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大數(shù)據(jù)時(shí)代國(guó)內(nèi)零售企業(yè)協(xié)同定價(jià)策略研究

2016-06-27 14:26:06陳靜
商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究 2016年11期
關(guān)鍵詞:零售企業(yè)大數(shù)據(jù)時(shí)代

陳靜

中圖分類號(hào):F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

內(nèi)容摘要:在大數(shù)據(jù)時(shí)代,國(guó)內(nèi)零售企業(yè)協(xié)同發(fā)展的必要性正在凸顯。其中,推動(dòng)零售企業(yè)之間的協(xié)同定價(jià),是促進(jìn)零售企業(yè)之間協(xié)同發(fā)展的一種高效策略,有著較大的實(shí)踐價(jià)值。為此,有必要探討一些實(shí)用的零售企業(yè)協(xié)同定價(jià)策略,以促進(jìn)相關(guān)企業(yè)的發(fā)展。本文在分析國(guó)內(nèi)零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,提出了推動(dòng)零售企業(yè)協(xié)同發(fā)展的思路,并探討了具體的定價(jià)策略,旨在實(shí)現(xiàn)零售企業(yè)之間的共同發(fā)展。本文的結(jié)論認(rèn)為,健全零售企業(yè)協(xié)同定價(jià)機(jī)制、遵守統(tǒng)一定價(jià)原則、加強(qiáng)零售企業(yè)間的交流與合作,是國(guó)內(nèi)零售企業(yè)協(xié)同定價(jià)的可選策略。

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時(shí)代 零售企業(yè) 協(xié)同定價(jià)策略

引言

當(dāng)前,在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的背景下,大量零售企業(yè)的相繼出現(xiàn),推動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。伴隨著城鎮(zhèn)化的快速推進(jìn),以購(gòu)物中心、大型超市、專賣店、零售小店為主要形式的零售業(yè)態(tài),正在逐步形成體系,給大眾的日常消費(fèi)提供了很大的便利。

同時(shí),隨著國(guó)內(nèi)正式進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。這一時(shí)期的零售業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出了一些新的特征。例如,零售企業(yè)可以充分利用各種數(shù)據(jù)資源,切實(shí)開(kāi)展個(gè)性化精準(zhǔn)營(yíng)銷,以實(shí)現(xiàn)更多的盈利。對(duì)于顧客而言,借助于網(wǎng)絡(luò)上的電子商務(wù)平臺(tái),可以隨時(shí)隨地挑選喜愛(ài)的商品,這極大地方便了大眾的日常生活。另外,大數(shù)據(jù)時(shí)代催生的物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新事物,也為零售業(yè)的發(fā)展提供了更多的可能。在這樣的背景下,隨著大眾總體消費(fèi)水平的不斷上升,零售業(yè)的發(fā)展也迎來(lái)了新的歷史機(jī)遇。盡管目前我國(guó)仍然屬于發(fā)展中國(guó)家,整體的富裕程度并不高,但是面對(duì)著龐大的消費(fèi)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)的零售業(yè)仍然擁有很多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

如今,在大數(shù)據(jù)背景下,采用協(xié)同定價(jià)策略,能夠?qū)⒘闶蹣I(yè)內(nèi)部的資源很好地整合起來(lái),并促進(jìn)整個(gè)零售網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和完善。雖然目前我國(guó)的零售業(yè)發(fā)展已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步,但是存在的問(wèn)題仍然很多,并且隨時(shí)面臨著各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在零售業(yè)整體發(fā)展水平較低時(shí),有必要探討不同零售企業(yè)之間的定價(jià)策略協(xié)同,以更好地發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),讓零售企業(yè)自身的盈利始終處于較高水平。

