王麗萍

記得帶完第一輪初三，我大大松了一口氣，放下板著的臉孔，滿心歡喜地期待學(xué)生歸來探望。幾天、幾個(gè)月，直至幾年，那魂?duì)繅艨M的面孔始終沒有出現(xiàn)，是什么讓他們一去不復(fù)返，而匆匆行走的我卻未曾發(fā)現(xiàn)這越來越遙遠(yuǎn)的距離？回想和他們?cè)谝黄鸬娜兆?，我?duì)他們斥責(zé)多，表揚(yáng)少；要求多，鼓勵(lì)少；嚴(yán)厲多，寬容少；命令多，商量少；而我還自以為這是為了他們好，就在這不知不覺流逝的時(shí)間中，他們對(duì)我這個(gè)班主任封閉心扉，情感冷漠，師生之間除了上課、考試、成績，似乎別無交流。我想他們定是視學(xué)校為牢籠，視我為猛虎，快快逃離這兒才好。

一晃又許多年過去了，我漸漸明白了一些師生關(guān)系的重要性。師生關(guān)系是學(xué)校生活中最基本的一種人際關(guān)系。從表面上看，這種關(guān)系著重表現(xiàn)為傳授知識(shí)與獲取知識(shí)的關(guān)系，但實(shí)際上，如果教師僅僅單調(diào)地、一成不變地竭力向?qū)W生灌輸知識(shí)的話，那樣的教學(xué)效果是很差的，教師必須重視與學(xué)生之間的情感溝通，才能調(diào)動(dòng)學(xué)生的主體性和積極性，才能使教學(xué)成為教師和學(xué)生合作互動(dòng)的有效學(xué)習(xí)過程。從長遠(yuǎn)來看，良好的師生關(guān)系是教育效能產(chǎn)生的關(guān)鍵，它對(duì)學(xué)生思想品德的養(yǎng)成、知識(shí)能力的培養(yǎng)，以及身心和個(gè)性的全面發(fā)展都大有裨益。應(yīng)該說，建立良好的師生關(guān)系是教師必修的“隱形”課程，正是它的隱形，才被許多初為人師者忽略，導(dǎo)致了失敗。

明白了前進(jìn)的方向，我就開始留意起師生相處之道，要建立良好的師生關(guān)系，就要走進(jìn)學(xué)生的心靈，只有架起與學(xué)生之間的心靈之橋，才能收獲和諧。

一、端正心態(tài)：悅納

2003年，貝特西·羅杰斯當(dāng)選美國“全國年度教師”。他認(rèn)為，教師必須以關(guān)愛、積極的態(tài)度接納學(xué)生的全部，為學(xué)生營造有助于他們身心發(fā)展的教學(xué)氛圍。在她的努力下，無論是不愿讀書的淘氣包、來自破碎家庭愁苦不堪的可憐兒，還是內(nèi)心充滿恐懼的害羞的孩子，羅杰斯都能使他們逐漸獲得自信，走上發(fā)揮自身潛能的道路。

接納是指在教育教學(xué)過程中，教師對(duì)學(xué)生在言語和行為中表現(xiàn)出來的獨(dú)立性舉止給予承認(rèn)和接受。它不是贊同，而是對(duì)學(xué)生的寬容、尊重、認(rèn)可、真誠和愛心。接納是縮短教師與學(xué)生之間心靈距離的重要手段，也是最終使教師的嚴(yán)格要求得以貫徹的良好基礎(chǔ)。它是教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行成功教育應(yīng)掌握的一種教育藝術(shù)。

在與學(xué)生們接觸的初期，教師在對(duì)他們模糊感知的情況下，要做到對(duì)學(xué)生們愉悅接納是比較容易的事。在這一時(shí)期，學(xué)生通常處在觀望期，不會(huì)輕易犯錯(cuò)，而教師也不會(huì)一開始就很嚴(yán)厲。這時(shí)候，教師第一次見面時(shí)的呼喚、腦袋上輕輕的撫動(dòng)、親自幫他們包一次書皮……都可能讓學(xué)生們?nèi)杠S不已。

