王勝男

〔河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，河南 鄭州 450046〕

高等教育與教學(xué)

大學(xué)生心理素質(zhì)影響因素的調(diào)查與分析

王勝男

〔河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，河南 鄭州 450046〕

本文通過(guò)團(tuán)體訪談法對(duì)42名大學(xué)生被試進(jìn)行訪談，使用主題分析法對(duì)訪談內(nèi)容進(jìn)行詞頻統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)影響大學(xué)生心理素質(zhì)的客觀因素是學(xué)校內(nèi)部環(huán)境因素、家庭因素、社會(huì)因素和教育因素；主觀因素是大學(xué)生自身生理和心理發(fā)展的社會(huì)性和人格發(fā)展及感情和意志發(fā)展所帶來(lái)的心理沖突及自身內(nèi)、外環(huán)境相互作用所造成的心理問(wèn)題。通過(guò)對(duì)主、客觀因素的分析，提出對(duì)策、措施。旨在為有效開(kāi)發(fā)大學(xué)生心理潛能，促進(jìn)大學(xué)生心理教育提供有效的參考依據(jù)。

大學(xué)生；心理素質(zhì)；客觀因素；主觀因素

一、引言

心理素質(zhì)是多維度結(jié)構(gòu)、受外部環(huán)境影響的一種內(nèi)部心理特質(zhì)，是上世紀(jì)80年代伴隨素質(zhì)教育興起而誕生的本土化概念?；仡欉^(guò)去30年的研究，我國(guó)學(xué)者對(duì)大學(xué)生心理素質(zhì)的研究主要包括以下三個(gè)方面：一是對(duì)于大學(xué)生心理素質(zhì)的理論研究，即概念研究，主要包括心理素質(zhì)的定義、構(gòu)成要素和維度等探究；二是關(guān)于大學(xué)生心理素質(zhì)的測(cè)評(píng)研究，即使用問(wèn)卷和量表等測(cè)量工具，運(yùn)用定量分析法對(duì)大學(xué)生心理素質(zhì)狀況進(jìn)行實(shí)證研究，以增進(jìn)對(duì)大學(xué)生心理素質(zhì)總體狀況、心理素質(zhì)相關(guān)因子及變量的掌握和認(rèn)識(shí)，從而為更深層次的研究打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；三是對(duì)提高大學(xué)生心理素質(zhì)教育培訓(xùn)和應(yīng)用的研究,即通過(guò)心理干預(yù)手段、心理訓(xùn)練方法等提升大學(xué)生心理素質(zhì)。

當(dāng)前，大學(xué)生心理素質(zhì)研究還存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)為理論研究缺乏整合、研究方法單一、測(cè)量工具信效度低、實(shí)證研究薄弱，以及應(yīng)用在教育中的實(shí)際意義不大等。

二、研究方法及結(jié)果

國(guó)內(nèi)關(guān)于大學(xué)生心理素質(zhì)影響因素的研究文獻(xiàn)千余篇，使用文獻(xiàn)分析法，對(duì)可以揭示文章主旨的標(biāo)題、摘要、關(guān)鍵詞等進(jìn)行詞頻統(tǒng)計(jì)，確立關(guān)于大學(xué)生心理素質(zhì)影響因素的主題詞和核心詞匯，具體統(tǒng)計(jì)結(jié)果見(jiàn)表1。影響大學(xué)生心理素質(zhì)的因素既有客觀因素，也有主觀因素?？陀^因素主要是家庭因素、社會(huì)因素、教育因素和學(xué)校內(nèi)部環(huán)境因素；主觀因素主要是大學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中，自身生理和心理的發(fā)展規(guī)律及特點(diǎn)，以及自身內(nèi)環(huán)境與外部環(huán)境沖突所造成的心理問(wèn)題。

