【摘 要】近年來，我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，作為醫(yī)院經(jīng)營管理工作的重要組成部分，醫(yī)院政工和人力資源管理不僅關(guān)系著醫(yī)院員工工作的積極性和醫(yī)院人才的流動情況，而且對于醫(yī)院的整體發(fā)展也具有重要影響。基于此，本文通過對醫(yī)院政工的工作內(nèi)容與人力資源管理的概念進(jìn)行簡要闡述，針對當(dāng)前醫(yī)院政工與人力資源管理的難點(diǎn)，提出了相應(yīng)的對策和辦法。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院政工；人力資源管理；員工積極性

醫(yī)院人力資源管理是強(qiáng)化醫(yī)院軟實(shí)力的重要保障，但人力資源管理中的部分硬性規(guī)章制度易導(dǎo)致員工在思想上出現(xiàn)偏差，對其工作效率產(chǎn)生不良影響。而醫(yī)院政工工作則是對人力資源硬性規(guī)定弊端的有效彌補(bǔ)，強(qiáng)調(diào)通過開展思想政治工作提高員工凝聚力和向心力，充分體現(xiàn)了醫(yī)院的人性化。在當(dāng)前激烈的市場競爭形勢下，如何在掌握醫(yī)院政工工作內(nèi)容與人力資源管理概念的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)二者工作效率的研究已成為當(dāng)前各個醫(yī)院需要著重開展的關(guān)鍵工作。

一、醫(yī)院政工與人力資源管理概述

醫(yī)院政工的工作內(nèi)容主要包括對員工進(jìn)行思想教育工作，改善醫(yī)院內(nèi)員工的思想情況，使員工思想與醫(yī)院整體的戰(zhàn)略發(fā)展思想保持一致。對于醫(yī)院而言，其要想在同業(yè)競爭中凸顯自身優(yōu)勢并保持穩(wěn)定、快速的發(fā)展態(tài)勢，有必要也必須加強(qiáng)對員工的思想政治教育，從而樹立起員工和醫(yī)院的先進(jìn)發(fā)展理念，以此來增加員工的凝聚力和對醫(yī)院的向心力。

人力資源管理是在人本思想與經(jīng)濟(jì)學(xué)的共同指導(dǎo)下，醫(yī)院通過招聘、篩選以及培訓(xùn)和支付薪酬等諸多管理形式對自身內(nèi)外人力資源進(jìn)行高效利用，從而滿足醫(yī)院現(xiàn)階段和未來發(fā)展需求，確保其戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和員工發(fā)展最大化的系列活動的統(tǒng)稱。

二、醫(yī)院政工與人力資源管理工作難點(diǎn)

1.醫(yī)院政工未得到全面落實(shí)

現(xiàn)代醫(yī)院為了更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷追求效率，對員工造成了巨大的工作壓力，導(dǎo)致員工經(jīng)常出現(xiàn)煩躁、低落、易怒等不良情緒，從而對自身工作效率和生活質(zhì)量產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。然而，就現(xiàn)階段而言，多數(shù)醫(yī)院并未充分認(rèn)識到政工工作對緩解員工情緒和提高員工工作效率的重要性，員工的思想政治教育工作難以得到全面開展，久而久之，導(dǎo)致員工情緒化問題嚴(yán)重，進(jìn)一步阻礙了員工工作積極性和工作效率的提升。

2.員工積極性較差

部分醫(yī)院在政工與人力資源管理工作方面不注意調(diào)動員工的工作主動性和積極性，只是為了醫(yī)院利益讓員工處于無休無止的工作狀態(tài)，造成了員工的工作麻木，工作效率也相應(yīng)的降低。所以醫(yī)院的高層管理者需要重視員工的工作積極性調(diào)動，積極開展員工的思想政治工作，提升員工的思想政治素質(zhì)。

3.對政工隊(duì)伍建設(shè)的重視程度不足

大部分醫(yī)院在生產(chǎn)運(yùn)作和發(fā)展中，工作中心都是如何提升醫(yī)院效益，對醫(yī)院政工隊(duì)伍的建設(shè)沒有給予足夠的重視，導(dǎo)致醫(yī)院政工工作開展難以為繼，醫(yī)院內(nèi)部的思想政治素質(zhì)偏低，進(jìn)一步增加了在醫(yī)院中政工工作的難度，從而連帶人力資源管理工作的難度也會增加。

