王　斌　胡周萌

（中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院，北京100872）

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媒介傳播與社會(huì)抗?fàn)幍年P(guān)系模式：基于中國(guó)情境的分析*

王斌胡周萌

（中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院，北京100872）

中國(guó)的社會(huì)抗?fàn)幃a(chǎn)生于具體的歷史現(xiàn)實(shí)情境中，與鑲嵌在特定社會(huì)結(jié)構(gòu)里的大眾媒介共同作用，呈現(xiàn)出復(fù)雜的關(guān)系圖景。本文扎根于中國(guó)社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從縱向視角梳理了媒介技術(shù)發(fā)展與媒介形態(tài)演進(jìn)對(duì)社會(huì)抗?fàn)幍挠绊?，分析了新媒體時(shí)代社會(huì)抗?fàn)幒蛡髅降年P(guān)系。作者提出媒介體制、媒介機(jī)構(gòu)運(yùn)作規(guī)律和媒體從業(yè)者、抗?fàn)幹黧w的社會(huì)資本和抗?fàn)幉呗赃@三類因素影響著媒介在中國(guó)社會(huì)抗?fàn)幨录械淖饔谩１疚母鶕?jù)媒體立場(chǎng)和卷入程度兩個(gè)維度將傳統(tǒng)媒體在社會(huì)抗?fàn)幨录械慕巧珰w為四類：鼓動(dòng)者、助推者、協(xié)調(diào)者和阻抗者，進(jìn)而提出傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體在抗?fàn)幨录械娜N話語(yǔ)互動(dòng)關(guān)系：傳統(tǒng)媒體主導(dǎo)輿論、傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體共同主導(dǎo)輿論、網(wǎng)絡(luò)媒體主導(dǎo)輿論。

社會(huì)抗?fàn)?；互?lián)網(wǎng)；動(dòng)員；輿論

當(dāng)前中國(guó)正處在社會(huì)發(fā)展的矛盾凸顯期，近年來(lái)社會(huì)沖突不斷上演，社會(huì)抗?fàn)幨录l繁并引發(fā)輿論沸點(diǎn)，雖然在空間上涉及的地域分散，但在時(shí)間上呈現(xiàn)高頻次、集中爆發(fā)的趨勢(shì)。這些社會(huì)抗?fàn)幣c西方社會(huì)的新社會(huì)運(yùn)動(dòng)相比具有明顯的混雜性：一方面，中國(guó)的社會(huì)抗?fàn)巹?dòng)因相對(duì)局限，多表現(xiàn)為對(duì)特定利益的訴求，受損-反抗成為基本的模式；另一個(gè)方面，抗?fàn)幹黧w卻隨著時(shí)間推移發(fā)生勾連和擴(kuò)散，信息和情緒在社會(huì)階層間廣泛共振。在整個(gè)社會(huì)的利益分配制度和協(xié)商制度尚未轉(zhuǎn)型穩(wěn)定以前，媒介對(duì)中國(guó)的社會(huì)抗?fàn)幨录哂歇?dú)特的中介化作用，成為社會(huì)行動(dòng)者進(jìn)行話語(yǔ)博弈的主要空間。本文旨在集中探討媒介傳播與中國(guó)社會(huì)抗?fàn)幎叩年P(guān)系，厘清其作用機(jī)制和邊界條件。

