房慶榮徐州市礦山醫(yī)院五官科，江蘇徐州　221000

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現(xiàn)代護理教育中人文素質(zhì)培養(yǎng)的探討

房慶榮
徐州市礦山醫(yī)院五官科，江蘇徐州221000

［摘要］目的探討現(xiàn)代護理教育中人文素質(zhì)培養(yǎng)的方法及意義。方法對照組僅提供以往臨床護理教學內(nèi)容，研究組在常規(guī)護理教學中融入人文素質(zhì)培養(yǎng)。兩組新入職護士課堂理論、實際操作訓練進度均相同，記錄其該研究后理論知識考試、實際操作技能考評、人文精神與服務態(tài)度評價、新入職護士對自身工作滿意度評分情況，將所得數(shù)據(jù)經(jīng)專業(yè)分析后獲得結論。結果研究組理論知識、實際操作評分結果均顯著高于對照組，兩組數(shù)據(jù)對比差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）；兩組新入職護士該研究前職業(yè)態(tài)度評分對比差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05）；經(jīng)該研究后兩組職業(yè)態(tài)度均較之前有所提高，研究組職業(yè)態(tài)度改善效果及其對自身工作滿意度均顯著優(yōu)于對照組，對比結果差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。結論在現(xiàn)代護理教育中加入人文素質(zhì)培養(yǎng)內(nèi)容可顯著提高新入職護士學習效果及職業(yè)態(tài)度，有利于維持良好的護患關系，可為社會提供優(yōu)秀的臨床護理人員。

［關鍵詞］現(xiàn)代護理教育；人文素質(zhì)培養(yǎng)；應用效果

護理教育的主要任務是培養(yǎng)新一代護理工作者，使護理專業(yè)學生在今后實際工作中能夠達到更新護理領域、回應不同健康需求的合格護士［1］。該研究為提高現(xiàn)代護理教育效果，特選取2014年9—12月期間該院26名新入職護士作為研究對象，探討現(xiàn)代護理教育中人文素質(zhì)培養(yǎng)的方法及意義，現(xiàn)報道如下。

1　資料與方法

1.1一般資料

26名新入職護士中男2名、女24名，年齡18-24歲，平均年齡（21.02±0.35）歲，按抽簽方式（單號、雙號）將26名新入職護士隨機分為研究組（單）、對照組（雙）（每組13名），兩組上述資料對比，差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2方法

1.2.1納入與排除標準［2］①均屬于2014年9—12月期間新入職護士，既往無實際臨床工作經(jīng)驗（實習除外）；②意識清醒，可進行正常學習、工作及生活；③無學習障礙，智力情況正常；④排除精神類疾病者；⑤排除因身體嚴重疾病或殘疾影響學習者，如存在心、肝、腎等機體重要器官嚴重病變者，惡性腫瘤者，血液系統(tǒng)、免疫系統(tǒng)嚴重疾病者；⑥可按照正常教學進度完成在校學習任務；⑦排除因家庭嚴重變故影響正常學習、生活者，如家屬入獄、死亡等；⑧排除個人發(fā)生重大事件影響學習、生活者，如死亡、失蹤、入獄等；⑨排除處于生理特殊時期女性人群，如妊娠期、哺乳期、產(chǎn)褥期等；⑩新入職護士本人及家屬對該研究內(nèi)容完全知情，必要時可在簽署知情同意書后方可實施該研究。

1.2.2研究方法對照組僅提供以往臨床護理常規(guī)培訓，如各類疾病的對癥護理理論知識、實際操作訓練、上崗實習等；研究組在常規(guī)臨床護理培訓中融入人文素質(zhì)培養(yǎng)。兩組新入職護士理論、實際操作培訓進度均相同，記錄其該研究后其理論知識（采用自擬理論知識考試卷對兩組新入職護士護理知識學習效果進行評價，得分范圍0～100分，分數(shù)越高則學生理論知識掌握情況越好）、實際操作技能考評（指定同一項實際操作技能對兩組新入職護士進行實際操作評價，由3名相同的教師對兩組新入職護士操作過程進行打分，以3組平均分為該生最終得分，得分范圍0～10分，分數(shù)越高則學生實際操作掌握情況越好）、職業(yè)態(tài)度評價（采用護士職業(yè)態(tài)度量表對兩組新入職護士該研究前后職業(yè)態(tài)度進行評價，得分范圍0～100分，分數(shù)越高則學生職業(yè)態(tài)度越好）、新入職護士對自身工作滿意度評分（利用自擬滿意度調(diào)查表掌握新入職護士對自身工作滿意情況，涉及工作內(nèi)容、興趣、態(tài)度、效果等，得分范圍0～100分，分數(shù)與滿意度呈正相關）情況，將所得數(shù)據(jù)經(jīng)專業(yè)分析后獲得結論。