我國(guó)零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

(一)我國(guó)零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

一直以來(lái),零售業(yè)都是國(guó)內(nèi)的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。近年來(lái),隨著改革開(kāi)放步伐的加快,我國(guó)的零售業(yè)開(kāi)始蓬勃發(fā)展起來(lái),先后涌現(xiàn)出了一系列的知名零售品牌。例如,大眾熟知的華潤(rùn)萬(wàn)家、大潤(rùn)發(fā)等,都是知名的零售業(yè)品牌。并且,在實(shí)行對(duì)外開(kāi)放政策之后,以沃爾瑪為代表的外國(guó)零售企業(yè),也紛紛進(jìn)軍國(guó)內(nèi),給我國(guó)的零售業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了更好的條件。據(jù)了解,在北京、上海等大城市,零售業(yè)的銷售額達(dá)到數(shù)千億,零售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)以萬(wàn)計(jì)。如此龐大的零售體系,在給大城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出巨大貢獻(xiàn)的同時(shí),也為市民的日常生活提供了很多的便利。而在廣大的農(nóng)村地區(qū),隨著民眾消費(fèi)水平的提升,很多的零售店面也陸續(xù)出現(xiàn),在很大程度上激活了農(nóng)村的經(jīng)濟(jì),解決了很大一部人的就業(yè)問(wèn)題。

同時(shí),國(guó)內(nèi)零售業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平也在不斷提升, 越來(lái)越多的零售企業(yè)開(kāi)始以顧客為中心,在不斷提升自身產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),也開(kāi)始積極嘗試個(gè)性化營(yíng)銷、一對(duì)一服務(wù)等新策略,試圖留住更多的顧客。在零售業(yè)有了明顯的進(jìn)步之后,越來(lái)越多的民眾開(kāi)始正面評(píng)價(jià)零售業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),最終零售業(yè)的銷售份額開(kāi)始逐年上升??傮w來(lái)看,我國(guó)零售業(yè)的發(fā)展已經(jīng)初步取得成效,各個(gè)環(huán)節(jié)的發(fā)展都在逐步完善。

(二)零售業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的主要問(wèn)題

盡管目前國(guó)內(nèi)的零售業(yè)正隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而不斷擴(kuò)大規(guī)模,基本的零售體系也初步建成。然而,在行業(yè)資源配置效率、企業(yè)盈利水平、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀等方面,零售業(yè)仍然存在著一些亟需解決的問(wèn)題。而對(duì)于零售企業(yè)而言,在發(fā)展過(guò)程中也存在一些不可避免的問(wèn)題,需要及時(shí)加以解決。概括而言,國(guó)內(nèi)零售業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):

1.產(chǎn)品定價(jià)難度較大。當(dāng)前,制約國(guó)內(nèi)零售企業(yè)發(fā)展的一大難題是產(chǎn)品定價(jià)難度較大,價(jià)格很難在成本和收益間找到平衡。產(chǎn)品價(jià)格的制定主要參考產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,以及市場(chǎng)的供求狀況。然而在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)條件下,零售企業(yè)普遍存在著產(chǎn)品生產(chǎn)成本高、銷售難度大、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)多等問(wèn)題。并且,在受到成本和銷售的制約后,零售企業(yè)很難制定出比較合理的價(jià)格。

產(chǎn)品定價(jià)難度較大的原因,主要有以下兩個(gè)方面:一方面,零售產(chǎn)品成本普遍偏高。一般而言,零售企業(yè)的成本主要包括進(jìn)貨成本、運(yùn)營(yíng)成本、商鋪?zhàn)饨鸪杀镜软?xiàng)目。而目前,國(guó)內(nèi)多數(shù)零售企業(yè)的這些成本都普遍偏高。另一方面,零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大。在高成本、低利潤(rùn)的條件下,很多零售企業(yè)都面臨著較大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。并且,一些規(guī)模較大的零售企業(yè),還會(huì)受到高稅收的制約,難以在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)規(guī)?;l(fā)展的目標(biāo)。在沒(méi)有享受到免稅的條件下,許多知名零售企業(yè)都存在著經(jīng)營(yíng)難題。

2.零售企業(yè)利潤(rùn)較低。在國(guó)內(nèi),零售企業(yè)整體的利潤(rùn)率比較低,多數(shù)零售企業(yè)都缺乏核心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),自身的生存和發(fā)展也常常面臨各種挑戰(zhàn),經(jīng)營(yíng)過(guò)程中常常受到外部因素的干擾。例如,受消費(fèi)市場(chǎng)、政府部門(mén)等外部力量的影響,一些零售企業(yè)目前的利潤(rùn)非常低,企業(yè)自身的發(fā)展空間也嚴(yán)重受阻。再加上零售業(yè)只是商品流通過(guò)程中的一個(gè)微小環(huán)節(jié),能夠產(chǎn)生的利潤(rùn)相對(duì)比較有限,因此整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展都缺乏必要的技術(shù)支撐,其發(fā)展難度可見(jiàn)一斑。同時(shí),商品的零售環(huán)節(jié)又是產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中難度最大的環(huán)節(jié)之一。因此,在利潤(rùn)低、銷售難的條件下,一些零售企業(yè)的發(fā)展舉步維艱,甚至有著倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)表明,在天津、貴陽(yáng)等城市中,零售企業(yè)倒閉的現(xiàn)象已經(jīng)十分常見(jiàn)。

