熊赳赳　楊思洛　張丹丹

(1,3 湘潭大學(xué)公共管理學(xué)院，湖南湘潭 411105；2 武漢大學(xué)信息管理學(xué)院，湖北武漢 430072)

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工作方法研究山東圖書館學(xué)刊2016年第4期

iSchool視野下基于需求的圖書館學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)改革

熊赳赳1楊思洛2張丹丹3

(1,3 湘潭大學(xué)公共管理學(xué)院，湖南湘潭 411105；2 武漢大學(xué)信息管理學(xué)院，湖北武漢 430072)

論文在iSchool研究背景下，以國內(nèi)109所“211”高校圖書館為調(diào)查對象，對這些圖書館官網(wǎng)上的招聘信息進(jìn)行調(diào)查研究，通過分析招聘人數(shù)、招聘崗位、招聘條件、學(xué)歷要求、專業(yè)要求等，總結(jié)“211”高校圖書館的用人現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)高校圖書館對應(yīng)聘人員的學(xué)歷要求越來越高，而專業(yè)要求則呈現(xiàn)多樣化趨勢。筆者以此為基礎(chǔ)反思圖書館學(xué)教育未來之路，認(rèn)為在iSchool視野下需從培養(yǎng)專業(yè)認(rèn)同感、注重發(fā)揮本專業(yè)的核心優(yōu)勢、著力培養(yǎng)復(fù)合型人才、加強(qiáng)碩士和博士教育、加強(qiáng)學(xué)術(shù)和實(shí)踐交流等入手，改進(jìn)發(fā)展之路。

iSchool圖書館學(xué)教育改革

近年來圖書館學(xué)界越來越關(guān)注iSchool研究，早期就有陳傳夫[1]、葉繼元[2]等學(xué)者將iSchool運(yùn)動(dòng)與國內(nèi)圖書館學(xué)教育的改革、學(xué)科整合相聯(lián)系，進(jìn)行了相關(guān)探討，近年來武漢大學(xué)的肖希明教授發(fā)表了關(guān)于iSchool的一系列研究成果，iSchool成為了學(xué)界的重點(diǎn)研究內(nèi)容。而關(guān)于圖書館學(xué)人才需求方面的研究，雖然引起了部分圖書館從業(yè)人員的注意，但卻缺乏研究深度。本文將用人需求與圖書館學(xué)教育緊密結(jié)合，在總結(jié)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上提出在iSchool視野下圖書館學(xué)教育的未來發(fā)展方向?？紤]到較公共圖書館而言，高校圖書館的用人需求更側(cè)重于科研方面，與圖書館學(xué)教育的聯(lián)系更加緊密，而“211”高校圖書館代表了我國高校圖書館的較高水平，無論是在業(yè)務(wù)、技術(shù)、服務(wù)等方面都具有代表性，在用人方面也如此，故本文以全國109所“211”高校圖書館(不包含軍校)為調(diào)查對象，調(diào)查時(shí)間為2015年8月1日—8月30日。

1　調(diào)查概況

圖書館的招聘通知在一定程度上反映其用人需求，對招聘通知進(jìn)行內(nèi)容統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析，能夠有效地提煉關(guān)鍵信息，分析圖書館用人現(xiàn)狀并預(yù)測未來用人趨勢?？紤]到一些高校圖書館，每年都有很多轉(zhuǎn)崗到圖書館工作的，而且其專業(yè)往往非圖書館專業(yè)，無法獲得并統(tǒng)計(jì)上述用人信息，故本次調(diào)查只統(tǒng)計(jì)211高校圖書館官網(wǎng)的招聘信息。筆者首先進(jìn)入各個(gè)圖書館官網(wǎng)的“新聞公告”模塊進(jìn)行查詢，對于需進(jìn)一步了解的內(nèi)容，采用電話訪談的方式，以獲得用人單位的招聘信息。除了招聘學(xué)生助理的招聘信息外，調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在109所“211”高校圖書館中，有37所圖書館貼出了招聘信息，其中北京大學(xué)圖書館和北京師范大學(xué)圖書館成為了“招聘大戶”，幾乎每年都有招聘新人的需求。

