陳占奪

(遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院 教務(wù)處，遼寧 大連 116052)

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遼寧裝備制造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)現(xiàn)狀及提升路徑研究

陳占奪

(遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院 教務(wù)處，遼寧 大連 116052)

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)依賴于其所生存的環(huán)境，金融危機(jī)爆發(fā)之后的經(jīng)濟(jì)下行使裝備制造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源發(fā)生了根本性的改變。通過(guò)對(duì)遼寧9家企業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查，探究了遼寧裝備制造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)現(xiàn)狀，厘清了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)維度對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效的不同作用，進(jìn)一步研究了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的提升路徑。研究表明：經(jīng)濟(jì)下行對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響較大；目前競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要來(lái)源于低成本優(yōu)勢(shì)和新產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)勢(shì)，但近年來(lái)新產(chǎn)品研發(fā)得到了較快的發(fā)展，而成本優(yōu)勢(shì)正在大幅減弱；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)資源、軟件和市場(chǎng)份額對(duì)總資產(chǎn)報(bào)酬率影響較大，而成本、與用戶信任程度關(guān)系、質(zhì)量和VRIN技術(shù)資源對(duì)銷售利潤(rùn)率影響較大；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、成本、服務(wù)、與用戶信任程度和性能是企業(yè)需要關(guān)注的重點(diǎn)。

裝備制造業(yè)；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；經(jīng)濟(jì)下行；東北老工業(yè)基地

當(dāng)環(huán)境發(fā)生巨大改變時(shí)，企業(yè)原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可能會(huì)消失。2008年以前全球經(jīng)濟(jì)一直處于上行階段，全球的經(jīng)濟(jì)繁榮加之中國(guó)巨大的市場(chǎng)和低廉的人工成本，促進(jìn)了中國(guó)制造業(yè)的飛速發(fā)展，同時(shí)也造成了一些產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)能過(guò)剩。金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái)，政府層面采取了多種經(jīng)濟(jì)刺激政策，但經(jīng)濟(jì)下行的壓力仍然越來(lái)越大。2015年的數(shù)據(jù)表明，遼寧省經(jīng)濟(jì)下滑非常嚴(yán)重。裝備制造業(yè)是遼寧省支柱產(chǎn)業(yè)，如何才能在產(chǎn)能過(guò)剩、競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的經(jīng)濟(jì)下行環(huán)境下謀求長(zhǎng)期的生存和發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的培育成為了裝備制造企業(yè)至關(guān)重要的問(wèn)題。

目前以裝備制造企業(yè)為對(duì)象、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的研究并不多見(jiàn)，在中國(guó)知網(wǎng)中“裝備制造業(yè)”“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”在摘要中進(jìn)行搜索(2010年以后)，共有核心期刊以上論文25篇，且研究?jī)?nèi)容較散。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源的現(xiàn)狀并沒(méi)有深入的研究，這也使得很多企業(yè)不清楚自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，盲目追求創(chuàng)新，也讓政府在制訂鼓勵(lì)政策時(shí)無(wú)據(jù)可依。

本文采取了問(wèn)卷調(diào)查的實(shí)證研究方法，通過(guò)對(duì)遼寧省9家裝備制造企業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)研究問(wèn)題進(jìn)行了實(shí)證研究。

一、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)維度

戰(zhàn)略管理的核心是取得并保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(Ambrosini、Bowman，2009；David，2012)[1-2]。關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，邁克爾·波特認(rèn)為，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生的基本前提就是企業(yè)利用各種手段所創(chuàng)造的價(jià)值超過(guò)為創(chuàng)造這些價(jià)值所花費(fèi)的成本。Barney等(2011)[3]認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

在具體的研究中，邁克爾·波特結(jié)合其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的思想，將競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維度分為成本優(yōu)勢(shì)和差異化優(yōu)勢(shì)，提出成本驅(qū)動(dòng)因素包括：規(guī)模效益、學(xué)習(xí)曲線、生產(chǎn)能力利用率等方面；差異化優(yōu)勢(shì)的主要來(lái)源包括人力資源、技術(shù)開(kāi)發(fā)、交貨、質(zhì)量等。Barney等(2011)[3]根據(jù)VRIO方法(價(jià)值性、稀缺性、難以模仿性、組織)對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行分析，認(rèn)為人力資源管理、企業(yè)文化、信任關(guān)系和信息技術(shù)是能夠帶來(lái)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵資源。Schulte(1999)[4]將競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分為效率、功能和持續(xù)性三個(gè)維度。董保寶等(2011)[5-6]也支持了Schulte的研究，并從比較優(yōu)勢(shì)的角度將競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步細(xì)分為：“以較低的成本為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)；為客戶提供多功能、高性能的產(chǎn)品或服務(wù)；以更加快速、有效的方式執(zhí)行操作流程；能靈活地適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)，并更快地做出反應(yīng)；重視客戶的需求；市場(chǎng)份額增長(zhǎng)更快共6個(gè)方面?！?/p>

