韓爍

摘要：伴隨著改革開放后中小企業(yè)的迅速崛起，我國現(xiàn)階段小型會計師事務(wù)所呈現(xiàn)出規(guī)模小、分布廣等特點(diǎn)。由于我國小型會計師事務(wù)所外部受發(fā)展規(guī)模單一、市場定位模糊，內(nèi)部治理機(jī)制不成熟、監(jiān)督評價體系不完善、服務(wù)模式缺乏創(chuàng)新，以及人才資源匱乏等因素影響，讓小型事務(wù)所的穩(wěn)步發(fā)展陷入瓶頸。本文結(jié)合現(xiàn)階段小型會計師事務(wù)所的發(fā)展模式，從現(xiàn)階段小型會計師事務(wù)所存在的現(xiàn)狀出發(fā)，針對目前會計師事務(wù)所生存和發(fā)展遇到的難題，提出具有針對性的改善方法，對小型會計師事務(wù)所的發(fā)展具有一定的理論指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：會計師事務(wù)所；發(fā)展前景；生存現(xiàn)狀

一、現(xiàn)階段小型會計師事務(wù)所發(fā)展現(xiàn)狀

（一）收入規(guī)模

我國從事這個行業(yè)的事務(wù)所相當(dāng)多，擁有很龐大的數(shù)量，但是在其中占據(jù)大多數(shù)的是規(guī)模相對小很多的小型事務(wù)所。按照近期的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，現(xiàn)如今我國已經(jīng)建立起來的事務(wù)所超過了八千家，在這么大數(shù)量的事務(wù)所里面，超過百分之八十的是小型的事務(wù)所。然而，從行業(yè)所獲取的收入方面來看，整個行業(yè)獲得的收入中至少有三成的收入是四大事務(wù)所所賺得的，相比之下要遜色一籌的大型事務(wù)所也僅有約兩百多家，在整個行業(yè)所獲得的收入中這些事務(wù)所占超過四成，而數(shù)目相對龐大但卻處于下層的小型事務(wù)所卻只能爭搶剩下的不到三成的利益。而在具有如此龐大數(shù)量的小型事務(wù)所里面，這些事務(wù)所的盈利狀況也具有相當(dāng)大的差距，每年的盈利能夠達(dá)到五百萬元之上的只有幾百家而已，在這幾千家小型事務(wù)所里面占據(jù)了不到百分之十的數(shù)量，但是這些機(jī)構(gòu)就分走了整體收入的大約三成。相比較之下，一半以上的小型事務(wù)所每年能夠獲得的收入低于五十萬，如果平均計算，每年的收入大約二十萬左右。可以想象到的是，處于行業(yè)最下層的事務(wù)所每年的收入有多么微薄，和行業(yè)上層相比較差距有多么懸殊。

（二）注冊會計師人數(shù)變化

在當(dāng)前我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的局面來看，我國擁有數(shù)量相當(dāng)龐大的企業(yè)，需要非常大數(shù)量的從事會計工作的人員。同樣的也因為我國具有相當(dāng)龐大的人口數(shù)量，所以我國如今有非常多的人選擇了從事會計行業(yè)。每年有相當(dāng)大數(shù)量的人參與了會計資格考試，各種考試的人數(shù)總計會超過百萬人，真正參與到這方面工作的人也非常多。雖然從群體的數(shù)量上看，參與到會計行業(yè)的人數(shù)非常多，但是整個行業(yè)目前表現(xiàn)為一個金字塔的狀態(tài)，這個行業(yè)的人員大多數(shù)都處于整個群體的底層，越向上人數(shù)越是大量的減少，處于行業(yè)最上層的就是注冊會計師。