表1 影響大學(xué)生心理素質(zhì)的因素

通過(guò)訪談法對(duì)大學(xué)生心理素質(zhì)的影響因素進(jìn)行歸納總結(jié)，采用分層隨機(jī)取樣法抽取42名大學(xué)生被試(其中：男生21名、女生21名)，分為6組，每組7人，組成心理動(dòng)力團(tuán)體，采取非結(jié)構(gòu)化團(tuán)體訪談法，以大學(xué)生心理素質(zhì)影響因素為主線，根據(jù)文獻(xiàn)分析法確定的主題以及核心詞匯，設(shè)置開(kāi)放式問(wèn)題與被試展開(kāi)互動(dòng)，并使用錄音筆記錄下訪談內(nèi)容，錄音筆在訪談過(guò)程中的使用提前征得學(xué)生同意，采用主題分析法對(duì)搜集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼、確定主題、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析并形成結(jié)論。

通過(guò)對(duì)訪談錄音回放，剔除不相關(guān)或無(wú)意義詞匯，若出現(xiàn)同義詞，將同義詞進(jìn)行詞頻統(tǒng)計(jì)后合并。記錄并統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵詞匯被提及次數(shù)，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)頻率較高的詞匯如表2所示。在出現(xiàn)頻率較高的20個(gè)核心詞匯中，客觀因素被提及1 436次(其中：學(xué)校內(nèi)部因素主題有核心詞匯4個(gè)，共計(jì)456次；家庭因素主題有核心詞匯4個(gè)，共計(jì)455次；社會(huì)因素主題有核心詞匯4個(gè)，共計(jì)279次；教育因素主題有核心詞匯4個(gè)，共計(jì)277次)，主觀因素被提及182次(其中：社會(huì)性和人格發(fā)展主題中的兩個(gè)核心詞匯被提及162次；感情和意志發(fā)展主題中的一個(gè)核心詞匯被提及11次；心理問(wèn)題主題中的一個(gè)核心詞匯被提及9次)。

表2 核心詞匯詞頻統(tǒng)計(jì)

三、結(jié)果討論

在大學(xué)生心理素質(zhì)影響因素中，客觀因素占據(jù)了主導(dǎo)地位，主觀因素次之。心理素質(zhì)是個(gè)體在先天條件和后天環(huán)境的共同作用下形成的心理品質(zhì)。先天條件主要由遺傳因素決定，具有穩(wěn)定性，幾乎不可改變。而個(gè)體成長(zhǎng)狀況如何在很大程度上是由后天環(huán)境和條件對(duì)個(gè)體施加影響造成的。

1.客觀因素

客觀因素是主導(dǎo)因素。在客觀因素中，被提及次數(shù)最多的是家庭因素和學(xué)校內(nèi)部因素，其次是社會(huì)因素和教育因素。

(1)家庭因素。在家庭因素中，親子關(guān)系和家庭教養(yǎng)方式被認(rèn)為是對(duì)個(gè)人心理素質(zhì)最具影響力的兩個(gè)方面。

