朱漣蓮

【摘要】近幾年，國家不斷對稅法進(jìn)行調(diào)整、更新，力求跟上國家進(jìn)一步深化改革的腳步，適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)局勢的變化和發(fā)展。目前高校的稅法教學(xué)模式主要以灌輸理論為主，這種模式盡管經(jīng)典，但存在教材跟不上現(xiàn)行制度的弊端?！拔⒚襟w”的發(fā)展，使微信在大學(xué)生中已相當(dāng)普及。利用微信這一平臺將稅法教學(xué)和微信有效結(jié)合，使稅法教學(xué)更智能化，培養(yǎng)出一批自主學(xué)習(xí)的“應(yīng)用型人才”，是本次探索的重點(diǎn)。

【關(guān)鍵詞】微信；稅法教學(xué)模式；微媒體

一、探索的背景及意義

近幾年，隨著智能手機(jī)的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，利用移動平臺學(xué)習(xí)正在引領(lǐng)一個(gè)新的學(xué)習(xí)潮流。這種學(xué)習(xí)方式不受時(shí)間、地點(diǎn)限制，只要一臺智能手機(jī)就能隨時(shí)隨地接受信息和知識?！?0后”作為高校的主力軍，智能手機(jī)的普及率已達(dá)到90%以上。微信，作為騰訊集團(tuán)繼QQ之后的全新網(wǎng)絡(luò)交流應(yīng)用軟件，從推出至今已有超過4億用戶。2012年8月，微信公眾平臺正式上線，實(shí)現(xiàn)了將文字、圖片、視頻、語音等信息，以一對多的推送方式將信息直接傳遞給特定的用戶。以微信為代表的“微媒體”的流行，更是讓學(xué)生幾乎人人都離不開手機(jī)。盡管這種趨勢在一定程度上影響了課堂教學(xué)效果，但是也給教學(xué)改革提供了一個(gè)新的契機(jī)。通過移動學(xué)習(xí)平臺的輔助教學(xué)方式，既便利了學(xué)生的信息獲取，也為師生之間、學(xué)生與學(xué)生之間搭建了溝通橋梁。這不僅打破了學(xué)生傳統(tǒng)的知識獲取渠道，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教育方法的不足，也為稅法教育領(lǐng)域改革開拓出一條新的思路。在此背景下，如何利用微信作為稅法教學(xué)改革的一個(gè)有效的、重要的途徑的研究，使“教”與“學(xué)”協(xié)調(diào)發(fā)展，其意義和重要性凸顯。

我國正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，稅收制度的更新速度很快，而高校的學(xué)生對于新的稅法的獲取渠道并不廣泛，主要依靠教材的更新和會計(jì)繼續(xù)教育培訓(xùn)。然而，高校稅法教材的更新速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上稅收制度變化腳步。這使得國內(nèi)傳統(tǒng)的以灌輸理論知識為主，輔以適量的課后練習(xí)的教學(xué)模式暴露了局限性。傳統(tǒng)的教學(xué)方式還存在學(xué)生過于依賴教師和課堂教學(xué)，不關(guān)心時(shí)事，理論與實(shí)際脫節(jié)等諸多弊端。利用微信公眾平臺，恰好能彌補(bǔ)這一短板，為學(xué)生提供最新的稅收制度的最新動態(tài)，從而培養(yǎng)學(xué)生積極關(guān)注稅法的變更，適應(yīng)稅法快節(jié)奏的更新，為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

二、微信公眾平臺下稅法教學(xué)中的探索過程

（一）主要探索內(nèi)容

2015年9月至2016年1月，以本院兩個(gè)教學(xué)班的學(xué)生作為研究對象，授課教師對班級的管理工作依托微信公眾平臺開展。于2016年1月學(xué)期結(jié)束后與未實(shí)行課改的教學(xué)班級進(jìn)行對比分析，研究微信公眾平臺對稅法課程教學(xué)的輔助效果。

（二）微信公眾平臺下稅法教學(xué)的設(shè)計(jì)

經(jīng)過反復(fù)討論和研究，設(shè)計(jì)出以下實(shí)施方案（見“微問答”板塊，定期收集學(xué)生提問，針對典型問題，將答案通過“群發(fā)消息”功能發(fā)送給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生圖1）。

