摘 要：跨境電子商務(wù)是指來自不同的國家和地區(qū)的個人或者公司，利用互聯(lián)網(wǎng)上的交易平臺，依托跨境物流運輸，完成產(chǎn)品交易的國際貿(mào)易活動。2016年3月3日，在滿洲里市舉行了中俄蒙三方跨境經(jīng)濟合作區(qū)建設(shè)工作會談。其中重要的一項就是，建議俄方成立跨境電子商務(wù)工作組，與中方共同研究推進(jìn)跨境電子商務(wù)工作項縱深發(fā)展。在聯(lián)系跨境電子商務(wù)國際發(fā)展的大環(huán)境下，本文就中俄蒙的跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)展策略進(jìn)行分析并對未來中俄蒙跨境電子商務(wù)的發(fā)展趨勢進(jìn)行淺議，希望對未來跨境電子商務(wù)的發(fā)展起到一些作用。

關(guān)鍵詞：中俄蒙；跨境電子商務(wù)；策略分析

跨境電子商務(wù)，最主要的發(fā)展手段有三種，b2b、b2c和c2c。b2b就是Business-To-Business的簡稱，是指進(jìn)行交易的雙方必須是企業(yè)或者公司，公司通過自己的內(nèi)部網(wǎng)在b2b網(wǎng)站上和其他公司進(jìn)行聯(lián)系，從而快速的應(yīng)對日常業(yè)務(wù)，達(dá)到更好的為客戶服務(wù)的目的。b2c是Business-To-Customer的縮寫，可以理解為商家對客戶。b2c的模式是我們平常說的商業(yè)零售，舉個例子，我們國內(nèi)的淘寶，天貓等，主要借助互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個虛擬的購物環(huán)境，從而達(dá)到遠(yuǎn)距離的貨物銷售。c2c的全稱是Coustomer-To-Coustomer，是個人和個人之間的交易，通過互聯(lián)網(wǎng)把雙方所需要的東西進(jìn)行交易從而達(dá)到資源的自由配置。

一、中俄蒙跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀

1.中俄蒙跨境電子商務(wù)發(fā)展的基本情況

中國與俄國開始發(fā)展經(jīng)濟貿(mào)易方面的合作大概是在2000年左右，從2010年開始，中國就穩(wěn)站俄國的第一大貿(mào)易伙伴國的位置。俄國和中國同為金磚5國的成員，俄國又是以創(chuàng)始國的身份加入到中國創(chuàng)辦的亞投行，中國和俄國的電子商務(wù)也隨兩國的經(jīng)濟貿(mào)易的不斷發(fā)展而進(jìn)入到快速發(fā)展的階段。中國阿里巴巴第一個在俄開設(shè)代表處，京東也在周年慶的當(dāng)天宣布進(jìn)入俄市場。2014年8月20日，中蒙跨境電子商務(wù)平臺---城市商店，也在二連浩特正式上線運營。該平臺的搭建為中蒙跨境貿(mào)易開拓新的渠道，對中蒙的貿(mào)易往來也起到積極的作用。

2.中俄蒙跨境電子商務(wù)發(fā)展中遇到的問題

“電商”是從2014年開始等上了熱搜的舞臺，跨境的電子商務(wù)屬于新興商務(wù)事物，在發(fā)展當(dāng)中難免要遇到一些問題和阻礙。以中國到俄羅斯的跨境電子商務(wù)為例子：

第一，通關(guān)問題是跨境電子商務(wù)會遇到的首個問題。俄海關(guān)配置的工作人員和海關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施是按照常規(guī)設(shè)置的，但是，跨境電子商務(wù)帶來了數(shù)量龐大，種類繁多的小包裹。所以就造成了，貨物通關(guān)時間長，包裹的大量積壓。再有，中國很多的電商向俄發(fā)貨的方式都采用的灰色清關(guān)，入境貨物沒有合法的身份，安全沒有保障很容易發(fā)生貨物丟失的現(xiàn)象，中國電商的經(jīng)濟損失風(fēng)險很大。

