宋臻臻

【摘 要】高職商務(wù)英語課程體系改革是教學(xué)改革的一個(gè)重要部分，提升實(shí)踐性將是改革的重要方向。課程體系改革的全過程要充分利用社會(huì)資源，有效建立校企合作機(jī)制，積極促成政府干預(yù)，為學(xué)生提高實(shí)踐能力和拓寬就業(yè)渠道提供良好的保障。

【關(guān)鍵詞】高職商務(wù)英語 課程體系改革 社會(huì)資源

【中圖分類號(hào)】G423.07 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2016）03-0018-02

商務(wù)英語是以英語語言學(xué)習(xí)為主，融合商務(wù)知識(shí)的綜合學(xué)科。高職商務(wù)英語專業(yè)要培養(yǎng)既有英語語言運(yùn)用能力又懂商務(wù)知識(shí)，同時(shí)擁有商務(wù)操作能力的復(fù)合型人才。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，社會(huì)既需要應(yīng)用型外語人才，又對(duì)其文化素養(yǎng)、職業(yè)道德、職業(yè)技能等方面提出適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的要求。因此，高職商務(wù)英語課程體系改革要以職業(yè)需求為目的，內(nèi)容涉及職場(chǎng)商務(wù)活動(dòng)的諸多方面，即專業(yè)課不但要提高學(xué)生的英語水平，更重要的是對(duì)學(xué)生傳授職業(yè)核心能力。例如，如何與客戶打交道、如何促成合作等，所以課程體系改革要在以上層面突出實(shí)用性的特點(diǎn)。首先，高職商務(wù)英語專業(yè)要注重基礎(chǔ)英語，培養(yǎng)學(xué)生習(xí)得扎實(shí)的英語聽、說、讀、寫、譯等基本功。其次，高職商務(wù)英語又是具有專門用途的職業(yè)英語，專業(yè)技術(shù)技能課程應(yīng)傾向于功能語言和語言情境，其目的就是讓學(xué)生獲得與工作目標(biāo)相關(guān)的終端行為能力。最后，高職商務(wù)英語專業(yè)是雙學(xué)科相結(jié)合的復(fù)合型專業(yè)，要求商務(wù)知識(shí)以夠用為度，突出在商務(wù)環(huán)境中英語的活用能力；為了突出課程實(shí)用性，體現(xiàn)職教學(xué)以致用等特點(diǎn)，現(xiàn)行高職商務(wù)英語課程體系改革就要合理利用社會(huì)資源。

社會(huì)資源利用的有效途徑是校企合作，但截至目前，地方政府尚未根據(jù)國(guó)家職業(yè)教育相關(guān)法規(guī)制定實(shí)施細(xì)則，企業(yè)與學(xué)校的合作完全憑借雙方自身的自覺性，尤其是商務(wù)英語屬于文科專業(yè)，學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)階段很難找到對(duì)口崗位群，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中也很難找到合適的校外實(shí)訓(xùn)基地。因此，校企合作機(jī)制下旨在利用社會(huì)資源的高職商務(wù)英語課程體系改革要從以下幾方面入手。

一 加強(qiáng)校企合作

完善工學(xué)結(jié)合模式、加強(qiáng)校企合作辦學(xué)是學(xué)生接觸社會(huì)、了解實(shí)際工作環(huán)境的重要途徑。根據(jù)情境學(xué)習(xí)理論，學(xué)生只有在真實(shí)的職業(yè)活動(dòng)情境中才能更好地獲得職業(yè)能力，并促進(jìn)理論認(rèn)知的融會(huì)貫通。目前，商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)、實(shí)訓(xùn)主要是利用校內(nèi)仿真模擬的商務(wù)教學(xué)軟件，但這對(duì)于側(cè)重商務(wù)英語操作技能的高職生來說是不夠的。工學(xué)結(jié)合可以讓學(xué)生一邊在企業(yè)實(shí)踐，一邊在課堂學(xué)習(xí)，充分利用校內(nèi)外不同的教育環(huán)境和資源，把課堂教學(xué)和直接獲取實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的工作有機(jī)結(jié)合起來，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，并了解與自己今后職業(yè)生涯有關(guān)的各種信息，加深對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí)。

