陳龍龍
摘要:隨著我國市場經(jīng)濟的調(diào)整,加大力度發(fā)展內(nèi)需,使快速消費品行業(yè)迎來了新的改革浪潮。品牌成為了同行業(yè)競爭的利器,因此要著重打造品牌。本文將對快速消費品的營銷策略和品牌傳播做出深入的研究。
關(guān)鍵詞:快速消費品 品牌營銷 品牌傳播
在我國,快速消費品行業(yè)在國民經(jīng)濟中占據(jù)著重要的位置,快速消費品行業(yè)涉及的種類多,范圍廣,所占我國企業(yè)數(shù)量的占比較大,像日用品、化學(xué)品、食品、飲料等等這些與人們生活息息相關(guān)的物資,在許多時候正是反映一個國家的人民的生活質(zhì)量,同時也可以看出一個國家的文明程度。伴隨著國民文明的進步,社會的發(fā)展,人們的消費水平也在逐漸的提高,當(dāng)然,這也就促使了對快速消費品需求的增漲。快速消費品行業(yè)有著很明顯的特征,比如消費群體多,消費品種多樣化,消費的周期短。
(一)國內(nèi)外的快速消費品營銷現(xiàn)狀
首先,我們來說一說國外快速消費品的品牌營銷模式,現(xiàn)在,國外的公司因為傳統(tǒng)的零售渠道已經(jīng)非常的成熟和規(guī)范,所以他們則把營銷重點主要放在消費者品牌體驗和網(wǎng)絡(luò)銷售這兩種銷售方式上。網(wǎng)絡(luò)營銷是利用了國際互聯(lián)網(wǎng)這個平臺,從而實現(xiàn)了新的市場營銷模式,這種銷售模式不但更加的便捷,從而也更高效的完成了營銷目標(biāo),它充分的利用了現(xiàn)代化信息這個網(wǎng)絡(luò)媒體來進行品牌營銷工作,使?fàn)I銷的目標(biāo)更快、更好的完成。而對于國內(nèi)快速消費品來說,隨著中國經(jīng)濟增速的下滑,競爭的加劇,傳統(tǒng)大而廣的營銷模式不僅資源投入大,而且效果較差,因此國內(nèi)的快速消費品行業(yè)也逐漸開始減少傳統(tǒng)營銷模式的投入,從而把更多的資源投入到更有針對性及有效性的新興營銷模式,逐漸的與國際接軌。
(二)快速消費品的營銷方法
快速消費品的品牌營銷模式中,各種營銷渠道都存在著相互協(xié)調(diào)相互借力的關(guān)系,這樣的關(guān)系使得快速消費品的品牌營銷運行方式變得靈活起來。與此同時,因為各個渠道的營銷過程存在的沖突,也給這種營銷方式帶來了一定的復(fù)雜性。伴隨著時代的進步、科學(xué)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)濟越發(fā)成熟,快速消費品的品牌銷售必須有所改革(據(jù)調(diào)查分析,就當(dāng)前北京市場的快速消費品品牌營銷的營銷發(fā)展體現(xiàn)以下幾個方面:
(1)調(diào)查并且研究快速消費品在原來的傳統(tǒng)銷售模式下的品牌營銷效果,使其能夠更加的讓消費者認同,覺得它經(jīng)濟合理,是消費者所需要的。
(2)更好的、最大效率的利用互聯(lián)網(wǎng)營銷的技術(shù),使品牌更具有針對性的消費群體,品牌的建立時效性更強。
(3)充分的考慮到網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)意義上的營銷之間的互補性,從而建立起互助模式的品牌營銷系統(tǒng)。
(4)探討研究更深入的品牌營銷方法,比如情感品牌的方法就很值得借鑒,通過隱藏在人們情感背后的力量,主動的去接近客戶、用產(chǎn)品吸引客戶、熱情的和客戶多多交流、學(xué)習(xí)。以此可以達到品牌營銷的計劃目標(biāo),也為打造品牌的知名度奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(一)虛擬社區(qū)廣告植入的消費品營銷策略
