【摘要】90年代中后期,在ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,鋼鐵企業(yè)普遍引入了供應(yīng)鏈管理的概念,把經(jīng)營過程中的有關(guān)各方如供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)、客戶等納入一個(gè)緊密的供應(yīng)鏈中,以有效的安排企業(yè)的產(chǎn)、供、銷活動(dòng)。但隨著企業(yè)運(yùn)營全面融入自動(dòng)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化后,定制開發(fā)的ERP系統(tǒng)各模塊都是固定的,管理流程改變后,調(diào)整復(fù)雜周期長(zhǎng)的不足逐漸顯現(xiàn)。筆者認(rèn)為,需要重新認(rèn)識(shí)企業(yè)建設(shè)物資管理信息化平臺(tái)的必要性與重要性。
【關(guān)鍵詞】信息化;企業(yè);物資管理;作用
企業(yè)的物資管理,是指對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所需要各種物資的采購、運(yùn)輸、驗(yàn)收、供應(yīng)、保管、發(fā)放、合理使用、節(jié)約使用和綜合利用等一系列計(jì)劃、組織、控制等管理工作的總稱。物資管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分,加強(qiáng)物資管理是促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)發(fā)展的保證,是改善企業(yè)技術(shù)指標(biāo)取得最佳經(jīng)濟(jì)效果的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。對(duì)物資進(jìn)行規(guī)范、高效、科學(xué)的監(jiān)督管理,是減少資金占用,降低生產(chǎn)成本,提升產(chǎn)品和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營自動(dòng)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的普及與深入,90年代中后期引入的ERP系統(tǒng)在物資管理中存在的不足開始進(jìn)一步顯現(xiàn),很有必要利用信息化技術(shù),重新建立物資信息平臺(tái)、管理平臺(tái)。
一、產(chǎn)品科技進(jìn)步與信息更迭的速度加快,帶給企業(yè)物資管理的新挑戰(zhàn)。
以計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)為主的信息技術(shù),正以其迅猛的發(fā)展態(tài)勢(shì),深刻地影響著社會(huì)生活的各個(gè)方面,也不可避免地影響到企業(yè)物資管理領(lǐng)域,并提出了越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),主要表現(xiàn)為①跟不上速度。當(dāng)代社會(huì)的一個(gè)顯著特征是,技術(shù)變化的速率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了歷史上任何一個(gè)時(shí)期,企業(yè)物資采購內(nèi)容跟不上整個(gè)時(shí)代尤其是科技領(lǐng)域創(chuàng)新的速度;②跟不上互聯(lián)網(wǎng)化。面對(duì)社會(huì)化分工越來越細(xì)分的局面,從大型設(shè)備到細(xì)小部件,海量信息的存儲(chǔ)與發(fā)布都已實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化。把經(jīng)營過程中的有關(guān)各方如供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)、客戶等納入一個(gè)緊密的供應(yīng)鏈中,以有效的安排企業(yè)的產(chǎn)、供、銷活動(dòng)的ERP系統(tǒng)的內(nèi)域網(wǎng)性質(zhì),使之與外部環(huán)境的日新月異產(chǎn)生越來越大的距離;③跟不上時(shí)代步伐。在信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代變革大潮背景下,網(wǎng)絡(luò)全新的信息集結(jié)和人機(jī)交互方式將從根本上改變企業(yè)管理尤其是物資管理思路,嶄新的管理模式正在孕育之中?!澳骋徊块T中心式”的供應(yīng)鏈模式正在受到挑戰(zhàn)和沖擊。在傳統(tǒng)采購方式中供應(yīng)商對(duì)制造過程的信息不了解,也無需關(guān)系制造商的生產(chǎn)活動(dòng)。但在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,供應(yīng)商能分享制造部門的信息,提高供應(yīng)商的應(yīng)變能力,減少信息失真。同時(shí)在采購過程中不斷進(jìn)行信息反饋,修正采購計(jì)劃,使采購和需求保持同步。平等交流式的物資采購與物資管理時(shí)代即將來臨。
二、在海量信息的環(huán)境中,建立ERP系統(tǒng)之外的企業(yè)物資管理信息化平臺(tái)是大勢(shì)所趨。
信息化時(shí)代,信息已成為企業(yè)的一個(gè)重要資源,向信息和管理要效益也是大勢(shì)所趨,這就要求在物資供應(yīng)管理的思想和手段上有一些新的突破。這主要涉及到要對(duì)ERP系統(tǒng)與信息化平臺(tái)之間有一個(gè)理性的判斷。
