趙凱

摘 要：微信營(yíng)銷模式是源于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)計(jì)理念而開發(fā)，所以它與生俱來的繼承了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高效率、低成本、高精準(zhǔn)率的優(yōu)良基因，使其成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的有力法寶。文章通過深入分析大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中存在的問題，提出了基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)微信營(yíng)銷模式下的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)“人群定位+互動(dòng)模式+精準(zhǔn)營(yíng)銷”三點(diǎn)聯(lián)動(dòng)的具體實(shí)施路徑。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；微信營(yíng)銷；實(shí)施路徑

一、前言

隨著移動(dòng)信息技術(shù)與智能手機(jī)的高速發(fā)展和普及，微信已經(jīng)從剛起步的小眾化走向大眾化，甚至從某種程度上直接影響著我們的生活。與此同時(shí)微信營(yíng)銷模式也應(yīng)運(yùn)而生。由于微信的開發(fā)平臺(tái)跨過了傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)，而是源于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)理念設(shè)計(jì)與開發(fā)，這使得它具有極強(qiáng)的互動(dòng)性和及時(shí)性，無(wú)論你在哪里，只要你有移動(dòng)終端（如手機(jī)等），通過微信就可以輕松無(wú)障礙的與你的精準(zhǔn)客戶進(jìn)行交流與互動(dòng)，而不需要再攜帶其他電子通訊設(shè)備（如電腦等），從而真正實(shí)現(xiàn)快速、高效、單點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新，這為創(chuàng)業(yè)之初資金并不充足的創(chuàng)業(yè)者，提供了較低的門檻和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。

二、微信營(yíng)銷模式的優(yōu)缺點(diǎn)

微信營(yíng)銷模式指通過建立微信數(shù)據(jù)庫(kù)，把微信數(shù)據(jù)庫(kù)轉(zhuǎn)化成購(gòu)買你產(chǎn)品的精準(zhǔn)顧客的過程。主要有以下幾個(gè)方面的優(yōu)缺點(diǎn)：

（一）高接受率。2016年微信用戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)顯示，微信注冊(cè)用戶數(shù)量已突破9.27億，微信已然成為了主流信息接收工具，其具有的廣泛性和普及性為后續(xù)的營(yíng)銷提供了良好基礎(chǔ)。并且由于微信的公眾賬號(hào)粉絲都是通過主動(dòng)訂閱而獲得，信息的獲取方式也是主動(dòng)獲取，不存在遭受垃圾信息的騷擾而產(chǎn)生強(qiáng)烈抵觸情緒的情況。

（二）高精準(zhǔn)度。微信營(yíng)銷優(yōu)點(diǎn)是省去顧客人群的細(xì)分，通過精準(zhǔn)信息發(fā)布所聚集龐大的粉絲數(shù)量，而且粉絲群體具有高度集中的垂直行業(yè)背景，這就是真正炙手可熱的營(yíng)銷資源和推廣渠道。比如佳釀網(wǎng)旗下酒水招商公眾賬號(hào)，擁有近萬(wàn)名由酒廠、酒類營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和酒類經(jīng)銷商構(gòu)成垂直行業(yè)粉絲，這些精準(zhǔn)用戶粉絲群相當(dāng)于一個(gè)盛大的在線糖酒會(huì)，每一個(gè)粉絲都是潛在客戶。

（三）高效性。移動(dòng)互聯(lián)終端的便利性再一次增加了微信營(yíng)銷的高效性。相對(duì)于傳統(tǒng)PC電腦而言，移動(dòng)終端（如手機(jī)）不僅能夠擁有PC電腦所能擁有的全部功能，而且方便攜帶，用戶可以隨時(shí)獲取關(guān)注的信息，從而為商家營(yíng)銷推廣帶來極大的便利。

（四）高經(jīng)濟(jì)性?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代獲取信息的成本已經(jīng)大幅降低，來到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不僅不需要額外購(gòu)置其他設(shè)備，僅需一部智能手機(jī)即可與客戶完成實(shí)時(shí)互動(dòng)與信息推送，并且發(fā)送和接受信息的成本幾乎為零，具有極高的經(jīng)濟(jì)性。

（五）高強(qiáng)制性。由于微信營(yíng)銷所形成的高粘性的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，如果不考慮用戶的感受和體驗(yàn)，強(qiáng)制的推送各種垃圾廣告和信息，會(huì)引起用戶的反感甚至取消關(guān)注。因此我們應(yīng)理性善用微信這一營(yíng)銷工具，讓客戶與商家回歸最真誠(chéng)的互動(dòng)與溝通，才是微信營(yíng)銷真正的核心與未來。

三、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀分析

2016年全國(guó)高校畢業(yè)生為765萬(wàn)人，比去年增加16萬(wàn)人，就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈，與此同時(shí)2015年李克強(qiáng)總理從國(guó)家層面大力提倡和支持“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”之一舉措，促使大學(xué)生作為最具創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基因的這一群體，積極投身其中，然而創(chuàng)業(yè)環(huán)境和現(xiàn)實(shí)并不樂觀。