最難的是在相處久了以后。學(xué)生難免會(huì)犯錯(cuò)，甚至一犯再犯，出現(xiàn)反復(fù)，如果這時(shí)教師亮出看家的“懲罰”法寶，那就糟了。學(xué)生的錯(cuò)誤一次比一次嚴(yán)重，教師的懲罰一次比一次嚴(yán)厲，由此形成惡性循環(huán)，最后，身經(jīng)百戰(zhàn)的學(xué)生會(huì)怎樣呢？會(huì)“無所畏懼”，破罐子破摔。

最先改變的必須是教師，適當(dāng)?shù)膽土P是需要的，但不是基于心理上排斥性的懲罰。這時(shí)我們教師最重要的是注重對(duì)學(xué)生情感上的接納。要知道，這些調(diào)皮的學(xué)生屢犯錯(cuò)誤，他們的內(nèi)心也會(huì)感到不知所措，這時(shí)他們最需要的是幫助，而不是訓(xùn)斥。此時(shí)此刻，教師最易以接納的心態(tài)來觸動(dòng)他們的心靈。如果教師以接納的心態(tài)站在學(xué)生的立場上看問題，就能夠透過事情的表象，弄清楚事件背后的學(xué)生的意圖和感受。教師與學(xué)生做一個(gè)深入、細(xì)致的情感交流，或口頭，或書面；或一次，或多次；只有師生間的心互相溝通了，道理的傳遞才會(huì)暢通無阻。

記得前兩年接手的初一班上有一個(gè)男孩，剛報(bào)到時(shí)就表現(xiàn)非?！巴怀觥?，聊天、忘作業(yè)、頂撞教師、不按要求完成班級(jí)打掃任務(wù)。你一說他，他就用不滿的眼神看你。有了這樣的初始印象，我從內(nèi)心就不喜歡他，以致開學(xué)之后，每遇到一些事都是用責(zé)備的語氣，漸漸地這個(gè)學(xué)生問題越來越大。我開始反思，我對(duì)他的教育出現(xiàn)了什么問題。我理智地回想從剛開始和他接觸到現(xiàn)在的整個(gè)過程，我不得不承認(rèn)，他給我的第一印象使我對(duì)他有了排斥感，我從一開始就沒有好好接納他，或許他并不是我想象的那樣糟糕。但我從一開始就給他定型了，沒有給他應(yīng)有的寬容和鼓勵(lì)。想起這些，我后悔莫及，作為教師，我應(yīng)該張開接納的胸懷，每天期待學(xué)生新的一面，用愛引導(dǎo)他點(diǎn)滴的成長。

二、把握關(guān)鍵：溝通

溝通，并且只有溝通才能構(gòu)架起師生之間心靈的橋梁。因此，溝通是創(chuàng)建和諧師生關(guān)系的關(guān)鍵。一次成功的溝通，就是一次心與心的靠近，就能給教育創(chuàng)造成功的機(jī)會(huì)。教育中如果缺乏溝通，那么教師在學(xué)生們面前是“像霧像雨又像風(fēng)”。而學(xué)生們對(duì)教師自然是“白天不懂夜的黑了”。久而久之，雙方都陷入埋怨和痛苦之中。其實(shí)，“通”則“不痛”，“不通”則“痛”，通過溝通，徹底拆除妨礙情感交流的墻，才能達(dá)到師生和諧相處的暖心境界。

如何溝通，方法林林總總，但我覺得最重要的是要尋找適合自己性格的溝通方式。有的人幽默風(fēng)趣，能在輕松的氛圍中化解的不快；有的人沉著穩(wěn)健，能在深刻的道理中堅(jiān)定學(xué)生曾搖擺的方向。