隨著價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的概念越來(lái)越受到認(rèn)可，學(xué)者開(kāi)始關(guān)注用戶和供應(yīng)商對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用。服務(wù)主導(dǎo)邏輯的出現(xiàn)，使企業(yè)關(guān)注與顧客建立協(xié)作式的伙伴關(guān)系，從而與顧客共同生產(chǎn)、共同創(chuàng)造價(jià)值(Nroos,2009)[7]。在船舶、海洋工程這樣的復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)領(lǐng)域，客戶參與到核心企業(yè)的研發(fā)、制造的各個(gè)環(huán)節(jié)中去，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵(陳占奪，2013；Olausson和Berggren，2010)[8-9]。王核成等(2014)[10]運(yùn)用擴(kuò)展式案例研究方法對(duì)浙江省縫紉設(shè)備產(chǎn)業(yè)集群的三家核心企業(yè)研究后，認(rèn)為核心企業(yè)的主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)將影響企業(yè)的主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)及支撐優(yōu)勢(shì)。Chen和Paulraj(2004)[11]認(rèn)為供應(yīng)商參與能夠極大地促使合作關(guān)系產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但張穎等(2014)[12]對(duì)中國(guó)176家制造企業(yè)調(diào)查后，并未證實(shí)供應(yīng)商參與與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的關(guān)系，而發(fā)現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商之間的信息共享均對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有顯著的正向影響。

二、研究設(shè)計(jì)

(一)變量操作性定義

1.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維度

根據(jù)文獻(xiàn)分析的結(jié)果，共選用了14個(gè)題項(xiàng)，來(lái)測(cè)量競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，包括產(chǎn)品性能、產(chǎn)品成本、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)周期、市場(chǎng)份額、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、服務(wù)、文化、信息技術(shù)、人力資源管理、與用戶的信任關(guān)系、與主要供應(yīng)商的信任關(guān)系、VRIN技術(shù)資源、VRIN業(yè)務(wù)流程。VRIN是指資源的價(jià)值性、稀缺性、難以模仿性和不可替代性。具體表述為：“與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，企業(yè)能夠提供更高性能的產(chǎn)品”；“與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，企業(yè)能夠以較低的成本為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)”；“與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，企業(yè)能夠供更可靠質(zhì)量的產(chǎn)品”；“與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，企業(yè)生產(chǎn)周期更短”；“與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，企業(yè)市場(chǎng)份額增長(zhǎng)更快”；“與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力更強(qiáng)”；“無(wú)論是產(chǎn)品最初的設(shè)計(jì)階段、生產(chǎn)階段還是交付后，與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，本企業(yè)都能給用戶提供更好的服務(wù)”；“企業(yè)具有適宜的文化，使企業(yè)的凝聚力更強(qiáng)，戰(zhàn)斗力更強(qiáng)”；“企業(yè)具有強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件管理能力，多數(shù)業(yè)務(wù)均通過(guò)軟件系統(tǒng)處理”；“企業(yè)的人力資源管理部門能夠?yàn)槠髽I(yè)選用、培養(yǎng)、留住所需的管理和技術(shù)人才”；“企業(yè)與用戶之間信任度很強(qiáng)”；“企業(yè)與主要供應(yīng)商之間信任度很強(qiáng)”；“企業(yè)擁有有價(jià)值的、稀缺的、難以模仿的技術(shù)資源”；“企業(yè)擁有有價(jià)值的、稀缺的、難以模仿的業(yè)務(wù)流程(如研發(fā)、營(yíng)銷、生產(chǎn)、服務(wù))”。

2.財(cái)務(wù)績(jī)效

在財(cái)務(wù)績(jī)效的度量上，采用了相對(duì)指標(biāo)，包括總資產(chǎn)報(bào)酬率和銷售利潤(rùn)率。其中總資產(chǎn)報(bào)酬率反映了企業(yè)對(duì)資產(chǎn)使用的效果，而銷售利潤(rùn)率反映了該行業(yè)的整體利潤(rùn)水平。題項(xiàng)如下：“與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，本企業(yè)的總資產(chǎn)報(bào)酬率水平更高”；“與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，本企業(yè)的銷售利潤(rùn)率水平更高”。

本研究采用了5點(diǎn)量表法來(lái)測(cè)量競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和財(cái)務(wù)績(jī)效，其中：1代表非常同意，2代表同意，3代表不能確定，4代表不同意，5代表非常不同意。

(二)樣本選取與數(shù)據(jù)收集

考慮到數(shù)據(jù)的可取得性、問(wèn)卷質(zhì)量的可控性，選擇了特變電工(沈陽(yáng))等9家裝備制造企業(yè)作為問(wèn)卷發(fā)放的企業(yè)對(duì)象。具體的問(wèn)卷調(diào)研對(duì)象為該類企業(yè)中負(fù)責(zé)研發(fā)、營(yíng)銷、人力、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等部門的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員。