1.完善合作制度

建立合作機(jī)制是利用社會(huì)資源的關(guān)鍵。高職商務(wù)英語專業(yè)要以學(xué)校為依托，積極有效地建立起與企業(yè)的合作機(jī)制。學(xué)校是辦學(xué)機(jī)構(gòu)，企業(yè)是追求效益的組織，多數(shù)企業(yè)不會(huì)主動(dòng)要求與學(xué)校合作，所以學(xué)校必須制訂符合實(shí)際情況的校企合作計(jì)劃，建立合理可行的運(yùn)行機(jī)制。

對(duì)于高職商務(wù)英語專業(yè)，校企合作要有助于推動(dòng)專業(yè)課程體系論證，實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。高職商務(wù)英語專業(yè)合作的企業(yè)主要是外貿(mào)企業(yè)、三資企業(yè)等涉外企業(yè)，旨在讓學(xué)生掌握國(guó)際商務(wù)知識(shí)和操作技能，從而完善該專業(yè)商務(wù)類課程的建設(shè)。校企合作形式主要體現(xiàn)在企業(yè)參與制訂課程建設(shè)方案，提出商務(wù)英語專業(yè)的知識(shí)和能力要求；學(xué)校則按照企業(yè)的要求提出專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)基本要求，設(shè)計(jì)培養(yǎng)規(guī)格，設(shè)計(jì)學(xué)生的知識(shí)和能力框架，更好地達(dá)到人才培養(yǎng)目標(biāo)。當(dāng)前，高職各專業(yè)都在進(jìn)行課程體系改革工作，外貿(mào)企業(yè)在與商務(wù)英語專業(yè)合作中，參與課程結(jié)構(gòu)設(shè)置，課程標(biāo)準(zhǔn)制定、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)等專業(yè)教學(xué)活動(dòng)，使課程在設(shè)置上更好地契合商務(wù)英語崗位的要求，推動(dòng)商務(wù)英語專業(yè)課程建設(shè)。

2.共建實(shí)習(xí)基地

情境學(xué)習(xí)理論指出，學(xué)生在真實(shí)的職業(yè)活動(dòng)情境中，才能更好地獲得職業(yè)能力，并獲得理論認(rèn)知水平的提高。校外實(shí)習(xí)基地是學(xué)生進(jìn)行職業(yè)技能訓(xùn)練的主要途徑，因此校企共建實(shí)習(xí)基地是校企合作中的重要內(nèi)容。目前，很多高職院校商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所主要在校內(nèi)，通過仿真模擬的商務(wù)類教學(xué)軟件進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練，這對(duì)于培養(yǎng)以操作實(shí)踐技能為主的高職學(xué)生來說是不夠的。校企共建實(shí)習(xí)基地可以把校內(nèi)外教育環(huán)境和資源有機(jī)結(jié)合，把課堂理論教學(xué)和實(shí)踐工作訓(xùn)練交替并進(jìn)，幫助學(xué)生了解與未來工作相關(guān)的職場(chǎng)信息，提高專業(yè)實(shí)踐能力。目前很多院校采用“2+1”模式，即學(xué)生在校學(xué)習(xí)兩年，第三年到企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。商務(wù)英語專業(yè)關(guān)注涉外商務(wù)活動(dòng)的開展，除頂崗實(shí)習(xí)外，專業(yè)課程在平時(shí)教學(xué)環(huán)節(jié)中要適當(dāng)加入職業(yè)技能訓(xùn)練。校企合作開發(fā)校外實(shí)習(xí)基地，利用企業(yè)的工作環(huán)境、設(shè)施設(shè)備和產(chǎn)品資源，把工作現(xiàn)場(chǎng)作為教學(xué)的課堂，將理論與實(shí)踐結(jié)合在工作現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境之中，讓學(xué)生身臨其境地感受工作的魅力，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在教學(xué)中真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合。