親子關(guān)系，即父母與未成年子女的關(guān)系。從發(fā)展心理學(xué)的角度看，個(gè)體從出生到成年這段時(shí)期是人一生最重要的時(shí)期，個(gè)體的性格形成、道德發(fā)展、品行發(fā)展、人際交往模式建立、意志力發(fā)展等在這一階段基本定型。埃里克森認(rèn)為，如果個(gè)體未能從父母那里得到悉心關(guān)懷，比如:遭受漠視、敵視或拋棄，其內(nèi)心安全感將無(wú)法得到滿足，在后期成長(zhǎng)中便很難同他人和周圍環(huán)境建立信任關(guān)系，也無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)價(jià)或信任自己，內(nèi)心極度敏感且極易感到被侵犯，從而性情多變、喜怒無(wú)常，亦或是對(duì)自己或周遭的人和事皆不關(guān)心，態(tài)度冷漠，逐漸形成神經(jīng)官能癥的性格構(gòu)造。反之，與父母關(guān)系融洽的孩子不僅成年后較少受到生理疾病的困擾、心理機(jī)能也相對(duì)健全并能夠與自己和周遭環(huán)境和平共處，出現(xiàn)心理問(wèn)題的概率也相對(duì)較低。[1]在這里需要特別指出的是，孩子需要和父母建立親密的親子關(guān)系，這里的“父母”并不單指生育孩子的兩個(gè)人，而是指“父親”和“母親”這兩個(gè)角色。比如，個(gè)體在成長(zhǎng)過(guò)程中失去了“生理父親”，隨后有人及時(shí)填補(bǔ)了“父親”這個(gè)角色，那么失去“生理父親”這件事對(duì)于其成長(zhǎng)所造成的負(fù)面影響會(huì)被降至最低；如果個(gè)體的“生理父親”將重心放在了其他事情上(比如工作)而忽視了與孩子之間親子關(guān)系的建立和維持，對(duì)于孩子而言，在他成長(zhǎng)的過(guò)程中“父親”這一角色也是缺失的。有大量研究證實(shí)，“父親缺失”對(duì)于孩子性別角色發(fā)展、個(gè)性品質(zhì)形成、認(rèn)知發(fā)展、青春期心理發(fā)育水平、社會(huì)化發(fā)展、道德發(fā)展和規(guī)則意識(shí)形成及成年后婚姻關(guān)系處理都會(huì)造成不良的影響。另外，個(gè)體成長(zhǎng)中的社會(huì)化進(jìn)程很大程度上是在親子互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的，所以，充分扮演好“父親”和“母親”這兩個(gè)角色，給予孩子足夠的陪伴、關(guān)愛(ài)和親子互動(dòng)，積極建立、維護(hù)親密和諧的親子關(guān)系，對(duì)于孩子未來(lái)生理素質(zhì)和心理素質(zhì)的發(fā)展至關(guān)重要。

家庭教養(yǎng)方式對(duì)于個(gè)體心理素質(zhì)發(fā)展也意義重大。家庭教養(yǎng)方式主要有四種：權(quán)威型、專斷型、忽視型和溺愛(ài)型。根據(jù)2014年西南大學(xué)心理健康研究中心對(duì)1931名大學(xué)生進(jìn)行心理素質(zhì)調(diào)查研究顯示：權(quán)威型教養(yǎng)方式下的大學(xué)生心理素質(zhì)最好，專斷型和忽視型得分相近，而溺愛(ài)型得分最低，狀況最差。[2]此外，父母感情不和，態(tài)度或行為立場(chǎng)不一致(比如教育立場(chǎng)不一致)，會(huì)阻礙孩子是非觀的形成，可能導(dǎo)致的后果是孩子行為叛逆、內(nèi)心價(jià)值判斷混亂、出現(xiàn)行為癮，甚至走上犯罪道路。[3]

(2)學(xué)校內(nèi)部因素。朋輩影響、師生關(guān)系、心理健康課程教學(xué)和校園文化是學(xué)校內(nèi)部因素主題中備受關(guān)注的核心詞匯，即在大學(xué)校園中，同齡人的影響、與老師的關(guān)系、心理健康教育課程的設(shè)立以及校園文化活動(dòng)和整體氛圍對(duì)大學(xué)生心理素質(zhì)也有較強(qiáng)的影響。朋輩影響對(duì)于大學(xué)生而言，既有消極作用，也有積極意義。消極作用主要是朋輩影響帶來(lái)的壓力。在大學(xué)校園中有各種各樣的學(xué)生群體，由于人與生俱來(lái)的歸屬感需要，每個(gè)學(xué)生都渴望被某個(gè)或是某幾個(gè)群體所接納。為了被接納，他們可能需要承受來(lái)自群體的壓力，比如服從群體的規(guī)則、順應(yīng)群體內(nèi)部成員的選擇、做一些與自身意愿相違背的事情等等。再如校園中出現(xiàn)的攀比現(xiàn)象，比穿戴、比家境，一些心理不成熟的學(xué)生就會(huì)希望通過(guò)盲目攀比提高自己在團(tuán)體中的受歡迎程度。[4]但是，朋輩影響也有積極的一面，比如朋輩之間可以相互理解、迅速建立起人際關(guān)系以滿足大學(xué)生人際交往的需要，朋輩之間的信息溝通更為順暢，這些信息的傳遞可以成為學(xué)校教育的有利補(bǔ)充；朋輩群體在學(xué)習(xí)和生活中可以相互幫助，共同進(jìn)步，其中的優(yōu)秀榜樣還可以促進(jìn)其他成員發(fā)奮圖強(qiáng)；此外，朋輩群體還可以培養(yǎng)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。[5]