（三）業(yè)務(wù)規(guī)模

因為對于中介機(jī)構(gòu)采用的是分部門管理的方法，在整個行業(yè)里面屬于大多數(shù)的小型事務(wù)所能夠獲得的業(yè)務(wù)一般來說只有審計、驗資和評估這幾個方面，而且在這個行業(yè)里面對于這方面的從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)資格進(jìn)行比較嚴(yán)格的管理。和實(shí)力雄厚、威望較大并且擁有大量人才的大型事務(wù)所相比較的話，小型事務(wù)所的規(guī)模無法與之相提并論，能夠得到的人才數(shù)量太過稀少，能夠完成的業(yè)務(wù)從數(shù)量上看也比較少，各種原因都導(dǎo)致其往往只能夠得到少數(shù)幾個方面的業(yè)務(wù)。換句話說，如此龐大數(shù)量的事務(wù)所只能局限在相對比較小的范圍內(nèi)進(jìn)行非常殘酷的競爭，這些事務(wù)所沒有更多的選擇，也沒有退路可言。而數(shù)量相比之下非常稀少的大型事務(wù)所則不需要參與到這樣的競爭，需要面對的壓力相對要小很多，并且具有很多的方向可供選擇。

二、小型會計師事務(wù)所生存和發(fā)展遇到的主要難題

（一）從外部環(huán)境看

1、發(fā)展規(guī)模不均衡

一方面小事務(wù)所在整個行業(yè)里面屬于大多數(shù)，擁有龐大的數(shù)量，而能夠承擔(dān)的業(yè)務(wù)都只有比較小的范圍，還基本互相重合，一般都是審計和驗資這兩個方面；另一方面這類事務(wù)所主要的客戶來源是中小企業(yè)，它們本身對于審計方面的服務(wù)不是真的存在需求，而是由于相關(guān)部門對它們提出的要求，才心不甘情不愿的去做。因此，這些企業(yè)其實(shí)不是很重視審計服務(wù)到底好不好，而在意的是怎么樣在這方面少花錢，關(guān)注的點(diǎn)在于價格。于是為了能夠獲得市場和業(yè)務(wù)，很多事務(wù)所選擇用低價來吸引客戶，自然也把其他事務(wù)所卷進(jìn)來，對大家都產(chǎn)生損害。同時利潤空間不足，收入太少也影響了事務(wù)所的發(fā)展。

2、市場定位比較模糊

想要成立一個小事務(wù)所難度相對比較小，在基礎(chǔ)方面基本相同，最初的業(yè)務(wù)都在同樣的領(lǐng)域里面，競爭壓力可想而知。相關(guān)部門對于整個行業(yè)沒有形成科學(xué)具體的規(guī)劃，市場處于比較模糊的狀態(tài)，內(nèi)部的細(xì)分不足。

（二）從事務(wù)所內(nèi)部環(huán)境看

1、內(nèi)部治理機(jī)制不夠完善

小型會計師事務(wù)所普遍存在管理不完善，人員執(zhí)業(yè)水平不高，工資薪酬不高，人員流動性大等現(xiàn)象。小型會計師事務(wù)所難以建立正式的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)、質(zhì)量控制體系，領(lǐng)導(dǎo)層很可能通過直接親自參與執(zhí)業(yè)來識別和控制業(yè)務(wù)風(fēng)險；可能采用非正式和簡單的流程和程序?qū)崿F(xiàn)治理控制目標(biāo)；忽略風(fēng)險和責(zé)任，有些報告甚至減少復(fù)核程序，執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制制度流于形式。

2、監(jiān)督評價體系有待進(jìn)一步完善

小事務(wù)所的工作人員比較少，往往內(nèi)部的管理部門都難以完整的建立起來，對于工作人員的業(yè)務(wù)水平都很難做到有效的監(jiān)督和控制。會計師在工作中處于什么樣的狀態(tài)，獲得怎樣的業(yè)績，有沒有提升的空間都難以清楚掌握，這對于事務(wù)所的整體業(yè)務(wù)能力和口碑的建立都是很不利的。