一、中國(guó)社會(huì)抗?fàn)幹械拿浇樽饔脠?chǎng)域

在西方社會(huì)運(yùn)動(dòng)理論中，媒介常常以動(dòng)員輿論的工具性的角色出現(xiàn)。媒體通過(guò)刺激共同利益，建構(gòu)集體認(rèn)同，投射運(yùn)動(dòng)情緒，為社會(huì)運(yùn)動(dòng)爭(zhēng)取外界的認(rèn)可和支持。［1］社會(huì)運(yùn)動(dòng)與大眾媒體間存在著依賴關(guān)系。社會(huì)運(yùn)動(dòng)需要媒體保持關(guān)注度，提供偏向性的報(bào)道框架，媒體則需要社會(huì)運(yùn)動(dòng)為其創(chuàng)造戲劇和沖突。［2］在這些研究中，媒體主要作為可以被動(dòng)用的“資源”出現(xiàn)，而對(duì)媒體資源的局限性以及媒體自身的內(nèi)部差異關(guān)注不夠。在中國(guó)情境中考察媒體與社會(huì)抗?fàn)幍年P(guān)系，還需著重考量媒體發(fā)揮作用的背景因素?；谥袊?guó)的政治結(jié)構(gòu)和社會(huì)權(quán)力關(guān)系，媒介體制在很大程度上規(guī)定著媒體從業(yè)者的行為，而抗?fàn)幹黧w的社會(huì)資本則在很大程度上決定了抗?fàn)幮袆?dòng)在媒體中的可見度和影響范圍。

傳媒是公共話語(yǔ)空間，也是公共話語(yǔ)資源，建構(gòu)和定義現(xiàn)實(shí)的功能使其成為社會(huì)中各種力量爭(zhēng)奪的領(lǐng)域，因而傳媒能夠反映社會(huì)的權(quán)力結(jié)構(gòu)。在社會(huì)抗?fàn)幹校襟w既可能賦予抗?fàn)幒戏ㄐ缘匚?，也可能使抗?fàn)庍吘壔?，媒體的具體角色反映了特定情境下媒體與政府、利益集團(tuán)以及公眾的權(quán)力關(guān)系。

第一，媒體體制規(guī)定了傳媒報(bào)道沖突事件的既定空間。中國(guó)的大眾媒體深深嵌入國(guó)家的制度安排中，國(guó)家對(duì)媒體具有制度性的影響力，媒體成為一種社會(huì)治理手段。傳統(tǒng)媒體扮演著公開宣傳角色和內(nèi)部監(jiān)察角色，前者操控輿論、生產(chǎn)共識(shí)，后者則代表上級(jí)對(duì)下級(jí)開展調(diào)查和報(bào)告。［3］

當(dāng)前國(guó)家對(duì)媒體實(shí)行屬地化的管理，各級(jí)黨政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)同級(jí)媒體，擁有媒體高層領(lǐng)導(dǎo)的人事任免權(quán)，并且會(huì)對(duì)媒體的日常工作進(jìn)行指導(dǎo)，直接影響媒體從業(yè)者的行為。社會(huì)沖突事件往往具有政治敏感性，媒體要在新聞報(bào)道中規(guī)避政治風(fēng)險(xiǎn)十分困難，盡管在一些抗?fàn)幨录?，媒體采取一定的話語(yǔ)策略如避免直接批評(píng)政府，對(duì)國(guó)家的話語(yǔ)控制有所突破，但是一旦觸碰政府包容的底線，便會(huì)受到強(qiáng)有力的規(guī)制，媒體將面臨“失語(yǔ)”的風(fēng)險(xiǎn)。

第二，媒體對(duì)社會(huì)抗?fàn)幍膱?bào)道受到傳媒行業(yè)運(yùn)作規(guī)律的影響。現(xiàn)階段的媒體從業(yè)者面臨混雜的職業(yè)角色：一方面由于市場(chǎng)化環(huán)境中的激烈競(jìng)爭(zhēng)，媒體傾向于追求沖突性和戲劇性效果；另一方面，為了維持和有關(guān)部門信源的良好關(guān)系，媒體傾向于避免直接與政府發(fā)生沖突。對(duì)媒體從業(yè)人員而言，市場(chǎng)效益、新聞專業(yè)主義和馬克思主義新聞?dòng)^共同形塑了他們的職業(yè)價(jià)值觀。媒體從業(yè)者對(duì)自身的職業(yè)定位和對(duì)抗?fàn)幨录膬r(jià)值判斷將影響其在社會(huì)抗?fàn)巿?bào)道中的行為，從而決定媒體在社會(huì)抗?fàn)幹械慕巧?/p>

