王 穎，胡夢媛，徐 硼

公眾眼中的公共圖書館與教育融合發(fā)展*

王 穎，胡夢媛，徐 硼

文章通過對不同年齡、職業(yè)、學(xué)歷人群的問卷調(diào)查，考察公眾眼中的公共圖書館與教育融合發(fā)展現(xiàn)狀。研究表明：不同年齡、職業(yè)、學(xué)歷的人群對圖書館與教育融合發(fā)展現(xiàn)狀的滿意度不相同。應(yīng)明晰不同人群對公共圖書館與教育融合發(fā)展的要求，為其發(fā)展提供依據(jù)。

公共圖書館 教育職能 生態(tài)系統(tǒng)理論 融合發(fā)展

Donley提出，公共圖書館是一個有機的生態(tài)系統(tǒng)，其發(fā)展受到文化、經(jīng)濟、地理等生態(tài)系統(tǒng)的影響[1]。公共圖書館一直具有社會教育職能，且其他社會機構(gòu)難以替代這種職能。中外學(xué)者肯定圖書館與教育之間的緊密聯(lián)系。Walter表示，公共圖書館與經(jīng)濟、社會、教育、科技等會在一定條件下互相促進與共同發(fā)展[2]。張四新運用生態(tài)學(xué)和系統(tǒng)論構(gòu)建圖書館系統(tǒng)的生態(tài)結(jié)構(gòu)模式，闡述公共圖書館生態(tài)交流的過程及其特點，提出公共圖書館在外部環(huán)境中攝取物質(zhì)的同時，會向環(huán)境輸出一定的物質(zhì)[3]?？梢岳斫鉃閳D書館在吸取教育資源促進自身發(fā)展的同時，也會對教育發(fā)展產(chǎn)生積極作用。于安義提出應(yīng)研究大學(xué)教育與大學(xué)圖書館之間的平衡關(guān)系，一個好的圖書情報系統(tǒng)能讓大學(xué)教育取得更好效果[4]。趙迎紅通過因子分析法分析57所大學(xué)圖書館競爭力的綜合排名與大學(xué)排名的相關(guān)性，結(jié)果表明大學(xué)圖書館發(fā)展水平與大學(xué)競爭力排名高度相關(guān)[5]。在終身教育領(lǐng)域，學(xué)者提出圖書館的教育職能成為終身教育的可靠保證[6]。那么，在公眾眼中，公共圖書館與教育融合狀況如何？是否能滿足公眾需求？本文對此進行調(diào)查研究。

1 調(diào)查概況

1.1 調(diào)查依據(jù)

(1)公共圖書館的目標、性質(zhì)和特點為本研究調(diào)查提供了依據(jù)。第一，公共圖書館的一個目標是以用戶為中心，促進其素質(zhì)提升。教育很大程度上是一個個體利用教育資源自主構(gòu)建的過程，而圖書館就是滿足用戶需求的載體。提高公共圖書館發(fā)展水平要圍繞用戶的需求來展開。因此，社會不同群體對圖書館與教育融合發(fā)展現(xiàn)狀的滿意度可以視為評價圖書館發(fā)展狀況的重要指標。第二，公共圖書館的性質(zhì)決定了其用戶是所有公眾，因此調(diào)查對象不應(yīng)局限于特定群體，應(yīng)考察不同年齡、學(xué)歷、職業(yè)的人群對公共圖書館及其與教育融合發(fā)展現(xiàn)狀的評價。第三，公共圖書館主要提供書報刊、公共信息，以及地方文獻和資訊，還提供社區(qū)活動場所，這些資源是否能滿足公眾對公共圖書館的教育需求也值得考察。

(2)鑒于公共圖書館與經(jīng)濟發(fā)展、科技教育水平等外部因素存在密切聯(lián)系[7]，深受影響，因此本研究的調(diào)研和分析，以生態(tài)系統(tǒng)視角考察公共圖書館與教育融合發(fā)展狀態(tài)，調(diào)研融合發(fā)展中存在的問題以及公眾對融合發(fā)展狀態(tài)的評價。

