程潔

【摘要】當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，商務(wù)活動(dòng)的范圍已經(jīng)跨越國(guó)界。無論網(wǎng)上與網(wǎng)下都少不了用英文與全球的供應(yīng)商和客戶進(jìn)行交流。因此《電子商務(wù)專業(yè)英語(yǔ)》課程的學(xué)習(xí)對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)本科生在畢業(yè)后的進(jìn)一步深入本專業(yè)的學(xué)習(xí)和從事專業(yè)相關(guān)的交流工作中發(fā)揮著越來越重要的作用。針對(duì)當(dāng)前高校在這類課程教學(xué)過程中存在的學(xué)生學(xué)習(xí)興趣缺失、所學(xué)內(nèi)容實(shí)用性差、教學(xué)方法落后等問題，本文從學(xué)生學(xué)習(xí)、教師教學(xué)兩個(gè)方面找出原因，并結(jié)合自己的教學(xué)體會(huì)針對(duì)上述問題提出一些改進(jìn)對(duì)策，力爭(zhēng)用先進(jìn)的教學(xué)理念和更貼近實(shí)際的教學(xué)模式提高學(xué)生對(duì)專業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力，加強(qiáng)其實(shí)用性。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)專業(yè)英語(yǔ) 興趣 實(shí)用性

【中圖分類號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2016）10-0013-02

專業(yè)英語(yǔ)是通用英語(yǔ)的一個(gè)實(shí)際應(yīng)用體現(xiàn)，它是基于通用英語(yǔ)但是又區(qū)別于通用英語(yǔ)的一門大學(xué)課程。因?yàn)閷I(yè)英語(yǔ)本身包含較多專業(yè)詞匯，難度較高，又要求學(xué)生對(duì)本專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)有較好的把握，在實(shí)際教學(xué)中通常存在教師難教、學(xué)生難學(xué)、費(fèi)勁不少、收效不高的問題。本文以《電子商務(wù)專業(yè)英語(yǔ)》為例，針對(duì)當(dāng)前專業(yè)英語(yǔ)課程教學(xué)中存在的問題和對(duì)策建議進(jìn)行一些探討。

一、《電子商務(wù)專業(yè)英語(yǔ)》課程教學(xué)存在問題與原因

1.興趣缺失

目前影響大學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)興趣的主要因素可以歸為四種：

一是完全徹底沒有興趣。由于自身的個(gè)體差異性，比如智商和教育背景的不同，一些學(xué)生發(fā)自內(nèi)心地不喜歡英語(yǔ)，對(duì)與英語(yǔ)相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容喪失了本該具有的基本興趣，上英語(yǔ)課也只是索然無味的、在不違背學(xué)校紀(jì)律的前提下進(jìn)行，英語(yǔ)學(xué)習(xí)成為他們不可治療的頑疾。

二是一時(shí)興起的興趣。一些學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)過程中，遇到自己心情好了或被某個(gè)事情激發(fā)，就暗下決心一定要突破英語(yǔ)障礙；等自己心情不好或過了某個(gè)階段，又對(duì)英語(yǔ)置之不理，放棄學(xué)習(xí)。這樣“三天打魚兩天曬網(wǎng)”的興趣是不可取的。

三是難以堅(jiān)持的興趣。一些同學(xué)曾經(jīng)在一段時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)英語(yǔ)十分刻苦，花了不少時(shí)間和精力。雖然經(jīng)過日復(fù)一日的堅(jiān)持與努力，英語(yǔ)考試成績(jī)卻不見提升，自信心和積極性大大受挫。長(zhǎng)此以往，原本對(duì)英語(yǔ)的一些興趣和好感逐漸喪失，得出“自己壓根就不是學(xué)英語(yǔ)的料”的總結(jié)。

四是不被激發(fā)的興趣。一些學(xué)生本身對(duì)英語(yǔ)原是有或多或少的興趣的，但在受到“英語(yǔ)無用論”的觀點(diǎn)影響下，相當(dāng)程度的認(rèn)為英語(yǔ)與自己本專業(yè)相關(guān)性不大，以后生活工作中也用不到，沒必要費(fèi)力不討好地去學(xué)英語(yǔ)，還不如把時(shí)間花在自己專業(yè)課學(xué)習(xí)上，所以逐漸失去對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)興趣。

關(guān)于學(xué)習(xí)興趣缺失的原因，從客觀角度講以上四種情況的成因存在一定的聯(lián)系，不僅是由于學(xué)生自身看待問題不科學(xué)、不理智，對(duì)學(xué)習(xí)方法技巧應(yīng)用不到位；也與英語(yǔ)教師的正確教育、科學(xué)引導(dǎo)不到位有很大關(guān)系。提升學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)興趣需從教與學(xué)兩個(gè)方面共同努力。