表1　“211”高校圖書館招聘人數(shù)年度分布表

表2　“211”高校圖書館招聘人數(shù)情況統(tǒng)計(jì)表

2　調(diào)查結(jié)果分析

筆者通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查得出246條招聘信息，將其進(jìn)行總結(jié)并重新分類，分為行政管理部、資源建設(shè)部、系統(tǒng)建設(shè)部、信息咨詢部和文獻(xiàn)借閱部。其中文獻(xiàn)采訪編目、文獻(xiàn)修復(fù)和計(jì)量等歸屬于資源建設(shè)部；系統(tǒng)維護(hù)和開發(fā)、設(shè)備管理維修、多媒體技術(shù)的綜合應(yīng)用等歸屬于系統(tǒng)建設(shè)部；用戶教育與培訓(xùn)、科技查新和學(xué)科服務(wù)、專題服務(wù)、文獻(xiàn)傳遞等歸屬于信息咨詢部。調(diào)查發(fā)現(xiàn)“211”高校圖書館招聘的崗位名稱很多，分工較細(xì)致，招收應(yīng)屆生的比例較大，待遇類型從事業(yè)編制逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楹贤碇?，用人單位提供的招聘條件多種多樣，對專業(yè)技術(shù)崗位人員的招聘，要求較高；絕大部分的學(xué)歷要求是本科及以上，碩士生已成為高校圖書館用人的普遍需求；專業(yè)需求方面圖書情報(bào)和計(jì)算機(jī)等理科專業(yè)各占據(jù)半壁江山，但總體需求趨勢為多種學(xué)科背景的專業(yè)性人才。

2.1招聘崗位和招聘條件類型多樣

高校圖書館的服務(wù)對象是廣大在校師生，其服務(wù)職能較公共圖書館而言更偏向于輔助教育和科研服務(wù)，在崗位需求上以學(xué)科服務(wù)、科技查新、文獻(xiàn)傳遞等為重點(diǎn)，同時(shí)文獻(xiàn)采訪、文獻(xiàn)修復(fù)、系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)等也是急需人才的崗位部門，并且對這些專業(yè)技術(shù)崗位有較高要求，需要應(yīng)聘者有扎實(shí)的外語能力和計(jì)算機(jī)功底，有些學(xué)校甚至在招聘通知中明確提出只招收“985”“211”的畢業(yè)生。

對于圖書上架等簡單工作，一些圖書館將招聘要求降低到大專學(xué)歷，先安排管理者進(jìn)行培訓(xùn)，再讓他們在崗位上各司其職，節(jié)約了用人成本。但有些圖書館對于咨詢臺(tái)職位的學(xué)歷要求是碩士，近年來北京師范大學(xué)圖書館招收碩士實(shí)習(xí)生來館工作，一年的實(shí)習(xí)期使即將畢業(yè)的碩士生獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，也為圖書館增加了很多廉價(jià)的高學(xué)歷勞動(dòng)者。一直以來解決編制是應(yīng)聘者的一顆定心丸，但調(diào)查中的很多圖書館已經(jīng)通過合同制或人事代理的方式聘用人才，這種人事關(guān)系有利于人才流動(dòng)，但就應(yīng)聘者來說，其福利和退休待遇會(huì)受到影響。

表3　“211”高校圖書館招聘類別及條件統(tǒng)計(jì)表

2.2學(xué)歷要求偏高，碩士成為普遍需求

除了一些簡單的工作崗位要求應(yīng)聘者具有大專學(xué)歷外，大部分招聘崗位都要求本科及以上的學(xué)歷，一般來說系統(tǒng)建設(shè)部的職位需求偏向于計(jì)算機(jī)專業(yè)的應(yīng)聘者，這類人群不需要深度的理論知識(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對他們來說更加重要，因此大學(xué)本科是這類崗位的最低要求。其余的咨詢服務(wù)和文獻(xiàn)建設(shè)崗位，都要求應(yīng)聘者具有碩士學(xué)位，而對于古籍整理崗、文獻(xiàn)修復(fù)崗等較深層次文獻(xiàn)保護(hù)的工作崗位，需要應(yīng)聘者具有博士學(xué)位，以從事古籍方面的研究工作。

