韓　丹

(廣州醫(yī)科大學(xué) 衛(wèi)生管理學(xué)院，廣東 廣州 511436)

高校教師開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程的影響因素研究
——以廣東省高校為例

韓丹

(廣州醫(yī)科大學(xué) 衛(wèi)生管理學(xué)院，廣東 廣州 511436)

摘要：高校教師開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程的影響因素研究旨在通過比較學(xué)校類型、專業(yè)領(lǐng)域、課程類別等因素，了解高校教師開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程的影響因素。研究結(jié)果顯示，學(xué)校類型、專業(yè)領(lǐng)域和課程類別的差異會對高校教師開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程的狀況產(chǎn)生顯著性影響。其中，“認(rèn)同服務(wù)學(xué)習(xí)理念”是影響教師開課的首要因素，但開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程會妨礙學(xué)術(shù)研究。鑒于此調(diào)查結(jié)果，高等學(xué)?？梢酝ㄟ^繼續(xù)教育培訓(xùn)、經(jīng)費支持和成果獎勵等方式激勵教師開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程。

關(guān)鍵詞：高校教師；服務(wù)學(xué)習(xí)課程；影響因素

近年來，越來越多的理論研究和教育實踐關(guān)注高等教育與公共服務(wù)的關(guān)系，倡導(dǎo)高校教師應(yīng)該連結(jié)(engagement)公共服務(wù)[1]。相應(yīng)地，服務(wù)學(xué)習(xí)的理念受到青睞，國內(nèi)多所大學(xué)開始推進(jìn)服務(wù)學(xué)習(xí)課程。然而，目前國內(nèi)服務(wù)學(xué)習(xí)課程的研究，以學(xué)習(xí)成效和教學(xué)模式為主，鮮少關(guān)注教師，也缺乏對學(xué)校類型、專業(yè)領(lǐng)域和課程類別的差異比較[2]。本研究嘗試填補(bǔ)以上研究缺口，具體研究內(nèi)容包括：高校教師開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程的影響因素和學(xué)校類型、專業(yè)領(lǐng)域、課程類別的差異對于高校教師開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程的影響。

一、研究對象

本研究以廣東省高校開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程、志愿服務(wù)課程以及包含社區(qū)服務(wù)的實踐教學(xué)課程的教師為研究對象。采取問卷調(diào)查法，根據(jù)學(xué)校類型(綜合性大學(xué)、?？圃盒：透呗氃盒?、專業(yè)領(lǐng)域(醫(yī)護(hù)教育及社會服務(wù)類、人文社科類和理工類)和課程類別(公共課、結(jié)合通識課程、結(jié)合專業(yè)課程)采取配額取樣。共對廣東省內(nèi)十所高校進(jìn)行調(diào)查，問卷共計發(fā)出869份，回收440份，回收率50.93%，剔除填答不全廢卷2份，實際有效份數(shù)為438份，實際問卷回收率為50.69%。

二、研究工具與研究方法

本研究采用問卷調(diào)查法，測量工具為自編《高校教師開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程影響因素調(diào)查問卷》。問卷內(nèi)容包括個人基本信息、認(rèn)知狀況、開課動機(jī)、志愿服務(wù)經(jīng)驗等，共計16題。問卷題目設(shè)計參考邱筱琪編寫的《大學(xué)校院教師開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程個人因素問卷》[3]，且為符合本地情況，事先邀請5位開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程的教師進(jìn)行前導(dǎo)訪談和預(yù)調(diào)查，以進(jìn)行表面效度檢測；表面效度檢測后，經(jīng)由12位專家，審查問卷內(nèi)容，并使用SPSS統(tǒng)計軟件進(jìn)行項目分析。

問卷選項設(shè)為“沒有影響”“影響小”“影響大”及“影響很大”四項，得分依序為1分、2分、3分及4分，受試者根據(jù)每個題干的陳述內(nèi)容，依據(jù)個人經(jīng)驗和實際感受程度，從備選項中選取一項作答。研究工具采用內(nèi)部一致性系數(shù)考驗信度，研究工具效度經(jīng)由表面效度及內(nèi)容效度建立。