據(jù)娛樂和傳媒市場調(diào)研公司的調(diào)查,接受調(diào)查的2千多名的社交游戲玩家,他們多數(shù)都愿意接受廣告。接收調(diào)查的玩家其中有77%的會觀看社交游戲中的廣告,而且平均每個月會看16個以上或者更多的廣告。而36%的玩家還會去點擊廣告或者贊助內(nèi)容,還有24%的玩家則會點擊廣告并且會直接在線購買商品。當(dāng)消費者主動的投入到虛擬社區(qū)游戲中時,植入在虛擬社區(qū)游戲中的商品或者一些品牌就會通過游戲的內(nèi)容與游戲玩家產(chǎn)生互動。正是因為這一點,許多的快速消費品商家看中了虛擬社區(qū)游戲中植入商品廣告這一商機。以此通過品牌或者各類產(chǎn)品信息與玩家產(chǎn)生互動,使玩家在游戲的時候和品牌及產(chǎn)品產(chǎn)生接觸并且熟悉品牌產(chǎn)品,久而久之,就促成了產(chǎn)品的銷售。
如今,80后、90后、00后已經(jīng)漸漸成為快速消費品的主要消費群體,這使得市場需求變的越來越多樣化。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,現(xiàn)在的快速消費品營銷環(huán)境,早已經(jīng)不再是以前的“酒香不怕巷子深”的年代了。在日益競爭的經(jīng)濟浪潮中,再優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,如果沒有好的營銷模式,也是無人問津,哪怕是快速的消費品也是一樣的。隨著現(xiàn)在市場零售環(huán)境的多樣化,消費者在購買產(chǎn)品時也更加的注重產(chǎn)品的細節(jié)和體驗。以及各種品牌的廣告宣傳的多樣化,這些改變早已經(jīng)把從前的營銷模式比下去了,在這樣的競爭激烈的市場經(jīng)濟下,把快速消費品行業(yè)這個從前在消費市場穩(wěn)坐泰山的行業(yè)也推到了風(fēng)口浪尖上。所以,快速消費品行業(yè)營銷工作對于企業(yè)來說是重中之重。
(二)品牌營銷的需求分析及如何運用社區(qū)游戲的廣告形式
首先快速消費品企業(yè)要切合自己營銷的實際需求進行全方面的分析。不同企業(yè)處在不同的階段,所以營銷的方法也有所不同,就著名的品牌企業(yè)而言,它更注重的是擴大忠誠他品牌的消費群體,增強現(xiàn)有消費群體與企業(yè)的關(guān)系才是重中之重,正因為這一形式,選擇植入品牌廣告策略是當(dāng)前不二之選;而對一些新興的正在快速發(fā)展中的企業(yè)來說,當(dāng)前要做的是怎么提高自己品牌的知名度;對于那些剛剛起步,剛剛跨入快速消費品的企業(yè),需要做的是怎么才能讓消費者在最短的時間能認識自己,了解自己產(chǎn)品的性能、特點和與別家企業(yè)不同的特殊價值,從而促使消費者消費等等。所以說不同的時期需要運作的方式也是大不相同的,這就需要企業(yè)自己去量身打造自己。
接下來說說如何運用社區(qū)游戲廣告,商家為了達到不同的廣告效應(yīng)可以采用不同的游戲廣告形式。其中運用社區(qū)游戲的廣告形式可以作為首選。社區(qū)游戲廣告有個最大的特點,那就是增加了玩家和商家之間的互動、體驗,使玩家在游戲的過程中輕松的了解了商品,體驗并且熟悉了產(chǎn)品的性能,從而促進消費。
(一)品牌的傳播與研究