為了保證問(wèn)卷填寫的質(zhì)量和回收的數(shù)量，本問(wèn)卷采取了通過(guò)熟人進(jìn)行當(dāng)面發(fā)放和回收的形式，發(fā)放者包括在該被訪企業(yè)工作的人員(博士畢業(yè))、同學(xué)、與該公司具有業(yè)務(wù)往來(lái)的合作伙伴等等。另外，在問(wèn)卷中還設(shè)計(jì)了試錯(cuò)題項(xiàng)，以便提高回收問(wèn)卷的質(zhì)量。

在2014年12月—2015年9月期間，共發(fā)放160份問(wèn)卷，由于采取的是熟人當(dāng)場(chǎng)發(fā)放、當(dāng)場(chǎng)回收的方法，所以全部回收。通過(guò)試錯(cuò)題項(xiàng)、作答不完整、存在重大漏洞或疑點(diǎn)去除20份，有效問(wèn)卷為140份，有效問(wèn)卷的回收率為87.5%。

受訪企業(yè)的統(tǒng)計(jì)信息如下：總量為9家，其中大型企業(yè)為6家，占66.7%，中型企業(yè)為1家，占11.1%，小型企業(yè)為2家，占22.2%；國(guó)有企業(yè)為4家，占44.45%，民營(yíng)企業(yè)為4家，占44.45%，合資企業(yè)為1家，占11.1%。受訪者的統(tǒng)計(jì)信息如下：高層管理者12人，占總有效問(wèn)卷數(shù)量的8.6%，中層管理者43人，占總有效問(wèn)卷數(shù)量的30.7%，基層管理者85人，占總有效問(wèn)卷數(shù)量的60.7%。工作時(shí)間超過(guò)10年的受訪者為34人，占總有效問(wèn)卷數(shù)量的24.3%，工作時(shí)間為5年～10年的受訪者為52人，占總有效問(wèn)卷數(shù)量的37.1%，工作時(shí)間為5年以下的受訪者為54人，占總有效問(wèn)卷數(shù)量的38.6%。

三、數(shù)據(jù)分析與結(jié)果

問(wèn)卷回收后，利用SPSS 19.0進(jìn)行分析。首先針對(duì)數(shù)據(jù)樣本，進(jìn)行信度分析和效度分析；其次使用描述性統(tǒng)計(jì)分析了裝備制造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和財(cái)務(wù)績(jī)效現(xiàn)狀；之后對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)維度與財(cái)務(wù)績(jī)效(分為銷售利潤(rùn)率和總資產(chǎn)報(bào)酬率)的關(guān)系進(jìn)行了多元回歸分析；最后對(duì)裝備制造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了分析。

(一)信度與效度分析

采用了Cronbachs Alpha系數(shù)來(lái)測(cè)量調(diào)查問(wèn)卷的信度。結(jié)果表明，財(cái)務(wù)績(jī)效的Cronbachs Alpha系數(shù)為0.721，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的Cronbachs Alpha系數(shù)為0.869，整個(gè)問(wèn)卷的Cronbachs Alpha系數(shù)為0.893。所有的Cronbachs Alpha系數(shù)均大于0.7，說(shuō)明問(wèn)卷具有良好的信度。

在內(nèi)容效度上，采用的量表主要來(lái)自于其他學(xué)者早期研究形成的量表以及其他學(xué)者已經(jīng)被公認(rèn)的描述，僅作了少許的修正，因此，可以保證量表具有較好的內(nèi)容效度。結(jié)構(gòu)效度通過(guò)KMO檢驗(yàn)，檢驗(yàn)表明競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的KMO值為0.872，Bartlett檢驗(yàn)顯著(0.000)說(shuō)明具有較好的結(jié)構(gòu)效度。

(二)財(cái)務(wù)績(jī)效與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)現(xiàn)狀

1.財(cái)務(wù)績(jī)效現(xiàn)狀

從表1的數(shù)據(jù)可看出：一是目前裝備制造企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效水平不佳，其中總資產(chǎn)報(bào)酬率的均值為2.60，僅略高于3.0(3.0為無(wú)法確定是否存在優(yōu)勢(shì))，銷售利潤(rùn)率的均值為2.26，雖然好于總資產(chǎn)報(bào)酬率的均值，但也沒(méi)有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二是銷售利潤(rùn)率水平要高于總資產(chǎn)報(bào)酬率的水平，表明裝備制造企業(yè)的投資較大，同時(shí)資產(chǎn)負(fù)債率較高，導(dǎo)致資產(chǎn)的盤子過(guò)大，資產(chǎn)的整體運(yùn)營(yíng)效果不佳。