表1　調(diào)查對象的基本情況

本研究通過描述統(tǒng)計進(jìn)行資料分析，以次數(shù)分配與百分比分析回收問卷填答者個人基本資料，說明背景變項分布情況，并以平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差說明樣本的得分情況，逐題分析、分別了解不同學(xué)校類型(綜合性大學(xué)、專科院校、高職院校)教師開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程狀況的差異。運用單因子獨立樣本變異分析(ANOVA)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，分析三個因素(學(xué)校類型、專業(yè)領(lǐng)域和課程類別)對高校教師開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程的影響。

三、結(jié)果與討論

為了解高校教師參與公共服務(wù)的方式與頻率、行為影響變量、認(rèn)知與經(jīng)驗，本研究通過梳理國內(nèi)外文獻(xiàn)及研究者實務(wù)工作中的經(jīng)驗與觀察，將影響因素分為開課動機(jī)、專業(yè)領(lǐng)域、服務(wù)學(xué)習(xí)認(rèn)知、志愿服務(wù)經(jīng)驗、性別等五類，在此基礎(chǔ)上編寫了《高校教師開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程影響因素調(diào)查問卷》。

(一)影響因素程度分析

第一，“認(rèn)同服務(wù)學(xué)習(xí)理念”是影響教師開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程的首要因素。一方面，來自不同學(xué)校類型的高校教師，均認(rèn)為“認(rèn)同服務(wù)學(xué)習(xí)理念”是首要開課動機(jī)；另一方面，各類高等院校倡導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)理念和實踐教學(xué)，并將其作為教學(xué)考核或教師培訓(xùn)中的重要內(nèi)容。這一調(diào)查結(jié)果從側(cè)面反映出我國近年來倡導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)的措施已初見成效。

第二，開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程會妨礙教師學(xué)術(shù)研究。表2數(shù)據(jù)顯示，廣東省高校教師認(rèn)為開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程會“妨礙學(xué)術(shù)研究”，其影響程度占第2位，相反，“增進(jìn)學(xué)術(shù)研究”，僅排列第14位。結(jié)合表1數(shù)據(jù)，研究對象中僅有16.9%的教師曾參與“以社區(qū)為基礎(chǔ)的研究”。目前高校教師職稱晉升制度中，學(xué)術(shù)研究占據(jù)重要比例，使得高校和高校教師都十分重視學(xué)術(shù)研究。但研究結(jié)果凸顯各高校開設(shè)服務(wù)

表2　個人影響因素一覽表(N=438)

學(xué)習(xí)課程的教師將服務(wù)學(xué)習(xí)教學(xué)結(jié)合學(xué)術(shù)研究的狀況尚不普遍，因此各校須積極鼓勵教師將服務(wù)學(xué)習(xí)教學(xué)結(jié)合學(xué)術(shù)研究，具體包括經(jīng)費補(bǔ)助、獎勵制度和成果認(rèn)定等，這樣才能促進(jìn)高校教師開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程的意愿。

第三，“性別”和“志愿服務(wù)經(jīng)驗”不是影響高校教師開始服務(wù)學(xué)習(xí)課程的主要因素。表2顯示，“性別”(M=1.60)和“志愿服務(wù)經(jīng)驗”(M = 2.57)兩項因素是影響高校教師開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程的非重要因素，僅分別排序于第16及第12位。這個結(jié)果，一方面反映了開課教師的性別分布均衡，另一方面也反映出服務(wù)學(xué)習(xí)課程還處于比較初級的階段，授課教師的志愿服務(wù)經(jīng)驗有限，同時對志愿服務(wù)的重視程度也有待加強(qiáng)。