2.實(shí)用性差

英語(yǔ)課的教學(xué)內(nèi)容大致可以分為四類：第一是綜合英語(yǔ)類，關(guān)于詞匯和語(yǔ)法；第二是技能實(shí)踐類，關(guān)于聽說讀寫譯；第三是文化修養(yǎng)類，關(guān)于歷史文化藝術(shù)；第四是實(shí)用類，關(guān)于商貿(mào)旅游廣告文秘。專業(yè)英語(yǔ)課既包括通用英語(yǔ)課的詞匯語(yǔ)法理論部分內(nèi)容，也包括聽說讀寫譯的實(shí)踐部分內(nèi)容，另外還有在本專業(yè)的特殊應(yīng)用部分內(nèi)容。

對(duì)不同題材內(nèi)容的英語(yǔ)的喜好程度，教師和學(xué)生都比較重視基本的聽說讀寫譯能力。而對(duì)專業(yè)類內(nèi)容和實(shí)用類內(nèi)容正好形成反差：教師喜好專業(yè)類而學(xué)生喜好實(shí)用類。在學(xué)生看來，他們更愿意接觸更時(shí)尚更廣泛的學(xué)習(xí)內(nèi)容，想在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)以致用，所以更偏重實(shí)用性。

關(guān)于學(xué)習(xí)內(nèi)容實(shí)用性差的原因，從客觀角度講與教師教學(xué)的關(guān)聯(lián)度比學(xué)生學(xué)習(xí)方面的關(guān)聯(lián)度大。目前大學(xué)專業(yè)英語(yǔ)課的教學(xué)大多還是依據(jù)教材的。而現(xiàn)行經(jīng)典教材更新周期一般比較長(zhǎng)，難免文章題材過時(shí)，自然不能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。另外，學(xué)生失去學(xué)習(xí)英語(yǔ)興趣的一個(gè)原因是內(nèi)容不富有閱讀的價(jià)值感。改善這個(gè)問題的現(xiàn)狀要求教師在甄選教學(xué)內(nèi)容的時(shí)候要付出更多的努力。

3.教學(xué)方法落后

傳統(tǒng)專業(yè)英語(yǔ)課教學(xué)模式過于單一，甚至都成定式。上課開始第一步預(yù)習(xí)背景知識(shí)，一般都是老師介紹；第二步講解本課單詞，英中互譯配合詞組講解；第三步翻譯課文，配合一些附加知識(shí)點(diǎn)介紹，順便把一些句型語(yǔ)法點(diǎn)提示一下；第四步做些課后練習(xí)。一般在第三和第四步過程中會(huì)安排一些學(xué)生問答。這種循規(guī)蹈矩的英語(yǔ)課教學(xué)模式從本質(zhì)上無法體現(xiàn)學(xué)生的知識(shí)掌握度，失去了英語(yǔ)這門語(yǔ)言學(xué)科應(yīng)有的靈活性、趣味性，使英語(yǔ)教學(xué)氛圍乏味沉悶，影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)質(zhì)量。

關(guān)于教學(xué)方法落后的原因，從客觀角度講與教師教學(xué)的技巧與安排加上學(xué)生的主動(dòng)配合和積極參與都有較大關(guān)系。一方面教師可以采用多媒體教學(xué)手段，讓用英語(yǔ)描述的抽象的專業(yè)知識(shí)用圖像和視頻的方式展示出來，增強(qiáng)學(xué)生的認(rèn)知和記憶。另一方面，靈活豐富的教學(xué)方式離不開學(xué)生的積極參與與配合，才能達(dá)到更好的效果。

二、《電子商務(wù)專業(yè)英語(yǔ)》課程教學(xué)改革建議與對(duì)策

1.培養(yǎng)興趣，感受快樂

“知之者不如好知者，好知者不如樂知者”興趣是構(gòu)成學(xué)習(xí)心理的動(dòng)力系統(tǒng)中最活躍的因素，是思維的前提，所以提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教師可以從加強(qiáng)教學(xué)引導(dǎo)和增加學(xué)生的獲得感入手，注重全面照顧和及時(shí)溝通，隨時(shí)去感知、觀察學(xué)生聽課時(shí)的變化，固化學(xué)生對(duì)待英語(yǔ)學(xué)習(xí)的正確認(rèn)知。

