王光榮 吳婷 駱洪福

〔摘要〕影響流動兒童在城市中人際關系的因素是多方面的，既有政府部門對流動人口子女教育支持的欠缺，也有學校和教師給予流動兒童關懷的不足及與其溝通渠道的不暢，更有流動兒童在家庭環(huán)境、經濟條件、學業(yè)基礎、心理狀況等方面的具體問題，因此對流動兒童適應城市生活，接受義務教育過程中出現的人際關系問題，政府、社會、學校和家庭要上下協(xié)調、共同努力、綜合解決。

〔關鍵詞〕流動兒童；人際關系；影響因素

〔中圖分類號〕G44 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1671-2684（2016）18-0018-03

2001年國務院頒布的《關于基礎教育改革和發(fā)展的決定》指出：“要重視解決流動人口子女接受義務教育問題，以流入地區(qū)政府管理為主，以全日制公辦中小學為主，采取多種形式，依法保障流動人口子女接受義務教育的權利。”[1]國家層面很早就開始強調重視流動兒童的教育，而人際關系是流動兒童接受教育，適應城市生活的關鍵。甘肅省政府一直重視流動兒童教育問題，并采取了一系列切實可行的措施，使其進城流動兒童就學問題，和全國其他省份一樣，基本得到了緩解，但還存在一些深層次問題，如流動兒童在城市生活學習中的人際關系等，需要逐步完善解決。

為了全面了解流動兒童就學的整體狀況，在甘肅省14個市州的87個市縣區(qū)，根據流動兒童的分布，確定了抽樣學校和抽樣數量。向樣本學校的流動兒童家長發(fā)放了“流動兒童就學、生活和健康現狀家長問卷”1499份，回收有效問卷1263份，有效回收率為84.26%；向流動兒童所在班級的班主任發(fā)放了“流動兒童就學、生活和健康現狀班主任問卷”319份，回收有效問卷313份，有效回收率為98.11%；向流動兒童發(fā)放了“流動兒童就學、生活和健康現狀學生問卷”6000份，回收有效問卷5984份，有效回收率為99.73%。同時，對填寫問卷的部分被調查者進行了訪談。通過分析流動兒童人際關系問題，以期為進一步建立健全流動兒童就學、生活和健康幫扶制度提供決策依據。

一、流動兒童的主要人際關系

流動兒童的人際關系主要涉及親子關系、師生關系、同伴關系三個方面，因為父母與教師的關系在很大程度上會影響兒童的人際關系，因而也是其重要組成部分。由于流動性大、物質生活水平相對較低、語言溝通不暢和生活習慣不同等原因，與城市兒童相比，流動兒童在城市生活中人際關系方面的問題更加突出。主要表現在以下四個方面。

（一）親子關系

親子關系對兒童人際關系的發(fā)展至關重要，而父母與兒童是否一起生活又對親子關系影響重大。在調查的5984名流動兒童中，77.9%和父母在一起生活，6.1%和父親一起生活，8.4%和母親一起生活，7.6%和親戚一起生活。父母最能給予孩子關愛，因此，父母都在孩子身邊是最理想的，但迫于生計等原因，有22.1%的流動兒童只能和父母一方或者親戚一起生活。

（二）師生關系

教師作為學生的引路人，他們之間的關系將很大程度上影響流動兒童的發(fā)展。為了使調查結果更為科學合理，我們不但調查了教師，還調查了家長。教師中，班主任對班級的情況最為了解，所以我們選擇調查班主任。在調查的313名班主任中，當問及教師與流動兒童的關系時，78.5%表示親近，21.5%表示無所謂。在調查的1263名流動兒童家長中，73.4%的家長反映自己的孩子和其他學生沒有太大差異，但26.6%的家長表示自己的孩子受到不同程度的歧視。以上數據表明，大部分教師樂于和流動兒童親近，愿意給予他們關愛，師生關系較為融洽，但仍然有相當一部分流動兒童受到老師的忽略和歧視。

（三）同伴關系

同齡的孩子之間的關系往往更能真實地反映流動兒童所處的狀態(tài)。在被調查的313名班主任中，95.2%認為絕大多數流動兒童和大家一起參與各種活動，而只有極少數自己玩或較少參加活動，表明流動兒童很愿意融入集體。另一項數據也證實了這一點，當問及“流動兒童和非流動兒童的關系時”，只有3.8%的班主任認為流動兒童有獨來獨往和遭排斥的情況發(fā)生，而多數班主任認為他們之間的關系很正常，沒有什么特別的。眾所周知，不受歧視才能友好相處。在被調查的313名班主任中，24.6%認為班級里沒有歧視現象，但多數班主任認為流動兒童在班級中受到不同程度的歧視。整體而言，流動兒童主觀上愿意融入集體，在班級中往往也被同學們所接受，但仍然有相當部分流動兒童受到來自其他同學的歧視和不友善對待。

