張?jiān)骑w　左樹強(qiáng)

[摘 要] 高校學(xué)業(yè)困難學(xué)生作為一個(gè)特殊人群，極易誘發(fā)各種心理問題。通過解構(gòu)其社會(huì)支持系統(tǒng)的脆弱內(nèi)核，同時(shí)積極尋求重構(gòu)系統(tǒng)，使學(xué)業(yè)困難學(xué)生擺脫現(xiàn)實(shí)困境。要重構(gòu)高校學(xué)業(yè)困難學(xué)生的社會(huì)支持系統(tǒng)，不僅需要將社會(huì)支持系統(tǒng)緊密地連接起來，還需要根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)部特點(diǎn)，通過家庭和教育工作介入，類別化地實(shí)施社會(huì)關(guān)系交往策略，重新動(dòng)員其本來沒有調(diào)動(dòng)的力量和資源來補(bǔ)充他們在社會(huì)支持系統(tǒng)中的漏洞與缺失。

[關(guān)鍵詞] 學(xué)業(yè)困難；社會(huì)支持；解構(gòu)；重構(gòu)

[中圖分類號(hào)] G64 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 1008-2549（2016）04-0020-02

高校普遍存在的學(xué)生學(xué)業(yè)困難問題，不僅關(guān)乎高校的人才培養(yǎng)，也關(guān)系到學(xué)生本人的健康成長。要想切實(shí)做好學(xué)業(yè)困難學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作，不能只局限于從學(xué)業(yè)角度采取幫扶措施。某種程度上，學(xué)業(yè)困難學(xué)生表現(xiàn)出的問題正是其在家庭、學(xué)校以及同伴等社會(huì)支持系統(tǒng)中干預(yù)的缺位，這也是學(xué)生學(xué)業(yè)狀況持續(xù)惡化的重要原因。因此，通過對學(xué)業(yè)困難表現(xiàn)和成因進(jìn)行分析，從“家長-教師-同伴”三個(gè)層面開展對學(xué)業(yè)困難學(xué)生社會(huì)支持系統(tǒng)的重構(gòu)，無論對解決他們的學(xué)業(yè)困難問題，還是對維護(hù)他們的心理健康都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

在高等教育階段，學(xué)業(yè)成績雖然不再是評價(jià)學(xué)生的唯一指標(biāo)，但不佳的學(xué)業(yè)成績?nèi)允菍W(xué)生諸多問題行為的預(yù)測指標(biāo)。學(xué)業(yè)成績達(dá)到高校規(guī)定的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)是指學(xué)生在學(xué)業(yè)上應(yīng)該和能夠達(dá)到的水平，而習(xí)慣性地?zé)o法達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生一般被稱為學(xué)業(yè)困難學(xué)生。學(xué)業(yè)困難學(xué)生應(yīng)與因?qū)W習(xí)能力缺失或有學(xué)習(xí)障礙的學(xué)習(xí)困難學(xué)生相區(qū)別，其心理健康水平偏低應(yīng)是導(dǎo)致學(xué)業(yè)困難的主因。

一 高校學(xué)業(yè)困難學(xué)生社會(huì)支持系統(tǒng)的解構(gòu)

社會(huì)支持是個(gè)體通過一定的社會(huì)關(guān)系（如家庭成員、親友、團(tuán)體、組織）獲得的、能夠?yàn)閭€(gè)體提供物質(zhì)和精神幫助的社會(huì)行為，是個(gè)體擁有的社會(huì)關(guān)系的量化表現(xiàn)。良好的社會(huì)支持能減輕個(gè)體心理應(yīng)激反應(yīng)、緩解精神緊張狀態(tài)、提高社會(huì)適應(yīng)能力。從內(nèi)容來看，可將社會(huì)支持系統(tǒng)設(shè)計(jì)為客觀支持、主觀支持和對社會(huì)支持的可利用度三個(gè)維度。[1]客觀支持是指客觀、實(shí)際的幫助，主觀支持是指精神上的幫助，是個(gè)體在社會(huì)中所體驗(yàn)的被關(guān)心、被尊重、被支持的情感體驗(yàn)，是主觀的、情緒性的，個(gè)體對社會(huì)支持的可利用度則是個(gè)體對社會(huì)支持的實(shí)際利用情況。

學(xué)業(yè)困難學(xué)生的社會(huì)支持系統(tǒng)是由學(xué)業(yè)困難學(xué)生及其周圍與之有接觸的人們，以及他們之間的交往活動(dòng)所構(gòu)成的系統(tǒng)。大學(xué)時(shí)期是個(gè)體獲得社會(huì)資源與建立社會(huì)連接的一個(gè)重要時(shí)期，學(xué)業(yè)問題是大學(xué)生面臨的首要問題，如果個(gè)體在完成學(xué)業(yè)的過程中不能發(fā)現(xiàn)并建立自己的支持系統(tǒng)，或者對自身的社會(huì)支持系統(tǒng)不能加以很好的利用，極容易導(dǎo)致學(xué)業(yè)困難問題。