比如在《電子商務(wù)專業(yè)英語(yǔ)》中，講到中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)常用模式多采用從互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商處租賃服務(wù)器的形式叫做虛擬主機(jī)。學(xué)生學(xué)習(xí)本課之前不知道“虛擬主機(jī)”的翻譯、過程、特點(diǎn)。這種情況下，如果上課開始就用英語(yǔ)講解Virtual Host，學(xué)生就會(huì)像聽天書一樣，對(duì)本課的學(xué)習(xí)興趣蕩然全無，這節(jié)英語(yǔ)課愛干什么干什么。為了有效利用這節(jié)課的時(shí)間，讓不同水平的學(xué)生在網(wǎng)站建設(shè)和英語(yǔ)兩方面的知識(shí)均有所收獲，或者至少一個(gè)方面有收獲，我會(huì)先用中文把這種模式的全過程和特點(diǎn)詳細(xì)講解，因?yàn)檫@是電子商務(wù)專業(yè)的重要知識(shí)點(diǎn)之一，之后再介紹幾個(gè)關(guān)鍵單詞比如Virtual Host 是虛擬主機(jī)，Client/Server是客戶機(jī)/服務(wù)器，這是必須記憶的單詞，最后再用英文簡(jiǎn)要敘述一下全過程供學(xué)生理解，這樣循序漸進(jìn)的步驟可以使不同英語(yǔ)層次的學(xué)生在這節(jié)講網(wǎng)站建設(shè)的課上均有所收獲，感到了收獲就感到了快樂。

2.時(shí)代內(nèi)容，調(diào)動(dòng)激情

關(guān)于英語(yǔ)教材內(nèi)容陳舊和單一的問題，教師可以自己選取和適量增加人文類文章和科普與娛樂類文章，這樣一來可以增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，二來可以增強(qiáng)文化背景知識(shí)的學(xué)習(xí)。另外我還輔以《新概念英語(yǔ)》的典型課文教學(xué)，通過簡(jiǎn)短有趣內(nèi)容多樣的小課文引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)示范英語(yǔ)聽說讀寫能力的培養(yǎng)途徑。對(duì)有特殊需求的考研英語(yǔ)也給與個(gè)別輔導(dǎo)，滿足考研學(xué)生的英語(yǔ)提高要求。在每學(xué)期末的四六級(jí)考試前，還給予一些考試輔導(dǎo)。這些專業(yè)英語(yǔ)外的補(bǔ)充內(nèi)容，既屬于英語(yǔ)學(xué)習(xí)范疇，也是跟隨時(shí)代發(fā)展，滿足不同層次的學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。不時(shí)也可以增加一些時(shí)尚型的最新內(nèi)容，比如近期召開的國(guó)內(nèi)國(guó)際會(huì)議的名人的致辭演講，開闊學(xué)生的視野，同時(shí)也調(diào)動(dòng)激情，引起學(xué)習(xí)興趣。

3.學(xué)生為主，互動(dòng)課堂

為了改變過于單一和程式化的教學(xué)模式，增強(qiáng)教學(xué)方式的靈活性，可以把課堂氣氛營(yíng)造成多種情景：或懸念疑云頓起，或情境理念交融，或妙語(yǔ)意趣橫生，通過引起學(xué)生的求知欲和好奇心，提升他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。具體做法可以嘗試：

（1）扮演角色。具體做法是教師可事先準(zhǔn)備一些背景材料，比如電話接受客戶對(duì)產(chǎn)品的咨詢，讓學(xué)生來扮演不同的角色，表演結(jié)束后，全班一起討論，教師歸納總結(jié)要點(diǎn)。（2）案例分析。教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，可以在整節(jié)課堂選取一個(gè)具體案例組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)研究，比如在電子商務(wù)上經(jīng)典的“百度”“亞馬遜”等企業(yè)案例。（3）分類小組。將具有相似興趣和語(yǔ)言水平的學(xué)生分為一組，針對(duì)各組的不同情況來分類教學(xué)、因材施教。比如一組進(jìn)行公司管理話題討論與角色扮演，另一組可以進(jìn)行共同觀看一場(chǎng)體育比賽而展開話題討論與角色扮演。（4）課外活動(dòng)。適當(dāng)?shù)恼n外活動(dòng)可以使學(xué)生學(xué)以致用，更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與熱情。

英語(yǔ)課的學(xué)習(xí)是包羅萬象和與時(shí)俱進(jìn)的，學(xué)習(xí)英語(yǔ)即讓我們掌握了一種溝通工具，又提高了我們的人文素養(yǎng)。因此，高校專業(yè)英語(yǔ)課程的教學(xué)應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的志趣和學(xué)以致用的能力為目標(biāo)。志趣是興趣發(fā)展的更高水平，具有穩(wěn)定和持久的激勵(lì)效果，它可以使學(xué)生在今后更長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)把英語(yǔ)學(xué)習(xí)和自己未來職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，并將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，幫助他們?cè)趯?duì)外交流和對(duì)外經(jīng)貿(mào)中起到作用。小小成就的獲得也許就會(huì)成為推動(dòng)他們不斷進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)的巨大動(dòng)力。這樣，作為大學(xué)生在他們寶貴的大學(xué)階段學(xué)習(xí)的課程之一的專業(yè)英語(yǔ)也在學(xué)生的成長(zhǎng)過程中和成才道路上做出了自己應(yīng)有的一份貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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