（四）教師與流動兒童家長的聯系

老師和家長作為流動兒童教育最為重要的兩個施教主體，他們之間的關系和溝通值得探究。在調查中發(fā)現，有308名班主任表示，他們能親切友善地對待流動兒童的家長，占97.7%；只有1名班主任表示反感，占0.3%；而表現冷漠，不愿主動與流動兒童家長說話的有4名，占1.3%。關于他們之間的溝通渠道，82.1%的班主任通過電話與流動兒童家長溝通，少數班主任通過家長會、家長開放日以及借家長接送孩子的機會與他們溝通。在調查中，58.8%的班主任一兩個月與流動兒童家長聯系1次，一學期只聯系一次的占35.5%，甚至有0.6%的班主任一次都沒有與流動兒童家長聯系過。從以上調查可以發(fā)現，老師和家長的關系整體是比較和睦的，但是老師與家長之間的溝通往往不夠深入，溝通方式以電話居多，并沒有相互深入地了解流動兒童的生活或者學習情況。

二、流動兒童人際關系面臨的主要問題

以上調查結果表明，雖然整體情況比較樂觀，但仍有相當一部分學生并未得到父母雙方足夠的關愛和教師的認可，在同伴之中也往往被邊緣化，同時教師和父母之間也缺乏足夠而深入的溝通，雙方并未掌握流動兒童真實的生活和學習情況，以上的人際關系問題將會從幾個方面影響到流動兒童。

（一）城市適應

融入一個新的環(huán)境，首先需要有歸屬感，對于離開自己熟悉的家鄉(xiāng)進入城市的孩子，往往會伴隨著陌生感和一定的排斥心理。而這種感受會隨著父母雙方不能陪伴而變得更加明顯，如果老師又沒能給予流動兒童親切的關懷，很大程度上會加大兒童與城市的距離感。而同伴之間的疏遠將會導致兒童性格發(fā)展趨于內向或者表現出一些不合群的行為，這將出現一個惡性循環(huán)，使流動兒童將很難融入到城市的生活和教育中來。

（二）學業(yè)成績

在5984名流動兒童中，學業(yè)成績在前10名的1036人，占17.3%，10～20名之間的1818人，占30.4%，20～50名之間的2435人，占40.7%，排名在50名以后的695人，占11.6%，流動兒童的學業(yè)成績處于20～50名之間的居多。整體上，流動兒童與非流動兒童的學業(yè)成績并沒有顯著差異，但是與老師和同伴的人際關系問題在很大程度上影響了流動兒童的學業(yè)成績，之所以取得與非流動兒童相當的成績，往往由于他們付出了更多的努力。

（三）心理健康

流動兒童人際關系問題往往會帶來一些心理健康方面的問題，如自卑、孤獨、恐懼、抑郁和焦慮等。[2]從1263名流動兒童家長的調查中發(fā)現，41.4%認為自己的孩子很自卑，35.9%認為自己的孩子比較自卑，只有7.6%認為自己的孩子沒有自卑感，以上數據說明整體而言流動兒童自信水平偏低。在這次調研中，僅44.2%的家長認為自己的孩子沒有孤獨感，35.9%認為有些孤獨感，13.6%認為孤獨感較嚴重，6.3%認為孤獨感很嚴重。通過對1263名流動兒童家長問卷中有關自己孩子情緒變化的焦慮題項、抑郁題項和恐懼題項進行T檢驗分析，結果發(fā)現它們之間有顯著性差異，其中，流動兒童的恐懼狀態(tài)最為嚴重，其次是抑郁，第三是焦慮。在對流動兒童家長和班主任進行訪談時，很多家長和班主任提到，由于人際關系問題，流動兒童普遍膽小、內向和不愛說話。由此可見，人際關系問題對流動兒童的心理健康影響較大。

三、解決流動兒童人際關系問題的對策與建議

影響流動兒童在城市中人際關系的因素是多方面的，既有政府部門對流動人口子女教育支持的欠缺，也有學校和教師給予流動兒童關懷的不足及與其溝通渠道的不暢，更有流動兒童在家庭環(huán)境、經濟條件、學業(yè)基礎、心理狀況等方面的具體問題，因此對流動兒童適應城市生活，接受義務教育過程中出現的人際關系問題，政府、社會、學校和家庭要上下協(xié)調、共同努力、綜合解決[3]。

（一）政府各部門應加大對流動兒童的支持

要解決流動兒童在城市生活和教育中的人際關系問題，政府應發(fā)揮主導作用。各級政府應根據《國務院關于基礎教育改革和發(fā)展的決定》《關于將農民工管理等有關經費納入財政預算支出范圍有關問題的通知》《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》等國家有關政策，進一步明確教育部門、財政部門、民政部門、勞動保障部門、婦聯部門和城建部門等職能部門和社會團體對流動兒童教育的責任并建立流動兒童教育工作聯席會議制度。