第三，在社會(huì)抗?fàn)幹?，并非所有抗?fàn)幷叨寄塬@得媒介近用權(quán)，抗?fàn)幹黧w的身份屬性、社會(huì)資本和抗?fàn)幉呗远紩?huì)影響媒體的角色，進(jìn)而影響抗?fàn)幗Y(jié)果?？?fàn)幹黧w在社會(huì)結(jié)構(gòu)中的位置會(huì)影響媒體對(duì)其新聞價(jià)值的判斷，而抗?fàn)幹黧w的社會(huì)資本則會(huì)決定媒體近用的難易程度，更多的社會(huì)資本能夠拉近抗?fàn)幹黧w與媒體的距離，并且為媒體對(duì)抗?fàn)幍膱?bào)道爭(zhēng)取操作空間。在J市藝術(shù)區(qū)藝術(shù)家的空間抗?fàn)幹?，藝術(shù)家群體通過(guò)文化資本吸引媒體，通過(guò)“藝術(shù)”的非功利性象征取得去政治化的身份。［4］抗?fàn)幹黧w的抗?fàn)幉呗砸矔?huì)在很大程度上影響媒體的避險(xiǎn)難度和操作空間。在廣州番禺事件中，正是因?yàn)榭範(fàn)幷咴V求由維護(hù)自身利益的解決問題轉(zhuǎn)變?yōu)榛菁叭竦恼咭?guī)范，提高了媒體報(bào)道的強(qiáng)度，增強(qiáng)了跨地區(qū)的輿論影響。［5］

二、傳統(tǒng)媒體在社會(huì)抗?fàn)幹械慕巧缪?/h2>

在中國(guó)的媒介體制下，媒體機(jī)構(gòu)及從業(yè)者受行業(yè)規(guī)律約束，在眾多抗?fàn)幨录谐尸F(xiàn)出具有差異性的立場(chǎng)和卷入程度。筆者根據(jù)這兩個(gè)維度，將傳統(tǒng)媒體在社會(huì)抗?fàn)幨录械慕巧珰w為四類：鼓動(dòng)者、助推者、協(xié)調(diào)者和阻抗者（圖1）。媒體的角色并非一成不變，即便在同一抗?fàn)幨录?，媒體的角色也可能因內(nèi)外部各種因素的變化而變化，但在一段時(shí)間內(nèi)，媒體通常突出地表現(xiàn)為其中一種角色。

圖1　社會(huì)抗?fàn)幹袀鹘y(tǒng)媒體的角色

“鼓動(dòng)者”是大眾媒體在社會(huì)抗?fàn)幹邪缪莸囊环N極端角色，媒體的立場(chǎng)與抗?fàn)幹黧w一致，媒體甚至成為抗?fàn)幹黧w的一部分，直接參與抗?fàn)幮袆?dòng)。典型案例是宜黃事件，在農(nóng)民家庭與當(dāng)?shù)卣膶?duì)抗中，媒體表現(xiàn)出理性缺失，與農(nóng)民家庭站在同一立場(chǎng)，積極活躍參與抗?fàn)幮袆?dòng)。在該事件中，媒體通過(guò)彰顯弱者身份博取同情來(lái)獲得道義支持，不斷上演創(chuàng)新的抗?fàn)巹∧恳晕婈P(guān)注，形成輿論壓力來(lái)促成抗?fàn)幠繕?biāo)的回應(yīng)。但媒體的行為激化了底層民眾與基層政府的矛盾，盡管暫時(shí)解決了沖突，但社會(huì)的負(fù)面情緒反被加深。［6］

“助推者”是大眾媒體在社會(huì)抗?fàn)幹邪缪莸囊环N常見角色，媒體偏向抗?fàn)幹黧w的立場(chǎng)，不直接參與抗?fàn)幮袆?dòng)，通過(guò)新聞報(bào)道對(duì)抗?fàn)幨录a(chǎn)生間接推動(dòng)作用。由于底層民眾在抗?fàn)幹型ǔ儆谌鮿?shì)群體，作為“社會(huì)公平正義守望者”的媒體常常傾向于抗?fàn)幷叩牧?chǎng)。典型案例是廣州番禹事件，本地媒體給予了高度關(guān)注，對(duì)垃圾焚燒專案持鮮明的反對(duì)立場(chǎng)。媒體理性克制地質(zhì)疑了既有政策并呼吁政策公開，傳達(dá)了公眾的意見和建議，推動(dòng)了政府回應(yīng)。［5］

