徐鋒

摘要：對(duì)標(biāo)管理作為現(xiàn)代經(jīng)營管理中的方式之一，已在眾多企業(yè)成功實(shí)踐中證明了自身的價(jià)值?，F(xiàn)階段，我國煙草企業(yè)發(fā)展迅速，但在國際市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)力仍然偏弱。吸收成功企業(yè)經(jīng)驗(yàn)、提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率已勢(shì)在必行。本文通過分析對(duì)標(biāo)管理在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的重要作用，研究煙草企業(yè)通過對(duì)標(biāo)管理改善自身財(cái)務(wù)管理的措施，提高煙草企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。

關(guān)鍵詞：對(duì)標(biāo)；煙草企業(yè)；財(cái)務(wù)管理

一、對(duì)標(biāo)管理的內(nèi)涵

對(duì)標(biāo)管理是在1979年由美國施樂公司首次提出，是指企業(yè)以行業(yè)內(nèi)或者行業(yè)外的一流企業(yè)作為標(biāo)桿，從企業(yè)經(jīng)營的各個(gè)方面與標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)、分析和判斷，通過學(xué)習(xí)其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)有效改進(jìn)自身企業(yè)的不足，從而達(dá)到追趕乃至超越標(biāo)桿企業(yè)的效果。所謂對(duì)標(biāo)就是尋找與標(biāo)桿企業(yè)的差距，標(biāo)桿可分為內(nèi)部標(biāo)桿和外部標(biāo)桿，企業(yè)既可以將其他一流企業(yè)作為自身學(xué)習(xí)的目標(biāo)，也可以將內(nèi)部發(fā)展水平最好的部分作為內(nèi)部標(biāo)桿，促進(jìn)企業(yè)其他部分共同進(jìn)步。對(duì)標(biāo)管理一般分為五個(gè)步驟：首先，制定對(duì)標(biāo)計(jì)劃；第二，建立對(duì)標(biāo)團(tuán)隊(duì)；第三，結(jié)合公司經(jīng)營實(shí)際狀況，尋找最適合本公司模仿的對(duì)標(biāo)企業(yè)；第四，分析自身與對(duì)標(biāo)企業(yè)的差距，企業(yè)根據(jù)差距制定適宜的發(fā)展措施；第五，持續(xù)進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理，制定監(jiān)督體制提升改進(jìn)措施的效率。對(duì)標(biāo)管理方法自面世以來就廣受好評(píng)，大量世界一流企業(yè)采用對(duì)標(biāo)管理的方式完善自身管理體制，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。目前，對(duì)標(biāo)管理與企業(yè)再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟并稱為20世紀(jì)90年代三大管理方法。

二、對(duì)標(biāo)管理在煙草企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的作用

2009年3月4日，國家煙草總局印發(fā)《《國家煙草專賣局關(guān)于全面開展對(duì)標(biāo)工作的意見》，文件中明確指出將對(duì)標(biāo)管理作為煙草企業(yè)日常經(jīng)營管理中的重要方式，這標(biāo)志著對(duì)標(biāo)管理在煙草行業(yè)全面展開。我國煙草行業(yè)發(fā)展具有自身的特點(diǎn)，煙草公司并未與消費(fèi)者直接接觸，而是接受上級(jí)部門的分配任務(wù)。因此，對(duì)標(biāo)工作對(duì)于煙草企業(yè)發(fā)展意義重大。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)日常經(jīng)營管理中重要的一環(huán)，其效率高低關(guān)系到企業(yè)生死存亡。通過對(duì)標(biāo)管理完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，提升財(cái)務(wù)管理的效率水平，降低企業(yè)運(yùn)營成本，提高煙草企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）在企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)部樹立學(xué)習(xí)的氛圍

我國煙草企業(yè)長期保持國家專營，產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售壓力都相對(duì)較小，財(cái)務(wù)管理模式相對(duì)僵化，內(nèi)部財(cái)務(wù)管理人員往往缺乏創(chuàng)新的意識(shí)。通過采用對(duì)標(biāo)管理機(jī)制有效的在煙草企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門內(nèi)部樹立良好的學(xué)習(xí)氛圍。通過制定科學(xué)的對(duì)標(biāo)體系指標(biāo)，學(xué)習(xí)成功企業(yè)先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理模式和經(jīng)驗(yàn)，開拓自身的視野，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作管理模式和理念，再結(jié)合實(shí)際的情況下充分認(rèn)識(shí)到自身管理模式中存在的不足，對(duì)自身存在的問題及時(shí)進(jìn)行反思和改進(jìn)，通過與優(yōu)秀對(duì)標(biāo)的對(duì)比完善自身財(cái)務(wù)管理中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，不斷細(xì)化管理原則和方法，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化，在充分總結(jié)成功企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展過程中可能出現(xiàn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，制定適宜的方法有效的提高自身風(fēng)險(xiǎn)防范的能力。

