姜希

[摘 要] 隨著新課程的改革和素質(zhì)教育口號的提出，人才市場對于教育方面的標準和挑選人才的角度愈來愈嚴格。文秘專業(yè)作為一門實踐性與訓(xùn)練性較強的學(xué)科，必須得遵循教師的教學(xué)主體地位和學(xué)生的學(xué)習主體地位。為了培養(yǎng)出優(yōu)秀的文秘人才，需要文秘專業(yè)教師對文秘專業(yè)培養(yǎng)制度存在的問題及原因進行深入的研究與分析，再根據(jù)文秘專業(yè)學(xué)生的不同學(xué)習狀況及身心發(fā)展特點，確定文秘專業(yè)學(xué)生的學(xué)習目標和培養(yǎng)手段，最終構(gòu)建好符合學(xué)生的教學(xué)版塊和教學(xué)體系?！敖虒W(xué)雙主動模式”的提出，不但能夠在教學(xué)模式上進行改善與創(chuàng)新，能夠創(chuàng)設(shè)出符合文秘人才培養(yǎng)規(guī)律的開放性及主動性教學(xué)模式，而且能夠逐步地優(yōu)化文秘專業(yè)的人才隊伍。

[關(guān)鍵詞] 文秘專業(yè)；教學(xué)雙主動模式；存在問題；具體策略

[中圖分類號] G642 [文獻標志碼] A [文章編號] 1008-2549（2016） 10-0106-02

提高文秘專業(yè)課程的教學(xué)質(zhì)量及教學(xué)效率，必須充分調(diào)動和發(fā)揮專業(yè)教師與專業(yè)學(xué)生的雙主體地位的作用，并在一定的教學(xué)實踐和訓(xùn)練基礎(chǔ)上，引用“教學(xué)雙主動模式”的綜合要素，即提高師資隊伍的水平、創(chuàng)新教學(xué)方法和手段、創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境與培養(yǎng)學(xué)習氛圍、搭建數(shù)字化輔導(dǎo)平臺和加強實踐教學(xué)的總結(jié)評價。通過這樣的做法，能夠提高“教學(xué)主動模式”在文秘專業(yè)課程中的實施質(zhì)量，充分調(diào)動起文秘專業(yè)教師和學(xué)生的積極性與參與度，最終促進文秘專業(yè)的人才培養(yǎng)，為我國行政企業(yè)提供優(yōu)秀的文秘人才。

一 現(xiàn)階段文秘專業(yè)課程在教學(xué)中存在的問題

1 課程設(shè)置帶有傳統(tǒng)性和局限

課程設(shè)置帶有傳統(tǒng)性和局限，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，課程內(nèi)容落后，缺乏教學(xué)目標。根據(jù)我國現(xiàn)階段的文秘專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀來看，大多數(shù)高校一直使用著傳統(tǒng)的文秘專業(yè)教學(xué)教材，并以此為基礎(chǔ)設(shè)置了教學(xué)課程，同時文秘專業(yè)教師在教學(xué)內(nèi)容和課程設(shè)計上嚴重脫離了社會的實際需求，不但在課程設(shè)置上存在重復(fù)性，課程內(nèi)容落后又有局限性，而且課程內(nèi)容講授的范圍太過狹窄，學(xué)生可以自主選修的課程過少，學(xué)習知識面受到了限制，無法適應(yīng)不停變化的人才市場對于文秘崗位的綜合要求[1]；第二，思想觀念滯后，忽略實踐操作。在專業(yè)課程講授中，大多數(shù)教師沒有真正樹立好培養(yǎng)學(xué)生的教學(xué)目標，只是單一地向?qū)W生傳授知識性與理論性的文秘知識，忽略了實際應(yīng)用和操作，使學(xué)生陷入了“知識概念性強、實踐動手能力差”的糟糕境地，嚴重偏離了文秘人才培養(yǎng)的原始初衷和目標。

2 實踐教學(xué)模式單一化

大多數(shù)高校的文秘專業(yè)在教學(xué)模式中一直存在單一化、教條化的問題，且往往忽略了對學(xué)生能力的培養(yǎng)[2]。雖然為了改變這一現(xiàn)狀，有不少的高校對文秘專業(yè)的知識講解模式和實驗教學(xué)模式進行了分析與探索，并且提出了相應(yīng)的解決策略。但最終只是把實踐教學(xué)模式作為一般的輔助方式和形式化版塊進行填充，把實踐教學(xué)表面化，實踐環(huán)節(jié)的測驗與總結(jié)形式化，沒有真正地考慮到文秘專業(yè)的學(xué)科復(fù)雜性和特殊性，并且沒有站在文秘專業(yè)能力和文秘職業(yè)素養(yǎng)的角度，真正引用實踐教學(xué)、實踐試驗、實踐體會和實踐評價，這樣的做法使得文秘專業(yè)的實踐教學(xué)模式過于單一化。

