□ 文/鄒海斌

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做好“暖新聞” 做活“暖媒體”
—— 一名黨報(bào)記者的融媒體實(shí)踐

□ 文/鄒海斌

內(nèi)容提要 媒體融合進(jìn)程中，以黨報(bào)為代表的主流媒體，優(yōu)勢(shì)在哪里？本文從《江西日?qǐng)?bào)》與江西手機(jī)報(bào)融合實(shí)踐中的一個(gè)方面，即通過(guò)大量報(bào)道“暖新聞”，做一個(gè)負(fù)責(zé)任的“暖媒體”，回答了這一問(wèn)題。其實(shí)，歸結(jié)起來(lái)可以概括為“責(zé)任為綱”和“內(nèi)容為王”。

關(guān)鍵詞江西日?qǐng)?bào) 手機(jī)報(bào) 媒體融合 暖新聞 媒體責(zé)任

根據(jù)媒體融合發(fā)展需要，江西日?qǐng)?bào)社首次推行“一崗雙責(zé)”，即《江西日?qǐng)?bào)》記者兼任江西手機(jī)報(bào)記者，鼓勵(lì)日?qǐng)?bào)記者向江西手機(jī)報(bào)發(fā)稿，以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)紙媒與手機(jī)報(bào)新媒體的無(wú)縫對(duì)接與融合，鞏固和拓展輿論主陣地，更好地服務(wù)讀者、受眾，促進(jìn)媒體融合發(fā)展。

媒體融合、“一崗雙責(zé)”，是《江西日?qǐng)?bào)》社旗下《江西日?qǐng)?bào)》、江西手機(jī)報(bào)的現(xiàn)實(shí)選擇。江西手機(jī)報(bào)屬于黨報(bào)新媒體，具有新媒體的多種優(yōu)勢(shì)，卻苦于缺少優(yōu)秀的新聞采寫(xiě)團(tuán)隊(duì)，缺少“內(nèi)容為王”的新媒體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還面臨著用戶推廣、品牌培育、經(jīng)營(yíng)等多重壓力和困境；作為傳統(tǒng)紙媒的《江西日?qǐng)?bào)》，擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的新聞?dòng)浾哧?duì)伍，其駐地記者網(wǎng)絡(luò)遍布全省11個(gè)設(shè)區(qū)市，觸角延伸到全省各地，是一張優(yōu)質(zhì)的新聞資源網(wǎng)。

江西日?qǐng)?bào)社推出“一崗雙責(zé)”，即是要實(shí)現(xiàn)《江西日?qǐng)?bào)》、江西手機(jī)報(bào)的媒體融合，發(fā)揮黨報(bào)記者的優(yōu)勢(shì)，融合手機(jī)報(bào)的新媒體平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)媒體融合發(fā)展。為便于“一崗雙責(zé)”記者的發(fā)稿，江西手機(jī)報(bào)推出了“江報(bào)—手機(jī)報(bào)融媒體群”，《江西日?qǐng)?bào)》記者統(tǒng)一通過(guò)該QQ群向江西手機(jī)報(bào)發(fā)稿，由手機(jī)報(bào)后臺(tái)進(jìn)行編輯、簽發(fā)和推送。江西手機(jī)報(bào)還出臺(tái)供稿計(jì)酬辦法，每月發(fā)放稿費(fèi)，以調(diào)動(dòng)日?qǐng)?bào)記者向手機(jī)報(bào)供稿的積極性。

從2015年5月起，筆者親身參與感受了《江西日?qǐng)?bào)》、江西手機(jī)報(bào)媒體融合、新聞?dòng)行鞑サ膭?chuàng)新實(shí)踐，嘗試的幾個(gè)“暖新聞”，符合江西手機(jī)報(bào)“暖媒體”的定位，也樹(shù)立了《江西日?qǐng)?bào)》記者責(zé)任、擔(dān)當(dāng)與奉獻(xiàn)的黨報(bào)形象。

一、案例一：“好想和大家一起升初中”

