□孫源遠(yuǎn) 周學(xué)偉
(中國大連高級經(jīng)理學(xué)院,遼寧 大連 116086)
?
企業(yè)高管培訓(xùn)方法體系及其創(chuàng)新趨勢
□孫源遠(yuǎn)周學(xué)偉
(中國大連高級經(jīng)理學(xué)院,遼寧 大連116086)
合理運(yùn)用培訓(xùn)方法有利于提升培訓(xùn)質(zhì)量,達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)。通過對干部教育培訓(xùn)規(guī)律的把握,針對企業(yè)高管培訓(xùn)特點(diǎn),梳理企業(yè)高管培訓(xùn)方法體系,總結(jié)出企業(yè)高管培訓(xùn)中創(chuàng)新培訓(xùn)方法應(yīng)該把握問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、充分運(yùn)用研討式教學(xué)、積極引入培訓(xùn)工具、運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”理念開展培訓(xùn)幾大趨勢。
企業(yè)高管;培訓(xùn)方法;創(chuàng)新;研討式教學(xué)
教學(xué)方法的選擇和運(yùn)用是做好干部教育培訓(xùn)工作的一項(xiàng)最為基本的工作。任何干部教育培訓(xùn)任務(wù)最終都要通過具體的教學(xué)方法來實(shí)施。[1]我國高度重視干部教育培訓(xùn),特別是在培訓(xùn)方式方法方面根據(jù)干部教育培訓(xùn)的客觀需求,都提出了明確的要求。2006年1月,中央頒布《干部教育培訓(xùn)工作條例(試行)》,文件指出開展干部教育培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)干部的特點(diǎn),綜合運(yùn)用講授式、研究式、案例式、模擬式、體驗(yàn)式等教學(xué)方法,提高培訓(xùn)質(zhì)量;2010年8月,中央出臺《2010-2020干部教育培訓(xùn)改革綱要》,文件中更加提出干部教育培訓(xùn)是建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍的先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工程,要求制定分類培訓(xùn)大綱、完善培訓(xùn)內(nèi)容體系、創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,改進(jìn)講授式教學(xué),推廣研究式、案例式、體驗(yàn)式、模擬式教學(xué);2015年10月,中央印發(fā)《干部教育培訓(xùn)工作條例》,對《干部教育培訓(xùn)工作條例(試行)》進(jìn)行了修訂,在培訓(xùn)方式方法方面提出了“根據(jù)內(nèi)容要求和干部特點(diǎn),綜合運(yùn)用講授式、研討式、案例式、模擬式、體驗(yàn)式等教學(xué)方法,實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長、學(xué)學(xué)相長”的要求。2010年9月27日習(xí)近平同志在中國浦東干部學(xué)院座談會上講話時(shí)指出“做好新形勢下干部教育培訓(xùn)工作,既要堅(jiān)持運(yùn)用行之有效的傳統(tǒng)方法,又要通過改革創(chuàng)造新的方法,不斷提高教育培訓(xùn)科學(xué)化水平”。由此可見,干部教育培訓(xùn)中,應(yīng)該充分認(rèn)識、把握、運(yùn)用和創(chuàng)新相應(yīng)的培訓(xùn)方式方法,以提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。
企業(yè)高級經(jīng)營管理人員是我國干部教育培訓(xùn)三支隊(duì)伍之一,該群體有別于黨政干部和專業(yè)技術(shù)人員,呈現(xiàn)出一定共性特點(diǎn),整體上企業(yè)高管大都具有比較完備的工商管理知識貯備,學(xué)歷層次普遍較高,同時(shí)具備著極其豐富的經(jīng)營管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對事物的認(rèn)知有著自己獨(dú)特的觀點(diǎn),同時(shí)理解能力和批判思維能力較強(qiáng),該群體學(xué)習(xí)目的明確,反對浪費(fèi)時(shí)間,希望學(xué)習(xí)有用的東西,而不想學(xué)習(xí)與工作毫不相關(guān)的內(nèi)容,反感老師填鴨式的說教,喜歡理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的老師,渴望分享知識和交流心得體會。企業(yè)高管個體之間也存在一定的異質(zhì)性,即個體之間在年齡、能力、知識方面存在一定差異,這也導(dǎo)致了個體之間對事物的認(rèn)知基礎(chǔ)不同,在高管個體異質(zhì)性驅(qū)動下,培訓(xùn)對象更加樂于通過其他成員的分享收集信息,以拓寬個人視野,提升解決問題的能力,提高決策的質(zhì)量和效率?;谄髽I(yè)高管的特點(diǎn),我們可以看出,交流研討是促進(jìn)高管學(xué)習(xí),提升培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性的有力方式。