1.2.3人文素質(zhì)培養(yǎng)措施①組建人文素質(zhì)培養(yǎng)小組，組員由具有專業(yè)知識及豐富經(jīng)驗的一線護理工作人員組成，上崗前給予必要培訓，告知人文素質(zhì)培養(yǎng)的內(nèi)容及意義，提高其工作積極性及依從性；②在日常護理工作中，人文素質(zhì)培養(yǎng)小組組員應注重對新入職護士人文素質(zhì)培養(yǎng)工作，如指導其在實施臨床護理時對患者表現(xiàn)出尊重、幫助、關心、理解等人文關懷；③業(yè)余時間應加強詩歌朗誦訓練，告知在實際護理中根據(jù)患者所選擇的詩歌內(nèi)容、體裁等方面判斷其目前心理狀態(tài)，并根據(jù)患者實際情況提供針對性的心理護理；④如遇患者院內(nèi)臨終前簽署器官捐贈協(xié)議或同意作為解剖對象（大體老師）以供臨床教學之用等特殊情況，人文素質(zhì)小組應組織本院醫(yī)護人員對該患者及家屬表示崇高的敬意，有利于新入職護士懷揣崇敬心情參加今后的護理工作，提高其工作責任感及積極性；⑤將人文素質(zhì)培養(yǎng)與護理相關專業(yè)技能培訓有機結合，如護理美學、護理倫理學、護理心理學等，避免因人文素質(zhì)培養(yǎng)方法過于生硬影響培養(yǎng)效果；⑥適當加重人文素質(zhì)培養(yǎng)在新入職護士臨床工作的所占比例，有效降低因?qū)嶋H操作、理論知識比重較大從而使其輕視人文素質(zhì)培養(yǎng)程度；⑦實際操作課程中重視培養(yǎng)新入職護士積極情緒，根據(jù)不同操作項目向患者提供有效的溝通及人文關懷，使其學習如何理解患者感受；⑧加強對醫(yī)院環(huán)境的建設，如人文景點、綠化等，提供涉及人文素質(zhì)培養(yǎng)的相關圖書資料，使新入職護士在工作期間實時培養(yǎng)人文素質(zhì)；⑨不定期對新入職護士工作情況進行評價，內(nèi)容包括護理技能、理論知識、儀容儀表、護患關系等，組織新入職護理人員觀摩優(yōu)秀護理工作者實際護理操作，學習先進優(yōu)秀的護理理念及操作方法，并結合自身實際情況加以靈活運用；⑩利用經(jīng)濟管理理念建立完善的獎懲制度，對本階段新入職護士工作進行準確評價，較差者應得到適當經(jīng)濟懲罰，而優(yōu)秀者則應提供精神及物質(zhì)獎勵；11○定期組織人文素質(zhì)培養(yǎng)小組組員參與集中學習，掌握國內(nèi)外人文素質(zhì)培養(yǎng)先進理念及方法，結合本校實際情況應用于日常護理教學工作中；12○可利用真實圖片、實際臨床事例、影像資料、語言描述等途徑使新入職護士直觀感受患者生理及心理痛苦，提高其對護理工作責任感及積極性，同時可使其增加對患者同情、理解、關心程度，培養(yǎng)其人文素質(zhì)；13○通過舉辦禮儀比賽、攝影展、演講比賽、音樂會等課余活動提高新入職護士文化素養(yǎng)，最終達到提高其人文素質(zhì)的目的［3-5］。

1.3統(tǒng)計方法

將上述研究所得數(shù)據(jù)經(jīng)專業(yè)軟件包（SPSS）給予相關分析（統(tǒng)計學），以（±s）表示計量資料（t檢驗）、X（%）表示計數(shù)資料χ2檢驗，當數(shù)據(jù)對比顯示P＜0.05則提示差異有統(tǒng)計學意義。

2　結果

2.1課堂學習效果

兩組新入職護士接受上述不同臨床培訓后，研究組理論知識、實際操作評分結果均顯著高于對照組，兩組數(shù)據(jù)對比，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05），具體見表1。

表1　兩組研究后理論知識、實際操作評分結果對比［（±s），分］

表1　兩組研究后理論知識、實際操作評分結果對比［（±s），分］

注：*與對照組對比P＜0.05。

研究組（n=13）對照組（n=13）組別（96.57±2.21）*83.22±5.37 （92.05±4.28）*84.68±3.74理論知識　　實際操作

2.2教學成果

兩組新入職護士該研究前職業(yè)態(tài)度評分對比并差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05）；經(jīng)該研究后兩組職業(yè)態(tài)度均較之前有所提高，研究組職業(yè)態(tài)度改善效果及其對自身工作滿意度均顯著優(yōu)于對照組，對比結果差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05），具體見表2。