2015年6月26日，一位宜春媒體同行給筆者打來(lái)電話，說(shuō)是宜春六小六（2）班一位學(xué)生患白血病，無(wú)法參加小學(xué)畢業(yè)考試，但很想和同學(xué)們一起升初中。當(dāng)天下午，該校師生向鐘欣怡捐款7.1萬(wàn)余元，都不想讓鐘欣怡掉隊(duì)。

當(dāng)天去采訪的幾家媒體的記者，唯有筆者是“一崗雙責(zé)”，既是《江西日?qǐng)?bào)》記者，又是江西手機(jī)報(bào)記者。筆者抓住這位同學(xué)想上初中、老師同學(xué)不讓她掉隊(duì)的閃光點(diǎn)，采寫(xiě)了第一篇稿件《幫幫她！宜春女孩患白血?。骸昂孟牒痛蠹乙黄鹕踔小薄?，于當(dāng)晚在江西手機(jī)報(bào)頭條推出。

《“好想和大家一起升初中”》推出后，很快在宜春市民的微信朋友圈分享傳播，這個(gè)白血病女孩才為公眾所知道，至次日上午收到捐款9.1萬(wàn)余元。這篇“暖新聞”符合江西手機(jī)報(bào)“暖媒體”的定位，也感動(dòng)了手機(jī)報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)和編輯人員。江西手機(jī)報(bào)總編輯黃新陽(yáng)帶頭捐款500元，編輯邵平等人也發(fā)動(dòng)朋友捐款1500余元。6月30日，江西手機(jī)報(bào)派出記者前往省兒童醫(yī)院看望這位患病學(xué)生，送上愛(ài)心款，并推出第三篇報(bào)道。

經(jīng)江西手機(jī)報(bào)持續(xù)報(bào)道和宜春當(dāng)?shù)孛襟w的跟進(jìn)，這位同學(xué)“想和大家一起升初中”的夢(mèng)想引發(fā)了一場(chǎng)愛(ài)心接力。筆者緊緊抓住這一“暖新聞”的新進(jìn)展，修改成稿，很快在《江西日?qǐng)?bào)》C2版刊發(fā)，實(shí)現(xiàn)了從新媒體到傳統(tǒng)紙媒的融合覆蓋，起到了時(shí)效、熱度與溫情的有效融合，宣傳效果不錯(cuò)。

江西手機(jī)報(bào)的首發(fā)推動(dòng)、《江西日?qǐng)?bào)》的權(quán)威推進(jìn)及宜春媒體的宣傳報(bào)道，使患病學(xué)生的病情、困難與“想和大家一起升初中”的愿望受到了社會(huì)各界廣泛關(guān)注。短短一個(gè)多月，全國(guó)各地網(wǎng)友、社會(huì)各界為其治病捐款38萬(wàn)元。

經(jīng)袁州區(qū)衛(wèi)生局特批，該同學(xué)還獲得了白血病兒童救治扶助款12萬(wàn)元，加上38萬(wàn)元社會(huì)各界的捐款，總額達(dá)到50萬(wàn)元。經(jīng)精心治療，病情目前得到有效控制，各項(xiàng)血液指標(biāo)趨于正常，治療效果超出預(yù)期。8月底，她驚喜地收到宜春八中的錄取通知書(shū)。

一篇報(bào)道帶來(lái)50萬(wàn)元的愛(ài)心效應(yīng)，這是“暖新聞”的生命力，也是《江西日?qǐng)?bào)》和江西手機(jī)報(bào)媒體融合的傳播力和輿論引導(dǎo)力。

二、案例二：“姐姐不怕，妹妹用骨髓救你”

關(guān)于白血病女孩的“暖新聞”做完不久，又一個(gè)地中海貧血癥女童找筆者求助。這種病必須通過(guò)骨髓移植才能挽救生命。在天臺(tái)山采訪，有一個(gè)細(xì)節(jié)很感人——這位同學(xué)和妹妹并排坐在兩張竹椅上，妹妹說(shuō)：“姐姐不怕，妹妹用骨髓救你”。

