文杏梓

摘要：通過對微時代特征的研究，分析在微時代背景下實施網(wǎng)絡(luò)營銷實踐課程所具有的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅，并以此為基礎(chǔ)，從網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學理念、主體、內(nèi)容、形式、考核五個方面構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷課程實踐教學體系，以期通過該創(chuàng)新體系，促進學生網(wǎng)絡(luò)營銷理論與實踐的緊密結(jié)合，培養(yǎng)出更多在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域有實踐精神和創(chuàng)業(yè)激情的學生。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷；微時代；實踐教學

中圖分類號：G642.41文獻標志碼：A文章編號：1001-7836（2016）05-0054-02

微時代是一個數(shù)字技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合并迅速發(fā)展的時代。以微博、微信、微視、微課等為代表的各種應(yīng)用技術(shù)，正不斷地改變當代大學生的知識結(jié)構(gòu)與信息傳播方式，對他們的生活方式和思維方式產(chǎn)生了深刻的影響[1]。在這個時代背景下，作為網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用于營銷學中的一門實踐性、應(yīng)用性很強的教學活動——網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學，應(yīng)有著與其他課程實踐教學不同的體系與方法。在微時代背景下，高校教師怎樣轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)實踐教學思維模式，更新教學內(nèi)容與教學方法，使學生深刻理解網(wǎng)絡(luò)營銷課程內(nèi)容并應(yīng)用于實踐，已經(jīng)成為擺在授課教師面前的一個重要問題。

一、微時代的特征

“微時代”是以信息的數(shù)字化技術(shù)為基礎(chǔ)，運用音頻、視頻、文字、圖像等多種方式，通過終端設(shè)備，對信息進行實時、互動、高效傳播的時代[2]?，F(xiàn)今，以微博、微信、微視等為載體的各種應(yīng)用技術(shù)，以其內(nèi)容簡潔、操作便利、信息共享、即時互動等優(yōu)勢，成為當代大學生傳遞個人觀點、關(guān)注社會現(xiàn)象的主要工具。一般說來，微時代具有以下幾個特點：

1傳播主體的大眾性。借助于網(wǎng)絡(luò)平臺，使用者可以有自己的微博、微信。通過粉絲、朋友圈等多向溝通形式，形成一種復(fù)雜而密集的多層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。通過這種方式，互不相識的人們也可以建立聯(lián)系，并針對某一現(xiàn)象或事件發(fā)出自己的“聲音”，真正實現(xiàn)了每一個人既是信息的接收者也是信息的傳播者。

2傳播方式的即時性。通訊技術(shù)的發(fā)展使得用戶可以通過語言進行實時交流，也可以通過聊天室和一群人進行實時語音對講。同時，用戶可以用關(guān)鍵字搜索，推送信息并進行分組管理與發(fā)送，大大方便了信息的獲取與交流。

3傳播形式的多樣性。以微博、微信、QQ空間、陌陌為代表的、多種備受大學生喜愛的聊天工具的使用，使得用戶之間的信息傳播可以通過文字、語言、圖片、表情、視頻等多種形式進行交流。

4傳播范圍的拓展性。通過“一對多”“多對多”信息傳遞與交流方式，使得信息傳播呈幾何級遞增，更加具有拓展性。

二、微時代網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學的現(xiàn)狀分析

網(wǎng)絡(luò)營銷教學是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展而展開的一門課程。微時代環(huán)境給網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學帶來了更多的機遇與挑戰(zhàn)。結(jié)合現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學目標和教學現(xiàn)狀，采用SWOT分析方法對網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學進行深入分析。

優(yōu)勢（Strengths）：微時代背景下，傳統(tǒng)營銷方式與方法已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)階段學生的需求與時代發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷結(jié)合網(wǎng)絡(luò)傳播學、心理學、經(jīng)濟學、營銷學等學科特點，轉(zhuǎn)向以移動互聯(lián)為基礎(chǔ)的終端移動平臺，OTO、OTM營銷模式得到了消費者的青睞。隨之發(fā)生改變的是網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學內(nèi)容也由傳統(tǒng)意義上的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、搜索引擎營銷、許可E-mail營銷等轉(zhuǎn)向以微博、微信、QQ空間為主題的教學內(nèi)容上來了，從而進一步豐富和發(fā)展了網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學內(nèi)容，使之能緊跟科技進步的步伐。

劣勢（Weakness）：網(wǎng)絡(luò)營銷教學體系的構(gòu)建，只有短短20多年的歷史。微時代不斷更新?lián)Q代的技術(shù)與方法，從根本上沖擊了其教學體系的基礎(chǔ)，尤其是在實踐教學領(lǐng)域。即便學校購置了昂貴的模擬軟件，即便模擬平臺能讓學生了解一些網(wǎng)絡(luò)營銷的策略與具體實施方法，但是由于軟件平臺自身的虛擬性、封閉性，無法反映瞬息萬變的市場經(jīng)濟特征及技術(shù)、工具、方法的更新?lián)Q代，約束了學生的創(chuàng)新思維和理念。

機會（Opportunity）：微時代所帶來的多種新教學工具、方法與技術(shù)平臺，大大豐富了網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學的內(nèi)容，進一步促進了網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學的新發(fā)展，并為學生的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)提供了基礎(chǔ)和條件。