（二）對(duì)標(biāo)為煙草企業(yè)財(cái)務(wù)績效管理提供依據(jù)

對(duì)標(biāo)管理在某種意義上而言是一種績效管理的工具。煙草企業(yè)通過選擇合適的對(duì)標(biāo)企業(yè)并對(duì)其財(cái)務(wù)管理中的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，為企業(yè)下一步的發(fā)展提供了具體的目標(biāo)。煙草公司以此作為依據(jù)為內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作制定有效的績效考核體系。企業(yè)通過對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)績效提升的途徑和方式，對(duì)自身的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行考核和評(píng)估，充分認(rèn)識(shí)到自身在同行業(yè)企業(yè)中的地位，找到財(cái)務(wù)管理工作的不足，制定科學(xué)有效的激勵(lì)考核機(jī)制來提升自身業(yè)績的發(fā)展。

（三）對(duì)標(biāo)管理能夠幫助煙草財(cái)務(wù)管理體系的健康發(fā)展

對(duì)標(biāo)管理有助于煙草企業(yè)對(duì)行業(yè)內(nèi)外部的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤，緊跟本行業(yè)內(nèi)部的龍頭企業(yè)，發(fā)現(xiàn)其在財(cái)務(wù)管理工作中的成功經(jīng)驗(yàn)，并作為自身財(cái)務(wù)管理體系創(chuàng)新的重要依據(jù)。煙草企業(yè)通過分析自身發(fā)展的特點(diǎn)以及與先進(jìn)企業(yè)間的不足，制定適合本企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。煙草企業(yè)通過實(shí)施對(duì)標(biāo)管理可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作中重點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作創(chuàng)新的突破口，將企業(yè)有限的資金更加有效的分配，在最短時(shí)間內(nèi)最大限度的提升煙草企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的效率，從而提升企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和效益，改善企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的地位。

三、提升煙草企業(yè)對(duì)標(biāo)管理的措施

（一）選擇合適的對(duì)標(biāo)企業(yè)

選擇合適的對(duì)標(biāo)企業(yè)是成功實(shí)施對(duì)標(biāo)管理的基礎(chǔ)。我國煙草行業(yè)和企業(yè)運(yùn)營具有其特殊性，它是在煙草專賣的基礎(chǔ)上，其生產(chǎn)、經(jīng)營受到一定控制的非完全市場(chǎng)化生產(chǎn)企業(yè)，其財(cái)務(wù)管理體系有其獨(dú)特的運(yùn)行方式。在這種情況下，科學(xué)的選擇對(duì)標(biāo)企業(yè)對(duì)煙草企業(yè)尤為重要。煙草企業(yè)在選擇對(duì)標(biāo)企業(yè)的過程中既應(yīng)充分借鑒本行業(yè)發(fā)展水平較高企業(yè)的管理模式，同時(shí)也要積極學(xué)習(xí)其他行業(yè)內(nèi)企業(yè)成功發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)在設(shè)置標(biāo)桿企業(yè)之前應(yīng)對(duì)其進(jìn)行充分的調(diào)研，獲得大量數(shù)據(jù)資料，對(duì)該企業(yè)發(fā)展歷程及模式進(jìn)行充分的挖掘，保證該企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜻m合煙草企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，不應(yīng)盲目的選擇規(guī)模很大的企業(yè)作為標(biāo)桿，而要選擇與自身發(fā)展相適應(yīng)且具有代表性的企業(yè)作為自身發(fā)展學(xué)習(xí)的對(duì)象。