3.采用“訂單式”人才培養(yǎng)模式

“訂單式”人才培養(yǎng)模式是指校方與企方經(jīng)過協(xié)商，由學(xué)校根據(jù)企業(yè)提出的所需人才的數(shù)量、知識(shí)水平、職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)等要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向企業(yè)提供相應(yīng)數(shù)量與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的人力資源的合約式教育模式?！坝唵问健比瞬排囵B(yǎng)模式是校企合作的重要模式。高職商務(wù)英語專業(yè)可以與外貿(mào)企業(yè)簽訂合作協(xié)議，根據(jù)外貿(mào)行業(yè)所需人才的能力要求，企業(yè)從招生錄取環(huán)節(jié)就開始介入，選擇成績(jī)較好的學(xué)生組建“訂單班”。學(xué)校按照企業(yè)要求開設(shè)課程，負(fù)責(zé)班級(jí)日常管理。企業(yè)制訂培養(yǎng)目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常參與班級(jí)活動(dòng)，定期檢查教學(xué)效果，驗(yàn)收學(xué)生學(xué)習(xí)情況，考查學(xué)生是否具備崗位所需的職業(yè)能力和素質(zhì)?！坝唵问健比瞬排囵B(yǎng)模式使企業(yè)保質(zhì)保量地錄用所需人才，并提高商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率，也將充分整合社會(huì)資源。

二 轉(zhuǎn)變高職商務(wù)英語教師的職能

校企合作機(jī)制下，高職商務(wù)英語教師的角色不再單一，他們不僅要教學(xué)生英語理論，更要懂得商務(wù)流程和業(yè)內(nèi)專業(yè)術(shù)語，要成為善于溝通和交際，既懂學(xué)生管理又懂企業(yè)經(jīng)營(yíng)的具有綜合素質(zhì)的應(yīng)用型教師。

1.更新教育教學(xué)觀念

高職商務(wù)英語教師要更新教育觀念，改變教學(xué)手段、方法，突破傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，將企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目案例融入教學(xué)實(shí)踐中，將過去以教授課本為重心的理論教學(xué)拓展為以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力為目的的實(shí)踐教學(xué)。教師要定期進(jìn)入企業(yè)體驗(yàn)、掛職鍛煉，拓寬視野，與時(shí)俱進(jìn)，達(dá)到“雙境培養(yǎng)、雙師共教、雙證融通”的效果。

2.提高自身專業(yè)能力

高職商務(wù)英語教師要從單純的教師轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)校、企業(yè)、學(xué)生之間教學(xué)、科研、生產(chǎn)的指導(dǎo)者。教師要將課堂教學(xué)調(diào)整為融“語言教學(xué)與企業(yè)管理、企業(yè)文化、生產(chǎn)工藝”為一體的綜合教學(xué)格局。因此，商務(wù)英語教師要不斷提高自身的專業(yè)能力，持續(xù)學(xué)習(xí)，通過參加國(guó)家級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、區(qū)域性社會(huì)實(shí)踐等各種途徑獲取行業(yè)新知識(shí)，與專業(yè)前沿保持一致。

三 利用政府干預(yù)機(jī)制

良好的制度環(huán)境是高職院校與企業(yè)合作的必要條件，有了可靠的制度保障校企合作內(nèi)容才能進(jìn)一步深化。政府應(yīng)使校企合作制度化、法律化，根據(jù)實(shí)際出臺(tái)校企合作政策。高職院校商務(wù)英語專業(yè)在開發(fā)校企合作資源的過程中要依靠學(xué)校尋求政府在政策上的支持，例如政府對(duì)校企合作成功達(dá)到某些指標(biāo)的企業(yè)可以采用減稅或給予專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的辦法讓企業(yè)受益，還可以提升企業(yè)的公眾形象，對(duì)校企合作中有積極社會(huì)、人文、經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)由政府和學(xué)校共同頒發(fā)榮譽(yù)證書。商務(wù)英語專業(yè)在開發(fā)校企合作對(duì)象時(shí)，可以通過學(xué)校借助政府力量，使企業(yè)資源得到充分利用。同時(shí)商務(wù)英語專業(yè)還可以通過學(xué)校尋求政府援助為學(xué)生開辟就業(yè)渠道，讓學(xué)生進(jìn)入國(guó)企或知名跨國(guó)企業(yè)實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)期滿后通過相關(guān)考核進(jìn)入優(yōu)質(zhì)企業(yè)工作。

總之，高職商務(wù)英語的發(fā)展不能僅依靠校園資源，由于培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才，商務(wù)英語專業(yè)在課程體系改革中要突出實(shí)踐性特點(diǎn)，不斷尋找與企業(yè)合作的契機(jī)，在實(shí)踐中將社會(huì)資源系統(tǒng)有效地融入專業(yè)建設(shè)、課程實(shí)施之中，這樣才能順應(yīng)高職教育發(fā)展的趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)高職教育的發(fā)展目標(biāo)。

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〔責(zé)任編輯：龐遠(yuǎn)燕、汪二款〕