文/余婷婷
虎撲體育網(wǎng)的傳播特色及發(fā)展建議
文/余婷婷
對于體育迷來講,“虎撲”是一個耳熟能詳?shù)拿?。?004年問世以來,以NBA論壇起家,逐步拓展至其他體育領域,包括網(wǎng)球、橄欖球、賽車等,已經(jīng)成為國內(nèi)專業(yè)的獨立體育社區(qū),為廣大體育愛好者打造了一個立體化、多元化的互動平臺。據(jù)官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2015年底,虎撲體育網(wǎng)(以下簡稱虎撲)用戶規(guī)模達到了5000萬人,日均訪問量高達1.5億次,日均手機訪問量高達3500萬人。自創(chuàng)辦至今,虎撲的發(fā)展史就是一個不斷顛覆的歷史,也借此成為了能夠殺出重圍的體育網(wǎng)“黑馬”。
在競爭日趨白熱化的體育網(wǎng)中,虎撲憑借自身的傳播特色和經(jīng)營特色,真正坐穩(wěn)了其專業(yè)主體網(wǎng)站的交椅,在同類網(wǎng)站中具有較強的代表性。本文以虎撲為例,重點分析其傳播特色,包括開放的論壇模式、嚴格的信息整合、深入的媒體融合和獨特的采編團隊。正是憑借這些傳播特色,虎撲的品牌形象才得以成功塑造和廣泛傳播,才造就了如今的專業(yè)地位。但不可否認的是,虎撲在迅猛崛起的過程中,也呈現(xiàn)了許多不足,若是無法有效解決,必然會制約其健康發(fā)展,對此,本文提出一些發(fā)展建議,以期對虎撲及同類網(wǎng)站的發(fā)展提供參考借鑒。
開放的論壇模式。不同于傳統(tǒng)體育網(wǎng)站的模式,虎撲采取了開放的論壇模式,這不僅加強了受眾的閱讀體驗,而且實現(xiàn)了信息的裂變式傳播。首先,論壇板塊具有非常強的針對性?;鋸囊婚_始就樹立了互動娛樂體育的目標定位,將那些喜愛體育、善于表達的人群列為目標受眾,致力于為廣大網(wǎng)絡體育迷提供權(quán)威、全面、規(guī)范的體育信息。同時受眾還可以在論壇上進行自由表達,并可以同其他網(wǎng)友進行互動。其次,有利于網(wǎng)站品牌形象的塑造?;渲匀〉萌绱顺煽儯饕獞{借其較高的關注度和訪問量。5000多萬的注冊用戶,以及每日上億的訪問量,注定了虎撲的崛起。而如此大的受眾規(guī)模,必然會有效提高虎撲的品牌知名度,也為其商業(yè)發(fā)展奠定了堅實基礎。最后,裂變式傳播加強受眾體驗?;渥岓w育迷身兼各大板塊管理者角色,讓他們?nèi)ス芾碜约菏熘捏w育項目,如AC米蘭的資深球迷去管理相關板塊,以充分彰顯AC米蘭的思想理念和風格特征,通過管理者與受眾思想的完美結(jié)合,有效拉近與受眾的距離。
嚴格的信息整合。不同于門戶網(wǎng)站的體育頻道,虎撲對信息的整合有著嚴格而獨特的標準。目前,面對同一新聞事件,大部分網(wǎng)站的做法是復制、轉(zhuǎn)載其他媒體的文章,導致信息同質(zhì)化問題越來越普遍和嚴重。但虎撲并沒有選擇這樣,它首先對新聞加以篩選,原則上嚴格摒除涉及廣告的新聞,若是有新聞價值則要盡量剔除廣告內(nèi)容,避免直接出現(xiàn)具體的商品名。其次,對新聞內(nèi)容加以整合,對沒有新聞價值的信息進行刪除,對有價值的信息加以整合并進行重新串聯(lián),以最簡潔的話語描述新聞事件,讓受眾可以快速把握新聞信息?;錇榱素瀼剡@個嚴格的信息整合制度,經(jīng)常會開展避免論壇“水化”、提高發(fā)言質(zhì)量的培訓活動。由于競技體育的特殊性,造成了不同體育團隊或體育明星的支持者大打口水仗,如果置之不理,必然會造成虎撲論壇內(nèi)部的分裂。對此,虎撲經(jīng)過一系列的探索,開辟各支球隊專區(qū)來維護論壇穩(wěn)定,如此不僅可以實現(xiàn)受眾的細化,而且能夠提高論壇的穩(wěn)定性。
深入的媒體融合。在當前的傳媒體制下,非官方網(wǎng)絡媒體沒有真正的采訪權(quán),盡管在體育新聞傳播領域,網(wǎng)絡媒體的采訪權(quán)相對較多,但始終無法與傳統(tǒng)媒體相媲美,網(wǎng)絡媒體的信息獲取存在明顯劣勢。所以虎撲在發(fā)展過程中,積極探索與傳統(tǒng)媒體的融合之路,截至2015年6月,已經(jīng)有32家傳統(tǒng)媒體與虎撲建立了長期合作關系。在與虎撲合作的傳統(tǒng)媒體中,不僅有中央電視臺這樣的權(quán)威機構(gòu),而且有《體壇周報》這樣的專業(yè)機構(gòu)。此外,為了獲取更多的賽事轉(zhuǎn)播權(quán),虎撲與其他網(wǎng)絡直播機構(gòu)也展開積極合作,例如2015年的CBA聯(lián)賽,虎撲多次派出編輯到PPTV直播室進行客串解說,然后通過有獎競猜等途徑展開品牌宣傳。此外,虎撲非常注重與各大體育組織的融合,目前,各大籃球聯(lián)賽的官網(wǎng)都已經(jīng)落戶虎撲。通過對這些官網(wǎng)的運營,虎撲也充分彰顯了自身優(yōu)勢和特色,為進一步的深度合作與融合奠定了堅實基礎。