（二）細(xì)化對(duì)標(biāo)指標(biāo)的設(shè)置

如上文所說，煙草公司的運(yùn)行模式和財(cái)務(wù)管理具有特殊性，因此在確定對(duì)標(biāo)指標(biāo)時(shí)就不能只是照搬理論上指標(biāo)設(shè)置的方法，而應(yīng)在考慮行業(yè)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，把具有可比性、可行性和有效性的指標(biāo)納入到對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系中。財(cái)務(wù)管理工作的細(xì)化已成為企業(yè)提升其財(cái)務(wù)管理水平的重要方式，因此在對(duì)標(biāo)管理的過程中也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)標(biāo)值的細(xì)化。煙草企業(yè)在對(duì)對(duì)標(biāo)企業(yè)分析的過程中，要將概念化、抽象化的對(duì)標(biāo)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的、可操作性高的參考指標(biāo)，具體到財(cái)務(wù)工作上，財(cái)務(wù)管理部分應(yīng)細(xì)化各部門的財(cái)務(wù)指標(biāo)，包括預(yù)算管理指標(biāo)、成本控制指標(biāo)等等，將這些目標(biāo)指標(biāo)細(xì)化到煙草企業(yè)生資本經(jīng)營和成本控制的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去，完善財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)，強(qiáng)化對(duì)標(biāo)管理的過程細(xì)節(jié)，深層次的挖掘自身財(cái)務(wù)管理工作中存在的問題，不斷進(jìn)行修正總結(jié)，積極采取措施降低財(cái)務(wù)管理工作中的風(fēng)險(xiǎn)，提升煙草企業(yè)財(cái)務(wù)工作的效率。

（三）構(gòu)建完善的考評(píng)機(jī)制

煙草企業(yè)在實(shí)施對(duì)標(biāo)管理的過程中，完善的考評(píng)機(jī)制是保障其成功實(shí)施的關(guān)鍵。企業(yè)在將對(duì)標(biāo)指標(biāo)完善到財(cái)務(wù)管理每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)以后，必須對(duì)各部門的完成情況進(jìn)行及時(shí)的跟蹤，及時(shí)發(fā)展對(duì)標(biāo)管理過程中存在的問題。按照權(quán)責(zé)發(fā)生的原則對(duì)各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督檢查。構(gòu)建科學(xué)有效的考評(píng)機(jī)制，對(duì)財(cái)務(wù)管理部門的每位員工按照從公司到部門、從部門到個(gè)人的多層級(jí)考評(píng)，保證考評(píng)機(jī)制深入到對(duì)標(biāo)管理的各個(gè)層面，優(yōu)化對(duì)標(biāo)管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)，提升財(cái)務(wù)工作人員對(duì)于對(duì)標(biāo)管理的積極性，保證對(duì)標(biāo)目標(biāo)的達(dá)成。在此基礎(chǔ)上，煙草企業(yè)構(gòu)建對(duì)標(biāo)管理長效機(jī)制，樹立完善的保障體系，逐步改進(jìn)自身財(cái)務(wù)工作中的問題，有效的利用對(duì)標(biāo)管理提升本公司財(cái)務(wù)工作的能力。

（四）煙草公司加強(qiáng)合作，共同發(fā)展

我國煙草行業(yè)經(jīng)過改革之后，大部分卷煙廠成立了以省級(jí)工業(yè)公司作為經(jīng)營主體的法人企業(yè)。因此，煙草企業(yè)在開展對(duì)標(biāo)工作的過程中，要以省級(jí)公司為主體，對(duì)本公司的對(duì)標(biāo)管理工作進(jìn)行合理的規(guī)劃，對(duì)財(cái)務(wù)部門對(duì)標(biāo)目標(biāo)、實(shí)施細(xì)則和考評(píng)方案等進(jìn)行科學(xué)的制定。同時(shí)，各煙草公司應(yīng)積極加強(qiáng)與其他地區(qū)煙草企業(yè)的交流合作，分享自身發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)，在合作中尋找自身財(cái)務(wù)管理中存在的不足，提升對(duì)標(biāo)管理的科學(xué)性和有效性，實(shí)現(xiàn)各煙草企業(yè)的共同發(fā)展，提升我國煙草行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)中國煙草的戰(zhàn)略目標(biāo)。

四、結(jié)語

新時(shí)期以來，國內(nèi)煙草行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，我國煙草業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力還有待提高，財(cái)務(wù)管理在企業(yè)發(fā)展中的作用日漸突出。實(shí)踐證明，對(duì)標(biāo)管理可以成為煙草企業(yè)提升自身財(cái)務(wù)管理水平的重要手段。我國煙草企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到對(duì)標(biāo)管理的積極作用，結(jié)合自身發(fā)展的實(shí)際特點(diǎn)，積極尋找合適的對(duì)標(biāo)對(duì)象，通過構(gòu)建完善的對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系及時(shí)發(fā)展自身財(cái)務(wù)管理工作中不足，采取適宜措施提升財(cái)務(wù)管理水平，不斷提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

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（作者單位：金華市煙草公司東陽分公司）