同時(shí)，師生關(guān)系也是大學(xué)生重要的人際關(guān)系之一。大學(xué)生離開(kāi)父母，經(jīng)歷了親子分離的焦慮，很容易將個(gè)人情感寄托在老師身上，互相理解和互相尊重是良好師生關(guān)系建立的心理基礎(chǔ)。有研究顯示，當(dāng)代大學(xué)生更喜歡和佩服尊重學(xué)生人格的老師，更傾向于聽(tīng)取和采納這些老師的建議和意見(jiàn)，師生關(guān)系也更為和諧，這有利于老師及時(shí)發(fā)現(xiàn)并疏導(dǎo)學(xué)生可能出現(xiàn)的心理問(wèn)題，維護(hù)學(xué)生的心理健康，為其心理素質(zhì)良好發(fā)展打下基礎(chǔ)。[6]

心理健康教育課程教學(xué)活動(dòng)對(duì)于大學(xué)生心理素質(zhì)的積極促進(jìn)作用早已被證實(shí)。在訪談過(guò)程中，將近80%的學(xué)生對(duì)于大學(xué)開(kāi)設(shè)的心理健康教育課程表現(xiàn)出期待和喜愛(ài)，在學(xué)習(xí)時(shí)覺(jué)得新奇、有趣，紛紛表示，“學(xué)到很多以前不知道的知識(shí)”，“感覺(jué)對(duì)自己幫助很大”。[7]這說(shuō)明，在學(xué)生心理成長(zhǎng)最需要指導(dǎo)的中小學(xué)階段，心理健康教育是缺失的。雖說(shuō)大學(xué)期間進(jìn)行心理教育是“亡羊補(bǔ)牢為時(shí)不晚”，但是如果在中小學(xué)就對(duì)學(xué)生普及心理知識(shí)，那么心理素質(zhì)教育或許可以取得事半功倍的效果。

隨著社會(huì)發(fā)展和信息接收渠道的增多，社會(huì)上不良文化信息入侵校園，滋生了種種不健康現(xiàn)象。[8]高校存在著為了獎(jiǎng)學(xué)金而學(xué)習(xí)的“學(xué)習(xí)功利主義”，為了通過(guò)考試鋌而走險(xiǎn)的作弊行為，宿舍里抽煙、酗酒、打牌等現(xiàn)象，還有一些不堪入目的“課桌文化”和“廁所文化”等等。[9]這些不良校園文化現(xiàn)象在不斷侵蝕著大學(xué)生的身心健康，使得部分大學(xué)生在生活中放縱自己。

(3)社會(huì)和教育因素。社會(huì)因素中，大眾媒體、社會(huì)文化、價(jià)值觀和直接社會(huì)經(jīng)驗(yàn)對(duì)大學(xué)生心理素質(zhì)影響最大。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人們獲取信息的渠道日益多樣化，從電視、報(bào)紙雜志到互聯(lián)網(wǎng)，人們獲取信息的速度更快、信息更新周期更短，同時(shí)由于微博、微信等自媒體平臺(tái)的發(fā)展，幾乎每個(gè)人都可以隨時(shí)發(fā)布新聞，使一些求知欲強(qiáng)卻缺乏辯證思維的大學(xué)生很難辨別真?zhèn)?，從而?duì)社會(huì)、對(duì)人生產(chǎn)生認(rèn)知偏差，被輿論所左右，失去獨(dú)立思考的能力。[8]此外，西方文化的涌入、多種價(jià)值觀的沖突和東西方文明的撞擊使得部分大學(xué)生價(jià)值取向混亂，再加上個(gè)別學(xué)生可能會(huì)遭遇不愉快的社會(huì)經(jīng)歷，而對(duì)社會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的不信任感，甚至是敵視。[10]