3.同行競(jìng)爭(zhēng)激烈。除了利潤(rùn)較低之外,零售企業(yè)還面臨著激烈的同行競(jìng)爭(zhēng),這也給零售企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。在商貿(mào)流通過(guò)程中,零售企業(yè)不僅受到國(guó)內(nèi)零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的影響,而且還受到外國(guó)零售品牌企業(yè)的沖擊。在成本高昂、競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下,零售企業(yè)被淘汰的概率非常大。并且,在同行競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下,顧客對(duì)價(jià)格的敏感度較強(qiáng),零售企業(yè)的價(jià)格策略如果使用得當(dāng),能夠快速增加銷售額。反之,則會(huì)讓零售企業(yè)陷入經(jīng)營(yíng)困境當(dāng)中。例如,在當(dāng)前的家電促銷價(jià)格戰(zhàn)中,就有大量家電企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,競(jìng)爭(zhēng)可謂異常激烈。

國(guó)內(nèi)零售企業(yè)協(xié)同定價(jià)的價(jià)值及意義

協(xié)同定價(jià)策略是零售企業(yè)在面臨經(jīng)營(yíng)難題時(shí),常用來(lái)規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的一種定價(jià)手段,能夠在很大程度上保存企業(yè)的實(shí)力,以獲得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。當(dāng)前,在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,推動(dòng)零售企業(yè)之間的協(xié)同定價(jià)正在成為一種共識(shí),它對(duì)整個(gè)零售業(yè)的發(fā)展都有著積極的影響。因此,為了更好地促進(jìn)國(guó)內(nèi)零售業(yè)的發(fā)展,可以采用一系列的企業(yè)協(xié)同定價(jià)策略,為零售業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。推動(dòng)零售企業(yè)開(kāi)展協(xié)同定價(jià),有著很強(qiáng)的必要性,是新形勢(shì)下零售企業(yè)必須要做出的選擇。具體來(lái)看,國(guó)內(nèi)零售企業(yè)協(xié)同定價(jià)的價(jià)值及意義主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:

首先,協(xié)同定價(jià)能夠優(yōu)化零售企業(yè)內(nèi)部管理。通過(guò)使用協(xié)同定價(jià)策略,一方面,可以降低零售企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模化發(fā)展;另一方面,又能夠以資源互補(bǔ)的方式,促進(jìn)零售企業(yè)之間的相互協(xié)助,以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)盟。這樣一來(lái),在面對(duì)各種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),零售企業(yè)就能充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),以獲得更多生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)。有時(shí)候,零售企業(yè)之間采用協(xié)同定價(jià)策略,還能提升各自的品牌知名度,以產(chǎn)生品牌效應(yīng)和集聚效應(yīng)。之后,零售企業(yè)之間的財(cái)務(wù)協(xié)同水平上升到一個(gè)新的高度,各自的發(fā)展將會(huì)變得更好。

一般而言,零售企業(yè)之間協(xié)同定價(jià)策略的正確使用,能夠產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),讓企業(yè)自身的發(fā)展?jié)摿Ρ患ぐl(fā)出來(lái)。其協(xié)同效應(yīng)主要表現(xiàn)在日常管理、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)狀況等多個(gè)層面,這些方面的影響最終都有利于零售企業(yè)自身的發(fā)展。通過(guò)企業(yè)之間的協(xié)調(diào)定價(jià)策略應(yīng)用,零售企業(yè)還有望將更多的商業(yè)資源整合起來(lái),在優(yōu)化資源配置的同時(shí),也讓零售業(yè)的價(jià)格能夠更加科學(xué)合理,有利于零售企業(yè)自身的盈利。

