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基于開(kāi)放式讀寫(xiě)平臺(tái)的出版新形態(tài)研究

2016-12-10 13:48謝珺
現(xiàn)代出版 2016年5期
關(guān)鍵詞:用戶

摘要:隨著新媒體技術(shù)的迅速發(fā)展,人們的信息獲取與使用習(xí)慣逐漸改變,在數(shù)字化讀寫(xiě)方式上的表現(xiàn)尤為突出。筆者以“簡(jiǎn)書(shū)”APP為案例,對(duì)讀寫(xiě)產(chǎn)品背后所體現(xiàn)的開(kāi)放式讀寫(xiě)平臺(tái)進(jìn)行多維度分析?!昂?jiǎn)書(shū)”通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播與人際傳播的融合,在一定程度上開(kāi)創(chuàng)了內(nèi)容生產(chǎn)的新模式、信息傳播的新思路、文本閱讀的新特征,建構(gòu)了以平臺(tái)用戶為中心的新型出版形態(tài)。以這類開(kāi)放式讀寫(xiě)平臺(tái)為依托,專業(yè)化媒介機(jī)構(gòu)及職業(yè)媒體人的權(quán)力被分散和轉(zhuǎn)移。但是,這類開(kāi)放式讀寫(xiě)平臺(tái)也有一定的潛在問(wèn)題。

關(guān)鍵詞:開(kāi)放式讀寫(xiě);“簡(jiǎn)書(shū)”APP;用戶;社群化

隨著數(shù)字化媒介與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,人們的文本閱讀行為和方式正在發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,信息傳播過(guò)程中的書(shū)寫(xiě)內(nèi)容、動(dòng)機(jī)與方式隨之改變,呈現(xiàn)出不同于紙質(zhì)閱讀時(shí)代的特征。具有共享、互動(dòng)、社交、參與式體驗(yàn)特征的開(kāi)放式讀寫(xiě)方式逐漸得到青年群體青睞。新的讀寫(xiě)方式在一定程度上令包括出版在內(nèi)的信息生產(chǎn)、傳播渠道煥發(fā)出了新的生機(jī)。

一、開(kāi)放式讀寫(xiě)平臺(tái)概述

1.開(kāi)放式讀寫(xiě)平臺(tái)的定義

近年來(lái),各類具有開(kāi)放式讀寫(xiě)特征的平臺(tái)逐漸進(jìn)入大眾視野,現(xiàn)階段的研究多集中在關(guān)注載體形式變化的“移動(dòng)閱讀”,與數(shù)字出版相關(guān)的“全新閱讀模式”“盈利模式”等方面。通過(guò)梳理歸納相關(guān)研究成果,筆者認(rèn)為,開(kāi)放式讀寫(xiě)平臺(tái)是以社會(huì)化閱讀習(xí)慣的形成為前提,面向多數(shù)人群進(jìn)行智力作品的開(kāi)放式整合與呈現(xiàn)的信息傳播平臺(tái)。

開(kāi)放式讀寫(xiě)平臺(tái)的發(fā)展是由人類的社會(huì)屬性決定的。人居于一定的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)之中,難以脫離社會(huì)孤立存在。網(wǎng)絡(luò)使個(gè)體社交超越時(shí)空限制,由線下現(xiàn)實(shí)空間延展至線上虛擬空間,從而緩和了現(xiàn)代社會(huì)中趨于原子化的個(gè)體生存狀態(tài)引發(fā)的社交焦慮?;谙嗤救ぃ熬W(wǎng)絡(luò)社會(huì)個(gè)體有意識(shí)地尋求自己的共同利益者而形成”一定規(guī)模的社群共同體,不同個(gè)體共享相似的價(jià)值觀,選擇性地接受外界信息,形成相對(duì)閉合的信息內(nèi)化環(huán)境。

社會(huì)化閱讀的發(fā)展趨勢(shì)打破了閱讀的私密性限制,將閱讀活動(dòng)置于相對(duì)公開(kāi)的空間中,驅(qū)動(dòng)此類平臺(tái)的發(fā)展。與此同時(shí),同樣具有社會(huì)表征的開(kāi)放式寫(xiě)作逐漸興起,彌補(bǔ)了受眾創(chuàng)作、發(fā)聲快感的缺失。為兼顧信息傳播、分享與再創(chuàng)作的受眾需求,基于讀寫(xiě)互動(dòng)的開(kāi)放式讀寫(xiě)平臺(tái)逐漸引發(fā)關(guān)注。