1 家庭支持的主觀缺失

家庭是個(gè)體最重要的社會(huì)關(guān)系，研究發(fā)現(xiàn)，家庭成員彼此之間親密或疏遠(yuǎn)的內(nèi)聚力是影響青少年學(xué)業(yè)成就的一個(gè)重要因素。與那些被家庭成員忽視并疏遠(yuǎn)的學(xué)生相比，同家庭成員保持良好關(guān)系并得到家庭充分支持的學(xué)生通常更有可能表現(xiàn)出積極的行為結(jié)果。

家庭環(huán)境對個(gè)體的影響是持續(xù)的和穩(wěn)定的，親子關(guān)系又是個(gè)體發(fā)展過程中最穩(wěn)定、最親密的關(guān)系，盡管家庭在大學(xué)生社會(huì)化進(jìn)程中的影響已經(jīng)逐漸式微，但仍在心理上為大學(xué)生提供了不可取代的依賴性。一方面，家庭關(guān)系中父母對孩子的控制或疏離是造成學(xué)業(yè)困難問題的重要原因之一；另一方面，學(xué)業(yè)困難學(xué)生在面臨學(xué)業(yè)壓力時(shí)，父母仍是他們的首要求助對象。父母在日常與孩子的互動(dòng)中呈現(xiàn)出來的控制或疏離的關(guān)系特點(diǎn)，通過學(xué)業(yè)困難學(xué)生的人格特質(zhì)的影響對其學(xué)業(yè)產(chǎn)生作用。因此，大學(xué)階段的學(xué)業(yè)困難問題反映在家庭關(guān)系上面便是家庭支持的主觀缺失。

2 學(xué)校支持的客觀局限

在現(xiàn)行高等教育體系下，大到學(xué)校校園文化氛圍，小到課堂上教師的教學(xué)行為都在影響著學(xué)生的學(xué)業(yè)成績。在學(xué)校層面上，教師的期望與支持是影響學(xué)生學(xué)業(yè)成績的重要因素，這集中體現(xiàn)在師生關(guān)系上。師生關(guān)系是教育中各種關(guān)系中最基本的組成部分，它制約著學(xué)生對教育的接受程度，影響著教育過程，在很大程度上決定著教育的質(zhì)量和效果。師生之間實(shí)際上至少存在三重關(guān)系，即社會(huì)關(guān)系、教與學(xué)的工作關(guān)系，以及自然的人際關(guān)系。[2]高等教育階段，學(xué)生更多地是在教與學(xué)的工作關(guān)系上與教師保持聯(lián)系，這種師生關(guān)系的單一性與不穩(wěn)定性也會(huì)導(dǎo)致學(xué)業(yè)困難學(xué)生在獲取教師的支持上顯得捉襟見肘。

除此之外，現(xiàn)代高等教育注重構(gòu)建學(xué)科發(fā)展體系，這突出地表現(xiàn)為教學(xué)實(shí)踐過程中教師“學(xué)科本位”的教育價(jià)值取向。這種以教師為主體，注重知識(shí)和技能的傳授的教育形式，忽視了知識(shí)背后所體現(xiàn)出來的生活需求，使師生在生活、情感、人際交往等方面幾無交流，師生關(guān)系歸于平淡，很多時(shí)候，學(xué)業(yè)困難學(xué)生甚至對教師有極大的抵觸情緒。而在這種狀態(tài)下，教師對學(xué)業(yè)困難學(xué)生的幫扶也只能停留在表面，無法抵達(dá)學(xué)生心靈深處。

3 同伴支持的利用度低

學(xué)校的集體氛圍對學(xué)生的學(xué)業(yè)影響極大，學(xué)風(fēng)濃厚的班集體或?qū)嬍?，學(xué)業(yè)困難學(xué)生也相對較少。學(xué)業(yè)困難學(xué)生常常無意中遭受同學(xué)的排斥冷遇，游離于班集體之外，評優(yōu)、入黨、受表彰等都因不良學(xué)業(yè)成績而受阻，這種處境使他們自我保護(hù)意識(shí)強(qiáng)烈，在內(nèi)心形成“反控制”心理，對外界抱有謹(jǐn)慎與警覺的態(tài)度。[3]

研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)業(yè)困難學(xué)生往往較少有朋友，和正常學(xué)生相比，他們與朋友在一起的時(shí)間也較少。由于學(xué)業(yè)上的失敗，他們可能會(huì)遭到個(gè)別同伴的拒絕和排斥。因此，在同伴的選擇上，學(xué)業(yè)成績成為衡量同伴關(guān)系的重要標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)業(yè)困難學(xué)生一般會(huì)傾向于選擇比自己低成就者為友。

雖然在學(xué)校的教育引導(dǎo)下，同伴的客觀支持和主觀支持實(shí)際存在，但由學(xué)業(yè)困難導(dǎo)致的孤獨(dú)感使其很難接受同伴支持，表現(xiàn)出對同伴支持的利用度低，而這種孤獨(dú)處境反過來更容易加劇他們業(yè)已出現(xiàn)的學(xué)業(yè)困難。