其次,協(xié)同定價(jià)能夠規(guī)避零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。零售企業(yè)協(xié)同定價(jià)不僅能夠提升企業(yè)總體的競(jìng)爭(zhēng)水平,而且還能有效規(guī)避各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),確保零售企業(yè)能夠健康成長(zhǎng)。例如,在資源的利用率方面,協(xié)同定價(jià)就有著比較明顯的優(yōu)勢(shì),能夠?qū)⒂邢薜馁Y源充分整合起來(lái),為客戶提供高水平的服務(wù)。以價(jià)格定價(jià)為基礎(chǔ)的零售企業(yè)合作,還能夠?qū)⑸藤Q(mào)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低,并幫助企業(yè)獲得一定的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)能力。在遇到突發(fā)事件時(shí),零售企業(yè)之間就可以形成合力,共同處理相關(guān)的問(wèn)題。這樣一來(lái),一些商貿(mào)異常事件如價(jià)格反彈,價(jià)格決策錯(cuò)誤等問(wèn)題將有望獲得解決。

零售產(chǎn)品的價(jià)格,在很多時(shí)候會(huì)直接決定消費(fèi)者的購(gòu)買意向,是消費(fèi)者進(jìn)行決策的主要影響因素。特別是在我國(guó)特殊的文化氛圍影響下,大眾對(duì)零售產(chǎn)品的價(jià)格尤為敏感,對(duì)產(chǎn)品性能及其他要素的關(guān)注度遠(yuǎn)不及價(jià)格的波動(dòng)。而在改變商品價(jià)格時(shí),通常都會(huì)面臨著一定的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。也正因?yàn)槿绱?,才有許多零售企業(yè)選擇階段性的促銷策略來(lái)刺激大眾消費(fèi),以低價(jià)格、高銷量的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的盈利。這時(shí)候,采用協(xié)同定價(jià)策略,無(wú)疑能夠降低零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),讓各種價(jià)格決策更加科學(xué)。

最后,協(xié)同定價(jià)能夠提升零售企業(yè)對(duì)外合作水平。產(chǎn)品定價(jià)被認(rèn)為是溝通產(chǎn)品買賣雙方的切入點(diǎn),對(duì)商業(yè)銷售的發(fā)展有著直接的影響。因此,制定合理的定價(jià)策略有助于各種定價(jià)問(wèn)題的處理。在采取正確的定價(jià)策略之后,零售企業(yè)訂貨、促銷等商業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展,就有了更好的條件。通過(guò)協(xié)同定價(jià),有望將零售業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)整合起來(lái),能夠幫助零售產(chǎn)業(yè)朝著更好的方向發(fā)展。合理制定價(jià)格策略,能夠在壓縮零售企業(yè)庫(kù)存成本的同時(shí),增加企業(yè)的銷售額,有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。協(xié)同定價(jià)機(jī)制的制定,對(duì)進(jìn)一步完善企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制也有著積極的幫助。同時(shí),協(xié)同定價(jià)還能適度調(diào)節(jié)零售企業(yè)的管理行為,讓企業(yè)的運(yùn)營(yíng)水平得以提升。

現(xiàn)如今,顧客的忠誠(chéng)度已經(jīng)成為了零售企業(yè)生存和發(fā)展的決定性因素,而零售企業(yè)定價(jià)策略的選擇,恰好是影響顧客忠誠(chéng)度的關(guān)鍵所在。因此,在新時(shí)期,處理好零售企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)問(wèn)題,將在很大程度上決定整個(gè)零售業(yè)的發(fā)展前途。例如,在應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售沖擊時(shí),傳統(tǒng)的零售企業(yè)不能一味地打“價(jià)格戰(zhàn)”,將定價(jià)的主動(dòng)權(quán)讓給網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)。相反,傳統(tǒng)的零售企業(yè)要通過(guò)企業(yè)之間的協(xié)同定價(jià),以相對(duì)統(tǒng)一的價(jià)格策略來(lái)應(yīng)對(duì)各種價(jià)格挑戰(zhàn),這樣才能保留自己的優(yōu)勢(shì)。