雖說(shuō)“素質(zhì)教育”已宣傳并推廣了30年，但是在實(shí)際教育過(guò)程中，多數(shù)家長(zhǎng)和學(xué)校將注意力集中在知識(shí)教育和專業(yè)教育上，忽視了學(xué)生非智力能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生錯(cuò)過(guò)了全面發(fā)展的大好時(shí)光。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，學(xué)生“高分低能”或是“高智商、低情商”。這一現(xiàn)象的出現(xiàn)是有深刻的社會(huì)根源，即大學(xué)生心理素質(zhì)教育不僅是教育問(wèn)題，也是社會(huì)問(wèn)題。大學(xué)生心理素質(zhì)的相關(guān)問(wèn)題是家庭問(wèn)題、社會(huì)問(wèn)題和教育問(wèn)題長(zhǎng)期積累的結(jié)果，不是在大學(xué)校園內(nèi)可以被完全化解的。長(zhǎng)久以來(lái)，教育指導(dǎo)思想偏差，社會(huì)上優(yōu)質(zhì)教育資源分配不均，名師名校數(shù)量有限而學(xué)生求學(xué)需求龐大，這一矛盾直接導(dǎo)致了學(xué)生之間激烈的分?jǐn)?shù)競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)椤胺謹(jǐn)?shù)”是爭(zhēng)取優(yōu)秀教育資源的利器，在這一大背景下，家長(zhǎng)和老師往往只強(qiáng)調(diào)學(xué)生的智育發(fā)展，而忽視了“情商”培養(yǎng)，出現(xiàn)了學(xué)生“高分低能”或是“高智商、低情商”，缺乏積極心理能量，后期發(fā)展乏力。第二，心理素質(zhì)教育投入不足和相關(guān)法律法規(guī)尚不健全，使大學(xué)的管理水平參差不齊，尤其是學(xué)生管理水平還有較大的提升空間。許多高校在學(xué)生管理方面實(shí)際上是延續(xù)了中學(xué)管理學(xué)生的做法，即學(xué)生在教室里、在宿舍里，不惹麻煩、不出事即可，至于學(xué)生活動(dòng)和校園文化活動(dòng)則多流于形式，無(wú)法使學(xué)生得到真正鍛煉，更別說(shuō)發(fā)展或提升其心理素質(zhì)了。第三，在部分高校，學(xué)生工作隊(duì)伍人手不足，輔導(dǎo)員專業(yè)化程度低，使得學(xué)生遇到學(xué)習(xí)和生活問(wèn)題無(wú)法得到有效疏解。第四，在我國(guó)心理學(xué)作為一門“年輕”的學(xué)科，每年向社會(huì)輸出的畢業(yè)生數(shù)量有限，不足以填補(bǔ)高校和社會(huì)對(duì)心理學(xué)需求的巨大缺口，這也造成了不少高校在進(jìn)行學(xué)生心理素質(zhì)教育時(shí)“心有余而力不足”。