（三）微信公眾平臺下稅法教學(xué)的應(yīng)用

（1）創(chuàng)建個(gè)人微信公眾平臺“玩轉(zhuǎn)taxation”。它主要由移動教學(xué)資源平臺和移動交互平臺組成。移動教學(xué)資源平臺主要用于推送時(shí)事新聞和課堂知識點(diǎn)的延伸內(nèi)容，而移動交互平臺主要用于師生溝通、常見問題解答等。

（2）選擇合適的教學(xué)輔導(dǎo)素材。發(fā)動學(xué)生搜集稅收制度相關(guān)時(shí)事、新聞，鼓勵學(xué)生投稿。每周對素材進(jìn)行整合，將與課程內(nèi)容相關(guān)的信息轉(zhuǎn)化成微信公眾平臺素材，以文字、圖片、語音或視頻組合成圖文消息向?qū)W生推送。由于素材的選擇會直接影響學(xué)生的關(guān)注程度，因此，要先將素材按教材內(nèi)容和時(shí)事新聞進(jìn)行分類，按課程節(jié)奏進(jìn)行推送。通過收集客戶端后臺的實(shí)時(shí)閱讀數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析和反饋，掌握學(xué)生的興趣點(diǎn)。

（3）開設(shè)“微問答”板塊。由于課堂時(shí)間有限，可供師生溝通的時(shí)間很短，所提的問題也不可能在課堂上一一解答。師生間因時(shí)間、空間等原因缺乏溝通，也影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。通過在微信公眾平臺開設(shè)利用微信提交答案，收集學(xué)生的答案并在課堂上進(jìn)行點(diǎn)評，在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)與教師的互動，有效彌補(bǔ)了溝通不足的缺陷，激發(fā)學(xué)生的課后參與度。另外，教師還通過控制客戶端隨時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并根據(jù)需要調(diào)整上課內(nèi)容和進(jìn)度。利用一對一、一對多、多人交流、課上課下相結(jié)合的方式，把課堂延續(xù)到日常學(xué)習(xí)生活中，使學(xué)生擺脫對教師的依賴，提升學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，滿足學(xué)生多元化的學(xué)習(xí)需求。這也彌補(bǔ)了教材更新不及時(shí)的缺陷，引導(dǎo)了學(xué)生開展主動學(xué)習(xí)，利用碎片化的時(shí)間將學(xué)習(xí)貫穿并融入進(jìn)生活，成為一種習(xí)慣。

（4）指導(dǎo)學(xué)生利用微信平臺開展學(xué)習(xí)。在第一堂課上，向?qū)W生介紹微信公眾號，大致講解公眾號使用規(guī)則，以及使用方法。在每一章節(jié)上課過程中，推送相關(guān)課外內(nèi)容，如新聞、時(shí)政信息，稅收制度最新動態(tài)，章節(jié)知識點(diǎn)補(bǔ)充等內(nèi)容。另外，前一節(jié)課的課堂案例并不會當(dāng)堂給學(xué)生答案，而是先給學(xué)生一定的思考時(shí)間，收集學(xué)生的答案，在第二堂課上課前將參考答案通過微信平臺推送，養(yǎng)成學(xué)生化被動接受為主動思考的習(xí)慣。課程內(nèi)容涉及五個(gè)章節(jié)，微信公眾平臺基本保證每周一次的推送頻率。

三、微信公眾平臺下稅法教學(xué)的實(shí)施效果

“玩轉(zhuǎn)taxation”微信公眾平臺開通一個(gè)月內(nèi)，用戶數(shù)量達(dá)到100余人次，其中，非本課程學(xué)生占30%以上。在研究過程中，通過初期教師對學(xué)生引導(dǎo)和推送符合學(xué)生需求的、具有需求彈性的教學(xué)素材，激勵了學(xué)生利用微信公眾平臺的資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。平臺累計(jì)推送10余次，推送字?jǐn)?shù)超過2萬字，課外內(nèi)容占40%，每次推送閱讀量均超過本課程授課學(xué)生人數(shù)。這說明學(xué)生認(rèn)為這種學(xué)習(xí)方式是可行的，樂意接受的。