零售企業(yè)協(xié)同定價(jià)的主要策略

在零售業(yè)發(fā)展水平滯后的情況下,可以通過(guò)零售企業(yè)協(xié)同定價(jià)的方式來(lái)解決相關(guān)的問(wèn)題。大致而言,零售企業(yè)協(xié)同定價(jià)的策略主要有以下幾種:

(一)健全零售企業(yè)協(xié)同定價(jià)機(jī)制

在制度層面,健全協(xié)同定價(jià)機(jī)制,也能促進(jìn)零售企業(yè)協(xié)同定價(jià)的發(fā)展。當(dāng)前,隨著零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,零售商品價(jià)格降低的趨勢(shì)越來(lái)越明顯,給零售企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。在這種條件下,建立必要的零售企業(yè)協(xié)同定價(jià)機(jī)制,能夠及時(shí)規(guī)避零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),讓更多的零售企業(yè)可以結(jié)成聯(lián)盟,以實(shí)現(xiàn)更多的盈利。當(dāng)協(xié)同定價(jià)機(jī)制能夠維持住零售企業(yè)的商品價(jià)格水平時(shí),企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本將能夠得到控制,相應(yīng)的收益水平也能隨之上升。由于價(jià)格水平對(duì)零售企業(yè)的各種運(yùn)營(yíng)活動(dòng)都能產(chǎn)生不同程度的影響,因此協(xié)同定價(jià)機(jī)制不僅能夠保持零售企業(yè)的盈利水平,而且還能提升企業(yè)內(nèi)部的管理效率。而隨著各個(gè)零售企業(yè)之間協(xié)同發(fā)展水平的提升,零售業(yè)的發(fā)展前景將會(huì)越來(lái)越好。

另外,在批發(fā)企業(yè)與零售企業(yè)之間,需要良好的合作關(guān)系,雙方的良性互動(dòng)有助于各自的發(fā)展。在雙方建立協(xié)作關(guān)系的過(guò)程中,健全的協(xié)同定價(jià)機(jī)制能夠在一定程度上起到輔助的作用,因此值得推廣和使用。在健全零售企業(yè)協(xié)同定價(jià)機(jī)制之后,零售企業(yè)與外界的合作有望取得更大的進(jìn)步,彼此之間的資源共享和信息交流也會(huì)隨之增多。而零售企業(yè)協(xié)同機(jī)制的使用,要能夠適應(yīng)市場(chǎng)的各種變化。例如,由于產(chǎn)品價(jià)格對(duì)零售企業(yè)的銷售額影響較大,因此在選擇零售商品的定價(jià)策略時(shí),有必要根據(jù)市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)份額、銷售水平等因素,設(shè)計(jì)合理的產(chǎn)品銷售價(jià)格。產(chǎn)品的價(jià)格,不僅要和企業(yè)自身的品牌相契合,而且要能具備一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利。所以說(shuō),只有率先完善零售企業(yè)的協(xié)同定價(jià)機(jī)制,相關(guān)的定價(jià)活動(dòng)才能真正做到有章可循,能夠提升企業(yè)效益。

在健全零售企業(yè)協(xié)同定價(jià)機(jī)制的過(guò)程中,建立市場(chǎng)價(jià)格信息反饋機(jī)制也很有必要。在制定完價(jià)格策略之后,零售企業(yè)可以應(yīng)用最前沿的大數(shù)據(jù)分析技術(shù),隨時(shí)掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)的總體情況,這也有利于定價(jià)策略的靈活變動(dòng)。在零售企業(yè)之間的合作交流過(guò)程中,如果有了數(shù)據(jù)資源作為支撐,那么相互之間的信任度將會(huì)增強(qiáng),協(xié)同定價(jià)的可能性也會(huì)增加。同時(shí),利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),可以挖掘出更多的消費(fèi)者需求,進(jìn)而為零售價(jià)格的統(tǒng)一制定提供必要的依據(jù)。例如,在對(duì)一些社交網(wǎng)站流量進(jìn)行專業(yè)分析之后,就可以從中發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好和實(shí)際購(gòu)買力。之后,零售企業(yè)在制定銷售價(jià)格時(shí),就可以和更多的同行企業(yè)進(jìn)行溝通磋商,讓各自的商品定價(jià)能夠更加科學(xué)合理,以實(shí)現(xiàn)最大的盈利。在有了數(shù)據(jù)支撐的條件下,零售企業(yè)的日常管理將會(huì)更加高效,各項(xiàng)決策的合理性也會(huì)有所提升。并且,以數(shù)據(jù)挖掘?yàn)榛A(chǔ),管理者主觀決策的影響力將會(huì)降低,相應(yīng)的決策錯(cuò)誤也會(huì)減少。