（一）創(chuàng)業(yè)資金的缺乏。俗話說：“巧婦難為無(wú)米之炊?！辟Y金缺乏往往導(dǎo)致大學(xué)生創(chuàng)業(yè)無(wú)疾而終。目前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)類型主要有兩大類：技術(shù)類和創(chuàng)意類。技術(shù)類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)往往前期需要投入大量資金進(jìn)行技術(shù)研發(fā)和設(shè)備前期采購(gòu)，在技術(shù)研發(fā)成功之前，高昂的資金投入往往令大學(xué)生們望而卻步；而創(chuàng)意類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)同樣也需要投入大量資金進(jìn)行創(chuàng)意實(shí)施和前期營(yíng)銷推廣，從而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)往往停留在開始階段，即使有幸獲得小額天使投資，由于急于得到資金，為得小錢讓大股份，賤賣技術(shù)或創(chuàng)意，最終失去對(duì)公司的控制權(quán)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗。

（二）創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的不足。大學(xué)生由于涉世未深以及對(duì)市場(chǎng)方向把握不足，同時(shí)受到學(xué)生身份限制，對(duì)所在行業(yè)最新動(dòng)態(tài)發(fā)展及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和商業(yè)運(yùn)作把握不準(zhǔn)，不能全面了解創(chuàng)業(yè)現(xiàn)實(shí)情況以及進(jìn)行理性的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制，因而在尋找創(chuàng)業(yè)方向和合作伙伴時(shí)，往往無(wú)所適從，很可能盲從市場(chǎng)上所謂的熱門行業(yè)。此外，大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)環(huán)節(jié)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)基本常識(shí)了解較為缺乏，如注冊(cè)公司步驟、國(guó)家的優(yōu)惠政策有哪些、以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)相關(guān)法律常識(shí)、創(chuàng)業(yè)技巧和營(yíng)銷推廣等。由于大學(xué)生對(duì)基本創(chuàng)業(yè)常識(shí)的匱乏加大了創(chuàng)業(yè)成功的難度，甚至有可能由于中間某個(gè)和幾個(gè)環(huán)節(jié)沒有做好而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)的全盤失敗。

（三）創(chuàng)業(yè)方式的單一。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)以首次創(chuàng)業(yè)居多，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)把控力不足，往往選擇已合伙創(chuàng)業(yè)為主，而在合伙創(chuàng)業(yè)過程中，由于彼此之間知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、處事方式等不同，以及合伙人之間知識(shí)和能力并不一定很好匹配互補(bǔ)，在涉及到公司一些重大決策時(shí)往往可能出現(xiàn)意見不統(tǒng)一和偏差，導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)決策失誤陷入困境。

四、基于微信營(yíng)銷模式下的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)施路徑

源發(fā)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的微信營(yíng)銷模式，基于微信營(yíng)銷的便利性、有效性、以及精準(zhǔn)性等特點(diǎn)，使得創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)越趨于扁平化，利用微信營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)的門檻越來越低，創(chuàng)業(yè)資本投入不必太大，創(chuàng)業(yè)方向選擇性較多。從而解決了大學(xué)生這個(gè)創(chuàng)業(yè)群體創(chuàng)業(yè)資金不足，創(chuàng)業(yè)切入點(diǎn)不精確，以及創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)缺乏等關(guān)鍵問題。

大學(xué)生要做好微信營(yíng)銷，首先，要做好人群定位，微信的人群定位要比微博、博客獲取粉絲更加精準(zhǔn)。微信通過搜索附近的人，就可以找到身邊朋友，而大學(xué)生創(chuàng)業(yè)初始階段的客戶一定是周圍的在校學(xué)生，找到大多數(shù)同學(xué)的需求點(diǎn)，甚至是痛點(diǎn)，通過利益前置，將大家拉進(jìn)微信群，然后形成一個(gè)微信圈。

然后就是圈層的互動(dòng)，微信發(fā)送的消息類型豐富，形式靈活多樣，通過定期和不定期圈層互動(dòng)，例如抽獎(jiǎng)、簽到等形式，讓每個(gè)在微信圈的準(zhǔn)客戶時(shí)刻保持對(duì)微信群的關(guān)注，并且隨機(jī)的通過發(fā)放紅包增加圈層成員的互動(dòng)性和粘性，定期分享大家關(guān)注的有價(jià)值的干貨，與成員保持長(zhǎng)期良好的溝通互動(dòng)。

最后就是微信的精準(zhǔn)營(yíng)銷，微信通過公眾號(hào)和好友形式可以形成一對(duì)多，或一對(duì)一的交流溝通模式，同時(shí)由于微信是直接把營(yíng)銷信息精準(zhǔn)推送到顧客的手機(jī)，從而達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷的目的。所以通過前期良好的圈層互動(dòng)，以及潛在顧客分類，找到準(zhǔn)客戶，然后通過一對(duì)一的精準(zhǔn)營(yíng)銷，激發(fā)顧客需求，使其產(chǎn)生強(qiáng)烈購(gòu)買欲望，最終通過微信支付等形式完成成交流程。

圖一 微信營(yíng)銷三部曲

五、結(jié)論

通過微信營(yíng)銷進(jìn)行人群定位和獲取，然后形成有共同需求的圈層進(jìn)行深層互動(dòng)，結(jié)合一對(duì)一的精準(zhǔn)營(yíng)銷，避免了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)之初由于啟動(dòng)資金有限無(wú)法大面積投入開發(fā)客戶，同時(shí)也解決了維護(hù)客戶與互動(dòng)費(fèi)用過高等問題，優(yōu)化微信營(yíng)銷模式，將客戶導(dǎo)入線下，與多家商業(yè)聯(lián)盟，線上線下雙頻互動(dòng)，具有較高的可實(shí)施性。

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