“協(xié)調(diào)者”是大眾媒體在社會(huì)抗?fàn)幹械囊环N理想角色，媒體采取中間立場(chǎng)，不參與抗?fàn)幮袆?dòng)，主要通過(guò)新聞報(bào)道框架整合抗?fàn)幹黧w和抗?fàn)帉?duì)象的框架，消除官方和民間輿論的對(duì)立，促成政府與抗?fàn)幷叩睦硇詤f(xié)商和良性對(duì)話，起到調(diào)和雙方矛盾、促成沖突解決的作用。在六個(gè)都市環(huán)境維權(quán)事件中，傳統(tǒng)媒體在成功得到政策回應(yīng)的案例里均發(fā)揮了整合協(xié)調(diào)功能。［7］

“阻抗者”是大眾媒體在社會(huì)抗?fàn)幹械囊环N被動(dòng)角色，偏向抗?fàn)帉?duì)象的立場(chǎng)，不參與抗?fàn)幮袆?dòng)，通過(guò)新聞報(bào)道將抗?fàn)幨录吘壔?、模糊化。?dāng)媒體處于弱勢(shì)，可能無(wú)法對(duì)抗?fàn)幨录M(jìn)行任何報(bào)道，出現(xiàn)“失聲”的極端情形。典型案例是什邡事件，基層政府發(fā)布的新聞措辭含糊，地方媒體受到嚴(yán)格控制而集體噤聲，當(dāng)基層政府意圖向公眾作出解釋時(shí)，地方媒體集體站在政府立場(chǎng)。當(dāng)?shù)孛癖姀膹V播電視和報(bào)紙上獲取的信息不到五分之一，信息的匱乏導(dǎo)致了民眾的信息剝奪心理，促成了“媒體即政府”的認(rèn)知，進(jìn)一步增加抗?fàn)庯L(fēng)險(xiǎn)。［8］

三、互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)中國(guó)社會(huì)抗?fàn)巿?chǎng)景

媒介技術(shù)的發(fā)展深刻地影響著社會(huì)關(guān)系脈絡(luò)。報(bào)紙和廣播的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)社會(huì)中相對(duì)封閉的生活狀態(tài)，使人們能夠打破生理和物理的局限，接觸到空前豐富的社會(huì)信息和動(dòng)態(tài)，實(shí)實(shí)在在地影響人與人之間的社會(huì)交往，從而影響社會(huì)秩序。［9］傳統(tǒng)媒體在其誕生之初，作為彼時(shí)的“新媒體”，因?yàn)榻o傳播活動(dòng)提供了新的路徑和通道，實(shí)現(xiàn)了不同地點(diǎn)媒體使用者之間的信息流通和交換，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)關(guān)系新的連接，改變了社會(huì)關(guān)系的結(jié)構(gòu)，人際連接的程度越來(lái)越高，相互影響的機(jī)會(huì)越來(lái)越多。

媒介演進(jìn)對(duì)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)的變革性影響使得媒體與社會(huì)運(yùn)動(dòng)呈現(xiàn)相互促進(jìn)的關(guān)系。當(dāng)大眾媒體將信息傳遞至分布在不同空間的個(gè)體，便實(shí)現(xiàn)了社會(huì)關(guān)系脈絡(luò)的激活，為社會(huì)運(yùn)動(dòng)的“動(dòng)員”提供廣泛基礎(chǔ)，而媒體自身的影響力也隨著社會(huì)運(yùn)動(dòng)的發(fā)展生長(zhǎng)，影響范圍更大、程度更深。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)終端的使用更加便捷，信息流動(dòng)不斷加快，人際溝通更加高效。隨著網(wǎng)絡(luò)使用者的增加，信息流通范圍也越來(lái)越廣?；ヂ?lián)網(wǎng)在中國(guó)的發(fā)展給社會(huì)抗?fàn)帋?lái)了較為顯著性的變化，主要表現(xiàn)以下四個(gè)方面。