第四，從職稱結(jié)構(gòu)來看，副教授開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程的比例最高，占總開課教師的30.8%，教輔人員和講師開課意愿次高，分別為27.4%和25.6%，而教授的開課意愿最低，僅為8.2%(見表1)。綜合性大學(xué)和高職院校開課老師的職稱分布狀況和高校整體職稱分布狀況一致，而?？圃盒Ｂ杂胁町?。差異主要體現(xiàn)在：?？圃盒５慕梯o人員開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程的比例最高，高達(dá)34.6%(見表1)。這一差異可能與?？圃盒＝梯o人員的學(xué)歷背景和工作范圍相關(guān)，一方面，這些教輔人員多具有專業(yè)背景，且學(xué)歷層次以碩士研究生為主；另一方面，這些教輔人員往往兼任實驗室管理員，直接參與實驗課和實踐課，故而開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程的意愿較高。

第五，從 “教-學(xué)”互動方面來看，綜合性大學(xué)的教師在開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程的時候側(cè)重“學(xué)”，而專科院校的老師側(cè)重“教”。表2顯示，綜合性大學(xué)的教師與高校教師整體排序完全相同，“促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)”因素的排序高于“具備服務(wù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識”，而?？圃盒５慕處焺t認(rèn)為“具備服務(wù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識”影響程度高于“促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)”。這種差異可能表示?？圃盒５拈_課教師比較重視專業(yè)權(quán)威性，學(xué)生學(xué)習(xí)須經(jīng)由教師引導(dǎo)，而綜合性大學(xué)的教師則更傾向于學(xué)生可以自我創(chuàng)造學(xué)習(xí)的可能性。

(二)影響因素差異分析

第一，不同學(xué)校類型的教師開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程的狀況存在顯著差異。根據(jù)表3，經(jīng)統(tǒng)計檢驗后達(dá)顯著水平(p<0.05)，進(jìn)一步以雪費法(Scheffe)進(jìn)行事后比較。事后比較顯示，?？菩Ｔ?綜合性大學(xué)，高職院校>綜合性大學(xué)，且達(dá)到顯著差異。差異分析顯示，專科校院和高職院校的教師開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程更容易受到相關(guān)因素的影響，而綜合性大學(xué)教師的開課狀況相對穩(wěn)定，受影響因素干擾較小。

表3　學(xué)校類型因素變異數(shù)分析

注：綜合性大學(xué)(N = 116)；專科院校(N = 240)；高職院校(N = 82)

*p <0.05；**p < 0.01；***p < 0.001

第二，不同專業(yè)領(lǐng)域的教師開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程的狀況存在顯著差異。根據(jù)表4，經(jīng)統(tǒng)計檢驗后達(dá)顯著水平(p<0.05)，進(jìn)一步以雪費法進(jìn)行事后比較。事后比較顯示，醫(yī)護(hù)教育及社會服務(wù)類>人文社科類>理工類，且達(dá)到顯著差異。差異分析顯示，各專業(yè)領(lǐng)域的平均分，依次為醫(yī)護(hù)教育及社會服務(wù)類教師，顯著高于人文社科類教師，而人文社科類教師又顯著高于理工類教師。

表4　專業(yè)領(lǐng)域因素變異數(shù)分析

注：人文社科(N = 245)；醫(yī)護(hù)教育及社會服務(wù)類(N = 78)；理工類(N = 114)

*p < 0.05；**p < 0.01；***p <0.001

第三，不同課程類別的教師開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程的狀況存在顯著差異。根據(jù)表5，經(jīng)統(tǒng)計檢驗后達(dá)顯著水平(p<0.05)，進(jìn)一步以雪費法進(jìn)行事后比較。事后比較顯示，通識課>公共課、專業(yè)課>公共課，且達(dá)到顯著差異。差異分析顯示，服務(wù)學(xué)習(xí)課程結(jié)合通識教育的平均分?jǐn)?shù)顯著高于公共課，且服務(wù)學(xué)習(xí)課程結(jié)合專業(yè)教育的平均分?jǐn)?shù)顯著高于公共課。

表5　課程類別因素變異數(shù)分析

注：公共課(N = 77)；通識課(N =194)；專業(yè)課(N = 167)