表1財(cái)務(wù)績(jī)效的描述統(tǒng)計(jì)量

N均值標(biāo)準(zhǔn)差銷售利潤(rùn)率1402.260.583總資產(chǎn)報(bào)酬率1402.600.687有效的N(列表狀態(tài))140

2.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)現(xiàn)狀

從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知(表2)，成本的均值為2.20。這說(shuō)明盡管中國(guó)的人工成本上漲較快，但成本優(yōu)勢(shì)仍然是我國(guó)制造業(yè)的最主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源，也是企業(yè)參與國(guó)內(nèi)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的最主要資本。從對(duì)北車(大連)和大連華銳重工的案例訪談中了解的數(shù)據(jù)可知，我國(guó)制造業(yè)成本優(yōu)勢(shì)的最主要原因是人工成本低廉，而不是生產(chǎn)效率帶來(lái)的成本優(yōu)勢(shì)，而且目前這種優(yōu)勢(shì)正在逐步消失。

表2競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的描述統(tǒng)計(jì)量

均值標(biāo)準(zhǔn)差成本2.200.899產(chǎn)品開(kāi)發(fā)2.270.610與用戶信任2.290.627性能2.290.627VRIN技術(shù)資源2.390.792與供應(yīng)商信任2.410.729文化2.420.647質(zhì)量2.420.669服務(wù)2.530.781軟件2.540.808VRIN業(yè)務(wù)流程2.560.670周期2.640.824人力資源2.660.766市場(chǎng)份額2.850.913

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的均值為2.27，成為了目前競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的第二個(gè)主要來(lái)源，表明制造企業(yè)已經(jīng)重視產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，并且在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上已經(jīng)取得了很好的成果。

并列排在第三位的是與用戶信任程度關(guān)系和產(chǎn)品的性能，均值為2.29。這證實(shí)了Barney關(guān)于“信任是企業(yè)VRIN資源”的觀點(diǎn)，說(shuō)明用戶與企業(yè)關(guān)系中相互信任對(duì)企業(yè)價(jià)值的意義。產(chǎn)品性能是差異化優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源，產(chǎn)品性能成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要來(lái)源說(shuō)明除了成本優(yōu)勢(shì)之外，目前我國(guó)制造業(yè)在產(chǎn)品性能上已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步，差異化也已成為企業(yè)盈利的重要途徑。

VRIN技術(shù)、與供應(yīng)商的信任關(guān)系、文化和質(zhì)量排在中間，且分值比較接近，分別為2.39、2.41、2.42和2.42。

服務(wù)、軟件、VRIN業(yè)務(wù)流程、周期、人力資源管理、市場(chǎng)份額排在了后面。特別是市場(chǎng)份額、人力資源和周期，均值分別為2.85、2.66和2.64，不僅排在了最后，而且還低于銷售利潤(rùn)率和總資產(chǎn)收益率的均值(分別為2.26和2.60)，說(shuō)明目前制造企業(yè)中，對(duì)市場(chǎng)份額、人力資源管理和制造周期并不重視。分析原因，一是許多裝備制造企業(yè)在行業(yè)中處于中游位置，沒(méi)有實(shí)力通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率來(lái)影響競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)；二是人力資源管理部門的職責(zé)，多集中在原有“人事處”的范疇內(nèi)，并沒(méi)有真正地管理人力資源；三是雖然裝備制造企業(yè)以訂單式為主進(jìn)行生產(chǎn)，但制造周期對(duì)用戶的價(jià)值影響不大。特別值得說(shuō)明的是，服務(wù)的作用并沒(méi)有得到體現(xiàn)(均值為2.53)，服務(wù)不僅僅是產(chǎn)品的銷售服務(wù)，更是指在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、配件確定、產(chǎn)品生產(chǎn)等重要環(huán)節(jié)對(duì)客戶提供的服務(wù)，制造與服務(wù)的融合不僅僅是一種趨勢(shì)，更是價(jià)值創(chuàng)造的重要源泉。

(三)相關(guān)分析

使用Pearson相關(guān)性分析來(lái)初步檢驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與財(cái)務(wù)績(jī)效的線性關(guān)系，結(jié)果見(jiàn)表3。從表3可知，總資產(chǎn)報(bào)酬率和銷售利潤(rùn)率與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)各維度均相關(guān)，且在0.05水平(雙側(cè))上顯著相關(guān)，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

表3相關(guān)性檢驗(yàn)

性能成本質(zhì)量周期市場(chǎng)份額產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)服務(wù)文化軟件人力資源與用戶信任與供應(yīng)商信任VRIN技術(shù)資源VRIN業(yè)務(wù)流程總資產(chǎn)報(bào)酬率Pearson相關(guān)性0.4490.4680.3230.4900.4770.5190.1960.4150.5180.3660.3840.3190.5770.494顯著性(雙側(cè))0.0000.0000.0000.0000.0000.0000.0210.0000.0000.0000.0000.0000.0000.000銷售利潤(rùn)率Pearson相關(guān)性0.2980.5570.2660.4710.4400.4440.2120.3700.5070.3820.5400.3840.5410.444顯著性(雙側(cè))0.0000.0000.0010.0000.0000.0000.0120.0000.0000.0000.0000.0000.0000.000