對于企業(yè)高管的培訓(xùn)定位,《2013-2017年全國干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》中提出明確要求:著眼于培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)好、經(jīng)營管理能力強(qiáng)、具有高度社會責(zé)任感的企業(yè)經(jīng)營管理人員隊(duì)伍,以提高思想政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)科學(xué)發(fā)展能力為重點(diǎn),加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓(xùn)。政治素質(zhì)是社會的政治理想、政治信念、政治態(tài)度和政治立場在人的心理中形成并通過言行表現(xiàn)出來的內(nèi)在品質(zhì),是人的綜合素質(zhì)的核心,主要包括政治理論知識、政治心理、政治價(jià)值觀和政治信仰。企業(yè)高管之所以要具備較高的政治素質(zhì),是因?yàn)檎闻c經(jīng)濟(jì)密不可分,不懂政治的人,既不能很好的把握宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,也不能經(jīng)營好一個微觀企業(yè),特別是國有企業(yè)高管所具備的政治立場、政治態(tài)度和政治品質(zhì),從根本上決定著企業(yè)管理活動的性質(zhì)和方向,決定著企業(yè)管理者站在什么立場、為什么目標(biāo)、為什么人而行使以及怎樣使用管理權(quán)力的根本性問題。新形勢下企業(yè)高管培訓(xùn),既要重視培養(yǎng)敏銳的市場意識,又要重視共產(chǎn)黨人理想信念的培訓(xùn),通過培訓(xùn)達(dá)到自覺對照習(xí)近平總書記提出的好干部的“五條標(biāo)準(zhǔn)”,做到將企業(yè)的利益服從于國家的利益、勇于承擔(dān)社會責(zé)任、把企業(yè)發(fā)展與人民利益緊密結(jié)合起來的要求。
培訓(xùn)需求方面,企業(yè)高管培訓(xùn)需要根據(jù)高管的需求及特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)提煉出培訓(xùn)的主題,一般來說是從企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境、高管的工作任務(wù)及能力要求、再從工作績效方面進(jìn)入分析,培訓(xùn)課程需要具有視角前沿、能夠開闊視野,富有思想深度、能夠有所啟發(fā),信息量大、能夠滿足求知欲等特點(diǎn)。[2]因此,對企業(yè)高管的培訓(xùn)應(yīng)重在“道”,而非“術(shù)”,要著力通過企業(yè)內(nèi)外形勢分析、戰(zhàn)略解讀、管理問題探討以及思維方式方法等方面的培訓(xùn),并輔以必要的知識更新等內(nèi)容的教學(xué),提高企業(yè)高管人員的綜合素質(zhì)。
培訓(xùn)周期方面,由于近兩年的市場形勢嚴(yán)峻,企業(yè)經(jīng)營壓力逐步增大,企業(yè)高管參訓(xùn)時(shí)存在工學(xué)矛盾突出的問題,尤其是主管業(yè)務(wù)、績效指標(biāo)任務(wù)較重的企業(yè)高級經(jīng)營管理人員,更是難以抽身出來長時(shí)間脫離工作崗位參加脫產(chǎn)培訓(xùn),因此,企業(yè)高管更加傾向于參加7-10天的中短期培訓(xùn),對培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性的要求也極高,希望培訓(xùn)既能提升個人素質(zhì)又能避開工學(xué)矛盾。
對企業(yè)高管培訓(xùn)來講,良好的培訓(xùn)方法體系是達(dá)到既定教學(xué)目標(biāo),將教育培訓(xùn)內(nèi)容內(nèi)化為干部素質(zhì)能力而運(yùn)用的方式和手段。經(jīng)過多年積累,講授式、研討式、案例式、體驗(yàn)式、模擬式共同構(gòu)成了目前我國干部教育培訓(xùn)的方法體系,其中每一種教學(xué)方法都具備不同的特點(diǎn)。