ERP是企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)和簡(jiǎn)稱,也是一個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息系統(tǒng)的集成系統(tǒng)。對(duì)其價(jià)值與作用筆者認(rèn)為主要在兩方面,一是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部體系信息的標(biāo)準(zhǔn)化,二是其目的主要是用于管理,是現(xiàn)代企業(yè)管理思想、方法的程序化應(yīng)用工具,而并非以信息收集并實(shí)現(xiàn)信息快捷為目標(biāo)的;三是ERP系統(tǒng)的下手點(diǎn)是對(duì)環(huán)節(jié)的控制,但卻存在最大的缺失,即無法實(shí)現(xiàn)信息的交換與人員之間溝通。因此,ERP并非企業(yè)信息化全面解決方案的產(chǎn)品,其只是企業(yè)管理系統(tǒng)工程中的一套工具,企業(yè)物資管理只是其中一部分,實(shí)施模塊一般是按“財(cái)務(wù)、物流、生產(chǎn)”這樣一個(gè)過程。我們不能期望通過這樣一套軟件,用簡(jiǎn)單的參數(shù)控制解決所有企業(yè)的問題。
三、企業(yè)物資管理信息化平臺(tái)建設(shè)思路
(一)是建立數(shù)據(jù)集匯平臺(tái)并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,向?qū)崟r(shí)在線物資采購平臺(tái)邁進(jìn)。
低水平的管理靠報(bào)表,高水平的管理靠數(shù)據(jù),進(jìn)行物資供應(yīng)管理時(shí),需要大量準(zhǔn)確的信息,如市場(chǎng)價(jià)格、需求數(shù)量、需求日期以及庫存物資信息等。任何信息的遺漏和錯(cuò)誤都將直接影響物資供應(yīng)管理的效果,進(jìn)而影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)物資管理信息平臺(tái),就是要在內(nèi)外兩個(gè)方面,實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)、對(duì)信息進(jìn)行有效控制和統(tǒng)計(jì),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享,加快信息流通,實(shí)現(xiàn)采購與管理的實(shí)時(shí)性。讓信息按標(biāo)準(zhǔn)的物資采購程序流動(dòng),既規(guī)范了物資采購流程,又實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)資源的共享,還可以對(duì)信息進(jìn)行有效的控制和統(tǒng)計(jì)。這樣一來,各申請(qǐng)采購部門可以隨時(shí)查看倉庫庫存情況和采購申請(qǐng)的執(zhí)行情況;主管領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)了解分管部門的工作進(jìn)展。還可以通過發(fā)布消息的形式通知申請(qǐng)人到倉庫領(lǐng)取到貨的物資,定期發(fā)布應(yīng)用需求、消耗異常、更新?lián)Q代等信息,使工作更加有序化、透明化、人性化。
(二)是打造企業(yè)物資管理信息化平臺(tái)的“外部網(wǎng)絡(luò)支持力”,實(shí)現(xiàn)外部信息、數(shù)據(jù)與ERP系統(tǒng)的相互促進(jìn)。
實(shí)際工作中,供應(yīng)部門可依據(jù)外部供應(yīng)數(shù)據(jù)與ERP系統(tǒng)中企業(yè)內(nèi)部物資消耗及庫存信息的對(duì)接、融合、分析,預(yù)測(cè)物資需求趨勢(shì)、價(jià)格趨勢(shì),找到最佳、最低采購時(shí)間點(diǎn),并同時(shí)針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)情況進(jìn)行庫存的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)掌控,實(shí)現(xiàn)庫存物資的優(yōu)選化、最快調(diào)劑和儲(chǔ)備定額化管理,以減少物資重復(fù)儲(chǔ)備,節(jié)約庫存物資資金,保證物資及時(shí)到位,確保運(yùn)營的需要。
(三)是構(gòu)建相應(yīng)的服務(wù)體系,建設(shè)硬件、軟件共享的網(wǎng)絡(luò)化物資采購與管理公共服務(wù)平臺(tái)。
加強(qiáng)供應(yīng)商管理,實(shí)時(shí)采集供應(yīng)商的歷史交易記錄,建立實(shí)用、先進(jìn)的模型,對(duì)供應(yīng)商從質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、服務(wù)、可持續(xù)的改進(jìn)等多個(gè)方面進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估,從中選擇合格供應(yīng)商,并與之建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。通過建立加強(qiáng)溝通和增進(jìn)信任的供應(yīng)商關(guān)系,供需雙方都從降低交易成本中獲得好處,避免了許多不必要的手續(xù)和談判過程,信息的共享也避免了信息不對(duì)稱決策可能造成的成本損失。以信息技術(shù)升級(jí)改造傳統(tǒng)物流供應(yīng)平臺(tái),使其成為了信息化、集約化的物流服務(wù)平臺(tái)。
參考文獻(xiàn)
[1]徐建中.企業(yè)加強(qiáng)物資管理工作措施研究[J].北方經(jīng)貿(mào),2005,(2).
作者簡(jiǎn)介
張曉海,河北鋼鐵集團(tuán)宣鋼公司物資部采購計(jì)劃科,多年物資管理經(jīng)驗(yàn)