威脅（Threats）：微時代給學生帶來時效性強、前沿性高、現(xiàn)代感強的巨大信息量的同時，也給網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學的指導教師提出了更高的要求，不僅需要他們有著極強的信息捕獲能力和豐富的實踐教學經(jīng)驗，還要能熟練掌握、應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷新技術(shù)與方法，并能及時、準確地解決C2C、O2O、O2M模式下可能面臨的各種營銷問題。同時也給學生實踐提出了更多的內(nèi)容，如要求有一定的網(wǎng)絡(luò)營銷理論基礎(chǔ)、有一套完整的網(wǎng)絡(luò)營銷知識體系、有一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、能夠就網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用性展開實戰(zhàn)練習等。

三、微時代網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學創(chuàng)新體系的構(gòu)建

針對上述網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學過程中出現(xiàn)的問題，我們試圖構(gòu)建一套網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學創(chuàng)新體系。這個體系是一個結(jié)合微時代特點的、全面的、整體的創(chuàng)新過程，包括實踐教學理念、主體、內(nèi)容、形式、方法的創(chuàng)新，如圖1所示。

1實踐教學理念創(chuàng)新。教學理念是教學的根本。微時代的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學要取得預(yù)期的成果，就要從根本上顛覆重理念、輕實踐的思想，樹立以“理論教學為基礎(chǔ)，實踐教學為導向，創(chuàng)新精神和實踐能力培養(yǎng)相融合、課內(nèi)實訓與課外實踐有機結(jié)合”的理念，利用微時代所提供的新技術(shù)與方法，以課堂理論教學為基礎(chǔ)，將學生在實驗室軟件實訓與課后創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，并注重在實踐中培養(yǎng)學生科學的學習態(tài)度、靈活的綜合運用能力、不拘一格的創(chuàng)新精神及誠信的創(chuàng)業(yè)能力，從而促進學生網(wǎng)絡(luò)營銷知識的掌握與運用。

2實踐教學主體創(chuàng)新。一方面，要給從事網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學的指導教師以一定的網(wǎng)絡(luò)營銷外出學習與培訓的機會，讓他們盡可能多地掌握網(wǎng)絡(luò)營銷新工具與方法。另一方面，也是最重要的方面， 由于學生可以借助自己的移動終端設(shè)備，通過網(wǎng)絡(luò)進行自主學習，這使得他們有可能接觸并體驗網(wǎng)絡(luò)營銷最新、最前沿的理論與方法。這就使得我們需要改變傳統(tǒng)的、以任課教師為教學主體的思想，讓這部分學生走上講臺，分享他們在實踐中的心得與體會，在交流中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢與不足，讓他們的思想在碰撞中閃出耀眼的光芒。并創(chuàng)造更多的機會讓學生組建網(wǎng)絡(luò)營銷團隊或加入已有的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊。實踐教學主體的改變可以從根本上提高學生網(wǎng)絡(luò)營銷實踐的積極性與主動性。

3實踐教學內(nèi)容創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐教學內(nèi)容，不僅僅只是對課程理論的重現(xiàn)，還要能適當運用微時代所具有的工具與方法，如微博營銷、微信營銷、QQ營銷、陌陌營銷等。這些方法通過多平臺支持的移動終端設(shè)備，支持多人群聊，支持發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字，具有細分市場明確、針對性強、方便快捷等特點，應(yīng)該融合在實踐教學的內(nèi)容中。

4實踐教學形式創(chuàng)新。形式服務(wù)內(nèi)容。實踐教學的形式創(chuàng)新應(yīng)該圍繞實踐教學內(nèi)容，從企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、許可E-mail營銷、搜索引擎優(yōu)化、微博營銷、微信營銷等著手，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺、移動終端設(shè)備與實驗室教學資源的融合，創(chuàng)新實踐教學的新模式，提高實效性[3]。同時，指導教師還應(yīng)借助移動終端設(shè)備，全程監(jiān)控、指導學生的實踐過程，對學生的疑問實時解答，對學生的實踐結(jié)果進行實時評價。

5實踐教學考核創(chuàng)新。實踐教學考核包含對指導教師的考核和對學生的考核。對指導教師的考核，一方面要考察其帶領(lǐng)學生在實驗室模擬的結(jié)果；另一方面，也是最重要的方面，是要考察教師在實踐教學理念、主體、內(nèi)容、形式方面是否真正貫徹了上述創(chuàng)新思想。對于學生的考核，除了考核學生實驗結(jié)果外，還要考核學生在實踐過程是否運用了最新的網(wǎng)絡(luò)營銷工具、是否加入了現(xiàn)實生活中網(wǎng)絡(luò)營銷團隊并從事營銷活動、是否以此為基礎(chǔ)進行創(chuàng)業(yè)活動等，在這個過程中，教師可以利用移動終端進行實時監(jiān)控，并加以指導。

總之，針對網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學，我們希望借助于微時代這個利器，提出實踐教學的改革思路，即重視理論教學的同時，更加重視實踐環(huán)節(jié)，注重教學內(nèi)容的更新、教學資源的整合和教學工具的應(yīng)用，重視對本科生創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的培養(yǎng)，激發(fā)學生對網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學的主動性、積極性與創(chuàng)造性，強調(diào)指導實踐教師的主觀能動性，形成以學生實踐為主體、教師指導為基礎(chǔ)的合力，共同促進微時代網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學的豐富與發(fā)展。

參考文獻：

[1]杜文宇.微時代網(wǎng)絡(luò)傳播的哲學探討[D].太原：太原科技大學，2014.

[2]林群.理性面對傳播的“微時代”[J].青年記者，2010，（2）：7.

[3]謝太平，唐祖?zhèn)?“微時代”大學生思政課實踐教學創(chuàng)新研究[J].銅陵職業(yè)技術(shù)學院學報，2014，（4）：52—56.

（責任編輯：侯秀梅）