三、醫(yī)院政工與人力資源管理難點(diǎn)的解決對策

1.將醫(yī)院政工滲透人力資源管理全過程

一些醫(yī)院的人力資源管理制度會直接影響到部分員工的自身利益，同時一些具備強(qiáng)制性特征的措施更會引起員工思想波動，要有效避免這方面問題就需要重視員工思想政治方面的工作，將醫(yī)院政工滲透到醫(yī)院人力資源的管理全過程中，實(shí)現(xiàn)與人力資源管理工作的同步化。同時，對人力資源工作中存在的問題進(jìn)行充分的分析探討，鞏固員工的思想政治情緒，緩解員工的不良情緒，有效解決員工在思想方面的問題。

2.充分調(diào)動員工積極性

在醫(yī)院人力資源管理工作中，可充分利用政工工作的效果去提升員工的工作主動性和積極性。在醫(yī)院政工工作開展中，切實(shí)根據(jù)醫(yī)院運(yùn)行的實(shí)際情況，以及人力資源管理方面的措施，合理的制定員工思想政治教育工作方案，實(shí)現(xiàn)員工思想政治素質(zhì)的整體提升；同時建立獎懲機(jī)制，增加員工福利，進(jìn)而提升員工的工作主動性和積極性，實(shí)現(xiàn)員工的工作質(zhì)量和效率的提升，保障醫(yī)院的發(fā)展。

3.加強(qiáng)政工隊(duì)伍建設(shè)

醫(yī)院政工工作的主要對象是醫(yī)院的基層員工，醫(yī)院員工的基礎(chǔ)數(shù)量通常很大，因此要加強(qiáng)醫(yī)院的政工隊(duì)伍建設(shè)，就需要在數(shù)量和質(zhì)量上都給予合理提升。在政工隊(duì)伍建設(shè)中，要提高政工隊(duì)伍中政工人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，同時也要完善醫(yī)院政工工作開展的相關(guān)管理制度，讓政工人員充分的參與到醫(yī)院的各個部門中，了解醫(yī)院基層員工的真實(shí)所需，有效提升政工工作開展的效率和質(zhì)量，進(jìn)而提升醫(yī)院內(nèi)部員工的整體思想政治素質(zhì)。

4.強(qiáng)化部門之間的交流溝通

醫(yī)院人力資源管理工作和醫(yī)院政工工作的目的存在很大程度上的重疊，因此在進(jìn)行醫(yī)院政工與人力資源管理工作時，需要強(qiáng)化兩個部門之間的交流溝通，在解決同一問題時實(shí)現(xiàn)資源的整合利用，以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)利益最大化。醫(yī)院人力資源部門在進(jìn)行相關(guān)制度制定時，應(yīng)當(dāng)先和政工部門展開良性溝通，在制度定制和實(shí)施之前，讓政工工作者對員工進(jìn)行思想政治方面的工作，盡可能取得員工的理解和支持，在人力資源方面制度實(shí)施時，盡可能避免員工產(chǎn)生負(fù)面情緒。

四、結(jié)束語

本文通過對醫(yī)院政工的工作內(nèi)容與人力資源的概念進(jìn)行說明，進(jìn)而分別從將醫(yī)院政工滲透人力資源管理全過程以及充分調(diào)動員工積極性和加強(qiáng)政工隊(duì)伍建設(shè)等方面對提高醫(yī)院政工與人力資源管理工作效率的方法做出了系統(tǒng)探究。研究結(jié)果表明，就現(xiàn)階段而言，醫(yī)院政工與人力資源管理工作仍然存在著政工工作未得到全面落實(shí)、員工積極性較差和對政工隊(duì)伍建設(shè)重視程度不足等問題。未來，還需進(jìn)一步加強(qiáng)對醫(yī)院政工與人力資源管理工作問題與對策的研究，為提高醫(yī)院競爭力、實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展提供可靠保障。

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作者簡介：

袁鳳裙（1980—），女，江西萍鄉(xiāng)人，經(jīng)濟(jì)師，本科，萍鄉(xiāng)湘雅萍礦合作醫(yī)院政工科。