1.2 調(diào)查概況

2015年5月首先在武漢理工大學(xué)的管理人員、教師、學(xué)生中發(fā)放問卷；隨后在湖北公共圖書館對讀者進行抽樣調(diào)查。共發(fā)放問卷500份，回收447份，有效問卷435份，有效率為87%。

2 調(diào)查分析

2.1 公眾的總體評價

從生態(tài)系統(tǒng)理論視角看，教育是圖書館支撐體系中的一環(huán)，圖書館也是教育支撐體系中的一環(huán)，它們之間具有緊密聯(lián)系、交融發(fā)展的關(guān)系。公共圖書館教育職能的發(fā)揮促進教育發(fā)展水平的提高，教育水平提高則能提升公眾的閱讀意識，促進公眾利用圖書館，進而推進公共圖書館發(fā)展。不同人群眼中兩者關(guān)系的緊密程度各異，影響因素不一樣，滿意度標準也不一樣，見表1。

表1 受訪者對公共圖書館與教育融合發(fā)展現(xiàn)狀的評價

從表1看出，不同評價主體對公共圖書館與教育融合發(fā)展現(xiàn)狀的評價都不高，僅有56.1%肯定公共圖書館在滿足其教育需求促進整體教育水平的提高上存在幫助；甚至1.4%認為公共圖書館與教育完全不相關(guān)，圖書館發(fā)展并不會促進教育水平的提高，且公共圖書館完全不能滿足其教育需求。這說明公共圖書館與教育融合發(fā)展的現(xiàn)狀不盡如人意。

筆者對受訪者按照年齡、學(xué)歷和職業(yè)進行劃分，就問卷結(jié)果進行方差分析。不同學(xué)歷、年齡、職業(yè)影響著公眾對圖書館與教育融合發(fā)展現(xiàn)狀的滿意度。

表2 社會人士和學(xué)生的總體評價差異

從表2可見，社會人士和學(xué)生兩大評價主體的總體評價均值差異不大，看法較為一致。學(xué)生評價均值高于社會人士的原因是學(xué)生有更強的教育需求，將公共圖書館視為學(xué)校教育的延伸，對公共圖書館的利用率和滿意度相對高些。這說明公共圖書館不能完全適應(yīng)教育需求。

2.2 不同年齡段的評價無顯著差異

筆者將公共圖書館服務(wù)對象按年齡層分為表3中所示五類來進行研究。分析結(jié)果顯示，對公共圖書館與教育融合發(fā)展狀況認同度最高的是26～30歲的群體，均值為2.09；40歲以上群體的認可度最低，均值僅為1.77。

對上述結(jié)果進行方差分析后發(fā)現(xiàn)，年齡段的區(qū)別對公共圖書館與教育融合發(fā)展狀況的評價所造成的差異并不顯著。一般而言，對信息資源渴求越充分的社會群體，對公共圖書館對教育的促進作用及二者融合發(fā)展的認同度和要求較高，但年齡段的層次差異對此項評價沒有產(chǎn)生統(tǒng)計學(xué)意義上的整體差異影響。該調(diào)查結(jié)果進一步說明人的生理年齡與對知識的渴求程度及汲取能力沒有正比關(guān)系，不能說年齡漸長就沒有閱讀需求，也不能說公共圖書館僅僅為學(xué)生群體或青年群體提供服務(wù)。不同年齡層的人群對公共圖書館和教育發(fā)展的期待不一樣，但都有需求，不能認為教育水平的提高只依靠部分群體就可以實現(xiàn)。

表3 不同年齡段的評價方差分析

表4 不同學(xué)歷的評價方差分析

2.3 不同學(xué)歷的評價有顯著差異

對全部樣本按學(xué)歷分類進行方差分析發(fā)現(xiàn)差異非常顯著(見表4)。排在最末兩位的是初中以下學(xué)歷和博士及博士后，表明他們對公共圖書館與教育融合發(fā)展的現(xiàn)狀都不滿意；學(xué)歷居中的人群反而認為公共圖書館能滿足其教育需求，其教育水平狀況也能適應(yīng)公共圖書館的發(fā)展。為什么博士及以上人群和初中以下人群對公共圖書館及其對自身教育需求滿足狀況的認可度低？原因是初中以下學(xué)歷人群的信息需求不大，對公共圖書館利用率不高；學(xué)歷較高人群對專業(yè)書籍需求大，而公共圖書館專業(yè)類圖書相對較少，因此其教育需求在公共圖書館得不到滿足。