這是多么溫暖的一幕！該同學(xué)自幼患地中海貧血癥，因家庭貧困，只能通過(guò)輸血維持生命。自從妹妹與她的骨髓配型成功后，姐姐不再感到絕望與無(wú)助，只要有足夠的醫(yī)療費(fèi)，就有生的希望。

2015年7月26日，筆者采寫(xiě)了《“姐姐不怕，妹妹用骨髓求你” 宜春“地貧女童”盼愛(ài)心援助》發(fā)往江西手機(jī)報(bào)。很快，這篇“暖新聞”在江西手機(jī)報(bào)頭條以圖集推出，產(chǎn)生非常好的視覺(jué)傳播效果。很多愛(ài)心市民轉(zhuǎn)發(fā)分享，并向“地貧女童”捐款。

筆者采寫(xiě)的稿件也很快在《江西日?qǐng)?bào)》C2版刊發(fā)，同樣帶給讀者溫暖，喚起愛(ài)心。南昌洪都航空一對(duì)退休夫婦看了《江西日?qǐng)?bào)》的報(bào)道后，大熱天從洪都航空擠公交車(chē)來(lái)到江西日?qǐng)?bào)社，想給宜春“地貧女童”獻(xiàn)一份愛(ài)心。最后，老人通過(guò)郵政匯款6000元。這篇“暖新聞”，傳遞正能量，感動(dòng)了許多黨報(bào)讀者。

經(jīng)江西手機(jī)報(bào)、《江西日?qǐng)?bào)》的媒體融合報(bào)道，一個(gè)月不到，社會(huì)各界共為宜春“地貧女童”捐款35萬(wàn)元。目前，這位同學(xué)正等待時(shí)機(jī)前往廣州南方醫(yī)院進(jìn)行化療和骨髓移植。

三、案例三：宜春12歲女孩“送米救母”

2015年國(guó)慶假期，經(jīng)央視記者推薦，宜春實(shí)驗(yàn)中學(xué)初一（7）班一位同學(xué)的三舅媽向筆者求助：該同學(xué)的媽媽患白血病，在上海瑞金醫(yī)院治療花了40萬(wàn)元，已是山窮水盡，想請(qǐng)筆者幫幫忙。

10月6日，筆者在宜春找到小吳糧油店，見(jiàn)到了這位同學(xué)和家人。她今年12歲，個(gè)子較高，穿著樸素，但落落大方，是一個(gè)很可愛(ài)、很懂事、吃得苦的女孩。

這位同學(xué)的爸爸告訴筆者，其妻子8月21日確診白血病，隨后前往上海瑞金醫(yī)院治療，家里正在賣(mài)房籌款，剛上大學(xué)的兒子被迫退學(xué)。因前往上海治病，糧油店有時(shí)由親戚看店，有時(shí)只好關(guān)門(mén)謝客。

當(dāng)筆者問(wèn)到是否想媽媽時(shí)，這位同學(xué)泣不成聲，不停地抹眼淚。為幫媽媽籌錢(qián)治病，她每天中午、下午放學(xué)后，扒上幾口飯就騎著電動(dòng)車(chē)，去給顧客送米送油，以保住店里的生意和唯一的收入來(lái)源。

這位同學(xué)“送米救母”持續(xù)了1個(gè)多月，扛著一袋30斤重的米、提著一桶10斤的油，能爬上7樓；扛著50斤的米就只能爬上3樓。她心中有一個(gè)堅(jiān)定的信念，就是“一定要治好媽媽的病”！

“送米救母”，體現(xiàn)了一名孝心少年的勇敢和擔(dān)當(dāng)，這也正是這個(gè)時(shí)代，尤其是青少年所缺少的。筆者決定傳遞“送米救母”的正能量，寫(xiě)一篇“暖新聞”，幫一幫她。10月7日，江西手機(jī)報(bào)發(fā)出了第一篇報(bào)道：《“治好媽媽的病！”宜春12歲女孩“送米救母”》，并向全省數(shù)百萬(wàn)用戶進(jìn)行了推送。