通過采訪調(diào)查，在微信公眾平臺開放三周之后，學(xué)生們基本接受這種新的教學(xué)模式，也對此產(chǎn)生了濃厚的興趣，并希望能增加更新頻率，吸收更多新知識。到了期中教學(xué)檢查階段，學(xué)生對本課程的學(xué)習(xí)興趣已較剛接觸時(shí)更為濃厚，對相關(guān)稅種的理解較之前更為深刻。更令人欣慰的是，大多數(shù)學(xué)生在課堂上精神更集中，幾乎擺脫了對手機(jī)的依賴。另外，“玩轉(zhuǎn)課堂”和“微問答”板塊充分利用了碎片時(shí)間，彌補(bǔ)了學(xué)生由于各種原因未能吸收課堂內(nèi)容的不足。學(xué)生對這種新型的教學(xué)模式持積極態(tài)度，反饋較好。

從期末成績來看，研究班級的不及格率為4.8%，卷面平均分達(dá)到73分，比前一學(xué)期未參加微信公眾平臺輔助教學(xué)班的學(xué)生不及格率降低了4.9%，卷面平均分增加了2.7分。

四、結(jié)語

微信公眾平臺作為一個(gè)移動的網(wǎng)絡(luò)資源傳播平臺，相較于傳統(tǒng)的網(wǎng)站，具有更強(qiáng)大的交互能力，更良好的用戶體驗(yàn)。它為移動教學(xué)和移動學(xué)習(xí)提供了一條新的途徑，為提高教師教學(xué)質(zhì)量提供了新思路，也為提升學(xué)生學(xué)習(xí)動力和學(xué)生學(xué)習(xí)途徑多元化提供了一個(gè)新的方式。

利用微信公眾平臺教學(xué)，是我院首次將“微媒體”作為輔助手段應(yīng)用到教學(xué)中的一次嘗試。相較于之前以網(wǎng)站作為平臺的傳統(tǒng)傳播模式，微信公眾平臺更好的顧及到學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，更準(zhǔn)確地將知識傳達(dá)給學(xué)生。

微信公眾平臺是一個(gè)開放性的平臺，任何人都可以關(guān)注，都可以參與其中，是一個(gè)展開平等對話教學(xué)、能力教學(xué)，建設(shè)和諧、自由、開放的課堂氛圍和師生關(guān)系的平臺。此平臺打通了紙質(zhì)書本和數(shù)字化信息的屏障，通過梳理時(shí)事新聞，篩選出學(xué)生需要的，和課程相關(guān)的信息，增加了學(xué)生利用碎片化時(shí)間的學(xué)習(xí)渠道，有效輔助了課堂教學(xué)，提升了效果。微信公眾平臺不光可以服務(wù)學(xué)習(xí)本課程的學(xué)生，還可以服務(wù)其他專業(yè)有需要的學(xué)生，起到了開放式課堂的效果。

作為稅法課程教學(xué)的輔助手段是一次探索性的嘗試，還存在一些不足之處。比如，推送內(nèi)容排版比較簡單，以文字內(nèi)容為主；推送頻率每周一次，對于培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注平臺的習(xí)慣養(yǎng)成還有待加強(qiáng)。針對這些問題，下一步將做如下改進(jìn)。

（1）邀請學(xué)生參與，公開招募有排版和文字特長的學(xué)生，加入到微信公眾平臺建設(shè)的隊(duì)伍中，建立一支以教師為主導(dǎo)，學(xué)生共同參與的團(tuán)隊(duì)。一來可以彌補(bǔ)教師精力有限的缺陷，二來可以更深入了解學(xué)生學(xué)習(xí)動向和需求，建立和諧、融洽的師生關(guān)系。

（2）繼續(xù)加強(qiáng)平臺建設(shè)，并定期向?qū)W生尋求反饋。增加推送頻率，由之前的一周一篇增加到一周兩篇，增加章節(jié)內(nèi)容解析和“微問答”板塊的建設(shè)，收集學(xué)生反應(yīng)較為突出的問題，集中在公眾平臺上解答。

（3）繼續(xù)收集素材，逐步將推送內(nèi)容由純文字轉(zhuǎn)向文字、圖片、視頻結(jié)合的模式，增加閱讀趣味性，進(jìn)一步提升學(xué)生的興趣，輔助課堂教學(xué)。

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