第二，支付問題，眾所周知，俄是一個現(xiàn)金主導(dǎo)的經(jīng)濟體。俄羅斯人習(xí)慣的支付方式是現(xiàn)金支付，許多的俄羅斯人多在線支付不太信任，甚至有些信用卡開通在線支付也需要銀行進(jìn)行復(fù)雜的審核程序。所以，多數(shù)的電商都是和俄羅斯當(dāng)?shù)氐奈锪鞴具M(jìn)行合作，采用當(dāng)?shù)毓敬沾l(fā)貨的方式，然后再把資金回籠回國。但是，這種做法不僅讓資金的回籠周期拉長，而且，增加電商的運營困難。再有，俄羅斯政府在近期還頒布新的法令，要求外國的電商在俄羅斯境內(nèi)設(shè)立服務(wù)器，這勢必增加電商的運作成本。

第三，物流問題，俄羅斯的物流基礎(chǔ)設(shè)施，還有郵政的分揀投送發(fā)展的非常緩慢，幾乎處于不動狀態(tài)。在俄羅斯的中心城市莫斯科和圣彼得堡快遞發(fā)展的比較快一些，但是靠近亞洲地區(qū)的一些城市就相當(dāng)?shù)穆浜罅?。而且快遞費用也比較貴，市郊范圍甚至要另加費用，俄羅斯城市物流發(fā)展的不均衡，造成快遞貨物的積壓。

3.中俄跨境電子商務(wù)對所遇到問題的解決辦法

由于西方經(jīng)濟制裁，國際油價的下滑，盧布匯率暴跌等經(jīng)濟形勢惡化等的影響，俄羅斯本國消費者的購買能力明顯的下降。消費者對價格會更加的敏感，消費者的需求會從歐美等奢侈商品的消費到物美價廉的中國商品上迅速轉(zhuǎn)移。俄羅斯和中國的經(jīng)濟貿(mào)易的進(jìn)一步的增加，跨國電子商務(wù)帶來的財富會對俄羅斯帶來巨大的改變。首先，在通關(guān)問題上，在中國政府的大力推動下，中國和俄羅斯在中國黑龍江省綏芬河市開通了中俄跨境電子商務(wù)服務(wù)平臺，實現(xiàn)對俄羅斯電商平臺，物流，操作系統(tǒng)和海關(guān)總署電子口岸的對接。從而解決了跨境電商的海關(guān)通關(guān)的問題。其次，中俄跨境電商對于支付方式已經(jīng)在積極的探索第三方支付這種方式，通過線上和線下的支付方式，促進(jìn)中俄電商和支付系統(tǒng)的合作。最后，中國郵政已經(jīng)和俄羅斯的鐵路公司簽訂協(xié)議，開通了中國郵政運往俄羅斯的鐵路運輸國際業(yè)務(wù)，這不僅降低了快遞的成本，而且貨物也更加的安全，更加的實惠。

二、中俄蒙跨境電子商務(wù)的發(fā)展方向

1.中俄蒙跨境電商交易市場、交易主體、交易商品范圍的擴大

從開始進(jìn)入到俄羅斯和蒙古國的主要城市，到全覆蓋的深入到俄羅斯和蒙古國全國?？鐕娚贪⒗锇桶汀⒅袊圃炀W(wǎng)、京東商城、敦煌網(wǎng)等這些電商巨頭，從b2b的發(fā)展，到b2c的齊頭并進(jìn)，c2c的方式也逐步會發(fā)展起來的。隨著中國企業(yè)進(jìn)一步的擴大業(yè)務(wù)范圍，中國傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)會成為跨境電商的主體，隨著信息技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展渠道的的不斷創(chuàng)新，中國企業(yè)將會進(jìn)一步的擴大業(yè)務(wù)范圍，經(jīng)營產(chǎn)品范圍也會逐步從美容護(hù)理產(chǎn)品、服裝、食品、醫(yī)藥和電子產(chǎn)品向汽車、家居等大型產(chǎn)品的領(lǐng)域擴展。根據(jù)現(xiàn)有的可靠數(shù)據(jù)顯示，有70%左右的商家都有擴充現(xiàn)有經(jīng)營范圍的打算。