表2　　兩組研究后職業(yè)態(tài)度、對自身工作滿意度分析［（±s），分］

表2　　兩組研究后職業(yè)態(tài)度、對自身工作滿意度分析［（±s），分］

注：*與對照組對比P＜0.05；★與研究前對比P＜0.05。

研究組（n=13）對照組（n=13）組別71.36±1.21 72.27±1.34 （92.27±1.09）*★（83.69±1.21）★（92.76±2.18）*79.53±3.47滿意度職業(yè)態(tài)度研究前　　研究后

3　討論

近年來，臨床護理工作已由傳統(tǒng)的以疾病為中心轉變?yōu)橐躁P愛患者身心健康為中心的現(xiàn)代護理模式，服務對象由以往單一的生理方面轉變?yōu)樯?、社會、心理、環(huán)境、文化等多元化整體護理［6］。隨著人們自我保護意識逐年增強，對護理工作要求也越來越高，在現(xiàn)代護理教育中如何正確有效的開展人文素質(zhì)培養(yǎng)工作及其應用效果已成為廣大護理工作者共同關注的熱點問題。

人文素質(zhì)即個人的內(nèi)在品質(zhì)，包括意志、能力、知識、情感、觀念等內(nèi)容，可表現(xiàn)為氣質(zhì)、人格、修養(yǎng)等多種方面［7］。研究表明，護士是具有操作技術、專業(yè)知識、人文素質(zhì)的專業(yè)化崗位［8］。有學者提出，只有在基礎護理教學工作中融入人文教育，才能夠培養(yǎng)出具有高素質(zhì)、完整人格的現(xiàn)代化護理人才［9］。該研究可知，研究組在常規(guī)入職培訓工作中加入人文素質(zhì)培養(yǎng)后，該組理論知識及實際操作掌握情況、對自身工作滿意度均顯著優(yōu)于僅提供常規(guī)入職培訓的對照組新入職護士，且該組新入職護士對護士職業(yè)態(tài)度較研究前及對照組均顯著提高。提示在常規(guī)護理教學基礎上加用人文素質(zhì)培養(yǎng)可獲得更為理想的教學成果，與國內(nèi)外相關研究結果相符。

此外有研究顯示，護士在日常工作中的主要服務對象為各類患者，部分患者因疾病所致生理不適、不信任醫(yī)護人員等因素，以及護士在實施護理服務過程中可能出現(xiàn)的異常情況，將顯著增加護患糾紛發(fā)生率，不利于維持良好的護患關系［10］。有資料顯示，在日常護理教學中融入人文素質(zhì)培養(yǎng)可顯著提高護理人員整體素養(yǎng)，有利于改善目前日益緊張的護患關系，需在今后實際工作中深入研究［11］。

綜上所述，在現(xiàn)代護理教育中加入人文素質(zhì)培養(yǎng)內(nèi)容可顯著提高新入職護士學習效果及職業(yè)態(tài)度，有利于維持良好的護患關系，可為社會提供優(yōu)秀的臨床護理人員，值得今后在實際教學工作中推廣使用。

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Discussion on the Cultivation of Humanistic Quality in Modern Nursing Education

FANG Qing-rong
Department of Facial features，Xuzhou City Mine Hospital，Xuzhou，Jiangsu Province，221000 China

[Abstract]Objective To explore the methods and significance of the cultivation of humanistic quality in modern nursing education. Methods the control group was only provided with the previous clinical nursing teaching contents，and the research group was integrated into the Humanistic Quality Cultivation in the conventional nursing teaching. Two groups of new recruits to the theory，the actual operation and training progress are the same，the theoretical knowledge of the test，the actual operation skills，human spirit and service attitude evaluation，the new recruits to their job satisfaction score，the data obtained by the analysis of the special industry. Results the theoretical knowledge of the study group were significantly higher than that of the control group. The results of the two groups were statistically significant. The two groups were compared with the previous study. The occupational attitude of the two groups were significantly improved，and the effect of P＜0.05 on job satisfaction was significantly higher than that of the control group. The results were statistically significant（P＜0.05）. Conclusion in modern nursing education，the cultivation of humanistic quality can significantly improve the learning effect and professional attitude of the new recruits，and is conducive to maintain a good relationship，can provide excellent clinical nursing staff.

[Key words]Modern nursing education；Cultivation of humanistic quality；Application effect

收稿日期：（2015-09-27）

［作者簡介］房慶榮（1979.6-），女，江蘇徐州人，大專，主管護師，主要從事五官科方面的護理。

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2016.01.159

［中圖分類號］G641

［文獻標識碼］A

［文章編號］1672-5654（2016）01（a）-0159-03