圖1　“211”高校圖書館招聘信息中學(xué)歷的詞頻統(tǒng)計(jì)圖

2.3專業(yè)需求呈現(xiàn)多學(xué)科趨勢

筆者對“211”高校圖書館招聘公告的專業(yè)需求進(jìn)行詞頻統(tǒng)計(jì)，“圖書情報(bào)”“文獻(xiàn)修復(fù)”等圖書館學(xué)相關(guān)學(xué)科共出現(xiàn)119次，占比37%，“計(jì)算機(jī)”“信息技術(shù)”等學(xué)科共出現(xiàn)92次，占比28%。其它教育學(xué)、心理學(xué)、藝術(shù)設(shè)計(jì)等專業(yè)雖各自占比不高，但總體占比35%，其中，文科類占15%，理科類占20%?？梢妶D書館學(xué)、情報(bào)學(xué)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)學(xué)科的畢業(yè)生是圖書館最需要的幾種專業(yè)人才。但隨著圖書館部門的不斷細(xì)化，圖書館越來越注重提高服務(wù)質(zhì)量和水平，對圖書館的人員需求趨向于多學(xué)科背景，如圖書采訪部門需要應(yīng)聘者掌握韓語、法語、阿拉伯語等小語種，并需具備法學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的專業(yè)背景；信息咨詢崗位要求應(yīng)聘者不僅要具有圖書館學(xué)方面的理論知識(shí)，還需擁有心理學(xué)、教育學(xué)專業(yè)的學(xué)科背景；活動(dòng)策劃崗位的應(yīng)聘者不僅需要企劃的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，還需具備藝術(shù)設(shè)計(jì)、動(dòng)畫制作等專業(yè)技能。

3　調(diào)查結(jié)論

3.1“211”高校圖書館公開招聘的數(shù)量非常少

在調(diào)查的109所“211”高校圖書館中，只有37所在官網(wǎng)上貼出招聘信息，且只有少數(shù)幾家圖書館貼出5條以上的招聘信息，大部分圖書館并沒有在官網(wǎng)上進(jìn)行公開招聘，有可能是圖書館內(nèi)部消化了很多職位，不需要再向外招人，有可能是在校內(nèi)招人，沒有將招聘信息放在官網(wǎng)上，也可能是因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系，招聘信息已經(jīng)被覆蓋。近年來“211”高校圖書館公布的招聘人數(shù)少之又少，而圖書館學(xué)的畢業(yè)生卻一年又一年地進(jìn)入到龐大的就業(yè)市場中，這意味著絕大部分圖書館學(xué)專業(yè)畢業(yè)的本科、碩士甚至博士都沒有進(jìn)入全國高水平大學(xué)圖書館工作的機(jī)會(huì)，大部分畢業(yè)生在一般的大學(xué)圖書館、公共圖書館或者企業(yè)工作，這降低了圖書館學(xué)專業(yè)學(xué)子的就業(yè)熱情，使整個(gè)學(xué)界缺乏一種蓬勃向上的朝氣。

3.2圖書館學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生沒有顯著的就業(yè)優(yōu)勢

圖書館的系統(tǒng)建設(shè)部主要招收計(jì)算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生，需要掌握電腦維修、系統(tǒng)維護(hù)、編程語言、數(shù)據(jù)庫開發(fā)等各項(xiàng)計(jì)算機(jī)技術(shù)，這類崗位對一般圖書館學(xué)專業(yè)畢業(yè)的人來說并不適合。有些圖書館的圖書資料、文獻(xiàn)編目、讀者服務(wù)、咨詢等崗位的學(xué)歷要求是大專，這表明圖書館有一些工作崗位非常簡單，較低學(xué)歷出身的人也可以完成。在技術(shù)崗位無法勝任，一般崗位沒有明顯競爭優(yōu)勢的情況下，圖書館學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生該如何自我突破，這是整個(gè)圖書館學(xué)教育體系需要深刻思考的問題。

3.3圖書館學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生難以擴(kuò)展就業(yè)范圍

“211”高校圖書館在招聘新人時(shí)，往往提到多學(xué)科背景，比如本科是計(jì)算機(jī)專業(yè)，碩士是圖書館學(xué)專業(yè)，這類人才既可以從事技術(shù)崗位，也可以從事服務(wù)或管理崗位，是最受歡迎的復(fù)合型人才，但我國現(xiàn)存的圖書館學(xué)教育，雖然開設(shè)了一些計(jì)算機(jī)課程，但大多數(shù)都是點(diǎn)到為止，并沒有要求和引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行更深入的探討，更沒有涉及其它教育學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等課程，使圖書館學(xué)專業(yè)學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備較為狹隘。多學(xué)科背景的招聘要求，使圖書館學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生在圖書館找工作更加困難，且在走出圖書館的工作范圍后，因“非科班出生”而難以找到職業(yè)歸屬。

4　圖書館學(xué)教育未來發(fā)展之路

從以上調(diào)查分析可知，現(xiàn)如今我國圖書館學(xué)教育并不能為高校圖書館提供最專業(yè)的人才，學(xué)生所掌握的專業(yè)知識(shí)很難在圖書館工作實(shí)踐中發(fā)揮效用，由此可見圖書館學(xué)教育的改革勢在必行。21世紀(jì)初，美國7所著名的圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)(LIS)教育機(jī)構(gòu)發(fā)起了“信息學(xué)院運(yùn)動(dòng)”(Information Schools Movement),成立了“iSchool聯(lián)盟”，目的在于整合信息領(lǐng)域的相關(guān)院所，引導(dǎo)LIS向跨學(xué)科方向發(fā)展[3]，這為我國圖書館學(xué)教育的改革找到了靈感，提供了未來發(fā)展的借鑒道路。