(四)多元回歸分析

首先以總資產(chǎn)報(bào)酬率為因變量，分別以競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)各維度為自變量，繪制了散點(diǎn)圖，以初步直觀地判斷各變量之間的線性關(guān)系；之后又以銷售利潤(rùn)率為因變量，分別以競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)各維度為自變量，繪制散點(diǎn)圖。初步分析結(jié)果表明，財(cái)務(wù)績(jī)效的兩個(gè)維度(總資產(chǎn)報(bào)酬率和銷售利潤(rùn)率)，與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的各維度均存在線性關(guān)系，可以進(jìn)行多元回歸分析。

1.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與總資產(chǎn)報(bào)酬率

采用逐步分析方法，因變量為總資產(chǎn)報(bào)酬率，自變量為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的各個(gè)維度，結(jié)果見(jiàn)表4、表5。

從表4可以看出，模型4對(duì)變量的解釋量為0.716。從表5可知，VRIN技術(shù)資源進(jìn)入了所有模型，說(shuō)明VRIN技術(shù)資源對(duì)總資產(chǎn)報(bào)酬率有著極為重要的影響；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)入了模型2、3、4，且回歸系數(shù)都超過(guò)了0.35，說(shuō)明產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對(duì)總資產(chǎn)報(bào)酬率的影響最大；軟件進(jìn)入了模型3和4，說(shuō)明軟件與總資產(chǎn)報(bào)酬率密切相關(guān)；市場(chǎng)份額也進(jìn)入了模型4，說(shuō)明總資產(chǎn)報(bào)酬率與市場(chǎng)份額相關(guān)。

根據(jù)模型4，可以得到回歸方程：

總資產(chǎn)報(bào)酬率=0.390+0.204×VRIN技術(shù)資源+0.354×產(chǎn)品開(kāi)發(fā)+0.204×軟件+0.142×市場(chǎng)份額

從方程(1)可以得到，裝備制造企業(yè)的總資產(chǎn)報(bào)酬率主要與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、VRIN技術(shù)資源、軟件和市場(chǎng)份額相關(guān)，特別是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和VRIN技術(shù)資源。因此，企業(yè)需要在上述四個(gè)因素(競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的四個(gè)維度)以及能夠影響該四個(gè)因素的其他相關(guān)因素中加大投入。

2.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與銷售利潤(rùn)率

采用逐步分析方法，因變量為銷售利潤(rùn)率，自變量為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的各個(gè)維度，結(jié)果見(jiàn)表6和表7。

從表6可以看出，模型4對(duì)變量的解釋量高達(dá)0.709。

表4模型匯總

模型RR2調(diào)整R2標(biāo)準(zhǔn)估計(jì)的誤差更改統(tǒng)計(jì)量R2更改F更改df1df2Sig.F更改Durbin-Watson10.577a0.3320.3280.5630.33268.71911380.00020.673b0.4520.4440.5120.12030.03911370.00030.698c0.4880.4760.4970.0359.30411360.00340.716d0.5120.4980.4870.0256.89511350.0101.476

注：a.預(yù)測(cè)變量:(常量),VRIN技術(shù)資源。b.預(yù)測(cè)變量:(常量),VRIN技術(shù)資源,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。c.預(yù)測(cè)變量:(常量),VRIN技術(shù)資源,產(chǎn)品開(kāi)發(fā),軟件。d.預(yù)測(cè)變量:(常量),VRIN技術(shù)資源,產(chǎn)品開(kāi)發(fā),軟件,市場(chǎng)份額。

表5系數(shù)

模型非標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)B標(biāo)準(zhǔn)誤差試用版tSig1234(常量)1.4070.1529.2790.000VRIN技術(shù)資源0.5000.0600.5778.2900.000(常量)0.7200.1863.8630.000VRIN技術(shù)資源0.3940.0580.4546.7760.000產(chǎn)品開(kāi)發(fā)0.4140.0760.3675.4810.000(常量)0.5430.1902.8590.005VRIN技術(shù)資源0.2860.0670.3304.3030.000產(chǎn)品開(kāi)發(fā)0.3860.0740.3435.2230.000軟件0.1960.0640.2303.0500.003(常量)0.3900.1951.9990.048VRIN技術(shù)資源0.2040.0720.2352.8140.006產(chǎn)品開(kāi)發(fā)0.3540.0730.3144.8200.000軟件0.2040.0630.2403.2360.002市場(chǎng)份額0.1420.0540.1892.6260.010