9日，筆者在《江西日?qǐng)?bào)》C1版刊發(fā)《宜春12歲女孩“送米救母”》，圖文并茂，在廣大讀者中反響不錯(cuò)。這幾篇“送米女孩”的報(bào)道幾乎“刷爆”宜春市民的微信朋友圈，引起市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。9日，宜春市市長(zhǎng)蔣斌帶著團(tuán)市委書(shū)記、市教育局局長(zhǎng)等人上門(mén)看望“送米女孩”，送去3000元慰問(wèn)金。10日，副市長(zhǎng)周志平看望“送米女孩”。

這次“送米女孩”的媒體融合報(bào)道，溫暖無(wú)數(shù)網(wǎng)友和讀者，受到各方點(diǎn)贊。很多市民來(lái)到她家的糧油店買(mǎi)米買(mǎi)油，捐款獻(xiàn)愛(ài)心；宜春實(shí)驗(yàn)中學(xué)師生為吳奕捐款5.3萬(wàn)元；筆者聯(lián)合騰訊公益、中華社會(huì)救助基金會(huì)發(fā)起了“12歲女孩送米救母”樂(lè)捐項(xiàng)目，目前募集善款達(dá)9萬(wàn)元。宜春市團(tuán)市委還籌集愛(ài)心款1.7萬(wàn)元，協(xié)調(diào)其哥哥復(fù)讀，安排好這位女同學(xué)的助學(xué)金；民政部門(mén)為其家人辦理了“低?！?。

央視新聞?lì)l道、上海東方廣播《情義東方》欄目，江西電視臺(tái)和《信息日?qǐng)?bào)》《贛西晚報(bào)》等媒體都對(duì)宜春“送米女孩”進(jìn)行了報(bào)道。江西手機(jī)報(bào)總編輯黃新陽(yáng)對(duì)“送米女孩”的報(bào)道由衷點(diǎn)贊說(shuō)：“暖新聞、暖記者、暖媒體?！?/p>

這組“送米女孩”的“暖新聞”，傳遞了社會(huì)大家庭的溫暖，讓其家人感到暖暖的，也提升了江西手機(jī)報(bào)的社會(huì)影響力，增強(qiáng)了《江西日?qǐng)?bào)》的溫度感，無(wú)疑是一次比較成功的媒體融合報(bào)道。

這三個(gè)“暖新聞”的生動(dòng)實(shí)踐，是新媒體與傳統(tǒng)媒體的融合實(shí)踐，充分發(fā)揮了江西手機(jī)報(bào)即時(shí)報(bào)道、圖文并茂、可轉(zhuǎn)發(fā)分享的新媒體優(yōu)勢(shì)，又用好了《江西日?qǐng)?bào)》的品牌、公信力和權(quán)威優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)了公眾對(duì)這三個(gè)“暖新聞”的可信度。

這三個(gè)“暖新聞”帶動(dòng)了公眾的參與度，在公眾參與中傳遞了正能量，幫助了三個(gè)懂事的女孩，帶動(dòng)的社會(huì)捐款、政府救助款總額接近110萬(wàn)元，充分展示了手機(jī)報(bào)新媒體與黨報(bào)融合的新優(yōu)勢(shì)。

這一媒體融合優(yōu)勢(shì)如果得到進(jìn)一步發(fā)揮，開(kāi)發(fā)好、引導(dǎo)好、培育好，黨報(bào)的讀者會(huì)被重新拉回來(lái)，尤其是可以培養(yǎng)青年一代新讀者；手機(jī)報(bào)的品牌影響力也會(huì)逐漸強(qiáng)起來(lái)，讓更多的人愛(ài)上手機(jī)版黨報(bào)?！督魅?qǐng)?bào)》——江西手機(jī)報(bào)的媒體融合實(shí)踐，有效推動(dòng)了江西手機(jī)報(bào)的發(fā)展，目前江西手機(jī)報(bào)有彩信版用戶300萬(wàn)、客戶端用戶130余萬(wàn)，為全省覆蓋面最廣、影響力最大的手機(jī)報(bào)。

（作者是江西日?qǐng)?bào)社駐宜春主任記者）

編 輯梁益暢 46266875 @qq.com