2.主觀因素

在主觀因素中，自我意識(shí)、人際關(guān)系、性成熟和行為癮是大學(xué)生心理素質(zhì)主要影響因素。自我意識(shí)是個(gè)體對(duì)自身及其所處環(huán)境的多方位、多層次的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，隨著個(gè)體社會(huì)化進(jìn)程發(fā)展，個(gè)性形成隨之調(diào)節(jié)?？傮w而言，我國(guó)大學(xué)生的自我意識(shí)發(fā)展是積極的、健康的，但由于個(gè)別大學(xué)生心理發(fā)展不成熟，在自我意識(shí)發(fā)展中會(huì)出現(xiàn)一些偏差和缺陷，不能夠?qū)ψ晕疫M(jìn)行客觀、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，這就可能產(chǎn)生過(guò)度的自我接納和自我拒絕。比如，有些自我接納過(guò)度的學(xué)生會(huì)高估自己的長(zhǎng)處，無(wú)法客觀認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)與不足，從而自我感覺(jué)良好，優(yōu)越感過(guò)剩；也有學(xué)生會(huì)出現(xiàn)過(guò)度自我拒絕的傾向，適度自我拒絕有利于個(gè)體通過(guò)反思和內(nèi)省進(jìn)行自我完善，而自我拒絕過(guò)度則會(huì)只看到自己的短處，從而妄自菲薄，產(chǎn)生自卑心理，并且這種自卑心理常常被超概括化，即從某一方面的自卑泛化為對(duì)自身的全面否定，嚴(yán)重者甚至自暴自棄，抑郁成疾，以致自我毀滅。[11]此外，大學(xué)生正處在心理斷乳期，獨(dú)立意向愈發(fā)顯著，不喜歡他人的指責(zé)和干涉，喜歡進(jìn)行獨(dú)立觀察、思考和行動(dòng)。有的學(xué)生將“獨(dú)立”與“孤立”等同，以孤立為榮，處處與他人作對(duì)，希望一切按照自己的意愿行事；有的學(xué)生將“獨(dú)立”理解為“不需要他人幫助”，結(jié)果在遇到挫折時(shí)獨(dú)自面對(duì)，活得十分沉重。伴隨獨(dú)立意向產(chǎn)生的還有逆反心理，這是一種反控制的逆向思維，是學(xué)生顯示個(gè)性、展現(xiàn)自我形象的一種手段，其本質(zhì)是為了尋求肯定，保護(hù)內(nèi)心尚未成形的自我。逆反心理反映了大學(xué)生不懼權(quán)威的反抗精神，但是過(guò)分逆反則會(huì)導(dǎo)致非理性的反應(yīng)方式，比如消極對(duì)抗社會(huì)規(guī)范、對(duì)先進(jìn)人物一概否定、對(duì)老師和家長(zhǎng)的教誨充耳不聞等等。此外，以自我為中心和從眾心理也會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生對(duì)自身和周圍世界的認(rèn)知偏差。以自我為中心的學(xué)生常以自我意識(shí)為轉(zhuǎn)移，很少換位思考，與人交往時(shí)總是將自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于他人，因而無(wú)法贏得他人的好感；而從眾心理過(guò)強(qiáng)的學(xué)生則缺乏獨(dú)立思考的能力，放棄自己的觀點(diǎn)以取悅他人、人云亦云，從而抑制了自主性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。以上種種行為不僅不利于大學(xué)生自我意識(shí)的發(fā)展，也不利于良好的人際關(guān)系的建立，從而影響其在校期間的學(xué)習(xí)和生活。[12]