3、服務(wù)模式有待進(jìn)一步創(chuàng)新

小事務(wù)所可以提供的服務(wù)相比之下自然是比較少的，只能夠涉及到較少的幾個方面。小事務(wù)所往往經(jīng)驗不足，各方面的人才都比較缺少，難以面面俱到。通常只能在大事務(wù)所的夾縫中生存，所能提供的服務(wù)都在大事務(wù)所的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，又難以與其競爭，沒有特色的服務(wù)無法獲得發(fā)展。

（三）從人才隊伍建設(shè)上看

1、專業(yè)法律人員缺乏

雖然從事于會計方面的工作人員的數(shù)量非常龐大，但是注冊會計師其實(shí)相對于我國現(xiàn)如今的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的局面而言，還是處于比較稀少的狀態(tài)。在整個行業(yè)屬于高級人才的注冊會計師在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)來看仍然是供不應(yīng)求，我國能夠提供的相關(guān)崗位數(shù)量相當(dāng)多。按照近期對于我國經(jīng)濟(jì)方面的數(shù)據(jù)來看，我國如今擁有的上市公司的數(shù)量已經(jīng)接近三千家了，再加上國有企業(yè)等大型企業(yè)，需要有注冊會計師參與工作的崗位需求很大。

2、內(nèi)部獎勵機(jī)制難以落實(shí)

小事務(wù)所本身的實(shí)力確實(shí)不夠強(qiáng)，有能力獲取到的收入相對不夠多，往往是不愿意花費(fèi)大價錢去聘請專業(yè)能力相對很強(qiáng)的高等級人才，為了縮減運(yùn)營成本，通常會選擇聘用能力比較平庸甚至是實(shí)習(xí)階段的新人。能夠給與的薪酬比較少，工作好壞在收入上不能足夠明顯的體現(xiàn)出來，工作人員往往對前程表示擔(dān)憂，有離開的想法就很正常了。

三、完善小型會計師事務(wù)所發(fā)展的對策

（一）在完善事務(wù)所外部環(huán)境方面

1、改善執(zhí)業(yè)環(huán)境

在會計這方面的行業(yè)生存和發(fā)展比較困難，主要是外部的行業(yè)環(huán)境不夠好，另外就是競爭方式對大家都有損害。想要使大量的小型事務(wù)所能夠良好發(fā)展，需要使市場的生存環(huán)境能夠得到改善，這需要政府參與進(jìn)來進(jìn)行一定程度的管理，需要出臺能夠解決問題的政策，在法律上能夠形成有效的約束，還需要有足夠的監(jiān)督和懲處手段。對于現(xiàn)如今的行業(yè)發(fā)展，需要有相對應(yīng)的監(jiān)管部門進(jìn)行足夠嚴(yán)格的檢查和引導(dǎo)，由相關(guān)部門來進(jìn)行風(fēng)險意識這方面的宣傳并參與到誠信機(jī)制的形成之中，把當(dāng)前的行業(yè)環(huán)境進(jìn)行有效的改善。

2、建立品牌，注重口碑

在行業(yè)競爭當(dāng)中處于優(yōu)勢狀態(tài)的大型事務(wù)所都具有非常雄厚的實(shí)力，已經(jīng)建立起自己的聲望，擁有相當(dāng)龐大的客戶資源，擁有大量的各個方面的精英人才可以攬下各個方面的業(yè)務(wù)。這些大型事務(wù)所涉及的范圍一般都比較廣泛，需要照顧到的方面比較多，因此通常不會在某幾個方向上投入特別大的精力，在某個領(lǐng)域把工作水平提高到特別高的水平是比較困難的。在單個領(lǐng)域通常不會達(dá)到特別精細(xì)和專業(yè)的程度就為小型事務(wù)所的發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)會，也是其發(fā)展壯大的方向。小型事務(wù)所想要有所發(fā)展，一方面應(yīng)當(dāng)在當(dāng)前已占據(jù)的主業(yè)方面繼續(xù)努力，站穩(wěn)腳跟，在市場上表現(xiàn)出自己的高水平和競爭力。另一方面應(yīng)當(dāng)為將來做好打算，選好接下來的拓展方向，主動選擇適合的客戶群體，在自身實(shí)力不夠強(qiáng)大的情況下采用廣撒網(wǎng)的方式不見得能夠得到好處，應(yīng)當(dāng)腳踏實(shí)地，以中小企業(yè)為目標(biāo)是比較合適的，尤其是處于起步階段的企業(yè)，可以較為容易的建立起穩(wěn)定長久的業(yè)務(wù)。