第一，互聯(lián)網(wǎng)打破傳統(tǒng)媒體對(duì)話語(yǔ)權(quán)的壟斷。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展不僅提高了信息傳播的效率，更重要的是改變了社會(huì)權(quán)力的固有形態(tài)。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，“傳統(tǒng)媒體時(shí)代不占有公共話語(yǔ)資源和能力的社會(huì)階層開始有了與包括精英階層在內(nèi)的其他社會(huì)階層進(jìn)行對(duì)話的空間和能力”［10］。過(guò)去的公共輿論被傳統(tǒng)媒體壟斷，但隨著傳統(tǒng)媒體上遭到禁止或限制的信息在網(wǎng)絡(luò)上獲得傳播空間，網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了公共話語(yǔ)資源的重新分配。隨著網(wǎng)絡(luò)終端獲取和使用成本降低，網(wǎng)絡(luò)使用者的門檻也隨之下降，底層群體盡管難以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體的近用，但在網(wǎng)絡(luò)上獲得了前所未有的話語(yǔ)權(quán)。底層群體依靠網(wǎng)絡(luò)論壇、微博等平臺(tái)擁有了在公共空間制造抗?fàn)幵捳Z(yǔ)的潛力。

第二，互聯(lián)網(wǎng)重塑社會(huì)關(guān)系網(wǎng)中信息擴(kuò)散的通路?！霸谛碌木W(wǎng)絡(luò)社會(huì)里，社會(huì)關(guān)系的連接與社會(huì)資本的流通必須依靠傳媒技術(shù)所建構(gòu)出來(lái)的流通路徑或節(jié)點(diǎn)”［11］。新的社會(huì)化媒體中“強(qiáng)關(guān)系”、“弱關(guān)系”相互交錯(cuò)程度高，拓寬了強(qiáng)弱關(guān)系的邊界。線下的“強(qiáng)關(guān)系”可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)得到更穩(wěn)固和頻繁的聯(lián)系，而在網(wǎng)絡(luò)匿名性的基礎(chǔ)上興起的“陌生人社交”則大大拓展了“弱關(guān)系”的范圍。強(qiáng)弱關(guān)系的交錯(cuò)使得相互轉(zhuǎn)化的路徑更加通暢，社會(huì)關(guān)系在線上和線下的結(jié)合更強(qiáng)化了信息擴(kuò)散的效果。此外，互聯(lián)網(wǎng)模糊了私域和公域間的界限，個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)與外部社會(huì)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系更加緊密，因而個(gè)人活動(dòng)與集體活動(dòng)更容易結(jié)合。［12］在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，外部社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的信息擴(kuò)散主要依賴大眾媒體，信息流進(jìn)個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)的入口很狹窄，而當(dāng)個(gè)人空間與公共空間的界限不再清晰，抗?fàn)幮袆?dòng)便可能通過(guò)被拓展的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)延伸至更廣的外部社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。

第三，互聯(lián)網(wǎng)塑造了社會(huì)抗?fàn)幮碌膭?dòng)員邏輯。“互聯(lián)網(wǎng)作為一種新的工具可能正在改變抗?fàn)幷蔚谋举|(zhì)……以前為諸多運(yùn)動(dòng)組織重要示威而精心設(shè)計(jì)的動(dòng)員結(jié)構(gòu)，也許有一天會(huì)成為過(guò)時(shí)之物”［1］?；诨ヂ?lián)網(wǎng)去中心化的特點(diǎn)，社會(huì)抗?fàn)庯@現(xiàn)出新的行動(dòng)邏輯。與過(guò)去組織化程度高的集體行動(dòng)不同，新的抗?fàn)幮袆?dòng)如阿拉伯之春、占領(lǐng)華爾街等，通過(guò)推特等網(wǎng)絡(luò)社交媒體進(jìn)行傳播，抗?fàn)幷邿o(wú)需加入明確的組織或獲得“集體成員”的一致認(rèn)同，而是通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊、提醒好友等網(wǎng)絡(luò)社交媒體的功能成為抗?fàn)幮袆?dòng)的一部分。有學(xué)者將這種依靠媒介化網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行動(dòng)員的社會(huì)運(yùn)動(dòng)稱為“連結(jié)性行動(dòng)”［13］。