講授式教學(xué)方法是傳統(tǒng)教學(xué)方法的代表,也是干部教育培訓(xùn)中最基本、運(yùn)用最廣泛的教學(xué)方法。講授式教學(xué)方法以教師為主導(dǎo),優(yōu)點(diǎn)在于教師可以充分發(fā)揮主導(dǎo)作用和正面教育的作用,單次培訓(xùn)規(guī)?;静皇芟拗?,而學(xué)員能夠在單位時(shí)間內(nèi)掌握較多的信息,信息傳輸效率比較高。同時(shí)也正是由于以教師為主導(dǎo)的原因,這種教學(xué)方法曾飽受詬病,一些研究人員認(rèn)為講授式教學(xué)是簡單的命令式、填鴨式、教條式的說教,忽視了該種方法本身的優(yōu)勢;研討式教學(xué)方法作為干部教育培訓(xùn)的主要方法,2015年被正式納入《干部教育培訓(xùn)工作條例》,是指圍繞某一教學(xué)主題,以提高學(xué)員理論聯(lián)系實(shí)際的能力、產(chǎn)生創(chuàng)造性思維或形成共識為目標(biāo),以學(xué)員為主體,以教師為主導(dǎo),以研討交流為形式的一種互動式教學(xué)方法,作為一種創(chuàng)新型的教學(xué)方法,研討式教學(xué)可以發(fā)揮學(xué)員的主體性作用,提高學(xué)員自主學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力;案例式教學(xué)法是指把實(shí)際工作中的真實(shí)事例加以典型化處理,通過學(xué)員的獨(dú)立研究和相互討論,來提高學(xué)員分析和解決問題能力的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)法具有傳遞知識與培養(yǎng)能力二者兼顧,著重培養(yǎng)能力的特點(diǎn),在方法上具有理論與實(shí)踐相結(jié)合,注重實(shí)踐訓(xùn)練的特點(diǎn),有利于開拓學(xué)員思路,調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)積極性。案例教學(xué)法要求學(xué)員運(yùn)用已學(xué)的知識解決案例中的實(shí)際問題,而不是單純?yōu)榱双@得一些新知識,這是案例式教學(xué)與傳統(tǒng)的知識傳輸教學(xué)方法的本質(zhì)區(qū)別所在;體驗(yàn)式教學(xué)法是指通過置身于特定情境的實(shí)戰(zhàn)演練,以強(qiáng)化認(rèn)識、鍛煉和提高能力的培訓(xùn)方式,包括拓展訓(xùn)練、沙盤模擬、行動學(xué)習(xí)等多種形式,其特點(diǎn)在于更加容易調(diào)動學(xué)員積極性,通過實(shí)際體驗(yàn),強(qiáng)化學(xué)習(xí)主體對事物的認(rèn)識;[3]模擬式教學(xué)法是指模擬具體工作情景,通過對被測對象的行為加以觀察與評估,從而鑒別、預(yù)測受訓(xùn)者的各項(xiàng)能力與潛力的一種教學(xué)方法,該種方法有利于提高學(xué)員形象思維能力,創(chuàng)新自身潛能,找出自己能力上的不足,從而增強(qiáng)對實(shí)際問題的預(yù)測與處理能力。
為考察企業(yè)高管對教學(xué)方法的偏好,研究小組設(shè)計(jì)了關(guān)于企業(yè)高管培訓(xùn)方法調(diào)研問卷,并在中國大連高級經(jīng)理學(xué)院2015年培訓(xùn)項(xiàng)目中發(fā)放,旨在了解成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)及參訓(xùn)的企業(yè)高管對教學(xué)方法的偏好,從知識更新、領(lǐng)導(dǎo)能力提升、思維觀念轉(zhuǎn)變、專業(yè)技能培訓(xùn)等方面探究不同教學(xué)方式方法的適用性。調(diào)研問卷共發(fā)放150份,回收98份,回收率65.3%,其中有效問卷80份,受訪學(xué)員主要來自中央企業(yè)和地方國有企業(yè),涉及鋼鐵、裝備制造、交通運(yùn)輸、能源及能源科技、綜合建筑、金融保險(xiǎn)等多個行業(yè)。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,學(xué)員年齡主要集中在41~45歲,男性比例占88.75%(見圖1、圖2)。
圖1 樣本性別分布 圖2 樣本年齡分布
調(diào)研結(jié)果顯示(參見表1),53.75%的受訪學(xué)員認(rèn)為講授式教學(xué)法最有助于個人知識更新,其中超過半數(shù)的受訪者年齡在45歲以上(不含45歲)。作為傳統(tǒng)的教學(xué)方法,講授法更容易被年齡稍大的學(xué)員接受,而目前學(xué)院在各類班次中采用的教學(xué)方法仍以講授式為主,保證了該年齡段學(xué)員的學(xué)習(xí)順利進(jìn)行。此外,40%的受訪學(xué)員認(rèn)為案例式教學(xué)法最有助于知識的更新,學(xué)員可獨(dú)立分析案例、與組員交流意見、聽取教師點(diǎn)評,通過具體事例加深對某項(xiàng)問題的理解,獲得新知。
表1 各類教學(xué)方法有效性調(diào)查結(jié)果
在領(lǐng)導(dǎo)能力提升層面,67.5%的受訪學(xué)員認(rèn)為案例式教學(xué)法幫助最大。由于教師選取的案例基本源于企業(yè)實(shí)例,內(nèi)容生動且貼近實(shí)際情況,便于學(xué)員角色代入。每組學(xué)員在發(fā)揮個人智慧的同時(shí),也可學(xué)習(xí)其他參與者的解決方案,博采眾長,共同學(xué)習(xí),提高實(shí)際工作中的管理能力,達(dá)到理想的學(xué)習(xí)效果。