（二）在完善事務(wù)所內(nèi)部環(huán)境方面

1、完善事務(wù)所制度

現(xiàn)如今小型事務(wù)所比較難以發(fā)展，有一部分原因是自身在市場上比較難以得到肯定和信任，小事務(wù)所總是會讓客戶覺得可能不足以提供足夠好的服務(wù)，工作方面的質(zhì)量不能夠有足夠的保障。這種情況對于事務(wù)所發(fā)展相當(dāng)不利，內(nèi)部的管理存在缺陷是一個比較重要的因素，在制度上做到不夠好，沒有科學(xué)的風(fēng)險應(yīng)對機(jī)制。小事務(wù)所雖然從規(guī)模上講比較小，但也是五臟俱全，然而在內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)方面不夠重視，比較松散，應(yīng)當(dāng)完善各個職能的部門，建立起科學(xué)的制度，工作的各方面都應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的合理規(guī)定。

2、打造特色服務(wù)模式

首先，事務(wù)所選擇在一個比較小的區(qū)域進(jìn)行業(yè)務(wù)，可以比較有效的避免與大型事務(wù)所進(jìn)行對自身不利的正面競爭。事務(wù)所需要充分的了解自己所在區(qū)域的各行業(yè)發(fā)展的情況，對于自己所在的市場有什么需求需要詳細(xì)研究，然后結(jié)合自身的當(dāng)前發(fā)展的狀況，有針對性的滿足客戶的不同需求。其次，小型事務(wù)所雖然實(shí)力上比較小，但是在競爭中也會有自己的優(yōu)勢，可以利用優(yōu)勢，開展特色服務(wù)，針對當(dāng)?shù)氐奶厥饨M織提供對應(yīng)的特色服務(wù)。

（三）在完善人才隊伍建設(shè)方面

1、完善專業(yè)人才隊伍

這個行業(yè)本身對于人才的需求非常大，人才在相當(dāng)大的程度上影響了一個事務(wù)所在行業(yè)內(nèi)的發(fā)展，而小型事務(wù)所對于人才的吸引能力實(shí)在有些不足，獲取人才比較困難，嚴(yán)重影響了發(fā)展。為了發(fā)展，一方面事務(wù)所需要重視對于人才的培養(yǎng)，尤其是新入行的人才，也許工作能力有些不足，但是得到培養(yǎng)后會有比較大的進(jìn)步。另外還需要重視企業(yè)的文化，一個融洽的快樂的工作環(huán)境對于工作人員有很大的吸引力，也能夠更加投入的工作，提高工作的效率和水平。在工作中還要鼓勵新知識的學(xué)習(xí)，鼓勵互相之間的交流和借鑒。

2、落實(shí)獎勵機(jī)制政策

小型會計師事務(wù)所樹立長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，要制定和完善考核、獎懲、分配等制度和激勵措施，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。重視后續(xù)教育的管理，不斷提高員工的專業(yè)勝任能力。人力資源管理對小型會計師事務(wù)所來說起著至關(guān)重要的作用，尤其在當(dāng)前人才缺乏、人力競爭激烈的形勢下，如何培養(yǎng)人才、留住人才顯得極為重要。筆者認(rèn)為，可以采用股權(quán)激勵計劃，將所有者和經(jīng)營者的利益相結(jié)合，達(dá)到雙贏的目的。

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