第四，互聯(lián)網(wǎng)增加社會(huì)抗?fàn)幍闹卫黼y度。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得社會(huì)抗?fàn)幍闹卫碜兊酶щy?；ヂ?lián)網(wǎng)中每個(gè)人都是信息的節(jié)點(diǎn)，同時(shí)具有接受者和傳播者的身份，彼此互動(dòng)程度高，網(wǎng)民共同生產(chǎn)海量信息、碎片化發(fā)布，提升了信息管制的難度?？?fàn)幷咄ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)跨越地理空間，實(shí)現(xiàn)了從國(guó)內(nèi)到國(guó)外的延伸，抗?fàn)幮袆?dòng)在全球范圍內(nèi)爭(zhēng)取資源，實(shí)現(xiàn)對(duì)跨國(guó)媒體和國(guó)際公眾的動(dòng)員，國(guó)家的監(jiān)管和控制面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)。2007年的緬甸藏紅花革命中，軍政府對(duì)抗議僧侶和學(xué)生進(jìn)行鎮(zhèn)壓，緬甸公民和外國(guó)記者在互聯(lián)網(wǎng)上傳播抗?fàn)幮袆?dòng)的視頻和文字材料，盡管政府進(jìn)行了一定程度的網(wǎng)絡(luò)封鎖，抗?fàn)幮袆?dòng)仍然吸引到路透社、美聯(lián)社、CNN、BBC等外國(guó)媒體的報(bào)道。由于國(guó)際輿論被成功動(dòng)員向緬甸軍政府施壓，政府被迫承諾進(jìn)行憲政改革，并在2010年舉行全民公選。

四、傳統(tǒng)媒體與新媒體的抗?fàn)幵捳Z(yǔ)互動(dòng)

傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體在中國(guó)社會(huì)搭建了兩個(gè)相互交疊的通道，抗?fàn)幵捳Z(yǔ)在兩個(gè)通道建構(gòu)出兩個(gè)輿論場(chǎng)。在具體的抗?fàn)幨录?，抗?fàn)幵捳Z(yǔ)在兩個(gè)輿論場(chǎng)均呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)變化，抗?fàn)幵捳Z(yǔ)的消長(zhǎng)和流轉(zhuǎn)形態(tài)反映出媒介內(nèi)外部因素的合力。

在筆者建立的傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體互動(dòng)關(guān)系模型中，媒體輿論劃分為傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體兩個(gè)象限，在時(shí)間軸上顯現(xiàn)出態(tài)勢(shì)變化。在抗?fàn)幨录?，雖然輿論具有波動(dòng)性，但普遍遵循初期不斷增長(zhǎng)、達(dá)到峰值后不斷消減的規(guī)律。政策回應(yīng)閾值或國(guó)家包容程度充當(dāng)了輿論壓力水平的“天花板”，決定抗?fàn)幨录Y(jié)果的關(guān)鍵點(diǎn)在于輿論峰值是否突破“天花板”，即抗?fàn)庉浾撌欠裢苿?dòng)政策回應(yīng)或沖破國(guó)家包容邊界。因政策回應(yīng)閾值和國(guó)家包容程度高低涉及多方因素，本文在此不對(duì)兩者進(jìn)一步討論。