首先,我們來說說什么是品牌知名度,品牌知名度就是品牌的名稱為消費者所認知的程度。一般來說,認知可以分為“再識”和“憶起”?!霸僮R”是一種需要提示,需要幫助的記憶識別,而“憶起”則是深深刻在消費者自主記憶里的,是一種不用幫助的記憶,就是自主記憶或者說是自我記憶。由此我們可以看出,品牌的“回憶率”要比“再識率”在更深的層次上評測出了一個品牌知名度的高低。那么,品牌知名度為什么會成為一個品牌資產(chǎn)構(gòu)成的重要因素呢?大家是不是都有這種習(xí)慣,都會去購買自己熟悉的品牌的產(chǎn)品,因為熟悉的品牌讓我們感覺舒服,而且我們往往認為熟悉的品牌產(chǎn)品更值得我們信賴,同時熟悉的品牌企業(yè)一直在從事著商業(yè)活動,熟悉的品牌的商品質(zhì)量也就會有保證。正因為這些,與那些不知名的品牌相比,我們更愿意去選擇那些我們熟悉的,被大眾認知的品牌。所以說,要想成為一個成功的企業(yè),必須有品牌的知名度作為成功的堅實的基礎(chǔ)。
(二)品牌的傳播概念
整合營銷傳播這一營銷理念為品牌的運作發(fā)展指引了一條全新的道路。整合營銷傳播的核心無形之中指向了“品牌”,因為,只有品牌才可以把營銷傳播的許多內(nèi)容收集在一起。所以,品牌傳播順理成章的就產(chǎn)生了。余明陽教授在他的著作《品牌傳播學(xué)》中是這樣定義品牌傳播的:品牌傳播是主品牌的所有者去通過各種的傳播手段連續(xù)與目標(biāo)受眾交流,最大化的增加品牌資產(chǎn)的過程。它構(gòu)成的要素有:傳播手段、目標(biāo)受眾以及品牌資產(chǎn)。
(1)傳播手段。品牌的傳播手段其實就是對各種各樣的傳播手段進行信息、利用和控制的過程。注意的是在這個過程中如何去利用好可以控制的傳播資源,這其中的傳播手段包括了廣告?zhèn)鞑?、公關(guān)傳播、人際傳播以及各種媒體傳播等等。
(2)目標(biāo)受眾。在品牌傳播的概述中,并沒有將品牌傳播的對象只局限于純粹的消費群體,而是包括了消費群體在內(nèi)的“目標(biāo)受眾”。這么做的原因有兩點,一是除了直接消費者這些品牌對象,還有許多潛在的或者是永遠不會成為品牌消費者的群體,雖然,他們不會去購買商品,但是他們還會去支持那些直接消費群體的購買行為,這也將成為品牌發(fā)展的動力。另一個原因就是把品牌傳播的對象稱為“受眾”,所要強調(diào)的是受眾對品牌的認可和接受,從而體現(xiàn)出傳播上的信息分享與平等的觀念。
(3)品牌資產(chǎn)。品牌傳播的目的就是為了增加企業(yè)的品牌資產(chǎn)。品牌傳播通過手段將品牌識別系統(tǒng)里的重要因素傳遞給消費者,使其在消費者的大腦中建立起品牌意識,產(chǎn)生強大而且有力的品牌聯(lián)想,以此來增加品牌資產(chǎn)。
結(jié)束語
快速消費品與我們的生活密不可分,息息相關(guān),伴隨著時代的發(fā)展和經(jīng)濟消費水平的日益提高,快速消費品這個行業(yè)有著極大的發(fā)展空間和很好的前景。人們需求的產(chǎn)品的種類越來越多,當(dāng)然企業(yè)之間的競爭也會越來越激烈,所以企業(yè)必須要認清品牌的重要性,將傳統(tǒng)的推廣營銷手段與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)更好的結(jié)合,著重的進行品牌知名度的宣傳,通過營業(yè)推廣和宣傳活動增加消費者對產(chǎn)品的購買量,擁有一定的消費群體的企業(yè)還要繼續(xù)積極的站在消費者的角度去看待問題,隨時把握市場的形式,并且能夠及時的推廣出最有效的、最貼近消費者的品牌營銷手段,以便最終讓所屬企業(yè)擁有強勢的品牌力量,擁有更加寬闊的發(fā)展空間,更加輝煌的前景。