2.開(kāi)放式讀寫(xiě)平臺(tái)的發(fā)展原因

相較于客觀層面的技術(shù)要素,筆者主要分析此類平臺(tái)發(fā)展的社會(huì)原因。

社交需求是其發(fā)展的重要推動(dòng)力。人類生而具有社會(huì)屬性,為彌補(bǔ)現(xiàn)代社會(huì)中個(gè)體的孤獨(dú)感,集體的社交行為是人們?nèi)粘I畹闹匾糠帧S捎谏缃恍枨箅y以在傳統(tǒng)信息產(chǎn)品中得到滿足,新媒體產(chǎn)品以低廉的人際傳播時(shí)空成本、實(shí)時(shí)互動(dòng)的社交連接迅速贏得了受眾。然而,由于移動(dòng)終端功能齊全,閱讀更加難以復(fù)歸到相對(duì)獨(dú)立的個(gè)體狀態(tài)中。因此,融合社交與閱讀的開(kāi)放式讀寫(xiě)平臺(tái)成為時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)。

人們?nèi)找嫱癸@的參與體驗(yàn)訴求是推動(dòng)此類平臺(tái)發(fā)展的另一原因。相比于傳統(tǒng)閱讀方式,開(kāi)放式讀寫(xiě)方式能橫向延展讀者的參與體驗(yàn),由單一個(gè)體延展至個(gè)體參與原始文本及經(jīng)由二次傳播的文本閱讀,以及個(gè)體參與群體進(jìn)行閱讀。由此,閱讀行為的兩端都得到拓展,讀者的主觀能動(dòng)性因而得到有效調(diào)動(dòng)。

此外,個(gè)性化訴求的滿足有效增強(qiáng)了此類平臺(tái)的吸引力。平臺(tái)讀者能夠根據(jù)個(gè)人意愿關(guān)注不同內(nèi)容,選擇性回避不感興趣的信息,而且創(chuàng)作者也能將稿件投放至目標(biāo)受眾圈內(nèi),以類似廣告式的精準(zhǔn)投放方式傳播觀點(diǎn)。私人定制模式不僅是用戶自我中心主義下對(duì)個(gè)性的追求,也是提升信息消化效率的重要方式。而且,開(kāi)放式讀寫(xiě)平臺(tái)對(duì)小圈子的包容也是對(duì)個(gè)性化的認(rèn)可,不同的思想能在同一平臺(tái)上傳播,反過(guò)來(lái)也推動(dòng)了平臺(tái)發(fā)展。

知識(shí)增值也是其發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。在信息爆炸時(shí)代,由于個(gè)體時(shí)間、精力有限,信息供大于求,人們不再僅需要海量信息,更需要篩選和消化信息。此類平臺(tái)通過(guò)信息分流和加工有效緩解了信息負(fù)載帶來(lái)的個(gè)體迷茫感。信息交換的附加值在一定程度上隨交換范圍的擴(kuò)大而擴(kuò)大,此類平臺(tái)上的信息流動(dòng)靈活,二次加工相對(duì)便捷,利于集中展現(xiàn)信息交換所帶來(lái)的附加價(jià)值,人們因而能夠在有限的時(shí)間內(nèi)消化更多的經(jīng)過(guò)加工再呈現(xiàn)的信息。

二、案例分析:“簡(jiǎn)書(shū)”APP

“簡(jiǎn)書(shū)”是一款整合閱讀與寫(xiě)作的新媒體產(chǎn)品,旨在“為寫(xiě)作者打造最優(yōu)秀的寫(xiě)作軟件,為閱讀者打造最優(yōu)雅的閱讀社區(qū)?!痹摦a(chǎn)品在定位和功能方面折射出開(kāi)放式讀寫(xiě)平臺(tái)中話語(yǔ)權(quán)的轉(zhuǎn)移,信息傳播精英的壟斷地位被邊緣化,取而代之的是用戶中心地位的強(qiáng)化和鞏固。

1.去中心化的精準(zhǔn)定位

新媒體產(chǎn)品所體現(xiàn)的商品性相較紙質(zhì)圖書(shū)更為突出,商品以顧客為導(dǎo)向,產(chǎn)品以用戶為導(dǎo)向,“簡(jiǎn)書(shū)”以使用“簡(jiǎn)書(shū)”的作者、讀者以及編輯等用戶為中心,最初的定位是“找回文字的力量

在這里更好地寫(xiě)作和閱讀”,是一款主打“文藝范”的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。之后,隨著讀圖傾向的發(fā)展,信息呈現(xiàn)漸趨多樣化,產(chǎn)品定位變?yōu)榱恕敖涣鞴适?,溝通想法——一個(gè)基于內(nèi)容分享的社區(qū)”。通過(guò)包含圖片、音視頻等多種形式的文章贏取了更廣泛的受眾??傮w而言,“簡(jiǎn)書(shū)”立足于內(nèi)容讀寫(xiě)及分享,盡管在后期發(fā)展中加入了較多社交功能,但依然保持了開(kāi)放式讀寫(xiě)平臺(tái)的產(chǎn)品定位,形成了相對(duì)穩(wěn)定的風(fēng)格。

