張鎖成 郭敬哲 張玉旗 李 鵬河北農(nóng)業(yè)大學(xué)

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基于AHP方法的高校后勤安全管理綜合評(píng)價(jià)?

張鎖成 郭敬哲 張玉旗 李 鵬
河北農(nóng)業(yè)大學(xué)

【摘要】為了對(duì)高校后勤安全管理有一個(gè)科學(xué)、客觀、系統(tǒng)的綜合評(píng)價(jià)，根據(jù)其工作內(nèi)容及特點(diǎn)，采用AHP方法建立了由18個(gè)指標(biāo)組成的高校后勤安全管理綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，確立了權(quán)重，構(gòu)建了評(píng)價(jià)模型。以河北農(nóng)業(yè)大學(xué)為例進(jìn)行了實(shí)證分析，綜合評(píng)價(jià)等分為7.80，處于良好等級(jí)。

【關(guān)鍵詞】AHP；高校后勤；安全管理；綜合評(píng)價(jià)

安全是高校后勤工作的生命線。作為高校安全管理的重要組成部分，高校后勤安全管理關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展和廣大師生的切身利益，日益受到關(guān)注和重視[1-3]。但如何對(duì)其進(jìn)行客觀全面地評(píng)價(jià)分析，目前還沒(méi)有一套專門適用于高校后勤安全管理的科學(xué)系統(tǒng)統(tǒng)一的綜合評(píng)價(jià)體系。本文在調(diào)查和查閱文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，綜合借鑒相關(guān)研究成果，運(yùn)用AHP構(gòu)建了高校后勤安全管理綜合評(píng)價(jià)體系，希望為改進(jìn)工作，提高管理水平提供依據(jù)。

1　高校后勤安全管理分析

高校后勤安全管理是指高校管理者組織相關(guān)人員成立機(jī)構(gòu)、制定制度、投入物力財(cái)力采取措施以避免事故的發(fā)生以及處理危險(xiǎn)事故發(fā)生的系統(tǒng)化策略應(yīng)對(duì)過(guò)程。高校后勤安全管理是一個(gè)長(zhǎng)期、動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)工程，涉及的部門廣、人員多，與每個(gè)師生員工有關(guān)。安全管理涉及的行業(yè)多，點(diǎn)多面廣，工作復(fù)雜多樣。安全管理工作的內(nèi)如主要包括組織、文化、管理制度、宣傳、教育、培訓(xùn)、安全隱患排查整治、應(yīng)急處置、事故處理等。

2　評(píng)價(jià)模型的建立

2.1評(píng)價(jià)方法

根據(jù)高校后勤安全管理復(fù)雜多樣和涉及范圍廣的特點(diǎn)，選取AHP作為研究方法。對(duì)高校后勤安全管理系統(tǒng)工程中非定量事件作定量分析，把管理工作分為若干指標(biāo)因子，并按照內(nèi)在關(guān)系形成分類層次結(jié)構(gòu)。對(duì)同層結(jié)構(gòu)的因素運(yùn)用1-9標(biāo)度法進(jìn)行兩兩比較判斷相對(duì)重要性，再進(jìn)行綜合總排序確定各指標(biāo)的權(quán)重。最后，將各指標(biāo)賦值進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)分析[4-5]。

2.2評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立

本研究在調(diào)查和查閱文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上[6-8]，以科學(xué)性、系統(tǒng)性、可比性以及可操作性為原則，初選出35個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)，邀請(qǐng)由15名相關(guān)學(xué)者、管理人員進(jìn)行討論、投票，最終確定出5個(gè)二級(jí)指標(biāo)和18個(gè)三級(jí)指標(biāo)，構(gòu)建出高校后勤安全管理綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)模型，如圖1。

圖1　高校后勤安全管理綜合評(píng)價(jià)層次分析結(jié)構(gòu)模型

2.3指標(biāo)權(quán)重計(jì)算

根據(jù)評(píng)價(jià)方法，構(gòu)造各層次的判斷矩陣。以方根法求得權(quán)重W值（表1-6）。由判斷矩陣計(jì)算其相應(yīng)行列式的非零最大特征根λmax。作一致性檢驗(yàn)， 需計(jì)算一致性指標(biāo)CI=（λmax-n）/（n-1），然后將CI與平均一致性指標(biāo)RI進(jìn)行比較， 若隨機(jī)一致性比率 CR=CI/ RI＜0.10時(shí)， 則 判 斷 矩 陣 具有滿意的一致性。