3 文秘師資隊伍缺乏一定的水平

在大部分高校的師資力量中，文秘師資隊伍缺乏一定的水平，并且文秘專業(yè)化的層次不高[3]。現(xiàn)階段大多數(shù)高校的文秘專業(yè)教師都以中文學(xué)科為主，并沒有接受過正規(guī)性、系統(tǒng)性和專業(yè)性的文秘專業(yè)技能與訓(xùn)練，且嚴重缺乏在現(xiàn)代社會中文秘崗位的就業(yè)經(jīng)驗和實踐經(jīng)驗。就算高校中具有文秘崗位就業(yè)經(jīng)驗的教師，其經(jīng)驗也僅限于政府行政部門的文秘崗位，與市場企業(yè)上文秘崗位的要求有很大出入。故文秘師資隊伍缺乏一定的水平，極大程度上影響到高校文秘專業(yè)學(xué)生的實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識學(xué)習。

二 文秘專業(yè)課程實施“教學(xué)雙主動模式”的策略

1 提高師資隊伍的水平

教師是教學(xué)過程中的引導(dǎo)者、組織者和參與者[4]。故要想提高文秘專業(yè)師資隊伍的水平，并培養(yǎng)出一支具有高素質(zhì)和綜合素養(yǎng)的文秘人才隊伍，必須對文秘專業(yè)教師進行嚴格要求，不但要擁有較強的理論知識，而且要擁有在企業(yè)內(nèi)部從事文秘崗位的工作經(jīng)驗，專職的文秘專業(yè)教師必須通過國家設(shè)置的文秘專業(yè)測試，還需具有文秘專業(yè)的資格證書和國家考評員證書。除此之外，還可以在高校內(nèi)部組織一些知識素養(yǎng)高和理論知識強的兼職文秘教師，在教學(xué)過程中實現(xiàn)分層次授課和分類型教學(xué)的方式，文秘專業(yè)課程的基礎(chǔ)講解由學(xué)校內(nèi)部專業(yè)的文秘教師進行講解，而實踐訓(xùn)練課程便可以由兼職文秘教師，或者文秘行業(yè)專家與行政企業(yè)佼佼者給學(xué)生進行適當?shù)闹v解與指導(dǎo)。

2 創(chuàng)新教學(xué)方法和手段

我國大部分的高校學(xué)生都存在學(xué)習底子差、個性化且多樣化的發(fā)展特點，所以教師對其采用單一的教學(xué)方法不能獲取很好的教學(xué)效果，并達到預(yù)設(shè)的教學(xué)目標[5]。所以創(chuàng)新教學(xué)方法與手段非常重要，具體策略有以下幾個方面：首先文秘專業(yè)教師充分發(fā)揮教學(xué)的組織和引導(dǎo)作用，講解理論知識時精確化，使學(xué)生能夠充分掌握理論知識之間的順序和邏輯能力。其次，教師要善于在課堂教學(xué)中提出問題，并逐步引導(dǎo)學(xué)生對該問題進行分析與解決。最后，教師要對該堂專業(yè)知識的講解進行歸納與總結(jié)評價，鞏固學(xué)生的學(xué)習效果，并在理論知識和實際工作之間對學(xué)生提出的問題進行多方面的解釋。

3 創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境、培養(yǎng)學(xué)習氛圍

文秘專業(yè)教師要時刻謹記學(xué)生是教學(xué)過程中的主人翁和主體地位，在對文秘專業(yè)知識進行講解前要創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境、培養(yǎng)學(xué)習氛圍[6]。主要體現(xiàn)在：一要培養(yǎng)良好的學(xué)習氛圍，使學(xué)生在和諧輕松的學(xué)習氛圍中進行探究與學(xué)習，把被動學(xué)習改為主動學(xué)習，這樣的做法不但能夠減輕學(xué)生的學(xué)習壓力，而且能夠激發(fā)學(xué)生對于知識學(xué)習的興趣和求知欲；二要創(chuàng)新課堂的學(xué)習方式，提高學(xué)生探究新知識的內(nèi)在動力。教師可以更換傳統(tǒng)的教學(xué)模式，根據(jù)要講解的學(xué)習內(nèi)容采用活潑生動的教學(xué)方式，如優(yōu)秀案例點評、小組討論、答案展示和團隊互動等，讓全班同學(xué)都能參與到課堂教學(xué)中；三是教師要主動創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境與工作實際情境，并根據(jù)不同學(xué)生的心理發(fā)展特點和專業(yè)能力層次，有意識性、目的性的在課堂上展現(xiàn)社會上存在的崗位認知問題，再通過學(xué)生的實際操作與演練，對學(xué)生的知識困惑和心理問題進行解答，從而增強文秘專業(yè)學(xué)生的綜合素養(yǎng)與文秘知識能力。

