吳雪蕊

試論如何做好就業(yè)困難群體的職業(yè)指導(dǎo)
——以大學(xué)生就業(yè)心理困難群體為例

吳雪蕊

本文主要以存在就業(yè)心理困難的大學(xué)生群體為例，探討就業(yè)困難心理的表現(xiàn)，以及如何做好心理困難群體的職業(yè)指導(dǎo)工作。

就業(yè)困難群體 心理 職業(yè)指導(dǎo)

一、對(duì)就業(yè)困難群體做好職業(yè)指導(dǎo)的重要性

就業(yè)因就業(yè)觀念的滯后，就業(yè)信息和就業(yè)平臺(tái)的差距，從而出現(xiàn)困難群體，職業(yè)指導(dǎo)通過幫助就業(yè)困難群體重新認(rèn)識(shí)自我，準(zhǔn)確對(duì)職業(yè)定位，用正確的態(tài)度面對(duì)求職中的困難，從而提高就業(yè)率。因此，對(duì)就業(yè)困難群體做好職業(yè)指導(dǎo)工作是必然選擇。第一，通過職業(yè)指導(dǎo)可以激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性，為求職做好準(zhǔn)備；第二，可以幫助就業(yè)困難群體進(jìn)行職業(yè)需求分析，通過不斷完善自我，儲(chǔ)備職業(yè)所需的必備技能；第三，緊張、焦慮是就業(yè)困難群體普遍存在的一種心態(tài)，如果不正確對(duì)待，對(duì)就業(yè)困難群體本身會(huì)產(chǎn)生及其惡劣的影響，造成惡性循環(huán)。心理咨詢、輔導(dǎo)是職業(yè)指導(dǎo)中對(duì)就業(yè)困難群體進(jìn)行解壓幫扶的常用方式，并通過正確的求職技巧指導(dǎo)、調(diào)整就業(yè)心態(tài)，使困難群體在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中以積極、放松的心態(tài)迎接嚴(yán)峻考驗(yàn)。

二、大學(xué)生就業(yè)困難心理的表現(xiàn)

（一）自卑心理

由于家庭環(huán)境的原因，部分畢業(yè)生因?yàn)槿鄙偬岣呔C合能力的機(jī)會(huì)，沒有過高的應(yīng)聘成本，導(dǎo)致在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)地位，從而因應(yīng)聘的失敗產(chǎn)生自卑心理；另外，部分因?yàn)樯眢w缺陷，導(dǎo)致自身就業(yè)心理壓力過大，加之應(yīng)聘條件的硬性要求，這部分學(xué)生就會(huì)造成就業(yè)困難。求職本身就需要自信，而這部分學(xué)生因?yàn)楸旧沓惺苣芰^弱，容易自卑，在現(xiàn)實(shí)情況面前因?yàn)楸痪?，更容易產(chǎn)生焦慮或者負(fù)面情緒，這一類畢業(yè)生不在少數(shù)，成為待業(yè)者的主觀原因，就是對(duì)自己的不自信，在面對(duì)考官的時(shí)因過度緊張、消極心理導(dǎo)致的惡性循環(huán)。

（二）自負(fù)心理

“皇帝的女兒不愁嫁”，過高估價(jià)自己是就業(yè)困難群體的一種自負(fù)表現(xiàn)，他們盲目地認(rèn)為，自己和已經(jīng)成功就業(yè)的學(xué)長(zhǎng)一樣，認(rèn)為自己不必提前自尋煩惱，肯定能找到好工作，從而在畢業(yè)時(shí)出現(xiàn)就業(yè)期望與實(shí)際不相符的結(jié)果。同時(shí)，因?yàn)檫^度的自信變成自負(fù)，想當(dāng)然的追求高工資、好企業(yè)，而自己本身卻沒有較高的綜合能力和專業(yè)能力，好高騖遠(yuǎn)的自我定位，無形中提高了自身的就業(yè)門檻，成為就業(yè)困難群體中的一員。

（三）盲從心理

部分大學(xué)生缺乏積極的職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)，不能正確認(rèn)識(shí)自我和社會(huì)，在就業(yè)時(shí)因?yàn)橐蕾?、從眾和“臨時(shí)抱佛腳”等不良心理，導(dǎo)致就業(yè)困難。這一類困難群體在就業(yè)時(shí)跟隨大眾，同學(xué)們找什么樣的工作，自己就找什么樣的工作。例如看到同學(xué)們應(yīng)聘銷售，待遇也不錯(cuò)，自己也隨之投簡(jiǎn)歷應(yīng)聘，但是他們通常忘記了一點(diǎn)，自己是否具備銷售崗位的綜合素質(zhì)，在人際交往等各個(gè)方面的差距。