2.中國傳統(tǒng)的外貿(mào)公司將會成為跨境電商的主體

隨著我國和俄羅斯、蒙古國的境電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，海關(guān)通行的進(jìn)一步的便利，監(jiān)管系統(tǒng)的建立和進(jìn)一步的完善，我國從事對外貿(mào)易的企業(yè)和公司也將乘著跨境電子商務(wù)的這搜大船，將不僅從事傳統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)方式，公司將會通過多種的平臺從事跨境電子商務(wù)的營銷。而且，跨境電子商務(wù)也將會是外貿(mào)企業(yè)和公司的主要的營銷方式。營銷方式的轉(zhuǎn)變也帶來生產(chǎn)方式和價值實現(xiàn)的改變，從價值的實現(xiàn)者到價值的制造者，從產(chǎn)品的交易者到產(chǎn)品的生產(chǎn)制造者，從以消費者的需求為商業(yè)活動的中心到生產(chǎn)出能夠引導(dǎo)消費者需求的產(chǎn)品。外貿(mào)公司將會是跨境電子商務(wù)的主體。

3.中俄蒙跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈的逐步完善

信息技術(shù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”的不斷發(fā)展，帶來我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展，我國跨境電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈正在逐步形成。從外部國際形式上說，我國的跨境電子商務(wù)現(xiàn)在應(yīng)經(jīng)向印度、巴西、南非等國家發(fā)展，以色列、阿根廷等也是我國跨境電子商務(wù)將要發(fā)展起來的新興市場。俄羅斯和蒙古是我國發(fā)展跨境電子商務(wù)的重要國家，在2014奶奶9月11日中俄蒙三國的元首會晤時，我國就提出了共建絲綢之路經(jīng)濟帶的倡議，也同時獲得俄羅斯和蒙古國的積極響應(yīng)。從國內(nèi)跨境電子商務(wù)的發(fā)展技術(shù)和發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施上看，我國通俄羅斯和蒙古國跨境電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈將會逐步完善。

三、對未來中俄蒙跨境電子商務(wù)發(fā)展的展望

中俄蒙跨境電子商務(wù)未來將會會興起綜合服務(wù)業(yè)。只有實現(xiàn)跨境電子商務(wù)的一體化的服務(wù)，促進(jìn)跨境電子商務(wù)的平臺和外貿(mào)企業(yè)的融合，才能實現(xiàn)跨境電子商務(wù)的迅速發(fā)展。所以一定要整合支付系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、基礎(chǔ)服務(wù)系統(tǒng)、生產(chǎn)和監(jiān)管系統(tǒng)、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管系統(tǒng)，實現(xiàn)信用消費，推進(jìn)跨境電子商務(wù)和傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)、公司的相互交融。為跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供全面的服務(wù)。

四、結(jié)語

在中國和俄羅斯、蒙古國的跨境電子商務(wù)中，主要以中俄的跨境電子商務(wù)為主。中國和蒙古國由于國際歷史關(guān)系、距離位置關(guān)系，兩國文化差異等問題，和俄羅斯的業(yè)務(wù)相比，發(fā)展較為緩慢。但是從中俄蒙三國建立及經(jīng)濟走廊的大趨勢中可知，中國、俄羅斯、蒙古三國的跨境電子商務(wù)形式一片大好。

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作者簡介：隋昕禹（1978- ），女，內(nèi)蒙古人，碩士，講師，研究方向：物業(yè)管理、房地產(chǎn)開發(fā)及營銷