表6模型匯總

模型RR2調(diào)整R2標(biāo)準(zhǔn)估計(jì)的誤差更改統(tǒng)計(jì)量R2更改F更改df1df2Sig.F更改Durbin-Watson10.557a0.3110.3060.4860.31162.16311380.00020.657b0.4320.4230.4430.12129.22811370.00030.691c0.4770.4650.4260.04511.76511360.00140.709d0.5030.4880.4170.0266.96511350.0091.488

注：a.預(yù)測(cè)變量:(常量),成本。b.預(yù)測(cè)變量:(常量),成本,與用戶信任。c.預(yù)測(cè)變量:(常量),成本,與用戶信任,質(zhì)量。d.預(yù)測(cè)變量:(常量),成本,與用戶信任,質(zhì)量,VRIN技術(shù)資源。

從表7可知，成本進(jìn)入了所有模型，說(shuō)明成本對(duì)銷售利潤(rùn)率有著極為重要的影響，目前成本仍然是裝備制造企業(yè)利潤(rùn)的最主要來(lái)源；與用戶信任程度關(guān)系占在第二位，進(jìn)入了模型2、3、4，且回歸系數(shù)都超過(guò)了0.247，這說(shuō)明在裝備制造企業(yè)中，與用戶的關(guān)系已經(jīng)得到了很高的重視，即企業(yè)已經(jīng)注重發(fā)展與用戶的多方位合作關(guān)系以及為用戶提供全方位的服務(wù)；質(zhì)量進(jìn)入了模型3和4，說(shuō)明質(zhì)量與銷售利潤(rùn)率密切相關(guān)，質(zhì)量是影響銷售的重要因素；VRIN技術(shù)資源進(jìn)入了模型4，說(shuō)明VRIN技術(shù)資源對(duì)提升企業(yè)的銷售利潤(rùn)率水平有著直接作用。

根據(jù)模型4，可以得到回歸方程：

銷售利潤(rùn)率=0.438+0.232×成本+0.247×與用戶信任程度+0.163×質(zhì)量+0.149×VRIN技術(shù)資源

從方程(2)可以得到，裝備制造企業(yè)的銷售利潤(rùn)率主要與成本、與用戶信任程度、質(zhì)量和VRIN技術(shù)資源相關(guān)，且成本、與用戶信任程度的影響最大。因此，企業(yè)需要在上述四個(gè)因素(競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的四個(gè)維度)以及能夠影響該四個(gè)方面的其他相關(guān)因素中加大投入。

(五)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的培育路徑

前文已經(jīng)測(cè)量了裝備制造企業(yè)目前的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要來(lái)源。作為在實(shí)踐第一線的管理人員，除了對(duì)自己企業(yè)的現(xiàn)狀相當(dāng)了解之外，還一定能夠感知到企業(yè)和行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。為此，本研究還專門設(shè)計(jì)了題項(xiàng)，用來(lái)測(cè)量受訪者感知行業(yè)及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源的發(fā)展趨勢(shì)。問(wèn)卷的設(shè)計(jì)為：“您認(rèn)為您所在的企業(yè)或行業(yè)中，哪些選項(xiàng)在未來(lái)將成為企業(yè)主要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源？”描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果見(jiàn)表8。

表7系數(shù)

模型非標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)B標(biāo)準(zhǔn)誤差試用版tSig1234(常量)1.4070.10913.5040.000成本0.3610.0460.5577.8840.000(常量)0.8770.1485.9390.000成本0.2640.0450.4075.8070.000與用戶信任0.3530.0650.3795.4060.000(常量)0.4990.1802.7750.006成本0.2990.0450.4626.6580.000與用戶信任0.2740.0670.2944.0940.000質(zhì)量0.1980.0580.2273.4300.001(常量)0.4380.1782.4680.015成本0.2320.0510.3594.5730.000與用戶信任0.2470.0660.2663.7300.000質(zhì)量0.1630.0580.1872.7960.006VRIN技術(shù)資源0.1490.0570.2032.6390.009

表8描述統(tǒng)計(jì)量：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)趨勢(shì)

和百分比(%)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)10273成本9467服務(wù)9266與用戶信任8561性能7554質(zhì)量5741效率5036技術(shù)資源4633市場(chǎng)份額3928信息化3928文化2820高效業(yè)務(wù)流程2719人力2417

從表8可以看出，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、成本、服務(wù)、與用戶信任程度和性能排在了前五位，且有超過(guò)50%的受訪者都選擇了該五項(xiàng)。與之相對(duì)比，在前面對(duì)目前現(xiàn)狀的調(diào)查中，排在前五位的分別是成本、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、與用戶信任程度、性能和VRIN技術(shù)資源。對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)：(1)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(73%)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了成本(67%)，這一方面說(shuō)明了企業(yè)對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重要性越來(lái)越認(rèn)可，差異化發(fā)展將成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最主要途徑，另一方面也說(shuō)明企業(yè)已經(jīng)對(duì)勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)的減弱有了清楚的認(rèn)識(shí)。(2)受訪者雖然認(rèn)同成本仍然是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要來(lái)源，但其重要程度已經(jīng)有所下降。(3)服務(wù)的重要性已經(jīng)得到了大家的普遍關(guān)注，服務(wù)對(duì)于價(jià)值的增加作用將越來(lái)越強(qiáng)，即企業(yè)不僅僅是靠提供實(shí)物產(chǎn)品獲取利潤(rùn)，服務(wù)將會(huì)成為企業(yè)利潤(rùn)的重要來(lái)源。(4)無(wú)論是現(xiàn)在，還是受訪者預(yù)測(cè)的未來(lái)，與用戶的信任關(guān)系都將對(duì)企業(yè)起到重要的作用。