在思維觀念轉(zhuǎn)變層面,研討式教學(xué)對受訪學(xué)員幫助最大,而體驗(yàn)式教學(xué)對思維觀念轉(zhuǎn)變幫助最小。與其他教學(xué)方法相比,研討式教學(xué)法鼓勵學(xué)員“說”,是一種外向型教學(xué)方式,強(qiáng)調(diào)知識的交換、分享,通過輸出知識來收獲知識。
在專業(yè)技能提升層面,受訪學(xué)員認(rèn)為體驗(yàn)式和模擬式教學(xué)對專業(yè)技能的提升作用相等,均達(dá)到57.5%。兩種培訓(xùn)方法均屬于實(shí)操型,對于學(xué)員專業(yè)技能的認(rèn)知和學(xué)習(xí)有較為直接的幫助。
分析認(rèn)為,以培訓(xùn)目標(biāo)為視角,更新知識類的培訓(xùn)適用講授式、研究式的教學(xué)方法,發(fā)展能力的培訓(xùn),使用案例式、模擬式教學(xué)法更容易達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),轉(zhuǎn)變觀念的培訓(xùn)應(yīng)該充分考慮體驗(yàn)式、研討式的教學(xué)方法;以培訓(xùn)內(nèi)容為視角,理論性培訓(xùn)要多運(yùn)用講授式、研究式教學(xué)方法,對于實(shí)踐性較強(qiáng)的內(nèi)容應(yīng)該創(chuàng)新運(yùn)用案例式、體驗(yàn)式教學(xué)法,對于情境性比較強(qiáng)的內(nèi)容,要在模擬式等方法上下功夫;以培訓(xùn)對象群體為視角,要充分考慮到其類型是屬于理論型、應(yīng)用型、活動型,還是反思型,同時(shí)考慮到培訓(xùn)對象的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、工作閱歷,靈活選用教學(xué)方法,以達(dá)到整個培訓(xùn)群體的預(yù)期。
然而,各種培訓(xùn)方法并沒有高低優(yōu)劣之分,培訓(xùn)者在選擇培訓(xùn)方法時(shí)應(yīng)充分考慮到培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容,以及培訓(xùn)對象等綜合因素,按照一定程序和方法來進(jìn)行選擇(見圖3)。第一步,根據(jù)培訓(xùn)對象的背景,明確培訓(xùn)目標(biāo),有了目標(biāo)才能在后續(xù)的內(nèi)容與方法選擇中有的放矢;第二步,對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行分析,與培訓(xùn)課程進(jìn)行匹配,研究選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法與培訓(xùn)技巧,以達(dá)到相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo);第三步,分析培訓(xùn)方法的適用性,培訓(xùn)方法需要有利于達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo),有利于開展培訓(xùn)內(nèi)容,符合培訓(xùn)對象需求;第四步,根據(jù)培訓(xùn)方法的適用性,權(quán)衡多方面因素,在不同環(huán)節(jié)選擇相關(guān)的培訓(xùn)方法。
圖3 高管培訓(xùn)培訓(xùn)方法選擇流程
培訓(xùn)者在運(yùn)用培訓(xùn)方法時(shí)更應(yīng)充分考慮企業(yè)高管培訓(xùn)的特點(diǎn),并有針對性的進(jìn)行調(diào)整。理論和實(shí)踐均表明,成年人培訓(xùn)存在學(xué)習(xí)容易疲勞、記憶力下降和精力分散等問題。如圖4所示,成年人在培訓(xùn)過程中,注意力曲線呈倒“U”型,在課程開始階段,對課程給予極高的期望值,注意力非常集中,并且這種關(guān)注會隨時(shí)間而急劇下降,在課程開始的15-20分鐘是期望值變化的拐點(diǎn),被俗稱為“教師的墓地”,在該階段通過添加相關(guān)元素可以緩解培訓(xùn)緊張感、疲勞感,有效地解決培訓(xùn)中成人注意力不夠集中的問題,增加學(xué)員的培訓(xùn)參與度和積極主動性,提升培訓(xùn)整體效果。
圖4 成人學(xué)習(xí)注意力曲線