二 重構(gòu)高校學(xué)業(yè)困難學(xué)生社會(huì)支持系統(tǒng)的路徑

已有研究表明，社會(huì)支持與學(xué)業(yè)成績之間存在著明顯的正相關(guān)性。在社會(huì)支持源及支持內(nèi)容方面，家庭、學(xué)校及同伴對學(xué)業(yè)困難學(xué)生的影響最為深遠(yuǎn)，也是學(xué)業(yè)困難學(xué)生轉(zhuǎn)化的最大阻礙。因此，在系統(tǒng)內(nèi)部調(diào)動(dòng)并整合資源，從三個(gè)層面重新構(gòu)建關(guān)系并發(fā)揮其積極作用是學(xué)業(yè)困難學(xué)生轉(zhuǎn)化的現(xiàn)實(shí)路徑。

1 家庭關(guān)系的積極擾動(dòng)

家庭環(huán)境對個(gè)體的健康成長影響巨大，家庭關(guān)系的好壞通常會(huì)對學(xué)業(yè)困難學(xué)生的轉(zhuǎn)化起到?jīng)Q定性作用。在一項(xiàng)對學(xué)業(yè)困難學(xué)生的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)[4]，父母之間的惡劣關(guān)系、父母對孩子的控制或疏離等不和諧的家庭關(guān)系是導(dǎo)致大學(xué)生出現(xiàn)學(xué)習(xí)動(dòng)力不足、厭學(xué)等問題的直接原因。

雖然家庭會(huì)為個(gè)體配置了較為優(yōu)越的客觀資源，但家庭系統(tǒng)中和諧的夫妻關(guān)系和親子關(guān)系才是對學(xué)業(yè)困難學(xué)生的最大支持。已有研究表明，家庭資源通過兩種途徑對認(rèn)知發(fā)展發(fā)生作用，一是通過影響學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對其認(rèn)知發(fā)展發(fā)生作用，二是直接對認(rèn)知發(fā)展發(fā)生作用。[5]因此，在家庭系統(tǒng)中尋求積極資源，擾動(dòng)家庭關(guān)系朝正向發(fā)展是解決學(xué)業(yè)困難問題的根本途徑。

2 師生關(guān)系的全面對話

教育家蘇霍姆林斯基說：“真正的教育者要注意在自己與學(xué)生之間建立細(xì)膩的情感聯(lián)系”，教學(xué)活動(dòng)不應(yīng)僅僅是師生之間以學(xué)業(yè)為中介建立起來的連接，而應(yīng)是一個(gè)以知識(shí)為載體，以生活為環(huán)境，以內(nèi)心為主導(dǎo)的，多向交往的對話過程。在幫助學(xué)業(yè)困難學(xué)生轉(zhuǎn)化的過程中，教師不應(yīng)滿足于將傳授知識(shí)、提高學(xué)業(yè)成績作為一種目的和追求，而是應(yīng)將充滿情感連接的師生關(guān)系視為回歸生活和洞察內(nèi)心的理想境界，賦予師生自我存在與平等交往的對話意義，把知識(shí)與能力、生活與體驗(yàn)、內(nèi)心與情感融合在一起，重新詮釋學(xué)習(xí)對學(xué)業(yè)困難學(xué)生的重要意義。

3 同伴關(guān)系的正確引導(dǎo)

同伴關(guān)系與家庭關(guān)系、師生關(guān)系最大的區(qū)別在于關(guān)系平等、價(jià)值趨同等特征，更容易讓個(gè)體感受到理解和支持。學(xué)業(yè)困難學(xué)生自主選擇的同伴關(guān)系顯然不利于其轉(zhuǎn)化，但在教師指導(dǎo)下的學(xué)業(yè)幫扶措施中，被指派的品行優(yōu)秀的學(xué)生與學(xué)業(yè)困難學(xué)生圍繞學(xué)業(yè)問題建立起來的同伴關(guān)系又很難持續(xù)，也就難以有效完成預(yù)期的目標(biāo)。因此，“就事論事”顯然不利于學(xué)業(yè)困難學(xué)生的轉(zhuǎn)化，應(yīng)當(dāng)在盡量滿足學(xué)業(yè)困難學(xué)生尊重需求的前提下，圍繞“合作”建立起關(guān)系平等、目標(biāo)一致的同伴關(guān)系，從而為諸多學(xué)業(yè)問題的解決奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

此外，在學(xué)業(yè)困難學(xué)生社會(huì)支持系統(tǒng)的內(nèi)部促成家庭與學(xué)校的有效連接，將合作目標(biāo)指向?qū)W業(yè)困難學(xué)生的深層次心理原因的探析與解決，重新整合資源，逐步完善社會(huì)支持系統(tǒng)，才能夠?yàn)閷W(xué)業(yè)困難學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作解除心理上的限制。

參考文獻(xiàn)

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