2.4 不同職業(yè)群體的總體評價存在顯著差異

不同職業(yè)群體認為公共圖書館對滿足其教育需求、推動教育水平提高，二者對彼此互動在“非常有幫助”的評價中，學(xué)生所占比例最高，為56.5%；工人所占比例最低，僅2.2%。而在科研與文教人員的認知里，公共圖書館與教育之間存在積極互動，認為公共圖書館和教育對彼此發(fā)展有所幫助，公共圖書館發(fā)展現(xiàn)狀能在一定程度上滿足自己對教育的需求。再從社會不同職業(yè)群體對公共圖書館與教育融合發(fā)展的總體評價均值來看，各群體對公共圖書館與教育融合發(fā)展現(xiàn)狀的總體滿意度都不高，均值僅為2.02(見表5)。

表5 不同職業(yè)群體的總體評價

從表5看出，不同職業(yè)群體對公共圖書館與教育融合發(fā)展現(xiàn)狀的總體評價存在顯著差異?？蒲屑拔慕倘藛T對公共圖書館與教育融合發(fā)展現(xiàn)狀的評價滿意度最低，均值僅1.57；而工人對公共圖書館與教育融合發(fā)展現(xiàn)狀的滿意度相對較高?？蒲屑拔慕倘藛T對公共圖書館與教育融合發(fā)展現(xiàn)狀評價滿意度低的原因與前文分析較為一致，因為專業(yè)類文獻不足，公共圖書館無法滿足教育需求，此類人群認為公共圖書館的發(fā)展水平不高，制約了教育水平的提高，無法滿足他們的教育需求，所以對現(xiàn)階段二者融合發(fā)展的狀態(tài)不滿意。工人滿意度較高，原因是公共圖書館開展的文化活動能滿足他們的教育需求。也就是說，公共圖書館發(fā)展過程中的有利因素會推動教育水平的提高，而其不足也在某種程度上制約教育發(fā)展。另外，方差分析顯示，六類人群之間的差異顯著說明公共圖書館與教育融合發(fā)展的狀況難以得到不同社會職業(yè)群體的一致認可。

3 討論

公共圖書館一直被視為重要的教育資源和學(xué)校教育的延伸，但本研究發(fā)現(xiàn)公眾對教育與公共圖書館在融合發(fā)展的滿意度不高。從生態(tài)系統(tǒng)視角看，原因是兩大系統(tǒng)在融合發(fā)展過程中出現(xiàn)失衡狀態(tài)，包括各自系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與功能的失衡以及兩個系統(tǒng)之間的結(jié)構(gòu)與功能的失衡。如果系統(tǒng)中出現(xiàn)某種限制因子，會導(dǎo)致圖書館生態(tài)系統(tǒng)的整體環(huán)境處于阻滯狀態(tài)[8]；如果某一指標薄弱，會阻礙其他指標發(fā)展。

3.1 公共圖書館與教育融合發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不合理

生態(tài)學(xué)認為，生態(tài)系統(tǒng)功能的有效發(fā)揮有賴于穩(wěn)定而健康的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)；生態(tài)系統(tǒng)不合理會制約自身發(fā)展，最終影響該生態(tài)系統(tǒng)與其他社會子系統(tǒng)的交融發(fā)展。不過，通過結(jié)構(gòu)調(diào)整可以優(yōu)化生態(tài)系統(tǒng)，實現(xiàn)自身發(fā)展水平的提高以及與其他系統(tǒng)的和諧發(fā)展。公共圖書館外部問題中，最突出的地理位置不好占受訪者比例的76.6%。地理位置不好從側(cè)面反映出公共圖書館數(shù)量不多、分布不均衡，距離“每一個社區(qū)都能有一個圖書館”的目標還很遠。在部分地區(qū)，公眾有強烈的使用需求，但因公共圖書館外部資源不完善、整體結(jié)構(gòu)缺失，公眾放棄了對公共圖書館資源的利用，這是公共資源的浪費，也影響教育發(fā)展水平的提高。公共圖書館的資源得不到有效利用，無法滿足公眾教育需求，公眾對其與教育的融合發(fā)展?jié)M意度不高。

