徐清源++郝凱
2015年10月,中共十八屆五中全會(huì)公報(bào)中提出要“發(fā)展分享經(jīng)濟(jì)”,這是第一次將“分享經(jīng)濟(jì)”寫入黨的全會(huì)決議中,隨后這又成為“十三五”規(guī)劃的戰(zhàn)略重點(diǎn)。
分享經(jīng)濟(jì)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種租賃經(jīng)濟(jì)模式,即在不改變所有權(quán)的前提下分享資源的使用權(quán)。通過互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái),海量個(gè)體實(shí)現(xiàn)對(duì)閑置資源的需求和供給的對(duì)接和交易,從而使資源的所有人不需要讓渡所有權(quán)就可以獲取收益,同時(shí)讓租賃者以較低成本使用資源,實(shí)現(xiàn)“以租代買”。
表面上看,人們是在分享房間、車等實(shí)體產(chǎn)品或人力、時(shí)間等虛擬物品,但實(shí)質(zhì)卻是在分割購(gòu)買和租賃,是使用權(quán)的暫時(shí)性轉(zhuǎn)移。當(dāng)然,隨著實(shí)踐發(fā)展,分享經(jīng)濟(jì)向更多的領(lǐng)域滲透,不斷創(chuàng)新商業(yè)模式,已經(jīng)逐步涉及到所有權(quán)的讓渡和分享,如股權(quán)眾籌、二手物品的分享等。
在中國(guó)發(fā)展分享經(jīng)濟(jì)有著得天獨(dú)厚的優(yōu)良土壤,以及迫切的現(xiàn)實(shí)需求。分享經(jīng)濟(jì)適應(yīng)了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念,是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、推進(jìn)供給側(cè)改革的重要突破口,是拉動(dòng)內(nèi)需、刺激消費(fèi)的有效途徑,對(duì)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、提高信息時(shí)代國(guó)家影響力具有積極意義。從實(shí)踐看,目前幾乎所有領(lǐng)域都出現(xiàn)了分享經(jīng)濟(jì)模式的創(chuàng)新企業(yè),有些屬于全球領(lǐng)先創(chuàng)新。據(jù)Justpark網(wǎng)站和騰訊研究院《分享經(jīng)濟(jì)國(guó)家戰(zhàn)略新引擎與新路徑》顯示,截止至2016年6月,世界上目前共有約993個(gè)分享經(jīng)濟(jì)企業(yè),在中國(guó)就有121個(gè),僅次于美國(guó)。從參與到分享經(jīng)濟(jì)中的意愿來看,中國(guó)消費(fèi)者們?cè)诟鲊?guó)調(diào)查者中表現(xiàn)出最高的支持率,為94%?;趶V泛的群眾基礎(chǔ)和有利的政策導(dǎo)向,分享經(jīng)濟(jì)在中國(guó)正勢(shì)如破竹般發(fā)展起來。
分享經(jīng)濟(jì)的崛起催生了大量市場(chǎng)估值超過10億美元的“獨(dú)角獸”企業(yè)。根據(jù)調(diào)研公司CB Insights的數(shù)據(jù),截至2016年6月17日,這些企業(yè)包括但不僅限于分享汽車的Uber、Lyft、Olacabs、BlablaCar、Grab Taxi、滴滴快的、神州租車,分享房屋的Airbnb、途家網(wǎng),分享醫(yī)療信息和預(yù)約掛號(hào)的掛號(hào)網(wǎng)、平安好醫(yī)生,提供金融P2P服務(wù)的Funding Circle、Social Finance、陸金所,以及生活類服務(wù)的Delivery Hero、HelloFresh、Instacart、餓了么等。這其中不乏為國(guó)人所熟知的中國(guó)企業(yè)。更重要的是,多數(shù)公司創(chuàng)業(yè)時(shí)間不到5年就達(dá)到數(shù)十億甚至上百億美元的市場(chǎng)估值,隨著分享領(lǐng)域的拓展以及商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新,更多的巨無霸企業(yè)將接踵而來。
在交通出行和房屋住宿這兩大“支柱”領(lǐng)域,由分享帶來的經(jīng)濟(jì)效益引人注意。