文化、高效的業(yè)務(wù)流程和人力資源管理的重要性并沒(méi)有得到證實(shí)。分析其原因，一方面可能是人力資源管理作為輔助性的生產(chǎn)活動(dòng)，不如研發(fā)、制造等直接生產(chǎn)活動(dòng)那樣對(duì)企業(yè)的影響直觀，因此受訪者忽略了人力資源管理的作用，以及目前企業(yè)的人力資源管理效果并不明顯所致；另一方面，文化作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的深層次來(lái)源，以及文化的內(nèi)涵模糊性，讓一些受訪者不太理解文化，這也說(shuō)明在企業(yè)實(shí)踐中，多數(shù)企業(yè)的文化培育并沒(méi)有起到效果；再有，高效的業(yè)務(wù)流程沒(méi)有得到認(rèn)可的原因，可能是由于長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)下行壓力，讓生產(chǎn)效率的作用不再明顯，應(yīng)該是特殊的經(jīng)濟(jì)環(huán)境所致。

四、結(jié)論與建議

(一)研究結(jié)論

1.財(cái)務(wù)績(jī)效與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)現(xiàn)狀

財(cái)務(wù)績(jī)效現(xiàn)狀：目前裝備制造企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效水平不佳，其中銷售利潤(rùn)率略好于總資產(chǎn)報(bào)酬率，但也沒(méi)有明顯的優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)現(xiàn)狀：成本優(yōu)勢(shì)仍然是我國(guó)制造業(yè)的最主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源；企業(yè)已經(jīng)重視產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，并且在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上已經(jīng)取得了很好的成果；與用戶信任程度關(guān)系的重要性得到了體現(xiàn)；產(chǎn)品性能的重要性也得到了驗(yàn)證，說(shuō)明我國(guó)制造業(yè)在產(chǎn)品性能上已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步，差異化已成為企業(yè)盈利的重要原因。

2.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)維度對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效的不同作用

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與總資產(chǎn)報(bào)酬率：裝備制造企業(yè)的總資產(chǎn)報(bào)酬率主要與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、VRIN技術(shù)資源、軟件和市場(chǎng)份額相關(guān)，特別是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)資源。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與銷售利潤(rùn)率：裝備制造企業(yè)的銷售利潤(rùn)率主要與成本、與用戶信任程度、質(zhì)量和VRIN技術(shù)資源相關(guān)，特別是成本和與用戶信任程度。

3.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的未來(lái)趨勢(shì)

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、成本、服務(wù)、與用戶信任程度和性能排在了前五位，有超過(guò)50%的受訪者都選擇了該五項(xiàng)。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成為了受訪者認(rèn)為最重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源；成本優(yōu)勢(shì)正在逐步減弱，但仍發(fā)揮著較大作用；差異化發(fā)展將成本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最主要途徑，表現(xiàn)突出的包括三個(gè)方面：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、服務(wù)和與用戶的信任關(guān)系，產(chǎn)品與服務(wù)整合成為了一種趨勢(shì)。另外，文化、高效的業(yè)務(wù)流程和人力資源管理的重要性并沒(méi)有得到證實(shí)。

(二)管理建議

1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的培育

在裝備制造企業(yè)之中，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)涉及到兩個(gè)方面：一是新產(chǎn)品的研發(fā)，二是生產(chǎn)設(shè)計(jì)。對(duì)于新產(chǎn)品研發(fā)，與掌握先進(jìn)技術(shù)的研發(fā)機(jī)構(gòu)、大學(xué)等形成以裝備制造企業(yè)為主導(dǎo)的技術(shù)聯(lián)盟，并且把關(guān)鍵的、有代表性客戶的意見(jiàn)也要融入到設(shè)計(jì)之中，是研發(fā)活動(dòng)具有競(jìng)爭(zhēng)力的重要表現(xiàn)。對(duì)于生產(chǎn)設(shè)計(jì)，要考慮以生產(chǎn)為導(dǎo)向、以客戶需求為導(dǎo)向、以標(biāo)準(zhǔn)化為導(dǎo)向的生產(chǎn)設(shè)計(jì)理念，應(yīng)用相似技術(shù)和成組技術(shù)，達(dá)到滿足用戶需求多樣化和生產(chǎn)過(guò)程流程化的統(tǒng)一。