4.1培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣和對本學(xué)科的認(rèn)同感

iSchool的培養(yǎng)理念是開展面向信息職業(yè)的圖書情報(bào)教育，致力于培養(yǎng)信息能力強(qiáng)的能解決各種信息問題的寬口徑的復(fù)合型人才[4]，而在國內(nèi)很多學(xué)生是被調(diào)劑到圖書館學(xué)專業(yè)的，對該學(xué)科并沒有很大的熱情，有些圖書館學(xué)的畢業(yè)生甚至將去圖書館工作當(dāng)成就業(yè)“備胎”[5],這種淺薄的學(xué)科認(rèn)知和偏見直接導(dǎo)致了圖書館學(xué)在人們心中可有可無的印象，使圖書館學(xué)的學(xué)科地位長期得不到提升。為了提高本專業(yè)學(xué)生對自己所學(xué)專業(yè)的認(rèn)可，須在重視培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣的基礎(chǔ)上，加快圖書館學(xué)課程體系的改革，將學(xué)習(xí)與就業(yè)緊密結(jié)合，為學(xué)生提供盡可能多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓學(xué)生預(yù)見廣闊的就業(yè)前景。

4.2瞄準(zhǔn)學(xué)科定位，發(fā)揮本專業(yè)核心優(yōu)勢

北京大學(xué)著名學(xué)者王子舟說：“一門科學(xué)作為一個(gè)整體,首先有它內(nèi)在的、非功利的自我目的,至于它的實(shí)用性,其重要意義也僅僅是第二位的”[6]。而從調(diào)查的實(shí)情來看，在高校圖書館的招聘崗位中，實(shí)用性的技術(shù)崗位占據(jù)將近40%，說明社會(huì)越來越要求圖書館應(yīng)聘者具備實(shí)用性技能，我國相關(guān)院系在2003年的湘潭會(huì)議上確定了7門圖書館學(xué)專業(yè)本科核心課程:圖書館學(xué)基礎(chǔ)、信息組織、信息描述、信息資源共享、信息存儲(chǔ)與檢索、數(shù)字圖書館、目錄學(xué)概論[7]，這些課程大部分集中在理論層次，缺乏學(xué)習(xí)的趣味性，未來圖書館學(xué)教育，應(yīng)將技術(shù)型人才的培養(yǎng)和管理型人才的培養(yǎng)放在同等重要的位置。這樣使我們的學(xué)生既懂技術(shù)又懂管理,形成專業(yè)的核心能力[8]。

4.3掌握學(xué)科精髓，注重培養(yǎng)復(fù)合型人才

在iSchool視野下，“信息研究”已無法由某一具體的學(xué)科來完整地進(jìn)行，而必須整合通訊、計(jì)算機(jī)科學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、人工智能、數(shù)學(xué)、哲學(xué)、工程、商業(yè)及其他多門學(xué)科的知識(shí)[9]，這是圖書館學(xué)教育的一大挑戰(zhàn)，其精髓在于跨學(xué)科性。大眾認(rèn)可度是評價(jià)一個(gè)學(xué)科價(jià)值的重要因素，圖書館學(xué)教育要想從冷門專門轉(zhuǎn)型為受歡迎的專業(yè)，必須夯實(shí)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)，才能使其從容面對競爭激烈的就業(yè)環(huán)境。就調(diào)查現(xiàn)狀來看目前圖書館學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)呈現(xiàn)明顯的信心不足，根本原因在于沒能掌握多學(xué)科的專業(yè)知識(shí)，不能有效滿足用人單位的招聘條件。在圖書館學(xué)教育改革深入發(fā)展的同時(shí)，需從根本上加強(qiáng)學(xué)生的信息素養(yǎng)教育，即獲取資料和自我學(xué)習(xí)的能力，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)興趣，有針對性地努力掌握各學(xué)科知識(shí)，彌補(bǔ)單一圖書館學(xué)專業(yè)學(xué)生知識(shí)面狹窄的不足。