在用戶定位方面,“簡(jiǎn)書(shū)”主要服務(wù)基于閱讀、寫(xiě)作、分享需求而聚合的城市青年。其原因或?yàn)槌鞘兄挟a(chǎn)階級(jí)青年受過(guò)良好教育,表達(dá)欲能依托網(wǎng)絡(luò)集中實(shí)現(xiàn),“簡(jiǎn)書(shū)”恰好為其認(rèn)知盈余的聚合提供了載體。

總之,“簡(jiǎn)書(shū)”平臺(tái)已不再由專業(yè)化媒介機(jī)構(gòu)和職業(yè)媒體人主導(dǎo),信息傳播的決斷力被分化、轉(zhuǎn)移至用戶手中。

2.產(chǎn)品功能的用戶再中心化

首先,“簡(jiǎn)書(shū)”呈現(xiàn)出一人分飾多角的社區(qū)化特征,用戶可根據(jù)自身興趣創(chuàng)建專題,成為專題的信息編輯;也可將創(chuàng)作的文章投至合適專題,成為作者;也可關(guān)注喜歡的專題及作者成為粉絲讀者。由于兼具讀寫(xiě)與社交功能,“簡(jiǎn)書(shū)”所建構(gòu)的是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū),社區(qū)內(nèi)不同角色既實(shí)踐個(gè)人追求,又交流互動(dòng),并整合碎片化、分散化的內(nèi)容。

其次,“簡(jiǎn)書(shū)”的閱讀與寫(xiě)作相互連接,書(shū)寫(xiě)和閱讀既能單獨(dú)使用,又能有機(jī)組合,這種有效連接使用戶角色更加靈活,兼顧了用戶的多種需求。

再次,“簡(jiǎn)書(shū)”在一定程度上兼顧了產(chǎn)品的廣度與深度。社交功能易降低網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的準(zhǔn)入門檻,但“簡(jiǎn)書(shū)”將深度建立在廣度的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮社交網(wǎng)絡(luò)的輻射作用聚合精準(zhǔn)受眾,提供垂直縱深化的專業(yè)體驗(yàn)與水平延展性的寬泛體驗(yàn)。

最后,“簡(jiǎn)書(shū)”建立在多種社交平臺(tái)基礎(chǔ)之上的互動(dòng)機(jī)制更具靈活性。用戶可以點(diǎn)贊和評(píng)論,也可關(guān)注喜歡的作者,關(guān)注度高的文章會(huì)被收入熱門專題,從而進(jìn)一步增加瀏覽量,作者因此變得更加熱門。此外,在不同專題內(nèi),“簡(jiǎn)書(shū)”的“兼職拒稿官”會(huì)篩選專題來(lái)稿。這種類似于微信關(guān)注的_對(duì)多式的訂閱能有效降低認(rèn)知成本。在這種靈活多樣的互動(dòng)機(jī)制中,作者和讀者依托內(nèi)容建立社交聯(lián)系,通過(guò)多方參與互動(dòng)使優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、作者、讀者之間形成良性閉環(huán)。

三、開(kāi)放式讀寫(xiě)平臺(tái)對(duì)出版形態(tài)轉(zhuǎn)向的啟示

1.自出版模式的探索

信息驅(qū)動(dòng)閱讀的產(chǎn)生,閱讀則驅(qū)動(dòng)出版的產(chǎn)生。因此,由于媒介形態(tài)變化遭受質(zhì)疑的出版業(yè)非但不會(huì)進(jìn)入死胡同,反而將面對(duì)未知的新領(lǐng)域,相較于基于傳統(tǒng)閱讀方式基礎(chǔ)之上的線性出版模式,開(kāi)放式讀寫(xiě)平臺(tái)或?qū)⒊蔀橥ㄍ诰W(wǎng)絡(luò)信息傳播基礎(chǔ)上的自出版領(lǐng)域的一座橋梁。關(guān)于尚未成型的自出版模式的主要質(zhì)疑包括出版內(nèi)容質(zhì)量、讀者閱讀體驗(yàn)、作者來(lái)源等幾方面,而開(kāi)放式讀寫(xiě)平臺(tái)恰恰有效化解了這些質(zhì)疑。

首先,此類平臺(tái)以廣泛的受眾面充分證明了讀者對(duì)其內(nèi)容質(zhì)量的認(rèn)可。新世紀(jì)以來(lái)民智呈現(xiàn)極大的提升,讀者對(duì)自身閱讀品位有一定的認(rèn)知且能進(jìn)行信息篩選,此類平臺(tái)僅減少了讀者的信息篩選精力、提升了信息閱讀效率。因此,此類平臺(tái)具有較具認(rèn)可度的優(yōu)質(zhì)信息來(lái)源。