大學(xué)生的人際交往具有目的明確、交換及時(shí)、互動(dòng)緊密的特點(diǎn)。目的明確是指大學(xué)生往往選擇對(duì)其發(fā)展有所助力的人作為人際交往對(duì)象，如學(xué)生社團(tuán)中的同事，可以與其分享成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐等等。交換及時(shí)是指大學(xué)生在人際交往中，由于心理不成熟，往往要求及時(shí)且絕對(duì)對(duì)等的付出與回報(bào)關(guān)系，否則就會(huì)產(chǎn)生不平衡心理，導(dǎo)致矛盾的產(chǎn)生。互動(dòng)緊密是指由于自我意識(shí)發(fā)展尚不成熟，大學(xué)生對(duì)于他人對(duì)自己的態(tài)度表現(xiàn)的十分敏感，在交往過(guò)程中，如果收到了對(duì)方的積極反饋，這段關(guān)系會(huì)迅速升溫，反之，則產(chǎn)生心理隔閡，甚至終止關(guān)系。所以，大學(xué)生的人際關(guān)系往往是不穩(wěn)定的，而且由于缺乏處理人際沖突的能力，不穩(wěn)定的人際關(guān)系給大學(xué)生帶來(lái)的困擾也是不言而喻的。長(zhǎng)久以來(lái)，關(guān)于人際交往的訓(xùn)練在中小學(xué)教育中一直處于缺位狀態(tài)，以考試為中心的教育導(dǎo)向使學(xué)生無(wú)暇思考人際交往的問(wèn)題，即便是出現(xiàn)了人際交往問(wèn)題，老師和家長(zhǎng)也常常因?yàn)閷W(xué)習(xí)時(shí)間緊而對(duì)問(wèn)題置之不理，使廣大學(xué)生錯(cuò)失培養(yǎng)人際交往技巧的機(jī)會(huì)。不僅如此，不良的個(gè)性品質(zhì)、早期家庭教育不當(dāng)和童年創(chuàng)傷都會(huì)對(duì)大學(xué)生個(gè)性發(fā)展造成負(fù)面的影響，這種負(fù)面影響是大學(xué)生人際交往障礙的根源所在。此外，成長(zhǎng)背景差異和經(jīng)濟(jì)條件懸殊也會(huì)導(dǎo)致人際交往沖突，影響和諧人際關(guān)系的建立。輕松、和諧的人際關(guān)系可以使人心情舒暢、提升個(gè)人知識(shí)和能力、促進(jìn)心理素質(zhì)的發(fā)展，而緊張、疏遠(yuǎn)的人際關(guān)系則可能引起人與人之間的敵對(duì)、甚至可能產(chǎn)生攻擊行為或者出現(xiàn)反社會(huì)行為，嚴(yán)重影響大學(xué)生身心健康。

性教育的缺失會(huì)使生理成熟的大學(xué)生在與異性交往出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)顯得手足無(wú)措。[13]青春期后軀體的變化和隨之而來(lái)的性需求往往會(huì)使青少年感到不安，而性需求和社會(huì)規(guī)范的沖突則帶來(lái)性心理方面的困惑。受到傳統(tǒng)文化的影響，“性”在我國(guó)還不是一個(gè)可以放在公開(kāi)場(chǎng)合輕松談?wù)摰脑掝}，所以當(dāng)有性問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，大部分學(xué)生往往覺(jué)得難為情，羞于向身邊的人求助，致使問(wèn)題擠壓、得不到疏導(dǎo)，危害其身心健康。

還有的學(xué)生由于自身生理或心理發(fā)展不健全，無(wú)法適應(yīng)所處環(huán)境，從而產(chǎn)生了強(qiáng)烈的心理沖突，為了緩解沖突帶來(lái)的不適，有的學(xué)生將網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作發(fā)泄地，沉迷網(wǎng)絡(luò)，形成網(wǎng)癮；有的學(xué)生則“借酒澆愁”，通過(guò)酒精進(jìn)行自我麻痹，導(dǎo)致形成酒癮，不但不利于沖突的緩解，而且會(huì)對(duì)其身心健康造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。[14]

四、對(duì)策

1. 增強(qiáng)對(duì)大學(xué)生心理素質(zhì)教育重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)

有研究表明，我國(guó)大學(xué)生心理素質(zhì)整體得分是3.43分，根據(jù)量表各項(xiàng)目所采用的5點(diǎn)積分法，我國(guó)大學(xué)生整體心理素質(zhì)水平介于“不確定”和“比較符合”之間，處于中等偏上的水平，而且各因素發(fā)展參差不齊。[2]由于心理素質(zhì)是一個(gè)多維度的復(fù)合體，且不是一朝一夕形成。因此，無(wú)論是教育管理部門、學(xué)校還是家長(zhǎng)，都應(yīng)將學(xué)生的全面發(fā)展作為未來(lái)工作的重中之重，只有將全面發(fā)展和弱勢(shì)項(xiàng)目重點(diǎn)加強(qiáng)相結(jié)合，才能開(kāi)發(fā)學(xué)生更多的潛能，使其實(shí)現(xiàn)畢生發(fā)展和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。此外，大學(xué)生的心理素質(zhì)發(fā)展并沒(méi)有隨著其年齡的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)，但是，不同年級(jí)的各因子得分卻有所差異，這就警示我們要時(shí)刻注意了解學(xué)生心理素質(zhì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，除了新生入學(xué)時(shí)使用SCL-90癥狀自檢量表對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康普查之外，還需每年對(duì)學(xué)生的心理素質(zhì)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行普查，以便因地制宜、因材施教的制定心理素質(zhì)培養(yǎng)方案。[2]

