張靜
摘 要:本文以人才激勵理論為分析框架,通過對鐵騎力士集團(tuán)在職業(yè)經(jīng)理人激勵機(jī)制的案例分析,探討和分析中國現(xiàn)代企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人激勵機(jī)制存在的問題,即經(jīng)理人薪酬分配不合理,公司所有者對經(jīng)理人缺乏信任,公司所有者與經(jīng)理人頻頻出現(xiàn)紛爭,現(xiàn)有公司制度不完善,并在此基礎(chǔ)上提出了應(yīng)對這些問題的若干對策建議。
關(guān)鍵詞:職業(yè)經(jīng)理人;激勵機(jī)制;鐵騎力士集團(tuán)
在現(xiàn)代企業(yè)中,職業(yè)經(jīng)理人作為現(xiàn)代企業(yè)的主要經(jīng)營者,在企業(yè)經(jīng)營決策與企業(yè)內(nèi)部資源配置方面起著非常重要的作用。因此,對職業(yè)經(jīng)理人實行有效的激勵,構(gòu)建一個科學(xué)、合理的現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人的激勵機(jī)制對企業(yè)的發(fā)展與壯大意義重大[1]。
一、問題提出和研究目的
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,公司對管理的呼喚,這就是職業(yè)經(jīng)理人市場已經(jīng)出現(xiàn)雛形并日趨完善。職業(yè)經(jīng)理人是一群不擁有資產(chǎn),但擁有某一方面的管理能力,包括管理經(jīng)驗和管理專長的公司中級以上的管理人員。職業(yè)經(jīng)理人作為現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)的核心,其權(quán)利與義務(wù)、責(zé)任與道德、激勵與約束已越來越受到社會各界的普遍關(guān)注。
構(gòu)建科學(xué)合理的現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人激勵機(jī)制已成為我國企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大的當(dāng)務(wù)之急。本文在分析鐵騎力士集團(tuán)人才激勵機(jī)制的基礎(chǔ)上,總結(jié)了我國現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人激勵機(jī)制所存在的問題,并提出構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人激勵機(jī)制的具體方法與措施。
二、鐵騎力士集團(tuán)職業(yè)經(jīng)理人激勵機(jī)制研究
(一)企業(yè)背景
1992年8月,雷文勇拿著僅有的3.5萬元資金,率領(lǐng)著5名員工,開啟了團(tuán)隊的創(chuàng)業(yè)之旅。經(jīng)過20余年的創(chuàng)業(yè)征程,鐵騎力士集團(tuán)已經(jīng)成為了擁有51家分公司,員工6000余人的全國業(yè)內(nèi)百強(qiáng)企業(yè)。
(二)行業(yè)背景
飼料企業(yè)人力資源具有一定的特殊性,非常需要既懂得豐富的銷售經(jīng)驗,又有較強(qiáng)的理論知識型的員工。而人才激勵作為人力資源管理中重要的一環(huán),對于激發(fā)飼料企業(yè)員工積極性、主動性和創(chuàng)造性起到潤滑劑的作用,并且已經(jīng)成為飼料企業(yè)經(jīng)營的重要組成部分,它的逐步完善成為飼料企業(yè)人力資源管理的一項重要任務(wù)[2]。縱觀中國飼料企業(yè),普遍存在著激勵不足和人才浪費的現(xiàn)狀,尤其是許多企業(yè)仍然執(zhí)行平均和感情分配的獎酬制度,更不用說現(xiàn)今員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和激勵人心的股權(quán)措施了,根本無法調(diào)動起員工的工作積極性。鐵騎力士集團(tuán)在發(fā)展過程中遇到人才激勵的主要問題表現(xiàn)在如下幾個方面。
一是企業(yè)人才結(jié)構(gòu)兩極分化。
二是對外引進(jìn)骨干員工較難。
三是企業(yè)遭遇高流動和高流失率。
(三)鐵騎力士集團(tuán)職業(yè)經(jīng)理人激勵機(jī)制
在這種特殊的行業(yè)人才激勵機(jī)制現(xiàn)狀下,鐵騎力士集團(tuán)走出了獨特的人才激勵道路,尤其表現(xiàn)在對職業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn)上,主要體現(xiàn)在如下三個方面。