我沒有幽默風(fēng)趣的能力，離沉著穩(wěn)健也相差很遠(yuǎn)，怎么辦？早在1958年，科根研究指出，溫和、體諒的教師備受學(xué)生歡迎。我想，我應(yīng)該利用我性格中謙遜的品質(zhì)來溫和、誠懇地和學(xué)生交往。因此，在溝通方式上，我比較傾向于我所能把握的溫和有效的方式。

1.說話溫柔。一個(gè)好教師就應(yīng)該用溫柔的語言來暖化學(xué)生。簡單粗暴的呵斥教育只能起表面的效果。更深入人心的是溫柔的語言帶給學(xué)生的信任感。就像“水的載歌載舞能使鵝卵石光滑剔透”，而重重的敲擊只會(huì)讓石塊棱角畢露，甚至粉碎。讓學(xué)生在如沐春風(fēng)般的諄諄教誨中感動(dòng)、成長。

2.眼神交流。教師的眼神影響著學(xué)生的心境和態(tài)度，對(duì)學(xué)生有極大的暗示和感染。實(shí)踐證明，教師的眼神和學(xué)生的眼神接觸時(shí)時(shí)間上要充分、面要廣、要有愛，只有這樣，獲得信賴和敬重的可能性才會(huì)越大。在多數(shù)時(shí)候，我比較喜歡用眼神和學(xué)生們交流，特別是初三的時(shí)候，學(xué)習(xí)任務(wù)很重，要專門抽時(shí)間來和學(xué)生好好談一談的機(jī)會(huì)不多。我和學(xué)生們已經(jīng)共處了兩年，到了初三，相互之間已經(jīng)非常熟悉，這時(shí)，他們就能從我的眼神中獲得很大的精神力量。面對(duì)浮躁，我給予嗔怪的眼神；面對(duì)成功，我給予肯定的眼神；面對(duì)失敗，我給予激勵(lì)的眼神。一切盡在不言中。

3.書信交流。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，特別是初中的學(xué)生，對(duì)書信交流思想的方式情有獨(dú)鐘。書信的交流既可以避免面對(duì)面的尷尬，可以將一些曲折復(fù)雜的思想在自己的慢慢思考下清晰呈現(xiàn)，還可以將一些澎湃涌動(dòng)的情感洋洋灑灑地訴諸筆端。假如在日常的校園生活中，你最容易接觸的是那些活潑開朗的學(xué)生，那么，書信就能幫你很好地了解那些沉默寡言的學(xué)生，只要你積極鼓勵(lì)他們拿起筆，然后為他們排憂解難。

我深深地記得自己上高中時(shí)那段灰暗的日子，成績由名列前茅跌至中等偏下，家里也有了一些不大不小的變故。我感覺自己整日灰頭土腦，心情極差。我們的班主任算是一位較負(fù)責(zé)的老師，但不知道為什么卻沒有察覺到我的變化。我在晚上悄悄點(diǎn)著燈，寫了一封長長的信，卻不知道該將它放在哪兒。就這樣，那成了一封沒有人看過的信。我想，要是當(dāng)初我們的班主任能讀到那封信，繼而找我談?wù)勑?，那該能多么慰藉少年那顆孤寒的心啊。

4.特殊關(guān)愛。教育不是工業(yè)，而是農(nóng)業(yè)。每個(gè)學(xué)生背后的家庭情況各不相同，特別是不幸的家庭各有各的不幸，在這樣的家庭中長大的孩子有明顯的特殊性格。我們不能用千篇一律的方式來對(duì)待他們，而是需要用特別的方式來疼愛這些特殊家庭的孩子，為他們排憂解難，解決他們的思想困惑，鼓勵(lì)他們面對(duì)人生，成為他們的精神支柱。

在悅納和溝通之后，教師和孩子們之間架起一座心靈之橋。重要的是，教師要承擔(dān)起架橋者的職責(zé)，指引學(xué)生前進(jìn)的方向、驅(qū)散學(xué)生心田的寒意、慰藉學(xué)生干渴的靈魂。我相信，只要用心，總會(huì)創(chuàng)造暖心的和諧之境，為有效管理學(xué)生奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。