2. 營(yíng)造大學(xué)生心理素質(zhì)培養(yǎng)的良好環(huán)境

第一，提升大學(xué)生開(kāi)發(fā)心理資本自我實(shí)踐的能力，增加其提升心理資本自我實(shí)踐的機(jī)會(huì)。開(kāi)發(fā)心理資本自我實(shí)踐能力提升，可通過(guò)設(shè)置靈活且現(xiàn)實(shí)的生活和學(xué)習(xí)目標(biāo)、培養(yǎng)興趣和養(yǎng)成積極的自我反思習(xí)慣等方式實(shí)現(xiàn)。根據(jù)洛克的目標(biāo)設(shè)置理論，中等難度的、具體的、能夠收到及時(shí)反饋目標(biāo)的最能夠激發(fā)人們將其實(shí)現(xiàn)的動(dòng)力，合理的目標(biāo)設(shè)置能夠有效提升學(xué)生的自我效能感、增強(qiáng)其自信、努力向著目標(biāo)奮進(jìn)。培養(yǎng)興趣可以不斷促進(jìn)學(xué)生的求知欲和學(xué)習(xí)動(dòng)力，在興趣引導(dǎo)下，學(xué)生更容易收獲“專注”所帶來(lái)的滿足感和“成就”所帶來(lái)的幸福感。積極的自我反思習(xí)慣可以幫助學(xué)生查檢自己的不足、挖掘自身的閃光點(diǎn)，使其全面客觀地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己、樂(lè)觀地面對(duì)自己，并不斷從他人身上汲取優(yōu)點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)自我完善。此外，以自我反思為基礎(chǔ)的內(nèi)觀療法對(duì)于改善人際關(guān)系，尤其是親子關(guān)系效用非常明顯。[15]所以，養(yǎng)成自我反思習(xí)慣可以促進(jìn)學(xué)生更好地與自己對(duì)話、與他人互動(dòng)。

第二，針對(duì)大學(xué)生韌性水平較低，可在校園實(shí)踐中增加挫折訓(xùn)練，以提升其耐挫力和迎戰(zhàn)困難的勇氣。在進(jìn)行挫折訓(xùn)練時(shí)一定要注意，當(dāng)學(xué)生從挫折中體驗(yàn)到了失敗感時(shí)，指導(dǎo)老師應(yīng)及時(shí)對(duì)該學(xué)生進(jìn)行客觀、積極的反饋，幫助學(xué)生尋找解決途徑，并不斷對(duì)其進(jìn)行言語(yǔ)鼓勵(lì)，否則，挫折訓(xùn)練結(jié)果可能適得其反。

第三，建立“家長(zhǎng)—學(xué)校—心理健康中心”三位一體的心理衛(wèi)生防線，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)心理問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知三方，保持三方信息暢通。心理教育不能僅僅只依靠學(xué)校，而應(yīng)是家長(zhǎng)和學(xué)校共同努力。只有這樣，才能從根本上降低心理問(wèn)題對(duì)學(xué)生身心健康的損害程度，才能促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)全面提升。

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(責(zé)任編輯：李瑞蘭)

2016-05-10

王勝男(1987-)，女，河南鄭州人，河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院助教，研究生、理學(xué)碩士。

2015年度河南省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究(高校思想政治工作)專項(xiàng)任務(wù)項(xiàng)目(編號(hào)：2015-SZ-025)

10.3969/j.issn.2096-2452.2016.05.022

G

A

2096-2452(2016)05-0087-06