*p < 0.05；**p < 0.01；***p <0.001

綜上所述，“認(rèn)同服務(wù)學(xué)習(xí)理念”是影響教師開課的首要因素，但教師認(rèn)為開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程會妨礙學(xué)術(shù)研究。學(xué)校類型、專業(yè)領(lǐng)域和課程類別的差異會對高校教師開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程的狀況產(chǎn)生顯著性影響。其中，與綜合性大學(xué)的教師相比，?？菩Ｔ汉透呗氃盒５慕處熼_設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程更容易受到相關(guān)因素的影響；醫(yī)護(hù)教育及社會服務(wù)類教師開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程的平均分最高，而理工類教師的平均分最低；服務(wù)學(xué)習(xí)課程結(jié)合通識教育的平均分?jǐn)?shù)顯著高于公共課，且服務(wù)學(xué)習(xí)課程結(jié)合專業(yè)教育的平均分?jǐn)?shù)顯著高于公共課。

四、建議與對策

為推動高校教師開展服務(wù)學(xué)習(xí)課程，基于上述研究結(jié)果，本研究擬提出以下建議。

第一，以繼續(xù)教育的方式，為開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程的教師提供進(jìn)階培訓(xùn)。研究發(fā)現(xiàn)，無論何種學(xué)校類型，“認(rèn)同服務(wù)學(xué)習(xí)理念”均是首要影響因素。高等院校在開課要求或教師培訓(xùn)的規(guī)劃中，應(yīng)該將服務(wù)學(xué)習(xí)理念列為重要內(nèi)容，除了針對已開課教師和準(zhǔn)備開課的教師提供基礎(chǔ)培訓(xùn)課程(例如介紹服務(wù)學(xué)習(xí)理念、結(jié)構(gòu)化反思帶領(lǐng)等)外，還應(yīng)該進(jìn)一步針對已開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程的教師，舉辦進(jìn)階的師資培訓(xùn)課程。主題建議包括：服務(wù)學(xué)習(xí)教學(xué)理論、服務(wù)學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計、如何進(jìn)行學(xué)生督導(dǎo)與評量、如何進(jìn)行課程評量、如何結(jié)合服務(wù)學(xué)習(xí)進(jìn)行學(xué)術(shù)研究、如何與社區(qū)建立服務(wù)學(xué)習(xí)伙伴關(guān)系等。建議將進(jìn)階培訓(xùn)工作交由各校實踐教學(xué)科負(fù)責(zé)。

第二，以經(jīng)費支持和成果獎勵等方式，鼓勵教師進(jìn)行服務(wù)學(xué)習(xí)相關(guān)研究。研究發(fā)現(xiàn)，“妨礙學(xué)術(shù)研究”為影響高校教師開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程的第二大因素，建議學(xué)校將服務(wù)學(xué)習(xí)的教學(xué)研究和學(xué)術(shù)研究納入教師職稱評鑒的指標(biāo)體系中，以激勵教師參與服務(wù)學(xué)習(xí)課程，鼓勵教師將服務(wù)學(xué)習(xí)的教學(xué)與研究相結(jié)合。新興研究主題包括：服務(wù)學(xué)習(xí)伙伴關(guān)系、以社區(qū)為基礎(chǔ)的研究、服務(wù)學(xué)習(xí)模式個案研究、服務(wù)學(xué)習(xí)對教師的影響、連結(jié)公共服務(wù)的學(xué)術(shù)等。鼓勵青年教師參與服務(wù)學(xué)課程，同時協(xié)助開課教師在職稱晉升的壓力下，可同時兼顧教學(xué)、研究與服務(wù)。

第三，鼓勵綜合性大學(xué)教師開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程。?？菩Ｔ汉透呗氃盒５慕處熼_設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程更容易受到相關(guān)因素的影響，而綜合性大學(xué)教師的開課狀況相對穩(wěn)定，受影響因素干擾較小。這種情況可能與綜合性大學(xué)比較重視教師的專業(yè)自主和學(xué)生的學(xué)習(xí)自主有關(guān)。研究型大學(xué)的教師提供公共服務(wù)的阻力部分受限于傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)定義和經(jīng)費不足，相反地，助力則是充足的經(jīng)費和認(rèn)同服務(wù)學(xué)習(xí)的理念以及實踐教學(xué)的團(tuán)隊配合。考慮到綜合性大學(xué)開設(shè)服務(wù)性課程的比例不高，只占開課總數(shù)的26.4%。建議綜合性大學(xué)的服務(wù)學(xué)習(xí)相關(guān)推動單位，如實踐教學(xué)科等，提供教師相關(guān)培訓(xùn)、資源與協(xié)助，以提升綜合性大學(xué)教師開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程的意愿。