3.2 公共圖書館資源與服務(wù)制約融合發(fā)展

改革開放30多年來，我國公共圖書館事業(yè)飛速發(fā)展，對促進我國社會發(fā)展、文化建設(shè)、教育水平提高起到了一定的作用，但還不能完全適應(yīng)社會的需要。公共圖書館供應(yīng)不足不但會影響自身生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展，也因不能滿足公眾的教育需求，造成公共圖書館與教育之間的沖突和矛盾，最終導(dǎo)致兩個系統(tǒng)的功能失調(diào)。

我國公共圖書館的文化功能實現(xiàn)程度、教育職能的發(fā)揮程度并不理想。問卷調(diào)查顯示，超過60%的受訪者是由于非自身原因在使用公共圖書館資源與服務(wù)的過程中存在著嚴重障礙。其中，認為公眾在使用公共圖書館資源時的最大障礙在于所需資源缺乏的受訪者占到32%，這是前文所說社會各界人士對公共圖書館文獻資源的滿意度不高的一個重要原因。此外，受訪者對“每個圖書館內(nèi)部發(fā)展都存在一定亟待解決的問題”這一觀點的認可程度超過53.8%，最突出的問題是“開放時間不合理”，占受訪者77.5%。60.9%受訪者表達出他們對圖書館的書籍?dāng)?shù)量和種類太少的不滿；受訪者中認為書籍更新速度太慢占53.8%。總之，公共圖書館的發(fā)展應(yīng)該細分服務(wù)群體，突出個性化定制，這樣才能最終推動公共圖書館的發(fā)展，充分實現(xiàn)其教育職能。

[1]Albert M.Donley Jr.Library Ecology and Electronics[J]. AmericanDocumentation，1957，8（4）：300-305.

[2]Walter，Scott.TheLibraryasEcosystem[J].LibraryJournal，2008，133（16）：28-32.

[3]張四新.論圖書館系統(tǒng)的生態(tài)交流[J].圖書館，2004（5）：51-53.

[4]于安義.大學(xué)圖書館與教育質(zhì)量的平衡關(guān)系[J].上海高教研究，1988（2）：51-52.

[5]趙迎紅.大學(xué)圖書館水平與大學(xué)排名相關(guān)性實證研究[J].圖書館工作研究，2012（2）：66-70.

[6]茹曉明.終身教育與圖書館發(fā)展之我見[J].中山大學(xué)學(xué)報（自然科學(xué)版），2003（42）：257-260.

[7]趙迎紅.生態(tài)系統(tǒng)視角的圖書館社會支撐體系研究[J].圖書館論壇，2014（8）：1-6.

[8]賈立玥，王巖.圖書館生態(tài)學(xué)與公共圖書館建設(shè)[J].圖書館學(xué)刊，2010（12）：5-7.

（責(zé)任編輯：劉洪）

Integration Development of Public Library and Education In Eyes of Public

WANG Ying，HU Meng-yuan，XU Peng

With a questionnaire survey，this article studies the integration of public library and education.The study suggests that public library development is closely related to education development，and the satisfaction with the integration development of library and education varies in people of different ages，different careers and different education backgrounds.It is necessary to clarify the requirements of different kinds of people on the integration of public library and education，thus providing the foundation for its future development.

public library；education development level；ecological systems theory

格式 王穎，胡夢媛，徐硼.公眾眼中的公共圖書館與教育融合發(fā)展[J].圖書館論壇，2016（9）：102-105.

王穎，女，武昌理工學(xué)院助教；胡夢媛，女，任職于湖北荊州中學(xué)；徐硼，女，武漢理工大學(xué)在讀博士生。

2016-04-05

*本文系2014年國家社會科學(xué)基金“基于生態(tài)系統(tǒng)理論的公共圖書館與社會支撐體系相關(guān)性研究”（項目編號：14BTQ005）和湖北省教育廳哲學(xué)社會科學(xué)研究重大項目“推進湖北新型城鎮(zhèn)化進程的改革路徑與政策研究”（項目編號：15ZD013）研究成果之一