一是職業(yè)經(jīng)理人的培育搖籃。騎士商學(xué)院是鐵騎力士培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的搖籃,為集團(tuán)在高速發(fā)展的各階段,培養(yǎng)和輸送了大批人才。
二是職業(yè)經(jīng)理人的分層培訓(xùn)制度。鐵騎力士集團(tuán)之所以有今天的成就,這與該企業(yè)較高的管理水平是分不開的。
三是職業(yè)經(jīng)理人的考核制度。該集團(tuán)采取360度考評法和公開民主評議相結(jié)合的方式來進(jìn)行績效考評,即被評人回避和被評人不回避相結(jié)合。
三、基于鐵騎力士集團(tuán)職業(yè)經(jīng)理人激勵機(jī)制的研究發(fā)現(xiàn)
激勵機(jī)制是指在組織系統(tǒng)中,激勵主體系統(tǒng)運用多種激勵手段并使之規(guī)范化和相對固定化,而與激勵客體相互作用、相互制約的結(jié)構(gòu)、方式、關(guān)系及演變規(guī)律的總和。激勵機(jī)制是企業(yè)將遠(yuǎn)大的理想轉(zhuǎn)化為具體事實的連接手段。一定的激勵機(jī)制會“自動”地導(dǎo)致激勵客體的一定行為,呈現(xiàn)出某種規(guī)律性。激勵只有形成機(jī)制,才能持續(xù)有效地發(fā)揮作用?;阼F騎力士集團(tuán)職業(yè)經(jīng)理人激勵機(jī)制的研究,可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)前企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的激勵機(jī)制存在一定的問題,并且需要采取一定的措施來解決這些問題。
(一)職業(yè)經(jīng)理人激勵機(jī)制存在的問題
一是經(jīng)理人薪酬分配不合理。
二是公司所有者對經(jīng)理人缺乏信任。
三是公司所有者與經(jīng)理人頻頻出現(xiàn)職權(quán)紛爭。
四是現(xiàn)有的公司制度不完善。
(二)解決職業(yè)經(jīng)理人激勵機(jī)制的具體措施
一是在物質(zhì)方面。年薪制,我國企業(yè)對經(jīng)理人實行年薪制,提高他們的經(jīng)濟(jì)待遇,符合按勞取酬的基本要求, 體現(xiàn)了責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一。經(jīng)理股票期權(quán)制,這種激勵機(jī)制將企業(yè)長期利益與管理者的個人利益有效地結(jié)合起來,股權(quán)激勵機(jī)制已經(jīng)在西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家得到了充分地運用,并為委托——代理雙方長期利益的共贏得到了較好的效果,起到了較好的激勵作用;經(jīng)理人剩余索取權(quán),即在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)上重新安排,賦予監(jiān)督者剩余索取權(quán),就是讓監(jiān)督者得到扣除成員工資后的剩余。
二是在精神方面。情感激勵,在組織內(nèi)部營造一個富有人情味的人際關(guān)系氛圍,使上下級、員工之間形成一種親密無間的關(guān)系;聲譽(yù)激勵,即使沒有顯性的激勵合同,經(jīng)理人也有積極性努力工作,提高在經(jīng)理人市場中的聲譽(yù),從而提高未來收入;工作激勵,給予職業(yè)經(jīng)理人有挑戰(zhàn)性的工作或進(jìn)行科學(xué)的崗位輪換能產(chǎn)生巨大的激勵作用。授權(quán)激勵,授權(quán)就是要讓職業(yè)經(jīng)理人得到相對獨立的運用資源的權(quán)力。
四、結(jié)論與啟示
當(dāng)今,企業(yè)生存在競爭激烈、復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,不確定性的環(huán)境因素呼喚優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人來為企業(yè)掌舵。未來需要對職業(yè)經(jīng)理人激勵機(jī)制進(jìn)行完善,旨在最大程度上發(fā)揮職業(yè)經(jīng)理人的作用,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競爭力,具有重要的理論和現(xiàn)實意義。
參考文獻(xiàn):
[1]李寧琪,李樹.論現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人激勵機(jī)制的構(gòu)建[J].科學(xué)與管理,2010,04:14-18.
[2]劉漢成.我國公司職業(yè)經(jīng)理人的激勵與約束機(jī)制研究[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì),2007,10:30-32.