(二)嚴(yán)格遵守統(tǒng)一定價(jià)原則

定價(jià)策略的使用,要按照一定的定價(jià)原則,并結(jié)合具體的價(jià)格波動(dòng)特征,進(jìn)行靈活的設(shè)計(jì)。對(duì)于個(gè)別零售產(chǎn)品,可以嘗試差別化的定價(jià)策略。但對(duì)于更多的普通產(chǎn)品,則應(yīng)該選擇與行業(yè)整體相一致的策略。這種策略,也就是零售企業(yè)協(xié)同定價(jià)基礎(chǔ)上的統(tǒng)一定價(jià)策略。就目前來(lái)看,零售企業(yè)之間在推動(dòng)協(xié)同定價(jià)的過(guò)程中,有必要嚴(yán)格遵守統(tǒng)一定價(jià)原則,以確保每次定價(jià)都能產(chǎn)生好的市場(chǎng)反應(yīng)。一般而言,零售產(chǎn)品的定價(jià),既不能簡(jiǎn)單地出于企業(yè)管理者的主觀臆斷,也不能僅僅參考其他企業(yè)的普遍價(jià)格。相反,在進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)時(shí),要充分考慮價(jià)格彈性、邊際成本、市場(chǎng)走勢(shì)等因素,最后進(jìn)行價(jià)格的統(tǒng)一制定。因此,在動(dòng)態(tài)定價(jià)過(guò)程中,零售企業(yè)在突出不同企業(yè)間產(chǎn)品價(jià)格差異的同時(shí),也需要積極嘗試市場(chǎng)統(tǒng)一的定價(jià)策略,讓零售企業(yè)的協(xié)同定價(jià)水平能夠獲得進(jìn)一步的提升。與差別定價(jià)相比,統(tǒng)一定價(jià)策略能夠在很大程度上維護(hù)零售企業(yè)自身的利益,讓自己的盈利水平不致于下滑。例如,在如今受電子商務(wù)的沖擊,很多的零售企業(yè)正在失去其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果這時(shí)期能夠推動(dòng)零售企業(yè)的協(xié)同定價(jià),那么整個(gè)零售業(yè)的發(fā)展水平將會(huì)更高。當(dāng)然,在具體的定價(jià)過(guò)程中,也要靈活選擇定價(jià)策略,不能為了保留零售企業(yè)實(shí)力而忽視了競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性。相反,更多的零售企業(yè)應(yīng)該通過(guò)靈活的降價(jià),適度的促銷,以吸引更多的顧客,實(shí)現(xiàn)自身的盈利。

按照統(tǒng)一定價(jià)原則,零售產(chǎn)品的定價(jià),要充分考慮以下兩個(gè)因素:

一方面,要充分考慮零售產(chǎn)品的銷售成本。零售企業(yè)定價(jià)策略的使用,應(yīng)該以銷售成本為參考,再綜合考慮市場(chǎng)當(dāng)中的各種變化因素,最終幫助企業(yè)自身實(shí)現(xiàn)盈利??梢哉f(shuō)在很大程度上,銷售成本是影響零售企業(yè)定價(jià)策略的最主要因素,兩者之間存在著緊密的聯(lián)系。此外,由于在使用協(xié)同定價(jià)策略時(shí),企業(yè)需要為此支付一定的協(xié)調(diào)成本,必要時(shí)還需要邀請(qǐng)專業(yè)的人士參與其中,因此,合理降低零售企業(yè)協(xié)同定價(jià)的成本,也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。例如,在整體布局方面,零售企業(yè)之間需要率先制定戰(zhàn)略規(guī)劃,然后對(duì)運(yùn)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行具體的設(shè)計(jì),以最大限度地降低協(xié)調(diào)成本。而在日常維護(hù)過(guò)程中,一些環(huán)節(jié)的妥協(xié)和諒解,也需要零售企業(yè)之間進(jìn)行友好磋商,這樣才能確保協(xié)同定價(jià)策略的使用能夠取得成效。