獨特的采編團隊。即時、權(quán)威的賽事報道是體育網(wǎng)發(fā)展的根本,誰能夠搶到頭條新聞,誰就能占領輿論制高點,成為信息龍頭。所以,各大門戶網(wǎng)站非常注重采編隊伍的建設,但因報道內(nèi)容和形式的相似性,采編人員只能盡量利用寫作技巧去創(chuàng)新,以引起受眾關注,這就帶來了標題黨等競爭亂象,且門戶網(wǎng)站賽后評論的主觀色彩較為濃厚。過度依賴個體寫手,已經(jīng)成為門戶網(wǎng)站的一大弊端?;湟灿凶约旱牟删巿F隊,但它只負責采編有關新聞發(fā)布會及運動員訪問信息,不會專門雇人撰寫賽后評論,而是將話語權(quán)充分轉(zhuǎn)移給受眾,為他們提供自由表達的平臺,而并非用固定的賽后評論來引導受眾?;錇榱吮苊庖蛑饔^色彩濃厚的評論而陷入“口水戰(zhàn)”,明確規(guī)定禁止采編團隊發(fā)布評論性文章,這也成為虎撲的一大傳播特色。
在虎撲的發(fā)展過程中,必然會遇到這樣那樣的現(xiàn)實問題,如受眾的流失、內(nèi)容質(zhì)量的下降、賽事轉(zhuǎn)播權(quán)的缺失、門戶網(wǎng)站的沖擊、專業(yè)報道不強等。諸多問題都會制約虎撲的可持續(xù)發(fā)展,因此要采取針對性措施加以逐一解決和完善。
避免論壇“水化”。受眾規(guī)模的擴大必然會帶來網(wǎng)站“水化”的問題,虎撲若想要維護自身的優(yōu)勢與特色,就必須加大對信息的把關力度,強制刪除毫無內(nèi)涵、低俗惡劣的“水貼”,并充分發(fā)揮用戶的主體性作用,協(xié)助網(wǎng)站內(nèi)部管理。此外,虎撲應該在深藍話題區(qū)增設固定欄目,如此不僅能夠確保論壇的專業(yè)性,而且能夠滿足受眾個性化的信息需求,避免忠實受眾群的流失。目前,虎撲不僅建立了球隊交流區(qū),而且還建立了專門話題區(qū),這樣不僅有效提高了內(nèi)容深廣度,而且避免了不同球隊球迷的“口水戰(zhàn)”發(fā)生,強化了用戶體驗。
爭取賽事轉(zhuǎn)播權(quán)。信息化時代語境下,視頻資源已經(jīng)成為體育網(wǎng)站發(fā)展的根本所在。但在賽事轉(zhuǎn)播資源方面,虎撲顯然無法與傳統(tǒng)體育門戶網(wǎng)站相媲美,但虎撲卻可以通過其他途徑去爭取視頻資源,比如同國內(nèi)擁有體育賽事直播權(quán)的媒體機構(gòu)展開合作,就像上文所述的與PPTV進行CBA聯(lián)賽的解說合作。此外,虎撲還可以通過多種途徑進一步爭取國內(nèi)賽事的轉(zhuǎn)播權(quán),以便提高自身品牌的知名度和影響力。
持續(xù)增加線下活動。2015年,虎撲的線下團隊已經(jīng)覆蓋了近200個城市,并組織了近12萬場的籃球賽。需要指出的是,虎撲的線下活動主要集中在二三線城市,其創(chuàng)始人程航表示,之所以如此是由于在一線城市,線下活動的場地成本較高,基本無法實現(xiàn)盈利,所以只能選擇這種“迂回戰(zhàn)術”擴大盈利空間。但就虎撲的受眾分布來講,一線城市已經(jīng)成為受眾的集中地,擁有最大規(guī)模的受眾,虎撲沒有理由將其棄之不顧。因此在未來傳播與發(fā)展過程中,建議虎撲不僅要繼續(xù)增加二三線城市的線下活動,而且可以在條件成熟之時,向一線城市進軍。
注重專業(yè)團隊建設。經(jīng)過一系列的探索與實踐,虎撲已經(jīng)由以往的封閉論壇轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放門戶網(wǎng)站,所以以往的采編團隊也要進行相應轉(zhuǎn)型,虎撲可以對采編團隊進行適當?shù)摹叭デ蛎曰迸嘤?,提高體育新聞報道的專業(yè)性、權(quán)威性和公正性。此外,因虎撲報道項目的增多,如果僅依靠原有采編團隊,必然會出現(xiàn)力不從心的問題。所以在未來的發(fā)展過程中,虎撲要注重對采編團隊的專業(yè)建設,積極引進體育新聞采編領域的專業(yè)人才,不斷提高信息傳播的專業(yè)性。
作者單位 成都體育學院