其次,此類平臺(tái)的出現(xiàn)本身就為適應(yīng)受眾閱讀習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,以“簡(jiǎn)書(shū)”為代表的平臺(tái)設(shè)計(jì)也以貼合讀者、作者讀寫(xiě)習(xí)慣為原則。對(duì)讀者體驗(yàn)方面的質(zhì)疑,事實(shí)上只是針對(duì)經(jīng)歷了媒介形態(tài)變化的群體而言,他們的不適感也會(huì)隨電子媒介的普及而逐漸緩和。

最后,此類平臺(tái)所呈現(xiàn)的作者創(chuàng)作機(jī)制實(shí)質(zhì)上已經(jīng)駁斥了這一質(zhì)疑。一方面,建立在開(kāi)放基礎(chǔ)上的自出版并非無(wú)信息甄選機(jī)制,沒(méi)有價(jià)值的信息依然會(huì)被讀者過(guò)濾掉;另—方面,作者的價(jià)值由各方共同決定,編輯幫助作者尋找并釋放潛能,讀者幫助作者尋找創(chuàng)作靈感,而互動(dòng)機(jī)制則能幫助作者實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)同。

2.新媒體的底層話語(yǔ)賦權(quán)

隨著新媒介形式的產(chǎn)生和發(fā)展,“內(nèi)容為王”與“渠道為王”之爭(zhēng)此消彼長(zhǎng)。筆者認(rèn)為,人們進(jìn)行信息交流與傳播的本質(zhì)是內(nèi)容的交換與流動(dòng),介質(zhì)與渠道都為內(nèi)容服務(wù),因此,關(guān)注焦點(diǎn)應(yīng)為貼合當(dāng)下國(guó)民閱讀習(xí)慣的閱讀方式。開(kāi)放式讀寫(xiě)平臺(tái)是人們閱讀習(xí)慣轉(zhuǎn)變的產(chǎn)物,平臺(tái)所實(shí)現(xiàn)的大眾書(shū)寫(xiě)、底層賦權(quán)恰恰是人們逐漸增長(zhǎng)的自我表達(dá)訴求的體現(xiàn)。在開(kāi)放式讀寫(xiě)平臺(tái)上,個(gè)體可以自由表達(dá)觀點(diǎn)、發(fā)表評(píng)論,所書(shū)寫(xiě)的內(nèi)容能夠在合適的平臺(tái)、合適的人群中傳播,這種話語(yǔ)權(quán)的轉(zhuǎn)移,使底層話語(yǔ)得到傳播,在一定程度上是開(kāi)放式的新媒體推動(dòng)底層話語(yǔ)的賦權(quán),使話語(yǔ)傳播中的“得權(quán)力者得天下”轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗糜脩粽叩锰煜隆薄?/p>

3.互聯(lián)網(wǎng)用戶思維的貫徹

隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,人們獲取信息的時(shí)空傳統(tǒng)被打破,人們可隨時(shí)隨地獲取信息,而獲取信息的主要途徑也已經(jīng)轉(zhuǎn)移到電子產(chǎn)品上,使“作者書(shū)本讀者”式的關(guān)系被“作者智能終端讀者”的關(guān)系取代,圖書(shū)這一要耗費(fèi)一定時(shí)空成本才能發(fā)揮效用的介質(zhì)被便捷的智能終端沖擊。為適應(yīng)時(shí)代的改變,媒介產(chǎn)品紛紛向消費(fèi)者看齊,互聯(lián)網(wǎng)的“用戶思維”逐漸得到充分貫徹。在互聯(lián)網(wǎng)思維的驅(qū)動(dòng)下,此類平臺(tái)呈現(xiàn)出專業(yè)信息傳播者權(quán)力的去中心化與用戶中心制的特征。

總之,在碎片化、電子化時(shí)代,閱讀與寫(xiě)作已從傳統(tǒng)社會(huì)的個(gè)體行為轉(zhuǎn)變?yōu)槿后w的文化情懷實(shí)踐。開(kāi)放式讀寫(xiě)平臺(tái)立足于用戶需求,致力于貼合用戶讀寫(xiě)習(xí)慣,將文化隋懷、抽象情感具象化、產(chǎn)品化,使相對(duì)私人化的讀寫(xiě)方式公開(kāi)化、藝術(shù)化和精品化,其內(nèi)容篩選和呈現(xiàn)中介的角色對(duì)于新型知識(shí)創(chuàng)作與內(nèi)容分享場(chǎng)所和知識(shí)交流傳播平臺(tái)的構(gòu)建都具有啟發(fā)和示范價(jià)值,其發(fā)展體現(xiàn)了信息負(fù)載時(shí)代中重要的傳播轉(zhuǎn)向。傳播權(quán)力的去中心化與用戶中心制的崛起,將有望給內(nèi)容的出版和傳播帶來(lái)新的生機(jī)。

(謝珺,華東師范大學(xué)傳播學(xué)院2013級(jí)本科生)

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