另一方面,要緊密結(jié)合零售企業(yè)的收益水平。有時(shí)候,企業(yè)的定價(jià)策略還與企業(yè)的收益管理水平息息相關(guān)。當(dāng)企業(yè)能夠靈活制定收益管理計(jì)劃,并保障自身的盈利時(shí),各種定價(jià)策略的使用才能避免發(fā)生錯(cuò)誤。否則,一旦定價(jià)策略使用不當(dāng),將可能給企業(yè)自身帶來(lái)致命的傷害。據(jù)了解,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,超過(guò)60%的企業(yè)都面臨著定價(jià)方面的難題,很多企業(yè)因?yàn)閮r(jià)格策略的錯(cuò)誤使用直接宣告破產(chǎn)。由此可見(jiàn),正確的定價(jià)策略使用,對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(三)加強(qiáng)零售企業(yè)間交流與合作

為了提升零售企業(yè)間協(xié)同定價(jià)的水平,需要加強(qiáng)零售企業(yè)間的交流與合作,并圍繞價(jià)格問(wèn)題展開(kāi)友好磋商,以探索最佳的定價(jià)策略。這主要是因?yàn)?,協(xié)同定價(jià)是一種合作價(jià)格的方式,其成敗的關(guān)鍵就在于零售企業(yè)間是否真誠(chéng)協(xié)作,并按照商議的結(jié)果制定各自的銷售價(jià)格。如果參與磋商的零售企業(yè)各方有著長(zhǎng)期的合作經(jīng)歷,且各方之間已經(jīng)形成了商業(yè)聯(lián)盟,那么在定價(jià)問(wèn)題上就更加容易形成一致,最終就有利于定價(jià)策略的應(yīng)用。反之,如果在協(xié)商過(guò)程中出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的分歧,那么定價(jià)策略的效果就容易被削弱,最終影響到企業(yè)各方的收益。正因?yàn)槿绱?,加?qiáng)零售企業(yè)間的交流與合作,才顯得尤為重要。

在具體的實(shí)踐過(guò)程中,可以從以下兩個(gè)方面入手,以加強(qiáng)零售企業(yè)間的交流與合作:一方面,零售企業(yè)管理者要更加重視企業(yè)之間的溝通與合作,在制定價(jià)格時(shí)不同的企業(yè)之間要相互參考、共同合作,讓各種定價(jià)策略能夠得到很好的使用;另一方面,零售企業(yè)自身也要努力尋求運(yùn)營(yíng)觀念的改變,在進(jìn)行各種決策時(shí)要緊密聯(lián)系具體的營(yíng)銷實(shí)際,并讓有限的商業(yè)資源能夠得到充分的應(yīng)用。

總之,為了避免顧客的大量流失,零售企業(yè)需要參照同類企業(yè)的定價(jià)水平,制定出更加合作的價(jià)格,以發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),并在此過(guò)程中強(qiáng)調(diào)合作的重要性。當(dāng)零售企業(yè)之間有了很好的交流合作之后,協(xié)同定價(jià)的水平就有望獲得提升。

結(jié)論

當(dāng)前,我國(guó)的零售業(yè)正在經(jīng)歷快速發(fā)展的歷史機(jī)遇期,各方面的發(fā)展都取得了較大的進(jìn)步。然而,受多種因素的影響,目前國(guó)內(nèi)的零售業(yè)領(lǐng)域也面臨著諸多的問(wèn)題。例如,多數(shù)民眾的收入水平并不高,除了日常必需品的消費(fèi)之外,在化妝品、禮品等商品的消費(fèi)方面仍然存在著購(gòu)買力不足的問(wèn)題。零售商品的價(jià)格,不能在定下來(lái)之后就一成不變。相反,要根據(jù)具體的實(shí)際,設(shè)計(jì)更加靈活的策略。通過(guò)零售企業(yè)協(xié)同定價(jià)策略的使用,將有利于零售業(yè)整體的發(fā)展。而隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,零售企業(yè)協(xié)同定價(jià)的現(xiàn)象將會(huì)變得更普遍,整個(gè)零售業(yè)的發(fā)展也將達(dá)到新的高度。

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