各級教育行政部門，要把流動兒童就學問題作為一項重要工作，確定年度流動兒童教育工作目標，通報年度流動兒童教育的工作情況及存在的問題；財政部門要保證流動兒童接受義務教育辦學投入和公用經費投入；民政部門要劃撥一定比例的社會福利彩票基金幫助支持貧困流動兒童接受義務教育；勞動保障部門要做好流動人口就業(yè)培訓與就業(yè)安置工作；婦聯部門要開展流動人口家庭教育培訓，開辦家庭教育學校，樹立健康正確的家庭教育觀念，從源頭上預防和減少個別流動兒童由于家庭教育不當和缺失造成的犯罪；城市建設部門要在社區(qū)建設中不僅規(guī)劃與建設中小學，同時要規(guī)劃與建設好社區(qū)青少年校外活動中心，為流動兒童提供積極向上的校外活動場所。

（二）社會、學校和家庭應增加對流動兒童的關愛

建立社會、學校和家庭三位一體的協(xié)作機制，增加對流動兒童的關愛，是解決流動兒童人際關系問題的關鍵。第一，社會需要給流動兒童更多的關愛。流動兒童作為城市的新到者，往往既對整個城市和社會充滿好奇和喜悅，又伴隨著陌生和疑惑。社會應該更加包容地接受他們，給他們一個像原生態(tài)環(huán)境一樣的歸屬感，進而消除最初的陌生感。這需要每個公民的努力，平等、熱心地接納新到者。第二，教師需要給予流動兒童更多的關愛。流動兒童來自各地，由于剛剛來到大城市，學習上有一個適應的過程，班主任、學科教師要積極主動幫助他們順利度過適應期，教師應當在如何幫助“流動兒童盡快適應”上下功夫，既要和家長密切配合，查找和分析流動兒童學習困難的原因，針對不同的原因采用靈活多樣的個性化教學，同時，還要給予流動兒童更多的關愛，讓他們能夠適應城市生活和教育環(huán)境，順利融入到集體當中。這需要教師擁有無私奉獻的精神，把流動兒童當作自己的“孩子”。第三，父母是孩子成長的第一任老師，家庭環(huán)境對一個孩子的成長起著極其重要的作用。流動兒童父母往往迫于生活的壓力而不得不四處奔波，時常不能與孩子生活在一起，就算在一起生活也可能未能給予孩子足夠的關愛，且對孩子關愛的方式也通常比較生硬或者隱晦，無法讓孩子感受到父母的關愛。因此，流動兒童父母應該利用有限的時間盡量陪伴孩子，并且把愛以孩子感受得到的方式表達。當然，社會、學校和家庭三者之間不應該相互獨立和分離，而應該加強彼此之間的聯系和溝通，真正做到三位一體。

（三）注重流動兒童的思想道德和心理健康教育

流動兒童在接受學校教育過程中，思想道德問題也成為社會普遍關心的問題。在如何做人的問題上，由于流動兒童家長忙于生計，沒有時間和精力為孩子指出明確的做人標準，容易導致孩子在成長的過程中迷失了方向。鑒于此，學校應當更多地承擔起教育流動兒童如何做人的任務。具體講，要通過學校思想品德教育幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時，還要加強行為規(guī)范教育，幫助他們養(yǎng)成良好的行為習慣，能夠給人留下良好印象，有利于流動兒童人際關系的改善。

由于流動兒童在經濟和住房等方面條件較差，因此他們的心理更加敏感和脆弱。特別是流動兒童在語言、生活習慣、處理問題的方式等方面與城市學生有較大的差別，容易被城里學生譏笑和孤立。為了使流動兒童盡快適應城市的生活和學習，學校專兼職心理健康教師、班主任和全體學科教師應注重對他們開展心理健康咨詢和輔導活動，幫助流動兒童克服自卑心理，樹立自信心，形成良好的情緒狀態(tài)。

流動兒童是我國社會轉型時期的產物，是城市生活和教育中的弱勢群體。加強流動兒童的思想道德教育、良好行為習慣的養(yǎng)成教育和流動兒童的心理健康教育，將有助于他們更好地融入集體，更加自信地與人相處，從而幫助他們建立良好的人際關系，促進他們健康成長。

主要參考文獻

[1]國務院關于基礎教育改革與發(fā)展的決定[EB/OL].http：//www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/moe_16/200105/132.html. 2001-06-15.

[2]藺秀云，方曉義，劉楊，等.流動兒童歧視知覺與心理健康水平的關系及其心理機制[J].心理學報，2009，41（10）：967-979.

[3]梁曉燕，章競思. 流動人口子女人格健康發(fā)展的影響因素探析[J]. 教育理論與實踐，2005（20）：58-59.

（作者單位：蘭州大學，蘭州，730000）