, linking intensity and actual absorptive capacity is negatively related to exploratory innovation performance, and the three-way interaction among search depth, linking intensity and potential absorptive capacity is positively related to exploitative innovation performance.
This study explores the three-way interaction effects of external search, linking intensity and absorptive capacity on exploratory and exploitative innovation performance. Compared to recent research, our innovative contributions reside in the following aspects: First, this study serves us a new perspective different from prior debates whether the relationship between search and innovation is linear or nonlinear, and finds different influences of search breadth and search depth on exploratory and exploitative innovation performance. Second, we make up the absence of coupling mechanism in prior search research by introducing linking intensity. Third, we enriches absorptive capability research by introducing contingent view and find different moderate effects of potential and reality absorptive capability. This study helps strengthen external search theories, and serves as guidelines to innovation practices in some degree.
search breadth;search depth;linking intensity;potential absorptive capacity;actual absorptive capacity;innovation performance
Date:July 13th, 2015
DateApril 23rd, 2016
FundedProjectSupported by the National Natural Science Foundation of China(71272138,71572139)
Biography:YANG Huijun, is a Ph.D candidate in the School of Management at Xi′an Jiaotong University. His research interests cover corporate governance and innovation theories. His representative paper titled “Transactional leadership, competitive intensity, technological innovation choices and firm performance” was published in theJournalofManagementScience(Issue 4,2015). E-mail:yang.huijun@stu.xjtu.edu.cn YANG Jianjun, doctor in management, is a professor in the School of Management at Xi′an Jiaotong University. His research interests include corporate governance and technological innovation. His representative paper titled “Impacts of collectivism and individualism culture on technological innovation choices——moderating effect of trust” was published in theJournalofManagementScience(Issue 6, 2013). E-mail:jjyang@mail.xjtu.edu.cn
F270
A
10.3969/j.issn.1672-0334.2016.03.003
1672-0334(2016)03-0024-14
2015-07-13修返日期2016-04-23
國(guó)家自然科學(xué)基金(71272138,71572139)
楊慧軍,西安交通大學(xué)管理學(xué)院博士研究生,研究方向?yàn)楣局卫砗蛣?chuàng)新理論等,代表性學(xué)術(shù)成果為“交易型領(lǐng)導(dǎo)、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度、技術(shù)創(chuàng)新選擇與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系研究”,發(fā)表在2015年第4期《管理科學(xué)》,E-mail:yang.huijun@stu.xjtu.edu.cn 楊建君,管理學(xué)博士,西安交通大學(xué)管理學(xué)院教授,研究方向?yàn)楣局卫砗图夹g(shù)創(chuàng)新等,代表性學(xué)術(shù)成果為“集體主義文化和個(gè)人主義文化對(duì)技術(shù)創(chuàng)新方式的影響——信任的調(diào)節(jié)”,發(fā)表在2013年第6期《管理科學(xué)》,E-mail:jjyang@mail.xjtu.edu.cn