三、如何做好心理困難群體的職業(yè)指導(dǎo)工作

（一）建立畢業(yè)生困難群體心理預(yù)警網(wǎng)絡(luò)

加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生困難群體的就業(yè)心理調(diào)查研究，通過問卷調(diào)查、觀察行為、訪談等方式及時(shí)掌握就業(yè)困難的成因，針對(duì)不同類型就業(yè)困難群體的心理特點(diǎn)制定相應(yīng)的職業(yè)指導(dǎo)計(jì)劃，通過激發(fā)就業(yè)困難群體參與就業(yè)心理輔導(dǎo)的主動(dòng)性，在心理輔導(dǎo)過程中，以啟發(fā)式的方法讓困難群體講述自己的困惑和想法，以雙向、互動(dòng)的方式，增強(qiáng)對(duì)困難群體的心理輔導(dǎo)，通過豐富心理輔導(dǎo)的內(nèi)容和載體，提高職業(yè)指導(dǎo)工作的實(shí)效性。

（二）就業(yè)與心理課程相結(jié)合，完善指導(dǎo)服務(wù)體系

科學(xué)規(guī)劃大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的課程體系，是就業(yè)指導(dǎo)幫扶大學(xué)生心理困難群體的重點(diǎn)內(nèi)容，不斷探索《就業(yè)指導(dǎo)課》、《大學(xué)生心理課》相結(jié)合的教學(xué)方法，使課程更加具有針對(duì)性、實(shí)效性，以滿足不同心理層次學(xué)生的需要。課堂教學(xué)中，《就業(yè)指導(dǎo)》著力培養(yǎng)學(xué)生在求職技巧、面試禮儀等方面的能力。通過系統(tǒng)化、有針對(duì)性的個(gè)案例實(shí)施指導(dǎo)，保證就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)效性；利用《大學(xué)生心理與調(diào)試》課程分析學(xué)生面臨就業(yè)前會(huì)出現(xiàn)什么樣的心理、成因、以及應(yīng)對(duì)措施，提前為畢業(yè)生做好預(yù)防工作，實(shí)現(xiàn)兩門課程相結(jié)合的指導(dǎo)服務(wù)體系，改變傳統(tǒng)只關(guān)注就業(yè)問題而忽略心理反應(yīng)的現(xiàn)象。

（三）運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒介，建立就業(yè)心理咨詢庫

網(wǎng)絡(luò)媒介的日益發(fā)達(dá)，現(xiàn)在的求職者大都是網(wǎng)絡(luò)一族，微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)一直都是使用的焦點(diǎn)，他們擅長(zhǎng)利用網(wǎng)絡(luò)了解求職信息，發(fā)泄情緒。因此，要設(shè)置心理輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)專人、崗位優(yōu)先推薦等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，在求職者遇到困難出現(xiàn)恐慌等心理時(shí)，及時(shí)利用此網(wǎng)絡(luò)媒介平臺(tái)和心理輔導(dǎo)老師溝通，在確保咨詢者的隱私同時(shí)，幫助其解決心理疑問，有針對(duì)性的幫助生理與心理存在問題的畢業(yè)生群體開展就業(yè)幫扶工作。對(duì)于因自身缺陷而自卑的學(xué)生，除了給予心理疏導(dǎo)，還要積極地加強(qiáng)他們?cè)诰C合素質(zhì)和多方面技能的培養(yǎng)；過于自負(fù)和“依賴”心理嚴(yán)重的就業(yè)困難者，受環(huán)境、方向、薪資等條件的影響，求職者因自負(fù)等心理屢屢受挫，在不停碰壁的同時(shí)因?yàn)槭冀K不能調(diào)整心態(tài)，而成為求職路上的“剩者”。所以，首先要幫助其樹立正確的擇業(yè)意識(shí)，在遇到就業(yè)挫折后，及時(shí)反省自我，幫助其職業(yè)測(cè)評(píng)，規(guī)劃正確的職業(yè)路線，讓挫折變成前進(jìn)動(dòng)力，而不是一蹶不振。

［1］張接發(fā).試論職業(yè)指導(dǎo)在促進(jìn)高校就業(yè)困難群體就業(yè)工作中的作用和重要性［J］.科技視界，2012（08）.

［2］杜長(zhǎng)龍.試論應(yīng)對(duì)高校就業(yè)困難群體的職業(yè)指導(dǎo)策略［J］.時(shí)代教育，2015（05）.

吳雪蕊（1988-），女，漢族，山東青島人，碩士研究生，桂林電子科技大學(xué)，研究方向：思想政治教育。