隨著技術(shù)的發(fā)展、實(shí)踐的積累,以及對干部教育培訓(xùn)工作規(guī)律認(rèn)識的不斷深化,企業(yè)高管培訓(xùn)方法也在不斷轉(zhuǎn)變和動態(tài)優(yōu)化。講授式教學(xué)法通過教學(xué)手段的豐富,教師預(yù)留時(shí)間與學(xué)員互動,實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長、學(xué)學(xué)相長;案例教學(xué)法當(dāng)中,由采用“先有理論要點(diǎn),后設(shè)管理情景”的案例材料向遵循“先有潛在實(shí)踐要點(diǎn),后有理論總結(jié)提升”的方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化對案例素材完整性和客觀性的梳理[4];體驗(yàn)式教學(xué)法更加注重分享和反思環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì),注重教學(xué)內(nèi)容和形式的統(tǒng)一,避免流于形式;模擬式教學(xué)法,突出情景的設(shè)計(jì),通過“創(chuàng)設(shè)情景——角色扮演——總結(jié)點(diǎn)評——知識重構(gòu)”的教學(xué)流程,對學(xué)員進(jìn)行“實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練”,提升學(xué)員的實(shí)踐能力??梢哉f當(dāng)前所形成的培訓(xùn)方法體系是建立在企業(yè)高管培訓(xùn)特點(diǎn)之上,更加注重成人學(xué)習(xí)規(guī)律,能夠使企業(yè)高管培訓(xùn)更加有針對性和實(shí)效性。教無定法,貴在得法,任何教學(xué)方式方法在實(shí)踐運(yùn)用過程中都要根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象三大核心要素進(jìn)行動態(tài)調(diào)整和持續(xù)優(yōu)化。我們認(rèn)為,針對企業(yè)高管培訓(xùn)方式方法創(chuàng)新上應(yīng)把握以下幾個趨勢。
(一)注重問題導(dǎo)向性和需求導(dǎo)向性。企業(yè)高管培訓(xùn)必須在堅(jiān)持“圍繞中心、服務(wù)大局”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步貫徹按需學(xué)習(xí)的理念,注重組織需求、崗位需求和個人需求的有機(jī)結(jié)合,“干什么、學(xué)什么、缺什么、補(bǔ)什么”,把學(xué)習(xí)知識和研究問題相結(jié)合,把增長才干與推動工作相結(jié)合,從普遍培訓(xùn)逐步向分級分類培訓(xùn)轉(zhuǎn)變,使培訓(xùn)更具有針對性和時(shí)效性。目前,一些培訓(xùn)理論脫離實(shí)際現(xiàn)象比較突出,造成培訓(xùn)目標(biāo)難以達(dá)成,培訓(xùn)對象學(xué)習(xí)積極性也受到嚴(yán)重影響。針對該問題,要從教學(xué)設(shè)計(jì)的角度入手,明確培訓(xùn)主題,對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行模塊化設(shè)計(jì),通過綜合運(yùn)用相關(guān)的培訓(xùn)方式方法對問題進(jìn)行闡釋和分析,將培訓(xùn)形式向咨詢式培訓(xùn)轉(zhuǎn)化。咨詢式培訓(xùn)是社會培訓(xùn)和企業(yè)培訓(xùn)相融合的中間體,是社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)較好地利用咨詢方式將社會已有培訓(xùn)課程同企業(yè)運(yùn)作特點(diǎn)相結(jié)合的一種培訓(xùn)方式。
(二)充分運(yùn)用研討式教學(xué)。根據(jù)近日中央印發(fā)的《干部教育培訓(xùn)工作條例》,培訓(xùn)方法上改研究式為研討式,更加強(qiáng)調(diào)互動研究討論的重要性,這是干部教育培訓(xùn)形勢任務(wù)發(fā)展變化的要求,也是培訓(xùn)對象對參加培訓(xùn)的客觀實(shí)踐需求。研討式教學(xué)能夠促進(jìn)學(xué)員對相關(guān)知識的綜合運(yùn)用,促使學(xué)員之間進(jìn)行溝通與合作,在提高學(xué)員的綜合能力、培養(yǎng)學(xué)員團(tuán)隊(duì)意識和創(chuàng)新精神等方面具有積極的作用。研討式教學(xué)形式多樣,使用靈活,包括分組研討、主題研討、結(jié)構(gòu)化研討、專題論壇、學(xué)員論壇、經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)術(shù)沙龍等多種形式,在應(yīng)用時(shí)即可作為單獨(dú)的知識模塊的教學(xué)方法,也可應(yīng)用于模塊教學(xué)之間的銜接方法。值得持續(xù)研究的是研討式教學(xué)的組織,以及在開展研討式教學(xué)時(shí)是否需要進(jìn)行教材建設(shè)等問題。
(三)綜合運(yùn)用培訓(xùn)方法,積極引入培訓(xùn)工具。培訓(xùn)方法的綜合運(yùn)用,能夠確保良好的培訓(xùn)效果,在綜合運(yùn)用培訓(xùn)方法時(shí),多元化的培訓(xùn)工具引入往往能夠起到意想不到的效果,例如在一些研討環(huán)節(jié)使用視覺探索將抽象化的問題進(jìn)行形象處理,在分析原因、提煉對策過程中使用魚骨圖使復(fù)雜的問題簡明化,在頭腦風(fēng)暴環(huán)節(jié)結(jié)合世界咖啡館、開放空間會議等形式使問題的交流更充分更廣泛,這些培訓(xùn)工具的運(yùn)用對培訓(xùn)效果的提升都能夠起到正向激勵作用。