4 搭建數(shù)字化輔導(dǎo)平臺

21世紀信息化時代的到來及我國科技水平的不斷提高，人才市場對于文秘崗位的要求是素質(zhì)高、技能強的復(fù)合型人才，這就要求教師在培養(yǎng)文秘專業(yè)人才時要更新人才培養(yǎng)方案和人才培養(yǎng)手段，運用數(shù)字化的教學(xué)方法和搭建數(shù)字化的輔導(dǎo)平臺。主要體現(xiàn)在：第一，文秘專業(yè)教師本身要加強文秘專業(yè)的信息化教學(xué)培訓(xùn)，學(xué)會將課堂中的教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)換為畫面精美、內(nèi)容簡單概括的PPT課件和FLASH，并運用豐富的多媒體技術(shù)，如電影、電視機及互聯(lián)網(wǎng)，將書本上的固體文字灌輸新興的傳播方法，從而激發(fā)學(xué)生對于文秘專業(yè)知識的興趣及內(nèi)在學(xué)習動力，實現(xiàn)“教學(xué)雙主動模式”。第二，教師可以有效利用網(wǎng)絡(luò)化的教學(xué)平臺，對教學(xué)內(nèi)容板塊進行合理的設(shè)計。如文秘專業(yè)教師可以利用微信公眾號這一平臺，把所學(xué)課程內(nèi)容的相關(guān)資料與視頻文件上傳到平臺中，讓學(xué)生無論是在學(xué)校或者閑暇在家時都能開展自主學(xué)習，并根據(jù)自身學(xué)習需要獲取到相應(yīng)的專業(yè)學(xué)習知識。這樣的做法不但能夠讓學(xué)生溫故知新，達到增強學(xué)習效果的目的，而且也可以提升教師的教學(xué)質(zhì)量與效率。

5 加強實踐教學(xué)的總結(jié)評價

在文秘專業(yè)課程的課堂教學(xué)中，教師必須以專業(yè)理論知識為教學(xué)基礎(chǔ)，對學(xué)生加強實踐教學(xué)，從單一化、追求量的教學(xué)評價轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向化、追求質(zhì)的評價方式，最終體現(xiàn)出教學(xué)過程中教師的主導(dǎo)地位和學(xué)生的主體地位。加強實踐教學(xué)的總結(jié)評價，第一，評價方式結(jié)合質(zhì)與量。質(zhì)性評價是強調(diào)評價過程，量性評價主要針對評價的最終結(jié)果。第二，統(tǒng)一評價標準。因為不同學(xué)生的身心發(fā)展與專業(yè)知識學(xué)習能力存在較大的差異性，教師不能用有色眼鏡看待，且不能僅僅以成績作為衡量學(xué)生優(yōu)差好壞的標準，所以教師在對實踐教學(xué)進行總結(jié)評價時，一定要綜合考慮多方面的因素，如實習單位、實踐過程、小組合作和學(xué)生之間的關(guān)系，再統(tǒng)一好評價標準，最后對學(xué)生的各項成績進行綜合評定。通過這樣多元化的評價方式，能夠很大程度上提升學(xué)生的文秘專業(yè)基礎(chǔ)知識、實踐訓(xùn)練能力、文秘專業(yè)理解力和自身綜合素養(yǎng)，從而在教育領(lǐng)域更好的實現(xiàn)“教學(xué)雙主動模式”。

綜上所述，在文秘專業(yè)課程教學(xué)中實施“教學(xué)化雙主動模式”，不但能夠調(diào)動教師與學(xué)生的雙主動性，提升文秘專業(yè)課程的實效性，而且能夠為學(xué)生的全方面發(fā)展提供堅實的保障。本文根據(jù)現(xiàn)階段文秘專業(yè)課程在教學(xué)中存在的問題，即課程設(shè)置帶有傳統(tǒng)性和局限性、實踐教學(xué)模式單一化和文秘師資隊伍缺乏一定的水平，針對這些問題提出了實現(xiàn)“教學(xué)雙主動模式”的具體策略，即提高師資隊伍的水平、創(chuàng)新教學(xué)方法和手段、創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境、培養(yǎng)學(xué)習氛圍、搭建數(shù)字化輔導(dǎo)平臺和加強實踐教學(xué)的總結(jié)評價，以此來推動文秘專業(yè)人才適應(yīng)激烈競爭與淘汰的市場，最終為我國的企業(yè)發(fā)展提供一批優(yōu)秀、具有高素質(zhì)的文秘專業(yè)人才。

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