首先,交通出行分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的交易規(guī)模突飛猛漲。全球來說,Uber全球CEO特拉維斯·卡拉尼克(Travis Kalanick)于2016年6月18日在社交網(wǎng)站上公布Uber的總訂單量正式達(dá)到20億單,這距其2015年12月底宣布完成10億單僅僅過了半年時(shí)間,也就是說半年間Uber的訂單量增長(zhǎng)了100%,足可見其爆發(fā)式的增長(zhǎng)狀態(tài)。國(guó)內(nèi)來說,據(jù)公開報(bào)道顯示,國(guó)內(nèi)主要網(wǎng)約車平臺(tái)2016年以來的交易量達(dá)32.9億單,其中僅滴滴出行就公布其日均訂單1400萬(wàn),由此估計(jì)其半年訂單量達(dá)到25.5億,比其2015年全年訂單總量14.3億單增長(zhǎng)了78.32%。
其次,房屋住宿分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的交易規(guī)模也在快速擴(kuò)張,普遍呈現(xiàn)出了成倍甚至數(shù)倍的市場(chǎng)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。公開資料顯示,以B2C業(yè)務(wù)為主的途家網(wǎng)2016年春節(jié)假期訂單同比增長(zhǎng)99%,基本實(shí)現(xiàn)翻番;小豬短租2015年的交易額同比2014年增長(zhǎng)超過500%,其預(yù)計(jì)2016年交易額將繼續(xù)實(shí)現(xiàn)翻番,成為國(guó)內(nèi)房屋住宿分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的較大亮點(diǎn)。
分享經(jīng)濟(jì)是新經(jīng)濟(jì)的典型代表之一,其規(guī)模增長(zhǎng)之快、涉及領(lǐng)域之廣、影響范圍之大前所未有,但作為新生事物其發(fā)展并非一帆風(fēng)順,難免會(huì)遭遇來自內(nèi)部或外部“成長(zhǎng)的煩惱”,主要體現(xiàn)在安全保障水平、市場(chǎng)監(jiān)管模式以及新舊業(yè)態(tài)沖突等方面。
在看似繁榮的圖景之下并非沒有失敗者,許多分享平臺(tái)面臨著法律界定模糊、融資困難、經(jīng)營(yíng)不善等窘境。雖有一批批新的分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)如雨后春筍般不斷涌現(xiàn),也有許多企業(yè)在黎明之前倒下。在風(fēng)險(xiǎn)投資的熱錢揮灑殆盡過后,許多企業(yè)依然沒有找到合適的盈利模式,或者被瘋狂補(bǔ)貼導(dǎo)致的“偽需求”的假象所蒙蔽,從而只能慘淡收?qǐng)?。給予創(chuàng)業(yè)者們教訓(xùn)的同時(shí),也是市場(chǎng)不斷發(fā)展、優(yōu)勝劣汰的自然現(xiàn)象。
第一,安全水平有待提升。安全是分享經(jīng)濟(jì)的生命線,也是各類平臺(tái)和參與者關(guān)注的重中之重。然而不可否認(rèn)的是,分享經(jīng)濟(jì)在發(fā)展中確實(shí)面臨著安全挑戰(zhàn),威脅參與者人身、財(cái)產(chǎn)和個(gè)人信息安全的事件時(shí)有發(fā)生。如網(wǎng)約車乘客遭遇騷擾、劫持、個(gè)人信息泄露甚至遇害等事件被媒體廣泛報(bào)道;金融分享平臺(tái)倒閉跑路現(xiàn)象頻頻發(fā)生,這些都引起了社會(huì)各界的高度關(guān)注。
第二,新舊業(yè)態(tài)矛盾凸顯。新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)的產(chǎn)生是生產(chǎn)力進(jìn)步的表現(xiàn),也是社會(huì)發(fā)展的必然要求。但創(chuàng)新引發(fā)的利益調(diào)整使分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨來自傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)的質(zhì)疑和阻撓。分享型企業(yè)在傳統(tǒng)行業(yè)中的快速擴(kuò)張沖擊著原有的商業(yè)邏輯和經(jīng)濟(jì)秩序,直接引發(fā)了社會(huì)財(cái)富和利益的重新分配。如網(wǎng)約車以其低成本、高補(bǔ)貼、多樣性等優(yōu)勢(shì)深受乘客歡迎,在一定程度上擠占了原有的出行市場(chǎng),進(jìn)而引發(fā)多地出現(xiàn)出租車抵制網(wǎng)約車的事件。