第四，針對理工類專業(yè)教師提供開課激勵措施。不同專業(yè)領(lǐng)域教師開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程的情況有顯著差異，醫(yī)護(hù)教育及社會服務(wù)類顯著高于人文社科類，人文社科類顯著高于理工類。其中，社會科學(xué)和健康領(lǐng)域的教師較有意愿開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程，可能因為服務(wù)與其學(xué)科宗旨和教學(xué)方法有關(guān)，相反地，自然科學(xué)和理工教師較不愿意參與服務(wù)活動，因其過去受教育過程中就很少投入服務(wù)。因此，建議學(xué)校針對理工類教師提供開課激勵及相關(guān)資源，例如，在理工類教師職稱晉升和績效考評中加入服務(wù)學(xué)習(xí)指標(biāo)、提供理工專業(yè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程相關(guān)教材案例、邀請理工類教師分享服務(wù)學(xué)習(xí)課程經(jīng)驗等，以鼓勵理工類專業(yè)教師開課，并提升理工類教師服務(wù)學(xué)習(xí)課程的教學(xué)成效。

第五，依據(jù)不同課程類別，提供教師不同的激勵措施。結(jié)合通識教育的服務(wù)學(xué)習(xí)課程、結(jié)合專業(yè)教育的服務(wù)學(xué)習(xí)課程顯著高于服務(wù)學(xué)習(xí)公共課。因此，學(xué)校應(yīng)該有針對性的設(shè)計激勵措施，例如，對于通識教育結(jié)合服務(wù)學(xué)習(xí)的教師側(cè)重經(jīng)費支持，對于專業(yè)結(jié)合服務(wù)課程的教師給予成果獎勵等。

綜上所述，高等學(xué)?？梢酝ㄟ^繼續(xù)教育培訓(xùn)、經(jīng)費支持和成果獎勵等方式激勵教師開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程。在運用激勵措施時應(yīng)有所側(cè)重，對已開課教師加強(qiáng)進(jìn)階培訓(xùn)，鼓勵綜合性大學(xué)教師和理工類教師開設(shè)服務(wù)學(xué)習(xí)課程，對通識課教師側(cè)重經(jīng)費支持，對專業(yè)課教師側(cè)重成果獎勵等。

五、研究限制

因為國內(nèi)服務(wù)學(xué)習(xí)課程尚屬于起步階段，故在樣本采集時納入兼顧社區(qū)服務(wù)和志愿服務(wù)的實踐教學(xué)課程。此外，受取樣地域限制，本研究量化調(diào)查結(jié)果僅適用廣東省部分高校。

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【責(zé)任編輯：孫艷秋】

收稿日期：2016-05-18

基金項目：廣東省高等教育教學(xué)改革項目“醫(yī)學(xué)人文實踐教學(xué)的思想創(chuàng)新和模式改革”(編號：粵教高函[2015]173號)；

作者簡介：韓丹(1980—)，女，湖北武漢人，副教授、博士，主要從事醫(yī)學(xué)倫理學(xué)研究。

中圖分類號：G642

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號:1672-3600(2016)08-0095-05

廣州市教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃項目“醫(yī)學(xué)人文實踐教學(xué)的思想創(chuàng)新和模式改革”(編號：12A086)；

廣州市教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃項目“衛(wèi)生法專業(yè)判例教學(xué)法的應(yīng)用研究”(編號：2013A123)；

廣州市教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃項目“衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)課程的教學(xué)實踐與改革”(編號：2013A092)。