(四)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+理念開展培訓(xùn)。《干部教育培訓(xùn)工作條例》指出,充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),完善網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)制度,建立兼容、開放、共享、規(guī)范的干部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)體系,提高干部教育培訓(xùn)教學(xué)和管理信息化水平,用好大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等技術(shù)手段?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”理念的核心要義是互聯(lián)互通,資源共享,通過互聯(lián)網(wǎng)能夠整合課程、師資、基地等優(yōu)質(zhì)企業(yè)高管培訓(xùn)資源,擴(kuò)大干部教育培訓(xùn)資源共享共用范圍,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效益最大化,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維開展培訓(xùn),培訓(xùn)對象能夠利用碎片化的時(shí)間學(xué)習(xí),在一定程度上也能夠緩解工學(xué)矛盾突出的問題。
[1]曉山.干部教育培訓(xùn)的教學(xué)方法[EB/OL].人民網(wǎng),2014-07-23.
[2]許紅蕾.關(guān)于企業(yè)高層管理人員培訓(xùn)的思考[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2014(12).
[3]劉小毛.體驗(yàn)式教學(xué)在干部教育培訓(xùn)中的應(yīng)用研究[J].中國井岡山干部學(xué)院學(xué)報(bào),2008(9).
[4]袁帆,楊智偉.高管培訓(xùn)中案例教學(xué)法有效性的影響因素研究[J].高級經(jīng)理培訓(xùn)研究,2014(5).
(責(zé)任編輯:徐國棟)
The Methods and Systems of Training for Enterprise High-rank Managers and Their Trend of Innovation
SUN Yuan-yuanZHOU Xue-wei
(ChinaBusinessExecutivesAcademyDalian,Dalian,Liaoning116086,China)
Reasonable application of training methods is helpful for improving the quality of training and achieving the goal of training.Based on the principles of cadre education and training and according to the characteristics of training for enterprise high-rank managers,this paper sorts up the training method system for enterprise high-rank managers,summarizes the trends of innovation in the training of enterprise high-rank managers:grasping the problematic orientation and need orientation,sufficiently apply seminar teaching,actively introduce training tools,and apply the “internet plus” idea into the training.
enterprise high-rank managers;training methods;innovation;seminar teaching
2016-03-26
孫源遠(yuǎn)(1980—),女,河北武安人,中國大連高級經(jīng)理學(xué)院培訓(xùn)部項(xiàng)目二科科長,講師,管理學(xué)博士,研究方向?yàn)槠髽I(yè)社會責(zé)任。周學(xué)偉(1982—),男,遼寧彰武人,中國大連高級經(jīng)理學(xué)院教研部課程主管,研究方向?yàn)楫a(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。
G726
A
1674-0599(2016)04-0138-06