第三,監(jiān)管思維手段落后。市場(chǎng)監(jiān)管是行業(yè)健康發(fā)展的重要保障,也是政府經(jīng)濟(jì)管理的題中之義。但當(dāng)前監(jiān)管思維、手段主要服務(wù)于工業(yè)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài),基于網(wǎng)絡(luò)的分享經(jīng)濟(jì)具有典型的網(wǎng)絡(luò)化、跨區(qū)域、跨行業(yè)等特征,快速發(fā)展的實(shí)踐使得許多制度變得越來越不適應(yīng)。如從事網(wǎng)約車需要辦理運(yùn)營(yíng)資質(zhì);從事在線短租需要有特種行業(yè)經(jīng)營(yíng)許可;從事互聯(lián)網(wǎng)教育需要配置線下教學(xué)用地等。
盡管分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展面臨著一些風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),但任何新鮮事物都有一個(gè)成長(zhǎng)、成熟的過程,分享經(jīng)濟(jì)也不例外。放眼未來,分享經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展需要市場(chǎng)主體、參與者和政府監(jiān)管部門的通力合作,才能共同打造新經(jīng)濟(jì)的美好前景。
第一,平臺(tái)加強(qiáng)自律。分享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)應(yīng)重視自身建設(shè),珍惜平臺(tái)信譽(yù)和消費(fèi)者信任,通過加強(qiáng)審核、提高門檻、技術(shù)應(yīng)用、保險(xiǎn)服務(wù)等手段多措并舉,切實(shí)提高分享經(jīng)濟(jì)的安全保障水平。如國(guó)內(nèi)一些網(wǎng)約車平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)車輛車況、年限及駕駛員身份、技能、駕齡、安全記錄的審核,嚴(yán)厲打擊套牌、換車、騷擾乘客等行為,并在應(yīng)用軟件中添加實(shí)時(shí)行程分享、一鍵“報(bào)警”等功能,同時(shí)設(shè)立保險(xiǎn)基金,有效維護(hù)了司乘人員的合法權(quán)益。
第二,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到分享經(jīng)濟(jì)會(huì)給自身帶來一定的沖擊與挑戰(zhàn),但更多的還是新的發(fā)展機(jī)遇。越來越多的企業(yè)正在積極推進(jìn)基于互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)性化、網(wǎng)絡(luò)化、和服務(wù)化轉(zhuǎn)型。例如傳統(tǒng)的出租車公司在經(jīng)歷了最初的迷茫與陣痛后也開始積極謀劃轉(zhuǎn)型,紛紛推出網(wǎng)絡(luò)預(yù)約業(yè)務(wù),提供多樣化、高品質(zhì)的汽車分享服務(wù)。不僅在服務(wù)行業(yè),制造業(yè)也嘗試加入分享經(jīng)濟(jì)的大潮,如寶馬、奔馳、奧迪等汽車巨頭引入分享經(jīng)濟(jì)模式,在以租代售、停車共享等領(lǐng)域已經(jīng)取得了很好的效果。未來也許所有的企業(yè)都將成為分享經(jīng)濟(jì)的參與者和受益者。
第三,多方協(xié)同治理?!靶鲁B(tài)”下的行業(yè)監(jiān)管應(yīng)當(dāng)從單一主體的政府管理模式轉(zhuǎn)向共享共治、多方參與的共同治理模式,并且從事前審批轉(zhuǎn)向事中、事后監(jiān)管。同時(shí)落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,重視內(nèi)生性治理。例如在網(wǎng)約車管理中將平臺(tái)列為核心監(jiān)管對(duì)象,加強(qiáng)政企合作,探索“由政府管平臺(tái),平臺(tái)管網(wǎng)約車和司機(jī)”的治理模式,實(shí)現(xiàn)更為直接的高效管理。