2.成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的培育

成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)培育要注重兩個(gè)問(wèn)題：一是降低成本時(shí)一定要考慮對(duì)產(chǎn)品價(jià)格和銷量的影響，要確保成本降低的幅度要遠(yuǎn)高于收入的降低幅度；二是要建立全過(guò)程動(dòng)態(tài)成本管理體系(陳占奪，2008)[13]，重點(diǎn)做好：成本控制融入業(yè)務(wù)流程、重視設(shè)計(jì)成本的源頭控制、成本指標(biāo)責(zé)任到崗、注重彈性與剛性的關(guān)系和動(dòng)態(tài)調(diào)整。

3.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的培育

一直以來(lái)，裝備制造企業(yè)都非常重視服務(wù)能力的提升，但關(guān)注點(diǎn)僅放在了售后服務(wù)上，比如上海振華港機(jī)在限定條件下向用戶提供全生命周期的質(zhì)量保證，以此來(lái)提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。蘋果公司的成功說(shuō)明，服務(wù)不僅是產(chǎn)品完工以后的保修，而是應(yīng)該考慮為用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。首先要提升用戶的使用便利，信息技術(shù)的發(fā)展為遠(yuǎn)程服務(wù)提供了可能。其次是擴(kuò)大服務(wù)的范圍，除了保修之外，更應(yīng)注重為用戶提供技術(shù)支持，提高服務(wù)中的技術(shù)含量，比如針對(duì)用戶的需求，提供整套的解決方案。

4.增加與用戶信任程度

除了滿足誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等基礎(chǔ)要求外，研究表明，面對(duì)面的溝通與交流可以有效地提高人與人之間的信任關(guān)系。因此，在新產(chǎn)品研發(fā)階段吸收關(guān)鍵用戶的加入、建立用戶管理系統(tǒng)、為用戶提供除產(chǎn)品以外的各類服務(wù)、開(kāi)展與用戶的各種合作，都是能夠有效增加與用戶之間信任關(guān)系的方法。

5.性能競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的培育

要注重從兩個(gè)視角來(lái)提高產(chǎn)品的性能，一是設(shè)計(jì)的性能，二是制造的性能。設(shè)計(jì)的性能需要采取新技術(shù)和新的設(shè)計(jì)方法，通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式實(shí)現(xiàn)，但設(shè)計(jì)的性能轉(zhuǎn)化為實(shí)物產(chǎn)品的性能，還需要通過(guò)制造來(lái)實(shí)現(xiàn)。制造的性能是在制造階段，通過(guò)優(yōu)化工藝、保證材料質(zhì)量和加工質(zhì)量等方式實(shí)現(xiàn)。

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(責(zé)任編輯周吉光)

The Competitive Advantages Status and Promotion Path for Liaoning Equipment Manufacturing Enterprises

CHEN Zhan-duo

(Liaoning University of International Business and Economics, Dalian, Liaoning 116052)

The competitive advantages (CA) of enterprises depend on the environment. There has been a fundamental effect on the CA of equipment manufacturing (EM) enterprises due to the continuous economic downturn after the financial crisis. The EM industry is an important economic pillar of Liaoning, so it is necessary to study on CA. Through a questionnaire investigation of nine companies in Liaoning, explores the status of EM enterprises in CA; to clarify the effect of CA dimensions on financial performance; and finally promotion paths of CA are analyzed. Research shows that: (1) the impact is greatly of the economic downturn on CA; (2) the main resources of CA are cost advantage and NPD. NPD develops quickly in recently years, the advantage of the cost is greatly reduced; (3) NPD, technical resources, IT and market share have greatly effect on profit rate of total assets; cost, and trust with user, quality and the VRIN's technical resources have greatly effect on the sales profit rate. (4) NPD, cost, service, and trust with user and function are four key CA factors which should be paid attention by EM enterprises.

equipment manufacturing industry; competitive advantage; the economic downturn; the Northeast old industrial base

10.13937/j.cnki.sjzjjxyxb.2016.03.007

2016-03-09

遼寧省教育廳科學(xué)研究一般項(xiàng)目(W2014275)；遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院博士基金啟動(dòng)項(xiàng)目(2015XJLXBSJJ001)；大連市社科聯(lián)(社科院)重大課題(2015dlskzd153)。

陳占奪(1974—)，男，遼寧建昌人，管理學(xué)博士，副教授，遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院教務(wù)處處長(zhǎng)，主要研究方向?yàn)閼?zhàn)略管理、風(fēng)險(xiǎn)管理。

F425

A

1007-6875(2016)03-0032-07

網(wǎng)絡(luò)出版地址：http://www.cnki.net/kcms/doi/10.13937/j.cnki.sjzjjxyxb.2016.03.007.html網(wǎng)絡(luò)出版時(shí)間：2016-06-2015：30