（一）傳統(tǒng)媒體主導(dǎo)輿論

當(dāng)傳統(tǒng)媒體在抗?fàn)幨录邪缪荨肮膭?dòng)者”，往往引導(dǎo)議題框架、激發(fā)輿論熱度，網(wǎng)絡(luò)媒體則表現(xiàn)為跟隨和擴(kuò)大作用。隨著傳統(tǒng)媒體通過(guò)報(bào)道抗?fàn)帥_突刺激公眾情緒，網(wǎng)絡(luò)媒體順勢(shì)激發(fā)公共討論的高潮，抗?fàn)幵捳Z(yǔ)主要從傳統(tǒng)媒體流向網(wǎng)絡(luò)媒體。在傳統(tǒng)媒體對(duì)輿論的支配下，抗?fàn)幨录罱K將迫使政策回應(yīng)或沖破國(guó)家包容而遭到輿論壓制，隨后傳統(tǒng)媒體的報(bào)道逐漸減少，網(wǎng)絡(luò)媒體的輿論順勢(shì)消減（圖2）。

圖2　社會(huì)抗?fàn)幹袀鹘y(tǒng)媒體主導(dǎo)輿論

（二）傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體共同主導(dǎo)輿論

當(dāng)傳統(tǒng)媒體在抗?fàn)幨录邪缪荨爸普摺被颉皡f(xié)調(diào)者”，抗?fàn)幵捳Z(yǔ)既可能先進(jìn)入傳統(tǒng)媒體繼而引發(fā)網(wǎng)絡(luò)討論，也可能先進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)酵，形成強(qiáng)度后流向傳統(tǒng)媒體。隨著抗?fàn)幨录@得的關(guān)注不斷增大，傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的輿論相互推動(dòng)，抗?fàn)幵捳Z(yǔ)在兩個(gè)輿論場(chǎng)循環(huán)流動(dòng)。在傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體共同主導(dǎo)的情形下，抗?fàn)幨录媾R兩種結(jié)果：其一，抗?fàn)幨录谟邢薹秶鷥?nèi)進(jìn)行，未能引發(fā)政策回應(yīng)，隨著輿論熱度自然消減，抗?fàn)幨录趥鹘y(tǒng)媒體上的報(bào)道和網(wǎng)絡(luò)媒體上的討論都逐漸減少（如圖3）；其二，抗?fàn)幨录苿?dòng)政策回應(yīng)或沖破國(guó)家包容而遭到管制，隨后傳統(tǒng)媒體的報(bào)道首先逐漸減少，網(wǎng)絡(luò)媒體的輿論順勢(shì)消減（如圖4）。

（三）網(wǎng)絡(luò)媒體主導(dǎo)輿論

當(dāng)傳統(tǒng)媒體在抗?fàn)幨录小笆暋被虬缪荨白杩拐摺?，抗?fàn)幵捳Z(yǔ)無(wú)法在傳統(tǒng)媒體上暢通傳播。在此情形下，往往由網(wǎng)絡(luò)媒體引導(dǎo)議題框架、激發(fā)輿論熱度，傳統(tǒng)媒體上抗?fàn)幵捳Z(yǔ)微弱甚至消失，或是將抗?fàn)幨录吘壔?、模糊化。隨著網(wǎng)絡(luò)媒體輿論不斷發(fā)酵，抗?fàn)幵捳Z(yǔ)快速增長(zhǎng)，由于抗?fàn)幵捳Z(yǔ)流向傳統(tǒng)媒體受阻，網(wǎng)絡(luò)媒體輿論進(jìn)一步膨脹。在網(wǎng)絡(luò)媒體的輿論支配下，抗?fàn)幨录罱K將迫使政策回應(yīng)或沖破國(guó)家包容遭到輿論壓制，隨后傳統(tǒng)媒體的報(bào)道逐漸減少，網(wǎng)絡(luò)媒體的輿論順勢(shì)消減（圖5）。