表1　判斷矩陣A-B

表2　判斷矩陣B1-C1

表3　判斷矩陣B2-C2

表4　判斷矩陣B3-C3

表5　判斷矩陣B4-C4

表6　判斷矩陣B5-C5

計(jì)算C總排序值獲得各指標(biāo)最終權(quán)重值，見(jiàn)表7。

表7　層次總排序

2.4賦值分級(jí)

邀請(qǐng)專家評(píng)委對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象的所選擇各個(gè)指標(biāo)采用10分制進(jìn)行打分， 再用上述所得權(quán)重計(jì)算評(píng)價(jià)對(duì)象的最后得分。高校后勤安全管理綜合評(píng)價(jià)按照最終得分劃分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格等四個(gè)等級(jí)。見(jiàn)表8。

表8　高校后勤安全管理綜合評(píng)價(jià)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

3　實(shí)證分析

以河北農(nóng)業(yè)大學(xué)為例，應(yīng)用上述評(píng)價(jià)模型對(duì)該校后勤安全管理進(jìn)行評(píng)價(jià)分析。

3.1研究對(duì)象簡(jiǎn)介

河北農(nóng)業(yè)大學(xué)是一所省部共建的農(nóng)林類綜合性大學(xué)，是河北省重點(diǎn)骨干大學(xué)。學(xué)校位于河北保定，有保定東西校區(qū)，秦皇島、定州校區(qū)、渤海校區(qū)等5個(gè)校區(qū)，校園占地320萬(wàn)平方米，建筑面積近127萬(wàn)平方米，在職教職工3000余人，全日制在校生30000余人。

3.2結(jié)果與分析

邀請(qǐng)由專家學(xué)者、管理人員、師生代表30人在查看資料和實(shí)地調(diào)查的基礎(chǔ)上，按照統(tǒng)一的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和要求給各指標(biāo)進(jìn)行打分。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，在去掉最高得分和最低得分后，取其平均值為指標(biāo)的最終賦值。二級(jí)指標(biāo)得分，如圖2。

圖2　河北農(nóng)業(yè)大學(xué)后勤安全管理二級(jí)指標(biāo)得分

由圖2可知，河北農(nóng)業(yè)大學(xué)后勤安全管理在經(jīng)費(fèi)保障方面得分最高，達(dá)到了8.57；在制度建設(shè)方面得分最低，僅為7.28；在經(jīng)費(fèi)保障、事故預(yù)防與處置和組織建設(shè)等三個(gè)方面處于良好等級(jí)，在文化建設(shè)和制度建設(shè)方面處于合格等級(jí)。河北農(nóng)業(yè)大學(xué)后勤安全管理評(píng)價(jià)綜合得分為7.80，總體處于良好等級(jí)。從以上分析可知，后勤安全文化建設(shè)和制度建設(shè)是學(xué)校后勤安全管理的短板，應(yīng)著力加強(qiáng)其后勤安全管理軟實(shí)力。雖然，整體處于良好，其管理水平仍有待進(jìn)一步提升。

4　結(jié)束語(yǔ)

本文運(yùn)用AHP方法建立了由組織建設(shè)、文化建設(shè)、制度建設(shè)、事故預(yù)防與處置以及經(jīng)費(fèi)保障等5個(gè)方面18個(gè)指標(biāo)組成的高校后勤安全管理綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并以河北農(nóng)業(yè)大學(xué)為例進(jìn)行了實(shí)證應(yīng)用分析。這是為高校后勤管理進(jìn)行定性定量分析評(píng)價(jià)構(gòu)建的一套綜合體系，為今后高校后勤工作的改進(jìn)和提高提供決策依據(jù)。

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基金項(xiàng)目：?中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)安全管理專業(yè)委員會(huì)后勤安全管理研究課題項(xiàng)目（2015ZHXAZH03）