4.4調(diào)整教學(xué)結(jié)構(gòu)，加大碩士和博士培養(yǎng)力度

美國大學(xué)的圖書館學(xué)專業(yè)不開設(shè)本科層次教育,碩士教育大多整合了圖書館學(xué)與情報(bào)學(xué)專業(yè),只有個(gè)別學(xué)校分別開設(shè)[10]，目前國內(nèi)已經(jīng)有不少高校將圖書館學(xué)專業(yè)的碩士教育分為專業(yè)型碩士和學(xué)術(shù)型碩士，讓學(xué)生們自由選擇未來發(fā)展之路，這種教學(xué)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，一方面可以滿足圖書館對多學(xué)科背景人才的需求，另一方面能夠擴(kuò)大圖書館學(xué)專業(yè)的學(xué)生隊(duì)伍，使本專業(yè)與任何其它專業(yè)的結(jié)合研究成為可能，各種學(xué)科背景人才的思想碰撞，能極大的擴(kuò)充本學(xué)科的學(xué)術(shù)成果，為圖書館學(xué)的發(fā)展帶來豐富的新鮮血液。未來應(yīng)加大圖書館學(xué)碩士和博士的培養(yǎng)力度，實(shí)現(xiàn)研究型和實(shí)踐型人才的分開培養(yǎng)，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門需要制定正確的引導(dǎo)政策，為研究型碩士或博士提供一定的科研經(jīng)費(fèi)和學(xué)術(shù)交流機(jī)會(huì)，讓學(xué)生了解學(xué)科研究的最前端，為實(shí)踐型碩士或博士提供正確的職業(yè)引導(dǎo)，在課程設(shè)計(jì)中加大實(shí)習(xí)課程和就業(yè)指導(dǎo)課程的比重，確保學(xué)生擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并引導(dǎo)學(xué)生正確的就業(yè)方向。

〔1〕陳傳夫.專題：iSchool運(yùn)動(dòng)與圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)教育變革[J].圖書情報(bào)工作,2007(4):5

〔2〕葉繼元.iSchool與學(xué)科整合[J].圖書情報(bào)工作,2007(4):6-9

〔3〕曹晶,肖希明.iSchool畢業(yè)生在信息領(lǐng)域的就業(yè)分析及思考[J].圖書情報(bào)工作,2012(7):118-122

〔4〕肖希明,劉巧園.iSchool運(yùn)動(dòng)對美國LIS教育的影響[J].圖書館,2014(5):56-59

〔5〕譚益陽.從中山大學(xué)本科生看圖書館學(xué)專業(yè)教育[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào),2014(3):109-114

〔6〕王子舟.圖書館學(xué)的宗旨是什么[J].圖書館,2001(1):10-14

〔7〕潘燕桃.中國大陸圖書館學(xué)教育發(fā)展現(xiàn)狀及社會(huì)需求調(diào)查[J].中國圖書館學(xué)報(bào),2009(6):29-40

〔8〕挑戰(zhàn)與機(jī)遇,傳承與創(chuàng)新:數(shù)字時(shí)代圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)教育展望——第二屆中美數(shù)字時(shí)代圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)教育國際研討會(huì)訪談之一[J].圖書情報(bào)知識(shí),2006(6):6

〔9〕張曉娟.iSchool視野下加拿大圖書情報(bào)學(xué)教育的分析與思索[J].圖書情報(bào)工作,2007(4):16-19

〔10〕韋景竹,何燕華,劉頡頏.中美LIS學(xué)院課程設(shè)置比較研究[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào),2011(4):94-100

Reform of Professional Library Science Talents Training Based on Demand under iSchool Perspective

Xiong JiujiuYang SiluoZhang Dandan

In recent years, iSchool research has been developed with great attention in China. Under this background, the paper took 109 “211” university libraries as the investigation objects, and surveyed the recruitment information on the official website of the library. We summarize the employment status of domestic “211” university libraries through analyzing the number of recruits, job recruitment, terms of employment, education requirements, professional requirements. It is found that the educational background requirement of university libraries is higher and higher, but the professional requirement is diversified. Based on the current situation, we think about the future development road of library science education. Under iSchool perspective, we should develop the sense of identity to library science, concentrate on the core advantage of library science, pay attention to cultivating inter-disciplinary talents, enhance master’s and doctoral education, strengthen academic exchanges and practice communication, so as to improve development road.

iSchool; Library science education; Reform

G251.6

A

熊赳赳，女，碩士，湘潭大學(xué)2014級(jí)圖情檔班研究生，研究方向：圖書館教育改革；楊思洛，男，博士，副教授，武漢大學(xué)信息管理學(xué)院教師，研究方向：網(wǎng)絡(luò)信息資源管理；張丹丹，女，碩士，湘潭大學(xué)2013級(jí)圖情檔班研究生，研究方向：圖書館信息服務(wù)。