圖3　未能沖擊政策的共同主導(dǎo)輿論

圖4　引發(fā)政策回應(yīng)的共同主導(dǎo)輿論

圖5　社會(huì)抗?fàn)幹芯W(wǎng)絡(luò)媒體主導(dǎo)輿論

從以上分析可見，當(dāng)傳統(tǒng)媒體逾越理性界線成為抗?fàn)幍摹肮膭?dòng)者”，便成為抗?fàn)庯L(fēng)險(xiǎn)的制造機(jī)器；當(dāng)傳統(tǒng)媒體因規(guī)制而“失聲”或成為“阻抗者”，網(wǎng)絡(luò)媒體則成為抗?fàn)庯L(fēng)險(xiǎn)的聚集地，這兩種情況均會(huì)激化矛盾，增加社會(huì)壓力。大眾傳媒是公眾利益表達(dá)的重要渠道，當(dāng)媒體扮演“協(xié)調(diào)者”和“助推者”，則通過(guò)理性報(bào)道成為政府與公眾的協(xié)商渠道，從而促進(jìn)溝通與對(duì)話，化解風(fēng)險(xiǎn)。因此，筆者認(rèn)為能否構(gòu)建理性和適當(dāng)?shù)妮浾摽臻g是媒介影響社會(huì)抗?fàn)幨录l(fā)展的關(guān)鍵因素，這也是未來(lái)社會(huì)治理創(chuàng)新不容回避的一項(xiàng)制度設(shè)計(jì)議題。

五、結(jié)語(yǔ)

中國(guó)的傳媒與社會(huì)抗?fàn)幹P(guān)系不可一概而論，在社會(huì)轉(zhuǎn)型的場(chǎng)景中，各方行動(dòng)者的能動(dòng)性對(duì)媒介的角色及作用機(jī)制擁有較大的形塑作用。媒介與社會(huì)運(yùn)動(dòng)或抗?fàn)幍难芯恐饕扇€(gè)案研究，學(xué)界從不同理論視角關(guān)照此議題，因案例的篩選和研究路徑不同導(dǎo)致得出了具有一定差異性的結(jié)論，但從中可以看出媒介在社會(huì)力量的碰撞和拉扯中呈現(xiàn)的多種形態(tài)。從資源動(dòng)員和認(rèn)同建構(gòu)的實(shí)際結(jié)果看，并非所有社群的抗?fàn)幮袆?dòng)都能獲得媒介近用和傳播賦權(quán)的機(jī)會(huì)，這既與其微觀層面的傳播策略（如溫和、風(fēng)趣、去政治化）有關(guān)，更與這些社群擁有的主體屬性、資源稟賦、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)有關(guān)。即使是新媒體的傳播也仍然同樣高度依賴于社會(huì)資本和文化資本。市場(chǎng)化條件下的傳媒偏愛沖突與抗?fàn)庮}材，傾向于去政治化的屬性或策略的抗?fàn)幮袆?dòng)，以減輕報(bào)道的政治風(fēng)險(xiǎn)。

回顧過(guò)去的抗?fàn)幨录鞑v程可以看到，大眾媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體在推動(dòng)制度性變革方面均存在自身的局限性。大眾媒體對(duì)某些社會(huì)沖突議題的報(bào)道沒有明顯提高政府科學(xué)決策和民主治理的意識(shí)，更沒有形成制度性措施。［14］而網(wǎng)絡(luò)的線下解決能力也不樂觀，有研究分析僅有16.5%的網(wǎng)絡(luò)群體性事件促成了政府決策改變或新政出臺(tái)。［15］鑒于此，媒體的理性和主觀能動(dòng)性顯得更加可貴。媒體不僅要著眼于報(bào)道和解決獨(dú)立的沖突事件，更要助力于推動(dòng)國(guó)家和社會(huì)層面完善公民利益訴求的表達(dá)渠道和實(shí)施制度性改革，這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)無(wú)疑需要具有理性表達(dá)和協(xié)商緩沖功能的輿論空間。

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（責(zé)任編輯焦德武）

G206．2

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教育部人文社科研究規(guī)劃基金項(xiàng)目“中國(guó)語(yǔ)境下新媒體與基層社會(huì)抗?fàn)幍睦碚撽P(guān)系研究”（15YJAZH067）

王斌（1981—），山西臨汾人，博士，中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院副教授，中國(guó)人民大學(xué)新聞與社會(huì)發(fā)展研究中心研究員，主要研究方向：媒介社會(huì)學(xué)、新媒體傳播；胡周萌，湖南岳陽(yáng)人，中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院，主要研究方向：媒介社會(huì)學(xué)。